易趣安全嗎？15 種 eBay 詐騙以及如何避免

eBay是一家總部位於美國的電子商務公司，您可能聽說過它，因為它深受各個年齡段的人的歡迎。我想你可以稱其為虛擬商店，但實際上，它遠不止於此。

個人和公司都可以在 eBay 上列出他們的產品或服務，無論是作為可以購買的固定價格的商品，還是基於拍賣的商品，這為您作為買家和商家（如果您是買家和商家）提供了很大的自由。

然而，與許多其他在線服務一樣，eBay 也是各種詐騙者的聚集地。不幸的是，沒有人是完全安全的，因為詐騙者可能來自買家和商家雙方，這意味著您不能通過選擇立場來避開他們。

在我們的綜合指南中，我們將討論 eBay 的運作方式、是否安全、您在使用 eBay 時可能遇到的詐騙類型以及如何避開大多數詐騙。

易趣安全嗎？

在大多數情況下，eBay 是一項安全的服務，因此，如果您還沒有用商品換取金錢或相反的首選服務，您可以嘗試一下。您可以將其視為一個市場，因為您可以找到新的和二手的物品，甚至可以與一些商人討價還價以獲得更優惠的價格。

就安全性而言，eBay 本質上並不是不安全的，但與所有在線服務一樣，它確實會帶來一種危險感，因為您不認識涉及的另一方，也看不到產品（也看不到產品）。錢，就此而言）直到您收到它/它們。

自成立以來，eBay 竭盡全力確保雙方都滿意，無論是商家還是潛在買家。例如，他們實施了一個反饋系統，每個用戶都可以發布他們與賣家的體驗。

eBay 的反饋系統

更重要的是，他們將其變成了一個成熟的評級系統，具有各種分數，可以在您以購買其產品的形式與賣家互動之前告訴您有關賣家的可信度的所有信息。

作為買家，要遠離麻煩並讓 eBay 為您提供安全的體驗非常簡單：只需關注具有高反饋分數和許多正面評價的商家就可以了。

儘管有很多指控稱某些商家通過創建虛假帳戶並發布積極反饋來人為地提高他們的反饋分數，但這些指控很快就被平息了。長話短說，如果不購買商品並付款，您就無法留下評論，因此慶幸的是，虛假反饋的提升只是一個神話。

此外，如果您選擇使用PayPal支付您想要購買的產品，您將獲得雙倍的保護，因為 eBay 和 PayPal 都提供買家和商家保護。

現在回答原來的問題：是的，eBay 是安全的。然而，只要您小心，它就很安全，因為您可能會遇到各種騙子，而未能發現和報告它們可能會讓您處於不舒服的境地。

易趣如何運作？

這是一個相當複雜的答案，因為 eBay 並不只是對每個使用它的人都以同樣的方式工作。事實上，eBay 可以為您提供不同的體驗，具體取決於您計劃使用它做什麼，無論是銷售、購買、創建拍賣還是出價。

在 eBay 上銷售如何運作

作為賣家（商家），您需要創建個人資料，因為沒有賣家帳戶就無法在 eBay 上銷售任何商品。一旦解決了這個問題，您就可以通過創建列表來簡單地出售產品。

創建賣家帳戶需要您提供全名、地址、電子郵件地址和電話號碼。在創建第一個列表之前，您不需要指定付款方式來支付銷售費用。

雖然為商品創建列表是完全免費的，但如果您在 eBay 平台內完成銷售，eBay 會收取費用。您可以使用信用卡、支票帳戶或 PayPal 帳戶作為付款方式。

創建列表非常直觀，因為您將逐步完成為項目設置名稱和描述、將其放入類別、選擇使用狀態（例如二手或新）以及將照片添加到列表的整個過程。

在 eBay 上購買如何運作

與銷售不同，您無需創建帳戶即可在 eBay 上購買商品。但是，有一些條件適用：產品的價格需要低於5,000 美元，並且需要賣家啟用“立即購買”選項。

如果您希望立即購買產品，可以使用“立即購買”按鈕，該按鈕可以讓您支付固定價格並當場購買該商品。如果您是喜歡冒險的人，您可以嘗試對商品進行競價，並嘗試在在線拍賣中以較低的價格贏得它。

