Thương mại xã hội năm 2026: Mua sắm qua video ngắn và triển vọng cuối năm.

Tính đến ngày 3 tháng 11 năm 2026, tín hiệu rõ ràng nhất cho thấy mua sắm trên mạng xã hội đang ngày càng gắn kết chặt chẽ với việc khám phá video, đề xuất của người sáng tạo nội dung và các buổi trình diễn trực tiếp – nhưng kết quả cuối năm 2026 vẫn còn ở phía trước. Bản dự báo mới nhất của EMARKETER cho thấy doanh thu thương mại điện tử trên mạng xã hội tại Mỹ sẽ vượt quá 100 tỷ đô la trong năm 2026. Đây là dự báo về thương mại trên toàn bộ các nền tảng xã hội, chứ không phải là báo cáo cho thấy tổng doanh thu cuối năm đã đạt được hay là doanh thu mà các nền tảng này kiếm được. Chiến dịch Black Friday và Cyber Monday của TikTok tại Mỹ dự kiến diễn ra từ ngày 11 đến 30 tháng 11, trong khi YouTube đang mở rộng các tùy chọn gắn thẻ sản phẩm cho Shorts, video và livestream.

Sự khác biệt thực tế rất đơn giản: một video ngắn trở thành thương mại xã hội khi nó kết nối việc khám phá sản phẩm với một lộ trình mua hàng khả dụng, chẳng hạn như trang sản phẩm trong ứng dụng, thẻ liên kết hoặc liên kết của nhà bán lẻ. Một video chỉ đơn thuần ngắn, phổ biến hoặc về một sản phẩm thì không tự động trở thành một chuỗi video có thể mua sắm. Đối với người mua sắm, định dạng này có thể giúp việc khám phá trở nên thuận tiện; nó cũng khiến việc kiểm tra xem ai đang bán mặt hàng đó, liệu người tạo nội dung có được trả thù lao hay không và các điều khoản hoàn trả quy định như thế nào trước khi nhấn nút "mua" trở nên quan trọng.

“Thương mại xã hội” trong một kênh video ngắn có nghĩa là gì?

Thương mại xã hội mô tả hoạt động mua sắm bắt đầu hoặc diễn ra thông qua một nền tảng xã hội. Một video ngắn có thể mua sắm trực tuyến có thể hiển thị sản phẩm đang được sử dụng và gắn thẻ sản phẩm hoặc liên kết mua sắm. Người xem có thể xem chi tiết và, tùy thuộc vào nền tảng và người bán, có thể tiếp tục thanh toán mà không cần rời khỏi ứng dụng hoặc theo liên kết đến nhà bán lẻ. Các chương trình liên kết dành cho người sáng tạo bổ sung thêm một lớp dựa trên hiệu quả: người sáng tạo đủ điều kiện gắn thẻ một mặt hàng và có thể kiếm được hoa hồng từ các giao dịch mua đủ điều kiện.

Mua sắm trực tuyến sử dụng cùng một quy trình từ tìm kiếm đến mua hàng trong thời gian thực. Người dẫn chương trình có thể trình diễn sản phẩm, trả lời câu hỏi, ghim sản phẩm hoặc hướng người xem đến trang sản phẩm. Hình thức này hữu ích khi việc xem trình diễn tính năng giúp đánh giá sản phẩm – ví dụ, người bán trình bày kích thước và cách lắp đặt của một thiết bị nhà bếp. Tuy nhiên, nó không thể thay thế việc kiểm tra kích thước, tính tương thích, chất liệu, bảo hành hoặc mô tả sản phẩm bằng văn bản. Người xem tham gia giữa chừng cũng nên nhớ rằng họ có thể đã bỏ lỡ một thông tin hoặc điều kiện được đề cập trước đó.

Các định dạng này có liên quan nhưng không thể thay thế cho nhau. Quảng cáo là hình thức quảng bá trả phí; bài đăng liên kết có thể mang lại hoa hồng; bài đánh giá tự nhiên có thể không liên quan đến thương hiệu nào. Một buổi phát trực tiếp có thể chứa bất kỳ nội dung nào trong số này. Chỉ riêng thẻ mua sắm không cho người mua biết liệu người tạo nội dung có nhận được sản phẩm, tiền thanh toán hoặc hoa hồng hay không.

Vì sao mua sắm qua video ngắn lại thu hút sự chú ý vào năm 2026?

Quá trình khám phá sản phẩm diễn ra trước khi người mua hàng biết tên sản phẩm.

