Cách sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Hướng dẫn đầy đủ)

Lỗi trình duyệt web xảy ra với tất cả người dùng, nhưng hầu hết chúng có thể được giải quyết trong vài bước đơn giản. Ví dụ: Google Chrome thường ngừng hoạt động do các vấn đề khác nhau với trình phân giải DNS, cài đặt kết nối Internet hoặc xung đột với các chương trình phần mềm đã cài đặt khác.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có nghĩa là gì trong Google Chrome?

Bất kỳ lỗi trình duyệt nào chứa DNS đều đề cập đến sự cố với trình phân giải DNS, trình phân giải này chịu trách nhiệm tìm kiếm các trang web bằng cách dịch tên miền bạn nhập vào thanh địa chỉ thành địa chỉ IP.

NXDOMAIN có nghĩa là Miền không tồn tại . Vì vậy, bằng cách kết hợp cả hai, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có nghĩa là trình phân giải DNS của bạn không thể xác định một trang web vì miền của trang web đó không tồn tại.

Đó là một lỗi phổ biến thường xảy ra khi cố gắng truy cập các trang web không tồn tại nữa do máy chủ lưu trữ hiện đang được bảo trì hoặc miền đã hết hạn. Hoặc, có lẽ bạn có lỗi đánh máy trong tên miền.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN đi kèm với lỗi Không thể truy cập trang web này , cùng với một thông báo bổ sung khuyên bạn nên kiểm tra lỗi đánh máy trước khi cố gắng truy cập một trang web. Nó chỉ hiển thị trong các trình duyệt web dựa trên Chrome và Chromium, chẳng hạn như Microsoft Edge hoặc Opera.

Trên Firefox, thông báo lỗi tương tự cho biết Hmm. Chúng tôi đang gặp sự cố khi tìm trang web đó .

Trong khi đó, Microsoft Edge hiển thị Hmmm… không thể truy cập trang này.

Safari cho biết Safari không thể tìm thấy máy chủ . Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hiếm gặp trên Android. Thay vào đó, bạn có thể thấy thông báo ERR_NAME_NOT_RESOLVED .

Cách sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên mọi thiết bị

Bắt đầu bằng cách loại bỏ giải pháp rõ ràng: kiểm tra lỗi chính tả. Sau khi bạn xóa nó, hãy đảm bảo rằng miền bạn đang cố truy cập thực sự tồn tại.

Cách dễ nhất để nhận biết là sử dụng bất kỳ dịch vụ whois nào: tìm kiếm whois trên Google, truy cập trang web whois, nhập tên miền bạn đang cố gắng truy cập và xem kết quả hiển thị. Đặc biệt chú ý đến ngày tạo và ngày hết hạn.

Một khả năng khác là miền hiện đang bị lỗi, vì vậy bạn chỉ cần đợi cho đến khi nó được sao lưu. Nếu bạn đang cố gắng truy cập trang web của chính mình mà không thành công, hãy liên hệ với công ty lưu trữ miền của bạn để xem điều gì đang xảy ra.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên Google Chrome tại thời điểm này, hãy tiếp tục với các giải pháp sau.

1. Sử dụng trình duyệt web khác

Chúng tôi không nói rằng bạn nên bỏ Google Chrome nếu đó là trình duyệt yêu thích của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn có thể truy cập trang web có vấn đề bằng cách chuyển sang một trình duyệt khác, ít nhất bạn sẽ biết rằng có điều gì đó không ổn với Chrome. Trong trường hợp đó, bạn có thể thu hẹp danh sách các sự cố có thể xảy ra và tập trung vào việc sửa chữa Chrome.

2. Cố gắng truy cập các trang web khác

Điều quan trọng là phải tìm hiểu xem bạn có thể truy cập các trang web khác hay không bằng cách nhập tên miền của chúng vào thanh địa chỉ của Chrome. Bởi vì, nếu tất cả các trang từ chối tải, bạn có thể đang gặp phải sự cố lớn hơn liên quan đến kết nối Internet hoặc cài đặt thiết bị của mình.

3. Kết nối với mạng khác

Kết nối Internet bạn hiện đang sử dụng có thể không hoạt động nữa. Hoặc có thể tín hiệu Wi-Fi quá kém để tải các trang web. Nếu bộ định tuyến của bạn có hỗ trợ băng tần kép, hãy đảm bảo kết nối với mạng Wi-Fi 5 GHz thay vì 2 Ghz, vì tín hiệu tốt hơn. Tuy nhiên, bạn có thể phải di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn.

Mặt khác, được kết nối với mạng Wi-Fi công cộng, không được mã hóa đồng nghĩa với việc chia sẻ băng thông với mọi người, vì vậy việc kết nối chậm thậm chí có thể gây ra các lỗi trình duyệt như DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là điều đương nhiên.

Hãy thử kết nối với dữ liệu di động 3G / 4G nếu có thể vì kết nối có thể tốt hơn mạng Wi-Fi. Hoặc chuyển từ chế độ 3G / 4G sang Wi-Fi trong trường hợp hết băng thông.

4. Khởi động lại máy tính và bộ định tuyến của bạn

Nghe có vẻ đơn giản nhưng thường hoạt động. Khởi động lại máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn có thể đủ để loại bỏ thông báo lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN và truy cập lại các trang web yêu thích của bạn.