還有一些清單，您可以向賣家提出報價，如果他們接受，您可以在市場所示的不同地點購買。但請注意，如果您選擇提出報價，賣家沒有義務接受，甚至可以向您發送還價。

該過程非常直觀，特別是如果您已經擁有 eBay 帳戶。使用 eBay 帳戶，您不僅可以跟踪您的購買情況，還可以跟踪訂單的狀態，甚至可以跟踪訂單的交付情況（如果賣家為您提供此選項）。您還可以留下賣家反饋並為您購買的產品撰寫評論。

如果您在訂購產品時犯了錯誤，eBay 可以引導您完成取消訂單的過程。如果您對訂單有疑問，包括但不限於您的商品從未到達、產品損壞或與其描述或照片不符，甚至您改變了主意，這同樣適用。

你會在 eBay 上被騙嗎？

儘管我們已經指出了使用 eBay 的一些相當強的要點以及它如何將在互聯網上購買或銷售產品變成一種安全、直觀的體驗，但有時您在使用此服務時可能會受到欺騙，不幸的是，有很多作為買家和商人的受騙方式。

重要的是要了解 eBay 以信任為中心，而且您可能知道，信任是一條雙向路。作為一個新商人，你不應該期望買家對你的信任超過你對他們的信任，反之亦然，所以你必須贏得它。

在下面的部分中，我們將描述您在使用 eBay 時可能被騙的一些最常見的方式，以便您可以輕鬆躲避它們，並避免在該平台上交易時損失您的產品或金錢，無論是購買還是出售您的產品正在做。

您需要避免的 eBay 詐騙

A) eBay 買家詐騙

在 eBay 上購買產品並不完全是火箭科學，因為您所要做的就是找到您想要購買的產品，對其進行報價（或立即購買），然後等待您的訂單得到確認。

然而，儘管購買過程非常簡單，但詐騙者可能會將其變成市場噩夢。您需要遵守的第一條規則是照顧值得信賴的、經過驗證的賣家，即使未經驗證的賣家為您提供了更誘人的優惠。

第二條規則與第一條同樣重要，那就是如果某個報價聽起來好得令人難以置信，那麼它很可能就是真的。相信我們，你最好多付幾塊錢給反饋評分高的賣家，而不是把錢全部輸給沒有銷售記錄和用戶反饋的商家。

1. 商家不發貨

儘管事實上，如果您在 eBay 上購買商品，有一些退款保證（如果您使用 PayPal，則退款保證的效果是其兩倍），但該平台絕對不為選定的少數商品類別提供任何保障。即：

• 機動車輛（飛機、船隻、休閒車）
• 重型機械和工業設備
• 服務
• 分類廣告
• 旅行券和門票
• 房地產
• 待售企業
• 網站
• 數字內容和無形商品
• NFT（不可替代代幣）
• 通過蘇富比出售的產品

對於上面列出的類別的商品，您可以付款，商家可以接受付款，而無需實際向您發送商品，並且您無法通過 eBay 獲得退款，儘管有買家保護服務。

因此，如果您願意承擔風險，您應該知道購買屬於上述類別的任何商品都可能意味著您可能永遠不會收到它，並且您還會損失為該產品支付的金額，首先。

2.空盒子

這是不言而喻的，因為它涉及到您收到一個空盒子，而不是像您應該的那樣從 eBay 商家那裡收到您的產品。這並不完全是一個完全成熟的騙局，因為它是圍繞買家的匆忙和缺乏對細節的關注而展開的。

空盒騙局通常發生在非常受歡迎且供應有限的物品上。所謂的炒貨者以零售價購買這些商品，然後以更高的價格在 eBay 上發布，因此，看到您感興趣的產品以更高的價格出售，您應該不會感到驚訝。

好吧，關鍵是：即使列表價格高於產品的零售價，您也應該始終檢查列表的完整描述。通常，這些列表僅指定產品的包裝盒，如果商家能夠證明他們在創建列表時100% 誠實，則您可能無法要求退款。

通常，詐騙者是產品盒的主要買家，因為空盒騙局是最容易騙取的，因此請務必花時間閱讀完整的列表及其詳細信息。

3. 禮品卡（優惠券）詐騙

詐騙者會嘗試通過各種渠道（Instagram、WhatsApp、Facebook、電子郵件地址、電話）與您聯繫，並告訴您某家公司（通常是大牌人物）目前正在開展一項令人難以置信的活動。

