Cách sửa lỗi Không có tên và ảnh chia sẻ trên iOS

iOS 13 có tính năng cho phép người dùng tạo hồ sơ cho Tin nhắn. Nó hoạt động cho các chủ đề iMessage.

Khi bạn bật hồ sơ này, hình ảnh hoặc Animoji mà bạn đã tạo sẽ được gửi đến bất kỳ ai mà bạn đang nhắn tin. Đó là một cách đơn giản để chọn cách bạn xuất hiện với tư cách là một người liên hệ và thông tin bạn chia sẻ.

Đương nhiên, nó hoạt động tốt nhất giữa các thiết bị của Apple. Bạn có thể thiết lập nó ngay cả khi bạn không có thiết bị hỗ trợ Animoji. Bạn có thể sử dụng ảnh thông thường thay cho ảnh đại diện Animoji.

Tên và ảnh chia sẻ không khả dụng [FIX]

Trong một số trường hợp, khi bạn cố gắng bật tính năng 'Chia sẻ tên và ảnh', bạn sẽ nhận được thông báo 'Không có tên và ảnh chia sẻ'. 

Lỗi này thường cho bạn biết rằng 'Tên và Ảnh Chia sẻ không khả dụng vì tài khoản iCloud và iMessage khác nhau hoặc chưa được đăng nhập'.

Đây là cách bạn có thể sửa chữa nó.

1. Đăng nhập vào iCloud

Thiết bị iOS không cần phải đăng nhập vào iCloud. Bạn có thể sử dụng nó mà không cần thêm tài khoản vào iCloud nhưng làm như vậy có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng một số tính năng, một trong số đó là tính năng hồ sơ iMessage.

Để khắc phục điều này,

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Ở trên cùng, bạn sẽ thấy ID Apple mà thiết bị của bạn sử dụng . Nhấn vào nó.
3. Trên màn hình Apple ID , chạm vào iCloud .
4. Khi được nhắc, hãy đăng nhập vào iCloud bằng cùng một ID Apple mà bạn sử dụng cho iMessage.

2. Kích hoạt Apple ID cho iMessages

Trên iPhone, bạn có thể gửi và nhận tin nhắn trên số điện thoại của mình. Bạn không nhất thiết phải sử dụng ID Apple của mình cho nó. Trên máy Mac, bạn không thể sử dụng số điện thoại, đó là lý do tại sao ID Apple là cần thiết. Tuy nhiên, nếu bạn không bật Apple ID cho iMessage, bạn sẽ không thể bật chia sẻ tên và ảnh.

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn vào Tin nhắn .
3. Nhấn vào Gửi và nhận .
4. Nhấn vào ' Sử dụng ID Apple của bạn cho iMessage '.
5. Xác nhận trên cửa sổ bật lên rằng bạn muốn sử dụng ID Apple của mình và đảm bảo rằng đó là ID đã đăng nhập vào thiết bị trong ứng dụng Cài đặt.
6. Sau khi iMessage được bật cho Apple ID của bạn, bạn có thể bật chia sẻ Tên và Ảnh.

3. Đăng xuất khỏi iCloud và iMessage

Nói chung, đăng nhập vào iCloud và iMessage bằng cùng một ID Apple sẽ giải quyết được vấn đề nhưng đôi khi thiết bị iOS có thể gặp sự cố khi kết nối với máy chủ của Apple và cho phép chia sẻ tên và ảnh.

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn vào ID Apple của bạn ở trên cùng.
3. Cuộn xuống dưới cùng và nhấn Đăng xuất .
4. Tiếp theo, quay lại màn hình chính của ứng dụng Cài đặt và chạm vào Tin nhắn .
5. Bật tắt iMessages.
6. Khởi động lại iPhone của bạn.
7. Mở ứng dụng Cài đặt và đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
8. Chọn Tin nhắn trên màn hình chính của ứng dụng Cài đặt và bật iMessage cho cả số điện thoại của bạn và ID Apple mà bạn vừa đăng nhập.

4. Bật Facetime cho Apple ID

Mặc dù tính năng này không được kết nối với FaceTime, nhưng nếu bạn chưa bật FaceTime, nó có thể khiến bạn không thể bật Chia sẻ tên và ảnh.

1. Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào FaceTime .
2. Bật FaceTime
3. Nhấn vào tùy chọn 'Sử dụng Apple ID của bạn cho FaceTime' .
4. Đăng nhập bằng cùng một ID Apple mà bạn đang sử dụng trong ứng dụng Cài đặt.

Sự kết luận

Trong một số trường hợp, đây có thể là một lỗi mạng đơn giản. Bạn có thể đợi một vài giờ và thử kích hoạt lại tính năng này. Bạn cũng có thể kết nối với một mạng khác và chạy qua các bản sửa lỗi ở trên.

Nói chung, bạn nên chạy lần lượt các giải pháp 1 và 2, sau đó kích hoạt tính năng chia sẻ tên và ảnh.

Lỗi này có xu hướng xuất hiện không cân đối trên iPhone mới hơn, tức là những iPhone đang chạy iOS 13.

Nếu bạn đang gặp sự cố trên iPhone mà bạn đã khôi phục và các bản sửa lỗi ở trên không hoạt động, hãy thử đặt lại cài đặt mạng từ Cài đặt > Chung > Đặt lại .