Trong khi thực hiện, bạn cũng nên khởi động lại bộ định tuyến của mình để xóa bộ nhớ cache của nó. Chỉ cần tìm công tắc nhỏ ở mặt sau của bộ định tuyến, nhấn giữ nó trong vài giây, sau đó thả ra và đợi cho đến khi kết nối Internet của bạn được khôi phục.

5. Khởi động lại trình duyệt web của bạn

Tắt và khởi động lại Google Chrome có thể đủ để khôi phục quyền truy cập Internet. Chỉ cần đảm bảo đóng tất cả các quy trình trước khi khởi chạy lại ứng dụng.

Cách khởi động lại Chrome trên Windows một cách chính xác:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ
2. Ở lại trong tab Processes
3. Tìm và chọn toàn bộ cây Google Chrome
4. Nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ
5. Mở lại Chrome

Cách khởi động lại Chrome trên macOS một cách chính xác:

1. Chọn cửa sổ Google Chrome
2. Mở menu Apple từ góc trên bên trái
3. Chọn Buộc thoát
4. Khởi chạy lại Chrome

Cách khởi động lại Chrome trên Android một cách chính xác:

1. Trên thiết bị Android của bạn, hãy vào Cài đặt phần
2. Chọn Ứng dụng và nhấn vào Chrome
3. Nhấn Buộc dừng
4. Quay lại màn hình chính của bạn và khởi chạy ứng dụng Chrome

Cách khởi động lại Chrome trên iOS một cách chính xác:

1. Vuốt lên từ cuối màn hình và dừng ở giữa
2. Vuốt sang trái hoặc phải để chọn Chrome
3. Vuốt lên bản xem trước của ứng dụng để đóng ứng dụng
4. Mở lại ứng dụng Chrome

6. Cập nhật trình duyệt web của bạn

Trình duyệt web của bạn sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật theo mặc định, mỗi khi bạn kích hoạt nó. Tuy nhiên, nếu nó không thực hiện được vì lý do nào đó, bạn có thể kích hoạt bản cập nhật và đưa trình duyệt của mình tăng tốc.

Cách cập nhật Chrome trên Windows và macOS:

1. Khởi chạy Chrome
2. Mở menu Khác từ góc trên bên phải
3. Chọn Trợ giúp và nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome (hoặc truy cập chrome://settings/help)
4. Chrome sẽ tự động kiểm tra và áp dụng mọi bản cập nhật
5. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại trình duyệt web
6. Xem bạn có thể truy cập bất kỳ trang nào không

Cách cập nhật Chrome trên Android:

1. Khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Play
2. Nhấn vào tài khoản Google của bạn
3. Chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi từ menu
4. Tại Cập nhật , tìm Chrome và nhấn Cập nhật
5. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, điều đó có nghĩa là Chrome đã được cập nhật
6. Mở Chrome và kiểm tra lỗi DNS

Cách cập nhật Chrome trên iOS:

1. Khởi động App Store
2. Tìm Chrome và nhấn Cập nhật
3. Nếu nó thông báo Mở thay vì Cập nhật , điều đó có nghĩa là ứng dụng đã được cập nhật
4. Khởi chạy Chrome ngay bây giờ và kiểm tra nó để tìm các sự cố DNS

7. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Nếu bộ nhớ cache của Chrome đầy, điều này có thể gây ra sự cố tải trang và thậm chí là lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên thiết bị của bạn. Nhưng bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách làm trống dữ liệu trang web Chrome và bộ nhớ cache .

Cách xóa bộ nhớ cache của Chrome trên Windows và macOS:

1. Mở Google Chrome
2. Nhấp vào nút Thêm và chọn Cài đặt
3. Đi tới Quyền riêng tư và bảo mật
4. Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web (hoặc truy cập chrome://settings/clearBrowserData)
5. Trong tab Cơ bản , đặt Phạm vi thời gian thành Mọi lúc
6. Kiểm tra các tùy chọn sau:
   • Lịch sử duyệt web
   • Cookie và dữ liệu trang web khác
   • Hình ảnh và tệp được lưu vào bộ nhớ đệm
7. Nhấp vào Xóa dữ liệu
8. Khởi động lại Chrome

Cách xóa bộ nhớ cache của Chrome trên Android và iOS:

1. Khởi chạy ứng dụng Chrome
2. Mở menu Khác và đi tới Lịch sử
3. Chọn Xóa dữ liệu duyệt web…
4. Ở lại khu vực Cơ bản
5. Kiểm tra tất cả các tùy chọn:
   • Lịch sử duyệt web
   • Cookie và dữ liệu trang web
   • Hình ảnh và tệp được lưu vào bộ nhớ đệm
6. Nhấp vào Xóa dữ liệu
7. Khởi chạy lại ứng dụng Chrome

8. Đặt lại cài đặt DNS của bạn

Một cách đơn giản và hiệu quả để đặt lại cấu hình DNS của bạn là làm trống bộ nhớ cache của máy chủ DNS . Nó tương tự như việc xóa bộ nhớ cache duyệt web của bạn, có thể giúp loại bỏ các thông báo lỗi như DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Cách đặt lại cài đặt DNS trên Windows:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh và khởi chạy ứng dụng này
2. Viết các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi dòng):