虛假活動中的優惠通常好得令人無法通過，這使得這種騙局很難躲避，特別是如果您是熱情的類型，很容易興奮到變得有點疏忽的程度。

此類優惠的一些示例如下：

• 如果您使用 eBay 禮品代碼購買產品，即可獲得免費或打折的商品
• 如果您使用 eBay 禮品代碼付款，則在給定期限內只需支付一半的賬單
• 使用 eBay 禮品代碼付款即可獲得更快的送貨或折扣

現在，事情變得可疑了：在告訴你有關該活動的所有信息後，騙子給你設定了一個相當小的最後期限，從而傳達了他們的騙局的緊迫感。

顯然，保護自己免受此類騙局的最佳方法是進行查找，看看它是否確實是提供此類價格的官方活動。然而，詐騙者非常狡猾，他們可能會在掛斷電話後告訴您優惠結束。

無論你做什麼，你都不應該把你的 eBay 禮品代碼或代金券交給互聯網上的隨機陌生人，即使他們看起來像是為你提供一生難忘的交易的大公司的代表。像往常一樣，如果某個報價看起來好得令人難以置信，那麼它很可能是一個騙局。

4. 交貨標籤上的名稱不正確

有時可能會因錯誤而在商品的送貨標籤上寫下錯誤的名稱，通常情況下，您的名稱應該少一兩個字母，而不是用完全不同的字母替換。我們都去過星巴克，我們知道那是什麼感覺。

這種騙局之所以在人群中脫穎而出，是因為它只發生在eBay 交易完成之後。商家（詐騙者）會將包含您產品的包裹郵寄到正確的地址，但會使用完全不同的名稱來欺騙您。

當您最終收到包裹時，看到地址正確但在標籤上找不到您的名字時，您可能會想將物品退回給發件人或將其帶到郵局讓他們進行分類。

如果您退回包裹而不是打開它（順便說一下，這是嚴密的道德準則），商家會收到退回的產品並保留這筆錢，因為 eBay 交易現在將顯示為被拒絕或退回。不幸的是，如果交易已經完成並且現在顯示為被退回或拒絕，則無法在 eBay 上向商家提出索賠。

5. 非 eBay 支付詐騙

我們上面已經提到，eBay 對通過其平台完成的所有交易和交易收取少量費用。此外，它們還為賣家和買家提供保護，但前提是交易是在 eBay 網站上進行的，以便可以驗證。

有時，某些商家可能會聯繫您，詢問您是否可以通過 eBay 以外的其他平台向他們付款，以便他們可以避免支付平台費用。他們甚至可能為您提供更好的報價，並在中間的某個地方與您會面，這樣您就不必支付全價，並且賣家可以保留部分平台費用。

在完美的世界中，這種情況對於所有相關方（不包括 eBay）來說將是雙贏。然而，大多數情況下，當這種情況發生時，這是一個騙局，您應該立即遠離它，因為一旦您通過非 eBay 渠道匯款，它們肯定會永遠丟失。

商家將停止接聽您的電話或電子郵件，並且您無法對 eBay 上的交易提出異議，因為您已通過不可追踪的渠道向商家發送了他們要求的金額。

最糟糕的是，您不能對商家的個人資料留下嚴厲的評論，因為其帳戶上沒有交易的跡象，如果您想留下反饋，這是一個要求。不用說，您應該只使用 eBay 接受且可以驗證的付款方式。

6. 假冒商品或仿冒品

如果您在互聯網上待了足夠長的時間，您可能知道假冒商品和仿冒品是真實存在的，不幸的是，eBay 不能保證不含此類產品。

儘管一些商家（尤其是值得信賴的商家）對他們的產品很誠實，並提到他們是“高保真複製品”或“功能完美的複製品”或他們可能使用的任何類似術語，但詐騙者不會告訴您這一點。

事實上，他們會列出盡可能多的有關產品的詳細信息，其中一些人還會發布假序列號（或其他形式的產品標識），以證明他們銷售的產品是 100%正品。

儘管沒有萬無一失的方法可以避免此類騙局，但您可能需要避開以極具吸引力的價格出售的名牌產品，因為它們要么是被盜的、假冒的，要么是山寨仿製品。

此外，關注商家的反饋分數並檢查其過去的銷售歷史也不是一個壞主意。不要查看商家的最佳評級，而是查看其最差的評級（一星），以檢查以前的買家是否與您想要購買的賣家有過任何不好的經歷。