Mua sắm trực tuyến truyền thống thường bắt đầu bằng một tìm kiếm cụ thể. Video ngắn có thể đảo ngược thứ tự đó: người xem xem trước một video hướng dẫn, công thức nấu ăn, trang phục hoặc so sánh, sau đó mới tìm kiếm mặt hàng hoặc mở thẻ sản phẩm. Bản cập nhật kỳ nghỉ lễ ngày 14 tháng 10 năm 2026 của TikTok tại Mỹ cho biết nội dung sử dụng cụm từ “mua sắm trên TikTok Shop” đã tăng 1.017% từ tháng 8 đến tháng 9. Đây là số liệu nội dung được nền tảng báo cáo theo tháng, chứ không phải là mức tăng 1.017% về doanh số bán hàng hay bằng chứng về một xu hướng trên toàn thị trường. Điều này cho thấy các nền tảng định vị video như một bề mặt khám phá cũng như một nguồn giải trí.

Người tạo nội dung có thể liên kết đề xuất với trang sản phẩm.

Trong bản cập nhật ngày 23 tháng 9 năm 2026, YouTube cho biết hơn 1,3 triệu người sáng tạo nội dung trên toàn cầu tham gia chương trình liên kết Mua sắm của họ và báo cáo mức tăng trưởng GMV gấp 13 lần trong hai năm trước đó. Đây là số liệu toàn chương trình do YouTube tự công bố, không phải doanh số bán hàng tại Mỹ đã được kiểm toán độc lập, thu nhập thông thường của người sáng tạo nội dung hoặc doanh thu của YouTube. YouTube cũng cho biết họ có kế hoạch mở rộng chương trình này sang 35 quốc gia vào cuối năm 2026. Trước đó, vào ngày 27 tháng 8, họ thông báo rằng những người sáng tạo nội dung đủ điều kiện tại Mỹ có thể gắn thẻ sản phẩm của Amazon trong các video ngắn, video dài và livestream. Tính khả dụng phụ thuộc vào điều kiện của người sáng tạo, sản phẩm và thị trường người xem.

Video trực tiếp bổ sung phần trình diễn và câu hỏi.

Một đoạn video ngắn rất tốt để giới thiệu sản phẩm; một buổi phát trực tiếp có thể cho thấy nhiều góc độ hơn và trả lời câu hỏi. Trong thông báo về kỳ nghỉ lễ tháng 10, TikTok báo cáo rằng doanh thu của TikTok Shop đã vượt quá 500 triệu đô la trong bốn ngày cuối tuần Black Friday và Cyber Monday tại Mỹ năm 2025. Công ty cũng báo cáo hơn 760.000 phiên phát trực tiếp và 1,6 tỷ lượt xem trong giai đoạn đó, và cho biết doanh thu mua sắm trực tiếp tại Mỹ đã tăng hơn gấp đôi trong nửa đầu năm 2026 so với cùng kỳ năm trước. Đây là những con số do TikTok báo cáo, không phải kết quả được kiểm toán độc lập, và "doanh thu" không nên bị nhầm lẫn với doanh thu ròng của nền tảng TikTok.

Vậy những dự báo và số liệu từ các nền tảng hiện tại thực sự nói lên điều gì?

Nguồn và ngày tháng	Hình ảnh hoặc thông báo	Cách diễn giải nó
Tạp chí EMARKETER, ngày 10 tháng 7 năm 2026	Dự báo doanh thu bán lẻ thương mại điện tử trên mạng xã hội tại Mỹ sẽ vượt quá 100 tỷ đô la vào năm 2026.	Đây là dự báo cho một danh mục rộng và cho cả năm dương lịch. Tính đến ngày 3 tháng 11, đây không phải là kết quả của cả năm hoặc doanh thu của nền tảng.
TikTok, ngày 14 tháng 10 năm 2026	Chiến dịch Black Friday và Cyber Monday của Mỹ dự kiến diễn ra từ ngày 11 đến 30 tháng 11; TikTok cũng báo cáo doanh thu hơn 500 triệu đô la từ việc bán hàng trên Shop trong kỳ nghỉ cuối tuần bốn ngày năm 2025.	Chiến dịch sắp diễn ra; số liệu doanh số phản ánh sự kiện năm ngoái và do công ty báo cáo.
YouTube, ngày 23 tháng 9 năm 2026	YouTube báo cáo mức tăng trưởng gấp 13 lần về tổng giá trị giao dịch (GMV) của chương trình liên kết trong hai năm và có kế hoạch mở rộng sang 35 quốc gia vào cuối năm nay.	GMV là giá trị hàng hóa bán ra, không phải doanh thu ròng của nền tảng hay hoa hồng của người sáng tạo. Con số này mang tính toàn cầu và do nền tảng báo cáo.