   • ipconfig / flushdns

   • ipconfig / registerdns

   • ipconfig / phát hành

   • ipconfig / gia hạn

   • thiết lập lại netsh winock

3. Thoát CMD và khởi động lại PC của bạn
4. Khởi chạy Chrome và kiểm tra lỗi

Cách đặt lại cài đặt DNS trên macOS:

1. Khởi chạy ứng dụng Terminal
2. Nhập sudo killall -HUP mDNSRespondervà nhấn Return
3. Nếu được nhắc, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu được liên kết với tài khoản quản trị của bạn
4. Khởi động lại máy Mac của bạn
5. Mở Chrome và cố gắng truy cập các trang web ngay bây giờ

Cách đặt lại cài đặt DNS trên Android và iOS:

1. Vào Cài đặt phần
2. Chọn Chung > Đặt lại
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng
4. Khởi chạy Chrome và kiểm tra lỗi

Một cách thay thế để làm mới cấu hình DNS của bạn trên Android hoặc iOS là khởi động lại thiết bị hoặc bật Chế độ trên máy bay . Bạn cũng có thể mở ứng dụng Chrome, truy cập chrome://net-internals/#dnsvà nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache của máy chủ .

9. Khởi động lại dịch vụ Máy khách DNS

Nếu máy chủ DNS không phản hồi trên PC Windows của bạn, bạn có thể khởi động lại dịch vụ máy khách DNS chịu trách nhiệm phân giải và lưu vào bộ nhớ đệm tên miền. Giải pháp này đáng thử khi sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trong Chrome và các trình duyệt web dựa trên Chromium khác.

Cách khởi động lại dịch vụ Máy khách DNS:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , tìm kiếm Dịch vụ và mở ứng dụng này
2. Định vị và nhấp đúp vào Máy khách DNS để truy cập các thuộc tính của nó
3. Đặt loại khởi động thành Tự động
4. Nếu dịch vụ hiện đang dừng, hãy nhấp vào Bắt đầu
5. Nhấp vào Áp dụng và thoát
6. Khởi chạy Chrome và kiểm tra kết quả

Nếu bạn không thể nhấp vào các nút Máy khách DNS, hãy sử dụng giải pháp tiếp theo:

1. Nhấn phím Windows , tìm kiếm Registry Editor và khởi chạy công cụ này
2. Đi đến vị trí tiếp theo bằng cách sao chép và dán dòng bên dưới:

   Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Dnscache

3. Trong danh sách các mục đăng ký, bấm đúp vào Bắt đầu
4. Đặt dữ liệu Giá trị thành 2 và Cơ sở thành Hệ thập lục phân
5. Bấm OK
6. Thoát Dịch vụ và khởi động lại Chrome
7. Kiểm tra bất kỳ lỗi bổ sung nào

10. Thay đổi máy chủ DNS của bạn

Nếu việc xóa máy chủ DNS của bạn và khởi động lại dịch vụ Máy khách DNS không thực hiện được thủ thuật, có lẽ trình phân giải DNS của bạn không hoạt động chính xác nữa. Trong trường hợp này, bạn nên thay đổi máy chủ DNS của mình thành một thứ gì đó đáng tin cậy hơn.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng máy chủ DNS do Google cung cấp vì chúng miễn phí, an toàn và nhanh chóng.

Cách sử dụng Google DNS trên Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và đi tới Kết nối mạng
2. Tại Cài đặt mạng nâng cao , nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp
3. Nhấp chuột phải vào kết nối Internet của bạn và chọn Thuộc tính (bạn cần quyền quản trị)
4. Trong tab Mạng , bấm đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) để truy cập các thuộc tính của nó
5. Trong khu vực Chung , chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau
6. Tại Máy chủ DNS Ưu tiên , nhập 8.8.8.8
7. Đặt máy chủ DNS thay thế thành 8.8.4.4
8. Bật cài đặt Xác thực khi thoát và nhấp vào OK
9. Khởi chạy Chrome và kiểm tra lỗi

Cách sử dụng Google DNS trên macOS:

1. Mở menu Apple và đi tới Tùy chọn hệ thống
2. Chọn Mạng và nhấp vào Nâng cao
3. Chuyển sang khu vực DNS
4. Nhấp vào + và viết 8.8.8.8
5. Nhấp lại vào nó để thêm 8.8.4.4
6. Nhấn OK và thoát ra màn hình
7. Khởi động Chrome để kiểm tra kết quả

Cách sử dụng Google DNS trên Android:

1. Trên thiết bị Android của bạn, chọn Cài đặt
2. Đi tới Mạng & Internet
3. Nhấn vào Nâng cao > DNS riêng
4. Chọn Định cấu hình DNS riêng
5. Gõ dns.google và thoát về màn hình chính
6. Mở ứng dụng Chrome và kiểm tra lỗi DNS

Cách sử dụng Google DNS trên iOS:

1. Sử dụng iPhone hoặc iPad của bạn, đi tới Cài đặt
2. Mở Wi-Fi
3. Tìm mạng của bạn và nhấn vào i để xem các thuộc tính
4. Select DNS and type 8.8.8.8, 8.8.4.4
5. Exit to the home screen
6. Launch the Chrome app and check for issues

11. Run the Internet Connections troubleshooter

Windows 10 comes with an internal troubleshooter to fix common Internet connection issues. It’s worth a shot if you’re looking for a fast and easy way to resolve the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in your Chromium-based web browser.