7. 虛假客戶支持

一些商家會在他們的個人資料中，甚至在他們當前銷售的產品列表中列出虛假的 eBay 客戶支持電話號碼或電子郵件地址。當您（不可避免地）在產品運輸（或商品本身）方面遇到困難時，您可能會想聯繫商家資料中的電話號碼。

儘管有些商家是合法的，只是想在不涉及 eBay 的情況下幫助您解決問題，但詐騙者會嘗試冒充eBay 人員，並可能要求您提供敏感信息，包括您的姓名、eBay 憑據，甚至銀行帳戶。

不言而喻，一旦假冒客戶支持代理掌握了您的敏感詳細信息，它就會中斷與您的通信，您將永遠不會再收到他們的消息。

請記住，eBay 官方客戶支持代理絕不會詢問您的帳戶密碼、銀行帳戶、信用卡號、社會保險號，或嘗試從您那裡獲取任何其他類似數據。如果您確實提供了上述一些數據，您可能需要更改帳戶密碼、鎖定您的卡並致電銀行以避免任何復雜情況。

更重要的是，如果您將社會安全號碼交給了這些假冒代理人，請務必向負責的政府機構報告該事件。您可以提交警方報告，甚至可以提交 FTC（聯邦貿易委員會）身份盜竊報告。

如您所見，作為買家使用 eBay 時，您可能會通過多種方式遭受詐騙，特別是如果您沒有帳戶並決定以訪客身份購買商品或服務。不幸的是，eBay 詐騙可能有更多類型，因為我們只介紹了最常見的詐騙。

然而，在使用 eBay 時，不僅買家可能會被騙，您很快就會從我們的下一節中了解到這一點。

B) eBay 賣家詐騙

如果你有足夠多的物品但很少再使用，也許是時候舉辦一場舊貨拍賣，處理掉它們，並趁此機會賺點錢。如果您不喜歡車庫拍賣或與人進行身體互動，您也可以將它們放在 eBay 上出售。

考慮到eBay和PayPal都提供買家和賣家保護計劃，您可以從中受益，因此 eBay 可以成為確保您的產品銷售的安全方式。但是，如果您希望受到這些詐騙保護計劃的保護，則需要遵循一系列基本規則，例如避免在 eBay 之外進行交易，或者不銷售某些類別的產品（我們在上面已命名） 。

不幸的是，儘管 eBay 努力為您提供一個安全的環境來開展您作為在線商家的業務，但詐騙者的創造力卻十分猖獗，因此您可能會時不時地遇到想從您身上快速賺錢的騙子。

儘管在某些情況下可能根本不可能發現詐騙者並拒絕與他們開展業務，但我們編制了一份您作為賣家可能遇到的常見騙局列表。我們的簡短指南應該可以幫助您識別這些嘗試並將其消滅在萌芽狀態。

1. 超額付款詐騙

此騙局的犯罪者會接近您並提出支付高於您要求的價格，這應該是第一個危險信號。儘管這個提議看起來好得令人難以拒絕，但你可能會想硬著頭皮拒絕它。

當然，也有可能涉及到一些談判，比如你向另一個買家承諾或預訂了產品，對方問你是否可以堅持幾天，然後另一個客戶給你的錢比你多。首先。那麼一切就完全由你說了算。

但是，如果隨機買家突然聯繫您，並提出支付高於您在列表中指定的價格，請不惜一切代價避免這種情況。最有可能的是，您會收到一張假支票，當您兌現時該支票會被退回，因此您最終會損失金錢和物品。

2、空箱詐騙

我們在上面的買家部分解釋的大多數騙局都有一個賣家對應的騙局，因此，您可能會被假裝您向他們發送了一個空盒子的人詐騙，這並不奇怪。

這個騙局是這樣的：潛在客戶從您的 eBay 列表中購買了商品，並毫不猶豫地付款，因此您開始包裝產品並儘快發送，從來沒有想過這實際上是一個騙局的開始。騙局。

買家收到包裹後聲稱您實際上發送了一個空盒子，因此他們向 eBay 提出欺詐索賠，要求買家退貨。在這個騙局結束時，您會收到用於運送物品的空盒子，買家可以保留裡面的物品，以及 eBay 從您的帳戶中收回的錢並退還給買家。

