如何清潔 Nespresso Vertuo 咖啡機：沖洗、除垢還是深度清潔？

清潔Nespresso Vertuo咖啡機，首先要先明確機器實際上需要哪些維護。快速擦拭、完整的清水清洗循環和除垢分別解決不同的問題。如果將它們混為一談，可能會浪費時間，增加不必要的熱水清洗循環次數，或者導致你向一台只需要沖洗掉咖啡殘渣的機器裡添加除垢劑。

因此，最重要的權衡在於維護強度與您要解決的問題之間的平衡。對於日常咖啡渣，首先清潔可拆卸部件並運行機器的沖洗程序。對於水垢，請遵循除垢提示並按照您機型的特定除垢步驟進行操作。如果您使用的是 Vertuo Next、Vertuo Pop、Vertuo Plus、較舊的 Vertuo 機型或較新的機型（例如 Vertuo Up），請不要想當然地認為所有按鍵順序都相同。

沖洗、手洗還是除垢：你需要哪一種？

Nespresso 目前的支援資料明確區分了清潔和除垢：這是兩個獨立的維護功能。在Vertuo Next和VertuoPlus 的說明頁面中，它們被列為不同的操作步驟。較新的機型可能以不同的方式呈現維護步驟；例如，Vertuo Up 的幫助頁面就介紹了一種專門的維護模式和應用程式引導的維護方式。

你該準備些什麼？

日常清潔通常需要新鮮的飲用水、一塊乾淨的軟布、盛裝沖洗水的大容器，以及一個可以清洗可拆卸部件的水槽。如果您的咖啡機型號說明書允許，可以使用溫和無味的清潔劑清洗可拆卸的廢水容器或膠囊容器。請注意，並非所有可拆卸部件都可放入洗碗機清洗：Nespresso Vertuo Pop 2025年6月13日發布的快速入門手冊明確指出，請勿將咖啡機或其任何部件放入洗碗機清洗。

僅在需要除垢時才使用Nespresso專用除垢液。美國官方VertuoLine除垢指南警告不要使用醋或市售除垢劑等替代品，因為它們可能會損壞機器。雖然舊版指南中的化學品警告很有用，但舊版VertuoLine文件中的按鍵順序不應凌駕於新機器的最新操作說明之上。

如何一步一步清潔Nespresso Vertuo咖啡機

1. 在按下維護按鈕之前，請先確認您的 Vertuo 型號。

查看機器、包裝、銘牌或Nespresso帳戶上的型號名稱。這一點很重要，因為它們的物理清潔原理相似，但控制方式不同。 Vertuo Next和Vertuo Pop通常使用咖啡按鈕進行沖洗；VertuoPlus使用其電動噴頭和控制桿；較新的Vertuo Up型號增加了一個維護按鈕，並且可以透過Nespresso應用程式指導維護。

建議：如果線上教學中的控制方式與您的機器不完全匹配，請在進入維護模式之前停止操作，並使用 Nespresso 的機器輔助選擇器選擇您的機器型號。

2. 取出用過的膠囊並清空可拆卸的廢料部件

打開機頭，讓用過的膠囊彈出，然後清空膠囊盒和滴水盤。如果您要用手擦拭機器，請先關閉電源，拔掉插頭，並待高溫區域冷卻後再進行清潔。 Nespresso 安全說明還警告說，Vertuo 沖泡區域可能存在尖銳部件，因此不宜用手深度擦洗。

3. 清洗水箱和可拆卸零件，不要過度複雜化。

按照您咖啡機型號的說明，沖洗水箱和蓋子、杯架、滴水盤和膠囊盒。如果允許使用溫和的清潔劑，請選擇無味產品並徹底沖洗，確保沒有殘留的肥皂。避免使用強力清潔劑、研磨墊、溶劑型清潔劑、蒸氣清潔器或高壓清洗。 Nespresso 目前針對 Vertuo 系列咖啡機的安全說明特別警告不要使用強力清潔劑或溶劑型清潔劑，也不要將咖啡機浸入水中。

這裡的權衡很簡單：清潔劑用量越多不一定越衛生。與清水接觸的咖啡機零件，與其留下一層香味濃鬱的清潔劑殘留，不如徹底沖洗並去除所有殘留物，這樣效果更好。

4.擦拭機器外部和可觸及的咖啡出口區域

用乾淨的濕布擦拭咖啡機外部和咖啡出口周圍易於觸及的區域。切勿將水直接倒入沖泡裝置中。切勿將手指、棉花棒、金屬棒或刷子插入穿孔處或隱藏的機械部件中。如果膠囊卡住無法安全取出，請拔掉電源插頭，並聯絡Nespresso技術支持，切勿強行取出。

5. 重新組裝，進行僅用水清洗循環

將清潔後的零件裝回原位，並在水箱中註入新鮮飲用水。確保機器內沒有膠囊。在咖啡出口下方放置一個大容器。容器的容量取決於型號：Nespresso 官方指南建議 Vertuo Next/Pop 清潔至少需要 1 公升（34 液盎司）水，而 VertuoPlus 的清潔程序則建議至少需要 0.8 公升水。如果您的檯面空間允許，使用容量等於或大於您機型規定最小容量的容器可以降低溢出的風險。

6. 使用您型號的控制裝置啟動沖洗程序

在 Vertuo Next 和 Vertuo Pop 的使用說明中，標準的完整清潔程序是在機器關閉並鎖定、未安裝膠囊的情況下啟動的，並在兩秒內按三次咖啡按鈕。 VertuoPlus 的清潔程序也需要在兩秒鐘內按三次按鈕，但其機頭和控制桿的操作方式有所不同。請勿將此操作步驟複製到維護介面不同的型號上。