1. Press the Win key, search for Settings, and open this app
2. Select Update & Security
3. Jump to Troubleshoot on the left
4. Click Additional troubleshooters
5. Select Internet Connections and click Run the troubleshooter
6. Follow the on-screen steps and apply any fixes. You might be asked to restart your computer
7. Open the web browser and try to access a domain

12. Turn off Chrome extensions

Some web browser extensions can interfere with the way Chrome or your DNS resolver works, preventing pages from loading properly. It’s one of the reasons why you might get error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

To fix this problem, you should disable the guilty Chrome extensions. It can mean anything that controls your IP and DNS settings, like proxy and VPN extensions for Chrome.

How to disable Chrome extensions:

1. Launch Google Chrome
2. Open the More menu from the top-right corner
3. Select More tools and click Extensions (or visit chrome://extensions)
4. Click the slider button to deactivate extensions
5. Restart Chrome and check for DNS errors

13. Disable your VPN or proxy

Since we’re discussing software applications capable of changing your IP and DNS configuration, such as VPN and proxy tools, it’s a good idea to turn them off at the system level.

If you have dedicated apps installed on Windows 10, macOS, Android, or iOS, you just have to switch them off. However, if you’re using the built-in device settings for VPN or proxy, here’s what you need to do.

How to disable VPN and proxy on Windows 10:

1. Right-click the Start button and go to Network Connections
2. Jump to VPN on the left side
3. Disconnect any active VPN connections
4. Switch to the Proxy area on the left
5. Turn off Automatically detect settings and Use setup script
6. At the bottom of the window, also disable Use a proxy server
7. Launch Chrome and check for DNS errors

How to disable VPN and proxy on macOS:

1. Open the Apple menu and select System Preferences
2. Go to Network > VPN
3. Click Disconnect if you have any active VPN connections
4. Select your Internet connection and click Advanced
5. Go to the Proxies area and disable all proxy settings
6. Click OK
7. Fire up Chrome and inspect results

How to disable VPN and proxy on Android:

1. On your Android device, open the Settings menu
2. Go to Network > VPN
3. Disconnect any VPN entries
4. Tap and hold your Internet connection to pick Modify network
5. Select Show advanced options
6. At Proxy, select None
7. Open the Chrome app and try to access a webpage

How to disable VPN and proxy on iOS:

1. Open the Settings area
2. Go to General > VPN
3. Make sure to deactivate any VPN connections
4. Select your Wi-Fi and access advanced settings
5. At HTTP Proxy, select Off
6. Launch the Chrome app and check for issues

14. Restore Chrome to default

Any number of customized browser settings can change the way Chrome connects to the Internet. Your safest bet is to restore the Chrome options to default.

How to reset Chrome on Windows and macOS:

1. Launch the Chrome app and open the More menu
2. Go to Settings > Advanced
3. At Reset and clean up, click Restore settings to their original defaults (or visit chrome://settings/reset)
4. Click Reset settings to confirm
5. Restart the browser and check for DNS errors

How to reset Chrome on Android:

1. Open the Settings menu of your Android device
2. Go to Apps
3. Locate and select Chrome
4. Tap Storage > Manage storage
5. Tap Clear all data and OK to confirm
6. Open the Chrome app and check for DNS issues

How to reset Chrome on iOS:

1. Open the Chrome app on your iPhone or iPad
2. Go to the Settings menu and tap Privacy
3. Select Clear Browsing Data
4. Choose all items from the list
5. Tap Clear Browsing Data to confirm
6. Restart the Chrome app and check for DNS errors

15. Reinstall Chrome

If restoring the Chrome settings to default won’t fix the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error on your device, you should reinstall the web browser.

How to reinstall Chrome on Windows 10:

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch Task Manager
2. In the Processes tab, select Chrome and click End task
3. Right-click the Start button to select Apps and Features
4. Select Google Chrome and click Uninstall
5. Proceed with the removal steps
6. Download Chrome from the official website
7. Install Chrome as usual, launch it, and check for DNS errors

How to reinstall Chrome on macOS:

1. Select the Google Chrome window
2. Open the Apple menu and click Force Quit
3. Using the Finder app, find Chrome and drag it to the Trash
4. If asked, enter your admin username and password to confirm
5. Select Empty Trash to eliminate Chrome from your Mac
6. Download Chrome from the official website
7. Set up the web browser and try to access webpages now

How to reinstall Chrome on Android:

1. Open Play Store
2. Locate Chrome and tap Uninstall
3. Reboot your Android
4. Using Play Store, find Chrome and tap Install

How to reinstall Chrome on iOS:

1. On your home screen, tap and hold Chrome
2. Select Remove App and then Delete App
3. Tap Delete to confirm
4. Using the App Store, locate Chrome and tap the cloud symbol to install it

16. Stick to the Chrome Stable channel

You can try many release channels of Chrome when using the application to navigate the Internet: Stable, Beta, Developer, and Canary. However, you should stick to the Stable channel if you don’t want unexpected surprises like error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Although the other release channels give you access to new and exciting features, they aren’t as reliable as the Stable channel. It’s the one officially available for download on the Google website.

On the other hand, you should know that it’s possible to also have the other versions of Chrome installed separately from the Stable version if you’re keen on testing the latest trends.

17. Downgrade Chrome

Older OS editions like Windows XP don’t officially support the latest Google Chrome update, so you should expect browsing issues and error codes like DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN when trying to go online.