不幸的是，如果你像這樣被騙，事情就會變得有些複雜。eBay 很可能會告訴您簽發退貨標籤，然後等待買家將空包裝寄回給您。如果他們不願意這樣做，你就可以保留這筆錢。

另一方面，如果您沒有發出退貨標籤並且買家升級，eBay 將自動從您的帳戶向買家退款。避免此類詐騙的最佳方法是記錄有關產品的所有信息（IMEI、序列號等）、拍攝包裝過程的照片，甚至可能拍攝您丟棄即將發貨的物品的視頻。

eBay 還可能建議您向用於遞送包裹的公司提出索賠，無論是送貨上門公司還是郵局。

3.修改地址請求

正如您很快就會了解到的那樣，這種詐騙嘗試實際上是超額付款騙局的另一個版本。不幸的是，有許多未經記錄的騙局只是您可以在網上找到的一些流行騙局的變種，這使得有效跟踪它們並警告誠實的 eBay 用戶它們的存在變得非常困難。

該騙局的運作方式如下：您從 eBay 用戶處獲得購買報價，他們提出支付高於商品價值的價格。如果您熟悉上述超額付款騙局，這應該是最重要的危險信號，可以幫助您正確地將其識別為騙局。

然后買家說，額外的錢實際上是為了支付額外的運輸費用，因為他們希望你將物品運送到國外，最好是一個不太容易到達的國家。如果您同意，詐騙者會詢問您的 PayPal 地址，這為假買家提供了更多詐騙機會（PayPal 詐騙也是一種情況）。

一旦他們獲得您的 PayPal 電子郵件地址，您就會收到冒充 PayPal 代表的人發來的假電子郵件，要求您提供郵政追踪號碼，並聲稱您和買家雙方商定的金額已被鎖定，直到您能出示證明為止您交付了產品。

如果您遇到這種情況，只需按照我們在PayPal 詐騙指南中的指示將電子郵件轉發至[email protected]，並向 eBay 提交未遂欺詐索賠。不用說，在這種情況下您絕對不應該交付該物品，因為您最終會損失您的產品和金錢。

4. 非 eBay 支付詐騙

這與買家被騙的方式完全相同，但現在角色互換了。不，您並不是突然成為騙子，您只是即將被向您提供 eBay 之外的私人交易的買家詐騙。

正如我們在上面的買家章節中討論的那樣，eBay 為買家和賣家提供了一些很棒的保護計劃，但如果您想從中受益，則必須遵守其政策。eBay 執行的最重要規則之一是避免在 eBay 之外進行任何交易，因為 eBay 無法跟踪這些交易。

非 eBay 付款詐騙涉及潛在（虛假）買家就您所銷售的產品與您聯繫，詢問您是否接受eBay 官方渠道之外的付款。他們甚至可能試圖捍衛自己的立場，聲稱這可以幫助您避免 eBay 的商業稅。

如果您接受、關閉列表並發送該商品，可能會發生一些情況。在一個完美的世界裡，你得到了錢，買家得到了他們的產品，每個人都很高興。

然而，如果這是一個騙局，買家要么不付款，要么以各種方式對 eBay 上的交易提出異議（報告該列表是假的，聲稱他們收到了一個空盒子，報告該商品不符合其列表描述，您獲取圖片）。

不言而喻，如果您上當並接受 eBay 官方支付渠道之外的交易，您將無法從 eBay 的商家保護計劃中受益，因此您最終將損失金錢和產品。

5.反饋勒索

不幸的是，這是有人試圖欺騙您的最糟糕的方式之一，特別是如果您是剛剛開始此類在線活動並選擇 eBay 作為您的市場的新手商人。

我們在上面的一小節中解釋了 eBay 的工作方式：商家創建其產品列表，客戶購買其產品，然後他們可以根據與賣家的體驗撰寫評論。

如果評論良好，賣家會獲得良好的反饋分數，並且隨著每條新評論的進行，分數會變得更好或更差。現在，這個騙局是我們列表中最糟糕的騙局之一，因為您對此無能為力。

它是這樣的：您為您的產品創建一個清單，有人向您報價，他們支付該商品的費用，您關閉該清單並交付該商品。到目前為止一切順利，但隨後詐騙者與您聯繫，這與物品損壞或其他任何事情無關。