Để có cái nhìn tổng quan hơn, dự báo mùa lễ hội của Forrester ngày 20 tháng 10 năm 2026 tại Mỹ dự kiến doanh thu bán lẻ sẽ đạt 1,1 nghìn tỷ đô la trong mùa lễ hội, tăng 5,1% so với năm trước, với doanh thu thương mại điện tử mùa lễ hội tăng 11,6%. Những dự báo này bao gồm bán lẻ và bán lẻ trực tuyến nói chung, chứ không chỉ riêng thương mại xã hội. Chúng không nên được so sánh trực tiếp với ước tính thương mại xã hội cả năm của EMARKETER vì thời kỳ và định nghĩa thị trường khác nhau.

Có ba thuật ngữ rất dễ bị nhầm lẫn. GMV (giá trị hàng hóa giao dịch gộp) là thước đo giá trị hàng hóa được giao dịch thông qua một chương trình mua sắm; nó không cho biết nền tảng đó giữ lại bao nhiêu. Doanh số thương mại trong dự báo thị trường ước tính các giao dịch mua hàng được quy cho thương mại xã hội theo định nghĩa của nhà nghiên cứu. Doanh thu nền tảng là số tiền mà một công ty ghi nhận được từ các nguồn như quảng cáo, phí giao dịch hoặc phí người bán và các dịch vụ khác. Một nền tảng có thể báo cáo sự tăng trưởng về GMV mà không có sự tăng trưởng phần trăm tương ứng trong doanh thu hoặc lợi nhuận của chính nó. Định nghĩa cũng khác nhau: hãy kiểm tra xem báo cáo có bao gồm thanh toán ngoài nền tảng, trả hàng hoặc chỉ các thị trường được chọn trước khi so sánh các con số.

Người mua hàng nên kiểm tra những gì trước khi mua hàng qua video?

Xác định người bán. Mở trang sản phẩm và ghi lại thông tin người bán, phương thức giao hàng, thời gian giao hàng dự kiến và thông tin liên hệ hoặc hỗ trợ. Một sàn thương mại điện tử có thể hỗ trợ việc mua hàng trong khi giao dịch được thực hiện với một người bán riêng biệt.
Vui lòng đọc kỹ mô tả sản phẩm. Xác nhận kích thước, số lượng, chất liệu, khả năng tương thích, phụ kiện đi kèm và chế độ bảo hành. Hình ảnh minh họa nhanh của nhà sản xuất có thể không thể hiện hết mọi biến thể hoặc hạn chế.
Kiểm tra tổng chi phí. So sánh giá sản phẩm với phí vận chuyển, thuế, phí mua kèm và bất kỳ khoản phí định kỳ nào. Không nên coi bộ đếm ngược, nhãn "có hạn" hoặc ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian thực là bằng chứng cho thấy sản phẩm đó không có bán ở nơi khác.
Hãy tìm kiếm thông tin công khai rõ ràng về người tạo nội dung. Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) cho biết bất kỳ mối liên hệ nào về tài chính, việc làm, cá nhân hoặc gia đình với thương hiệu—bao gồm cả việc nhận tiền, sản phẩm miễn phí hoặc hoa hồng—đều phải được công khai rõ ràng cùng với lời chứng thực. Trong video, thông tin công khai nên được đưa vào chính video đó; đối với livestream, FTC cho biết thông tin này nên được nhắc lại định kỳ. Công cụ công khai tích hợp sẵn có thể hữu ích, nhưng FTC cho rằng không nên cho rằng chỉ riêng công cụ đó là đủ.
Hãy đọc kỹ các điều khoản hoàn trả của mặt hàng bạn đang mua. Kiểm tra thời hạn, các trường hợp ngoại lệ, phí vận chuyển hoặc phí hoàn trả hàng và phương thức hoàn tiền. Chính sách người mua của TikTok tại Mỹ, được cập nhật lần cuối vào ngày 20 tháng 4 năm 2026, nêu rõ người mua mua trực tiếp từ người bán và người bán đặt ra các chính sách cửa hàng về việc hủy đơn hàng, trả hàng và hoàn tiền theo quy định của TikTok Shop. Do đó, đừng cho rằng mọi mặt hàng đều có các điều khoản giống nhau; hãy xem lại mô tả sản phẩm và tiến hành thanh toán trước khi trả tiền.
Hãy giữ lại hồ sơ đơn hàng. Lưu lại thông tin sản phẩm, tên người bán, xác nhận thanh toán, ước tính thời gian giao hàng và bất kỳ khiếu nại nào về sản phẩm. Sử dụng trang đặt hàng của nền tảng hoặc kênh hỗ trợ chính thức của người bán nếu cần theo dõi đơn hàng hoặc trả hàng.