In that cases, it’s safer to downgrade Chrome to an older version that still works with your obsolete operating system. Before doing so, however, it’s necessary to stop Chrome from automatically updating itself. Here are the complete steps for Windows.

How to disable Chrome auto-updates:

1. Press Win key + R, type services.msc, and press Enter to open Services
2. Find Google Update Service (gupdate) in the list of services
3. Double-click this entry to view its properties
4. Đặt loại khởi động thành Tắt
5. Nhấp vào Áp dụng và quay lại cửa sổ chính
6. Đồng thời xác định vị trí và nhấp đúp vào Dịch vụ cập nhật của Google (gupdatem) để truy cập các thuộc tính của nó
7. Đặt loại khởi động thành Tắt
8. Nhấp vào Áp dụng và thoát khỏi Dịch vụ

Cách gỡ cài đặt Chrome:

1. Nhấn phím Win + R , nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để truy cập Chương trình và Tính năng ( Thêm / Xóa Chương trình ) trong Pa-nen Điều khiển
2. Tìm Google Chrome , nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt
3. Tiếp tục với các bước gỡ cài đặt của trình hướng dẫn

Cách cài đặt Chrome cũ:

Các phiên bản Chrome cũ hơn không có sẵn để tải xuống trên trang web chính thức vì Google không thể đảm bảo tính bảo mật cho máy tính của bạn. Nhưng bạn có thể theo dõi Chrome cũ trên các trang web nhân bản như SlimJet .

Hãy cẩn thận khi tải xuống tệp từ bên thứ ba, không rõ nguồn gốc vì Google không thể đảm bảo an toàn cho chúng. Đảm bảo rằng giải pháp bảo mật máy tính của bạn được cập nhật.

18. Kiểm tra phần mềm độc hại

Nếu thiết bị của bạn gần đây đã bị nhiễm phần mềm độc hại, thì có thể cuộc tấn công đã làm hỏng các tệp thiết yếu được trình phân giải DNS của Google Chrome sử dụng. Do đó, bạn tiếp tục thấy mã lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên màn hình của mình.

Tuy nhiên, bạn có thể chuyển sang công cụ phát hiện phần mềm độc hại tích hợp sẵn của Chrome để được trợ giúp (trước đây được gọi là Công cụ làm sạch Chrome).

Cách xóa phần mềm độc hại bằng Chrome:

1. Khởi chạy Google Chrome
2. Mở menu Khác và đi tới Cài đặt
3. Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào Nâng cao
4. Tại Đặt lại và dọn dẹp , nhấp vào Dọn dẹp máy tính (hoặc truy cập chrome://settings/cleanup)
5. Tại Tìm phần mềm có hại , nhấp vào Tìm
6. Cho phép Chrome tìm và xóa mọi phần mềm độc hại
7. Khởi động lại trình duyệt web và kiểm tra lỗi DNS

Nếu công cụ bảo mật tích hợp của Chrome không giải quyết được bất cứ điều gì, bạn có thể chuyển sang Bộ bảo vệ Windows trừ khi bạn đã cài đặt ứng dụng chống phần mềm độc hại của bên thứ ba trên PC chạy Windows 10 của mình.

Cách xóa phần mềm độc hại bằng Bộ bảo vệ Windows:

1. Nhấn phím Win , tìm kiếm Windows Security và khởi chạy ứng dụng này
2. Chọn bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút
3. Nhấp vào Tùy chọn quét
4. Chọn Quét nhanh và nhấp vào Quét ngay
5. Nếu tìm kiếm phần mềm độc hại không trả lại bất kỳ kết quả nào, hãy chạy một quá trình quét khác bằng chế độ quét Ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows
6. Khởi động lại PC của bạn
7. Khởi động Chrome và kiểm tra lỗi

Trên macOS, iOS và Android, bạn phải sử dụng giải pháp bảo mật của bên thứ ba để tìm và loại bỏ các mối đe dọa độc hại.

19. Chạy kiểm tra ping

Khi cố gắng truy cập một trang web cụ thể bằng Google Chrome, bạn nên chạy kiểm tra ping để kiểm tra độ bền kết nối giữa máy tính của bạn và máy chủ từ xa. Nó giúp bạn tìm hiểu xem kết nối Internet có quá chậm hoặc hoàn toàn không được thiết lập hay không.

Trên Windows và macOS, không cần thiết phải cài đặt các công cụ ping của bên thứ ba vì bạn có thể sử dụng môi trường bảng điều khiển. Tuy nhiên, không có cách nào để tránh điều này trên Android hoặc iOS. Chúng tôi đang sử dụng trang web của Google làm ví dụ bên dưới.

Cách sử dụng lệnh ping trên Windows 10:

1. Nhấn phím Win + R , nhập cmd và nhấn Enter để khởi chạy Command Prompt
2. Để ping Google , hãy nhập ping google.comvà nhấn Enter
3. Kiên nhẫn chờ đợi trong khi kiểm tra ping được thực hiện
4. Tại thống kê Ping , hãy lưu ý % mất mát

Cách sử dụng lệnh ping trên macOS:

1. Đi tới Ứng dụng và chọn Tiện ích
2. Mở ứng dụng Terminal
3. Nhập ping google.comvà nhấn Return
4. Sau khi quá trình kiểm tra ping hoàn tất, hãy lưu ý việc mất gói (tại Thống kê ping của máy chủ )

Số lượng gói bị mất cho bạn biết mọi thứ cần biết về kết nối Internet tới máy chủ. Mất gói 0% có nghĩa là kết nối hoàn hảo, trong khi mất gói 100% cho thấy máy tính của bạn hoàn toàn không thể kết nối với máy chủ từ xa. Bất kỳ điều gì thấp hơn mức mất gói 100% cho bạn biết kết nối Internet hoạt động nhưng không hoạt động hết công suất.