他們告訴你將一筆錢轉移到某個帳戶（大多數使用加密貨幣，因為它不可追踪），否則，他們會寫一篇嚴厲的評論來描述他們與你的經歷，並給你留下一份負面反饋報告。

可悲的是，許多剛剛起步的誠實的 eBay 商家都上當了，並轉移了所要求的金額，因為他們擔心自己的聲譽會受到影響。考慮到這是一種勒索，您可以將電子郵件或消息轉發給警方，甚至聯繫 eBay。

值得一提的是，如果你被勒索，肇事者實際上可以把你當作人質，只要他們對你有權力，他們就會要求你越來越多，所以你不妨從一開始就忽略他們，並聯繫那些可能是人質的實體。能夠幫助您（例如警察、eBay 客戶支持）。

6. 損壞的複製品騙局

客戶通過 eBay 購買您的產品，付款，然後您發貨，因此無需考慮任何事情。然而，買家收到包裹後聲稱您寄給他們的產品已損壞，甚至可能向您展示損壞產品的照片。

隨後，他們對 eBay 的交易提出異議，聲稱您向他們發送了一件損壞的商品，並可能向他們提供與向您展示過的相同照片。因此，eBay 可能會要求您退貨並向買家退款。在這種情況下，您會同時失去物品和金錢。

儘管有時可能不足以保護您免受此類騙局的侵害，但盡可能記錄您所銷售的商品可能會有所幫助：註冊其序列號、IME 編號、型號和任何特定標記在發送之前先在其上。

您還可以在包裝物品時拍攝照片，甚至製作運輸產品的視頻；盡可能多地拍攝這些照片或視頻，以作為證據，以防您被指控向買家發送損壞的複製品，因為沒有其他方法可以證明您發送的物品實際上是真實的且沒有損壞。

7.“未收到物品”騙局

如果您決定在 eBay 上出售您的商品，那麼在進行任何活動之前閱讀 eBay 的所有規則和政策符合您的最佳利益，因為這可能會幫助您避免像我們即將要解決的那樣的棘手情況描述。

您出售一件價值超過750 美元的昂貴商品，而買家提出索賠，聲稱他們從未收到過該商品。在這種噩夢般的場景中，您既損失了買家要求退款時寄給您的錢（eBay 很樂意退款），也損失了昂貴的商品。

這是怎麼發生的？嗯，PayPal 有一個很棒的賣家保護計劃，可以幫助您銷售產品，而不必擔心自己會被騙。然而，與任何其他保護計劃一樣，如果您想完全從中受益，它有一系列您必須遵守的規則。

如果您銷售的商品低於 750 美元，您需要向買家提供跟踪信息，根據 eBay 的官方支持頁面，該信息需要包括以下內容：

• 交貨日期
• 發貨狀態為“已發貨”
• 收件人地址

但是，如果您銷售的商品超過 750 美元，您還需要包含簽名確認。如果買家知道這一點，並且您未能為您銷售超過 750 美元的產品添加簽名確認，他們可能會聲稱他們沒有收到該商品來欺騙您。

由於產品缺乏簽名交付證明，因此很容易被報告為不存在該產品，結果，您將失去您的產品給騙子。此外，您還將損失從騙子那裡收到的錢，因為他們不可避免地會對交易提出異議並要求退款。

我們再次敦促您閱讀eBay 和 PayPal 執行的每一條規則和政策，因為它們可以幫助您擺脫上述困境。

8. 取消交易

考慮到大多數（如果不是全部）電子支付處理商都在其平台上實施了某種買家保護系統，因此很容易理解為什麼大多數騙子可以如此簡單地幾乎搶劫您的資產。

例如，PayPal 是在線支付處理商之一，它採用了買家保護系統，通過讓客戶取消交易來保護其免遭詐騙。這同樣適用於信用卡：只要給銀行打個電話，交易就成為歷史。

現在想像一下這個場景：您創建一個列表以銷售您的一種產品，並且您收到買家的報價。付款很快就完成了，因此您包裝了產品，準備好運輸，並發現一切似乎都進展順利。

情況確實如此，直到買家決定聯繫支付處理方（無論是 PayPal、銀行還是任何其他類似實體）並取消付款。因此，您的帳戶現在缺少買家最初發送給您的金額。

最重要的是，如果買家使用 PayPal，您還會額外收取20 美元的退款費用，因此您不僅會錯過該商品以及您想要換取該商品的金額，還會額外支付 20 美元，這處境很糟糕。