Ví dụ, nếu người tạo nội dung giới thiệu một máy xay sinh tố nhỏ gọn, mua sắm qua video có thể là lựa chọn tốt khi bạn muốn xem kích thước và cách vận hành cơ bản của máy. Tuy nhiên, nếu video không trả lời rõ liệu mẫu máy đó có phù hợp với nhà bếp của bạn không, những phụ kiện nào được bao gồm hoặc cách thức đổi trả như thế nào, thì quyết định mua hàng sẽ không thuyết phục. Trong trường hợp đó, hãy tạm dừng video, so sánh trang sản phẩm với thông số kỹ thuật của nhà sản xuất và chỉ quyết định mua sau khi đã hiểu rõ các điều khoản.

Triển vọng cuối năm hợp lý là như thế nào?

Tính đến ngày 3 tháng 11, bằng chứng cho thấy việc tiếp tục đầu tư vào video xã hội như một kênh mua sắm là cần thiết, nhưng không đảm bảo rằng mọi nền tảng, người sáng tạo nội dung hay người bán đều sẽ hưởng lợi như nhau. TikTok có chiến dịch bán hàng dịp lễ hội tại Mỹ đã được lên kế hoạch từ trước và báo cáo sự tăng trưởng trong mua sắm trực tuyến; YouTube đang mở rộng tính năng gắn thẻ người sáng tạo nội dung đủ điều kiện và hợp tác với các nhà bán lẻ; một nhà phân tích độc lập dự báo doanh thu thương mại điện tử trên mạng xã hội tại Mỹ năm 2026 sẽ vượt quá 100 tỷ đô la. Mỗi tín hiệu đo lường một khía cạnh khác nhau. Không có tín hiệu nào xác định được kết quả doanh thu bán hàng dịp lễ hội năm 2026 cuối cùng.

Đối với người tiêu dùng, định dạng này hữu ích nhất khi video giúp trả lời câu hỏi thực tế về sản phẩm và thông tin sản phẩm giúp dễ dàng xác minh người bán, giá cả, điều kiện giao hàng và trả hàng. Đối với người sáng tạo nội dung và thương hiệu, thẻ sản phẩm có thể rút ngắn quá trình từ đề xuất đến mua hàng, nhưng việc công khai rõ ràng và thông tin chính xác vẫn là một phần của giao dịch. Khi so sánh các số liệu cuối năm, hãy kiểm tra nguồn, khu vực địa lý, thời kỳ và xem con số đó là tổng giá trị giao dịch (GMV), doanh số bán hàng thương mại, doanh thu nền tảng hay dự báo.

Các nguồn đã được kiểm chứng

Để lại bình luận

Cách mở tệp crdownload trên Windows 10

Các trình duyệt có thể tải xuống tệp và một số có trình quản lý tải xuống khá tốt được tích hợp ngay trong chúng.

API Scrapestack Web Scrapestack (Đánh giá): Công cụ thời gian thực mạnh mẽ để Scraping trang web

Chúng tôi đã xem xét API Scrapesyack, một trong những công cụ dễ sử dụng nhất để quét web và xem xét một số tính năng tốt nhất của nó.

Cách tùy chỉnh Màu sắc và chủ đề trên Trang tab mới trong Chrome

Cách tắt cuộn vô hạn Twitter trong trình duyệt

Twitter, giống như nhiều dịch vụ truyền thông xã hội, có dòng thời gian hoặc nguồn cấp dữ liệu. Nguồn cấp dữ liệu này tải nội dung cũ hơn theo mặc định khi bạn cuộn xuống nhiều hơn. Về cơ bản bạn có một

Cách xóa tài khoản Blizzard

Không thể nghe thấy bất cứ ai khi bất hòa, âm thanh không hoạt động (ĐÃ CỐ ĐỊNH)

Discord là một công cụ giao tiếp có lượng người dùng lớn trong cộng đồng game thủ. Trên thực tế, hầu hết mọi người đều cho rằng nó được xây dựng đặc biệt để phục vụ cho

Cách tắt Video bị tạm dừng. Tiếp tục xem trên YouTube trong Chrome

Cách khắc phục lỗi đăng nhập Steam quá nhiều lần từ mạng của bạn Lỗi

Cách khắc phục lỗi đăng nhập Steam quá nhiều lần do lỗi mạng của bạn

Cách loại bỏ thông báo quảng cáo trên Trang tab mới của Chrome

Trang Tab mới là trang mà tất cả chúng ta đều truy cập thường xuyên, bất kể chúng ta sử dụng trình duyệt nào. Đối với hầu hết các phần, trang tab mới của các trình duyệt có phần

Tại sao Omegle không hoạt động?

Vậy bạn sẽ làm gì khi cô đơn và muốn trò chuyện hoặc gọi điện video với người mới quen trên mạng? Vì nhiều người đã biết, bạn có thể ghé thăm Omegle để