20. Kiểm tra tệp Máy chủ lưu trữ của bạn

Tệp Máy chủ chứa thông tin TCP / IP về cách máy tính của bạn giao tiếp với các trang web khác. Nếu bạn không thể truy cập một trang web cụ thể trong Chrome và gặp lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, bạn nên kiểm tra xem trang có bị chặn không và sau đó chỉnh sửa nó trong tệp Máy chủ lưu trữ .

Trong trường hợp có, bạn chỉ cần xóa dòng của nó. Dưới đây là cách thực hiện trên PC Windows:

1. Mở Windows Explorer (nhấn phím Win + E )
2. Đi đến điểm đến tiếp theo:

   C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc

3. Chọn và sao chép tệp máy chủ để tạo bản sao lưu cấu hình hiện tại
4. Mở tệp máy chủ trong trình soạn thảo văn bản có quyền quản trị (như Notepad )
5. Tìm bất kỳ dòng văn bản nào đề cập đến trang web bạn đang cố truy cập trong Chrome. Ví dụ: nếu bạn không thể truy cập Google , hãy tìm bất kỳ dòng nào chứagoogle.com
6. Xóa những dòng đó và nhấn Ctrl + S để lưu tệp Máy chủ mới
7. Thoát khỏi trình soạn thảo văn bản và khởi chạy Google Chrome
8. Hãy thử truy cập trang web đó ngay bây giờ

21. Truy cập các trang web bằng địa chỉ IP

Một cách khác để truy cập một trang web là nhập địa chỉ IP của nó thay vì tên miền. Đó là một giải pháp dễ dàng để giải quyết lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trong Chrome nếu lỗi do trình phân giải DNS bị lỗi gây ra.

Tuy nhiên, trước tiên bạn cần khám phá địa chỉ IP của miền. Cách dễ nhất để thực hiện việc này trên Windows là chuyển sang Command Prompt và sử dụng lệnh ping. Trên macOS, bạn có thể sử dụng lệnh ping trong ứng dụng Terminal để đạt được kết quả tương tự.

Trong ví dụ dưới đây, chúng tôi đang cố gắng để tìm ra địa chỉ IP của Google: ping google.com. Như bạn có thể thấy từ ảnh chụp màn hình, địa chỉ IP của Google được hiển thị trong dấu ngoặc vuông.

Điều kiện duy nhất là lệnh ping trả về bất kỳ thứ gì dưới 100% mất gói (tại thống kê Ping ). Nếu không, PC của bạn sẽ không thể cho bạn biết địa chỉ IP của miền hiện bị lỗi hoặc không tồn tại.

Tiếp theo, sao chép địa chỉ IP bằng cách chọn nó trong Command Prompt và nhấn Enter . Giờ đây, bạn có thể khởi chạy Google Chrome để dán địa chỉ IP vào thanh địa chỉ và nhấn phím Enter .

23. Vô hiệu hóa các công cụ chống vi-rút của bên thứ ba

Nếu bạn đã cài đặt giải pháp chống phần mềm độc hại của bên thứ ba, thì giải pháp này có thể có cấu hình mặc định không chính xác, xung đột với Google Chrome, dẫn đến lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Nó thường áp dụng cho các chương trình bảo mật miễn phí, hầu hết không đáng tin cậy.

Nhưng bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tạm thời tắt ứng dụng chống vi-rút của mình để kiểm tra xem Google Chrome có hoạt động hay không. Nếu bạn không thể tắt nó, thì chúng tôi khuyên bạn nên xóa ứng dụng khỏi Ứng dụng và Tính năng trên Windows 10 hoặc bằng cách kéo nó vào Thùng rác trên macOS.

24. Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống

Hệ điều hành lỗi thời có thể gây hại cho tất cả các ứng dụng đã cài đặt của bạn, bao gồm cả Google Chrome. Nếu bạn chưa cập nhật Windows 10, macOS, iOS hoặc Android trong một thời gian dài, bạn không nên trì hoãn quá trình này nữa vì đó có thể là lý do khiến bạn nhận được lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Cách cập nhật Windows 10:

1. Nhấn phím Win , nhập Kiểm tra bản cập nhật và nhấn Enter
2. Windows sẽ bắt đầu tự động tìm kiếm các bản cập nhật. Nếu không, hãy nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật
3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không bắt đầu tải xuống ngay lập tức, hãy nhấp vào Tải xuống
4. Chờ cho đến khi hệ điều hành của bạn tự cập nhật. Nó có thể mất một thời gian
5. Khởi động lại máy tính của bạn và thử sử dụng Chrome ngay bây giờ

Cách cập nhật macOS:

1. Mở menu Apple và chọn Cập nhật phần mềm
2. Mac sẽ bắt đầu cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ thống nào mà nó tìm thấy
3. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính
4. Mở ứng dụng Chrome và xem nó có hoạt động ngay bây giờ không