對於 Vertuo Up，請使用其維護控制功能或應用程式引導流程，而不是沿用舊的三步驟操作流程。這很好地說明了為什麼針對特定型號的維護手冊比通用的「Vertuo 清潔技巧」更可靠。

7. 沖洗完畢後，擦乾可拆卸部件。

清潔程序啟動後，除非您使用的型號的官方說明書允許停止，否則請讓機器完成整個清潔過程。 Nespresso Vertuo Pop 的幫助文件指出，完整的清潔過程可能需要大約七分鐘，並提醒在過程中不要打開機器。清潔完成後，請倒掉沖洗水，清空所有收集的液體，並在重新安裝前擦乾可拆卸部件。

不要因為覺得多清洗更安全就反覆進行沖洗循環。 2025年6月13日發布的Vertuo Pop快速入門指南指出，頻繁的熱水沖洗可能會加速機器磨損，並建議每沖泡100杯咖啡後進行一次沖洗。該建議僅適用於該指南，其他Vertuo型號應遵循各自的使用手冊或維護提示。

8. 確定機器是否也需要除垢

如果機器現在很乾淨，但仍然顯示除垢提示，或者如果型號說明書根據使用情況和水質硬度要求進行除垢，那麼僅僅清潔是不夠的。除垢可以去除水路中的礦物質沉積物；而僅僅用水沖洗則無法做到這一點。

Nespresso 公佈的更換頻率建議在每一代 Vertuo 機型上都不盡相同。目前 Vertuo Up 的支援資訊給出的通用建議是大約每沖泡 300 杯咖啡（約 100 公升水）更換一次，而較早的美國 VertuoLine 資料則建議每三個月或每 300 顆膠囊更換一次，以先到者為準。由於這些建議來自不同的機型，因此機器本身的提示和您特定型號的最新使用手冊應優先於通用的日曆提醒。

需要除垢時，哪些方面會改變？

除垢是一個耗時的維護步驟，應作為一項單獨的工作進行。例如，Nespresso 官方Vertuo Next 除垢指南規定，使用一包 Nespresso 除垢劑，加入 17 液盎司（約 500 毫升）的水，容器容量至少為 34 液盎司（約 1000 毫升），整個過程大約需要 20 分鐘。 Vertuo Pop 和 VertuoPlus 則使用各自的操作步驟和指示方式。

如果您擁有其他型號的Vertuo咖啡機，請不要因為外觀相似就複製Vertuo Next的按鍵順序。請開啟您對應型號的Nespresso幫助頁面，嚴格按照頁面上的量程和控制順序操作，並在除垢液流出後完成沖洗步驟。

哪一種清潔方式最符合常見症狀？

• 杯中出現咖啡渣：先進行清潔程序。 Nespresso Vertuo 的官方支援頁面明確建議，當杯中出現咖啡渣時，應執行兩次清潔程序。
• 如果咖啡機不出水或不出咖啡：請確認水箱已加滿水並正確安裝，取出用過的膠囊，然後按照清潔步驟進行操作。如果機器提示有水垢堆積，請依照指示進行除垢。
• 咖啡不夠熱：預熱杯子會有幫助，但Nespresso也把必要時的除垢列為故障排除步驟。清除殘留物和去除水垢是不同的解決方法。
• 機器底部有水：檢查水箱位置並清空膠囊容器/滴水盤。持續漏水屬於維修問題，不應繼續運作清潔程序。
• 膠囊卡住了：請先拔掉電源插頭，然後僅按照說明書中的安全步驟進行操作。切勿將手伸入尖銳的內部零件。

可以用醋給Nespresso Vertuo咖啡機除垢嗎？

Nespresso 美國 VertuoLine 除垢指南建議使用 Nespresso 除垢套裝，並警告其他方法，包括使用醋和市售除垢劑，可能會損壞機器。因此，選擇很簡單：日常清潔使用清水和經型號認可的可拆卸部件清潔方法；礦物除垢則使用指定的除垢產品和針對特定型號的操作步驟。

Vertuo 應該多久清洗一次？

沒有適用於所有Vertuo咖啡機和家庭的統一維護週期。請及時清空殘留液體和用過的膠囊，清潔積聚殘留物的可拆卸部件，並在使用手冊建議時、長時間未使用後或出現咖啡渣等提示沖泡路徑有殘留物時，運行清水清潔程序。對於水垢問題，請遵循除垢提示和您目前型號的說明。

這種方法在清潔和不必要的維護之間取得了平衡：清潔髒污之處，沖洗沖煮路徑，並在礦物質沉積確實是問題所在時進行除垢。如果在正確維護後，機器仍然漏水、無法泵水、卡住膠囊或持續顯示錯誤指示燈，請聯絡Nespresso技術支持，而不是自行使用家用化學品或拆卸機器。

結論

為了安全清潔Nespresso Vertuo咖啡機，請先嘗試針對特定問題採取最溫和的清潔方法。日常污漬只需清洗並擦乾可拆卸部件即可；咖啡殘留物可清除時，請運行此型號的清水清潔程序；除垢劑僅用於去除礦物質水垢或出現除垢提示時使用。雖然該系列咖啡機名稱相同，但控制順序和維護提示略有不同，因此請務必參考特定型號的使用手冊。