Cách cập nhật Android:

1. Đảm bảo rằng thiết bị Android của bạn đã được sạc
2. Đi tới Cài đặt > Hệ thống > Nâng cao
3. Nhấn vào Cập nhật hệ thống và đợi
4. Khởi động lại Android của bạn và thử sử dụng Chrome ngay bây giờ

Cách cập nhật iOS:

1. IPhone hoặc iPad của bạn phải có pin đầy
2. Truy cập Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm
3. Nhấn vào Tải xuống và Cài đặt
4. Nếu không có đủ dung lượng đĩa trống, iOS sẽ yêu cầu quyền xóa tạm thời một số ứng dụng để nhường chỗ. Nhấn Tiếp tục vì các ứng dụng sẽ được thêm lại sau
5. Nhấn vào Cài đặt và cho phép cập nhật bằng cách sử dụng mật mã hoặc vân tay của bạn
6. Khởi động lại iOS
7. Khởi động ứng dụng Chrome và kiểm tra lỗi DNS

25. Kiểm tra trình điều khiển mạng

Thiết bị mạng của bạn có thể không được cài đặt đúng cách vào PC, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng phần cứng mới như bộ điều hợp Wi-Fi với các tính năng plug-and-play. Nhưng bạn có thể dễ dàng nhanh chóng cài đặt lại thiết bị để khắc phục sự cố này.

Cách cài đặt lại thiết bị mạng trên Windows:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , tìm kiếm Trình quản lý thiết bị và mở ứng dụng này
2. Mở rộng nhóm Bộ điều hợp mạng
3. Chọn giao diện mạng của bạn, nhấp chuột phải vào giao diện đó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị
4. Mở menu Hành động và nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng
5. Khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại bộ điều hợp bị thiếu
6. Khởi chạy Chrome và cố gắng truy cập một trang web ngay bây giờ

Cũng có thể trình điều khiển mạng của bạn đã lỗi thời, gây ra lỗi duyệt web và cản trở trải nghiệm điều hướng Internet của bạn nói chung.

Cách cập nhật trình điều khiển mạng trên Windows:

1. Quay lại Trình quản lý thiết bị
2. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển
3. Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật
4. Nếu không tìm thấy gì, hãy nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update . Tuy nhiên, nếu bạn đã sử dụng Windows Update rồi thì có thể bỏ qua bước này
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình
6. Khởi động lại PC của bạn và thử sử dụng Chrome ngay bây giờ

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống trình điều khiển mạng mới nhất theo cách thủ công và cài đặt nó trên PC của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn gặp rủi ro nhận được trình điều khiển không tương thích, bạn nên chuyển sang ứng dụng cập nhật trình điều khiển . Bên cạnh đó, nó có thể giúp bạn cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình cùng một lúc.

Trên macOS, chỉ cần làm theo các bước trong giải pháp trước đây mà chúng tôi đã mô tả để cập nhật hệ điều hành.

Nếu bạn đã vô tình cài đặt trình điều khiển mạng không tương thích, thì bạn nên quay lại phiên bản trước để tránh các sự cố duyệt web.

Cách khôi phục trình điều khiển mạng trên Windows:

1. Đi tới Trình quản lý thiết bị
2. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính
3. Chuyển sang tab Trình điều khiển
4. Nhấp vào Roll Back Driver và làm theo hướng dẫn. Nếu nút chuyển sang màu xám, bạn không thể thực hiện khôi phục, vì vậy bạn cũng có thể bỏ qua bước này
5. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra lỗi DNS trong Chrome

26. Kiểm tra kết nối IPv4 và IPv6

Bạn nên kiểm tra cài đặt IPv4 và IPv6 của máy tính. Một số người dùng đã báo cáo rằng, mặc dù ISP của họ không hỗ trợ kết nối IPv6, nhưng việc bật chế độ IPv6 trên PC của họ đã gây ra sự cố kết nối mạng. Vì vậy, bạn nên tắt IPv6 để luôn an toàn.

Cách kiểm tra IPv4 và IPv6 trên Windows 10:

1. Nhấp vào biểu tượng mạng trong khay hệ thống và chọn Cài đặt mạng & Internet
2. Nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp
3. Chọn kết nối Internet của bạn, nhấp chuột phải vào nó và đi tới Thuộc tính (bạn cần quyền nâng cấp)
4. Ở lại trong tab Mạng
5. Đánh dấu vào Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) hộp
6. Bỏ chọn Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) hộp
7. Bấm OK và thoát
8. Khởi động Chrome và cố gắng truy cập một trang web ngay bây giờ

27. Các cách khác để cải thiện kết nối Internet của bạn

Dưới đây là một số đề xuất để giúp kết nối Internet của bạn nhanh hơn và loại bỏ lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trong Google Chrome:

• Thoát khỏi tất cả các ứng dụng có quyền truy cập Internet mà bạn hiện không sử dụng (ngoại trừ Chrome), chẳng hạn như ứng dụng khách torrent, nền tảng trò chơi như Steam và các trình duyệt web khác như Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge
• Nếu bộ định tuyến của bạn có hỗ trợ băng tần kép, hãy kết nối với mạng Wi-Fi 5 Ghz
• Di chuyển máy tính để bàn, máy tính bảng, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn đến gần bộ định tuyến hơn để nhận tín hiệu tốt hơn
• Ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi mạng Wi-Fi của bạn
• Trên máy tính để bàn và máy tính bảng, hãy chuyển sang chế độ có dây
• Trên máy tính bảng và điện thoại thông minh, chuyển đổi chế độ dữ liệu di động Wi-Fi và 4G

28. Sử dụng Google Dịch

Một thủ thuật tiện lợi để truy cập trang web đang chặn kết nối của bạn do trình phân giải DNS của bạn là chuyển sang Google Dịch. Dịch vụ trực tuyến có khả năng dịch toàn bộ trang web. Vì bạn đang sử dụng Google làm proxy để truy cập một miền cụ thể, nên IP của bạn sẽ không bị trang web đó chặn nữa. Hãy nhớ rằng nó chỉ hoạt động nếu trang web không bị sập.

Đây là một ví dụ:

1. Đi tới Google Dịch
2. Nhập hoặc dán trang web bạn đang cố truy cập
3. Đặt ngôn ngữ ưa thích trong khu vực đã dịch
4. Nhấp vào nút để mở tab mới
5. Xem và điều hướng trang web trong Google Dịch

29. Sử dụng dịch vụ VPN cao cấp

Trước đây chúng tôi đã đề cập rằng bạn nên tắt dịch vụ VPN của mình để loại bỏ lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Tuy nhiên, điều đó chỉ áp dụng cho các ứng dụng miễn phí được xây dựng kém và chỉ cung cấp khả năng bảo vệ cơ bản. Sử dụng dịch vụ VPN cao cấp thì khác và chúng tôi không thể nghĩ ra một ví dụ nào tốt hơn NordVPN. Chúng tôi nghĩ rằng đó là VPN tốt nhất kiểm tra tất cả các hộp .

Truy cập nordvpn.com

NordVPN có trình phân giải DNS tích hợp giúp tăng tốc kết nối Internet của bạn, ngăn các truy vấn DNS của bạn bị xâm nhập và giúp bạn truy cập các trang web bị chặn. Nó cũng có hỗ trợ cho các máy chủ DNS tùy chỉnh nếu bạn muốn sử dụng thứ gì đó khác. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng trình phân giải DNS của nó chỉ có hiệu lực sau khi kết nối với máy chủ VPN.

Hơn nữa, NordVPN có khả năng bỏ chặn các dịch vụ phát trực tuyến như Netflix. Nó hỗ trợ tất cả các nền tảng phổ biến, bao gồm Windows, macOS, Linux, Android và iOS. Thêm vào đó, nó cho phép lên đến sáu kết nối đồng thời. Bạn thậm chí có thể thiết lập nó trên bộ định tuyến của mình để chia sẻ quyền truy cập VPN và các tính năng DNS với tất cả các thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi của bạn.

Cuối cùng, đăng ký trả phí đi kèm với hỗ trợ dịch vụ DNS thông minh, bạn có thể sử dụng dịch vụ này để xem Netflix trên các thiết bị không có hỗ trợ VPN gốc, chẳng hạn như PS4, PS5 hoặc Xbox One. Bạn có thể đọc tất cả về dịch vụ tuyệt vời này trong bài đánh giá NordVPN của chúng tôi .

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có thể được sửa

Để xem lại, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là một thông báo lỗi xuất hiện trên Chrome và các trình duyệt web dựa trên Chromium khác như Microsoft Edge hoặc Opera. Nó có thể xảy ra trên bất kỳ nền tảng nào, bao gồm Windows, macOS, Android và iOS. Lỗi ngăn trình duyệt của bạn truy cập các trang web do sự cố DNS, nhưng bạn có thể khắc phục lỗi này.

Ví dụ: hãy thử truy cập các trang web khác, sử dụng trình duyệt web khác hoặc kết nối với một mạng khác. Bạn cũng nên khởi động lại thiết bị, bộ định tuyến và ứng dụng trình duyệt, cập nhật hệ điều hành và trình duyệt web, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, đặt lại cài đặt DNS và khởi động lại dịch vụ Máy khách DNS.

Bạn cũng nên thay đổi máy chủ DNS của mình, chạy trình khắc phục sự cố Kết nối Internet, tắt tiện ích mở rộng Chrome, công cụ VPN và proxy, khôi phục Chrome về cấu hình mặc định, cài đặt lại trình duyệt web, sử dụng kênh ổn định của Chrome hoặc hạ cấp Chrome nếu bạn ' đang chạy phiên bản Windows lỗi thời.

Hơn nữa, bạn nên kiểm tra thiết bị của mình để tìm phần mềm độc hại, chạy kiểm tra ping, xem lại tệp Máy chủ của bạn, truy cập các trang web bằng địa chỉ IP thay vì miền, tắt mọi tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba, kiểm tra trình điều khiển mạng, kết nối IPv4 và IPv6, thực hiện các bước bổ sung hướng tới tăng tốc kết nối Internet của bạn, sử dụng Google Dịch làm proxy và sử dụng dịch vụ VPN cao cấp với các máy chủ DNS độc quyền như NordVPN.

Các giải pháp này có giúp sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên thiết bị của bạn không? Chúng ta đã bỏ lỡ điều gì quan trọng? Hãy để lại cho chúng tôi một bình luận trong phần bên dưới và cho chúng tôi biết thêm.