這個騙局最糟糕的部分是，騙子甚至不需要太有創意；他們可以只是說他們懷疑您這邊有不法行為，或者類似的話，支付處理商幾乎立即從商家（您的）帳戶中收回資金。

現在，這並不意味著您不能對退款提出異議，特別是如果您有確鑿的證據證明您沒有做錯並且買家完全按照計劃收到了商品。然而，這確實給商家帶來了很多麻煩，大多數人都會放棄，尤其是當涉及的金額較小時。

如何避免 eBay 上的詐騙

儘管我們付出了一些努力來解釋如何避免指南中描述的大多數騙局，但有時僅正確執行所有操作還不夠。因此，這裡有一些關於如何避免eBay 詐騙的提示，無論您是買家還是商家，無需考慮任何特定的詐騙方法。

1. 避免偏離 eBay 官方支付渠道
   • 如果您通過閱讀我們的綜合指南了解到一兩件事，那就是，儘管 eBay 會向您收取少量的幫助您銷售商品的費用，但它也可以保護您免受詐騙和其他醜陋的情況。因此，如果您希望獲得 eBay 的保護，您應該避免在非 eBay 渠道上完成交易，例如現金、Venmo 或私人信用卡轉賬。
2. 確保包含所有跟踪信息
   • 如果您想避免被騙，您應該在運送的任何物品中添加跟踪號碼。請記住，如果您要運送的商品價格超過 750 美元，並且您希望受到 PayPal 賣家保護計劃的保護，還應該提供簽名送貨證明。作為一般規則，您應該始終將安全跟踪與產品的價值相匹配。
3. 記錄一切
   • 無論您是在 eBay 上銷售還是購買，您都應該記錄與您銷售或購買的產品相關的所有信息，從商品序列號到 IMEI 號碼、型號、對象標記、可區分特徵（針對獨特商品），甚至貨件跟踪號碼（如果有且適用）。如果您是商家，這一點尤其適用，因為 eBay 通常會站在買家一邊，因此您應該盡可能記錄一切，以保護自己免受欺詐企圖。
4. 不要接受支票
   • 這適用於各種現實生活場景，但支票是您可以接受的最不安全的付款方式之一，因為向您發送支票的人總是有可能致電銀行並取消支票。另一種相當常見的做法是使用假支票。因此，在上述兩種情況下，支票都會被退回，您可能會丟失您所銷售的產品，並且永遠不會收到貨款。
5. 爭議退款
   • 如果您是錯誤退款的受害者，您不應該迴避提出爭議，因為這是您作為商家的基本權利之一。為了增加您的退款糾紛成功的機會，您應該準備好任何可以構成證明您的索賠的證據，例如產品照片、跟踪號碼和簽名證明（如果有）。
6. 反向搜索圖像
   • 這不應被視為一般規則，但大多數詐騙者避免使用其產品的真實照片，而是使用從互聯網下載的通用照片，或保存同一產品列表中的圖片並使用它們。如果您在網上其他地方發現這些照片並且您越來越懷疑，請不要迴避要求商家向您發送更多產品圖片。如果他們拒絕，這很可能是一個騙局。
7. 慢慢來
   • 大多數騙子都依靠天真、疏忽和緊迫感。只要您在沒有事先徹底分析所有內容的情況下興奮並急於購買東西，您就很容易成為大多數騙子的目標。有時，列表會帶有腳註，其中會顯示有關產品的附加信息（例如，某些列表提到它們僅包含產品的盒子），因此請務必先檢查所有內容。
8. 不要立即返回錯誤的名稱數據包
   • 如果您收到的包裹已發送至您的地址，但您不認識標籤上的名稱，則您可能已成為詐騙目標。檢查您的購買歷史記錄，查看您預期包裹的預計遞送時間是否與您收到包裹的時間相符，並嘗試稱量您收到的包裹，看看它是否與您預期包裹的重量相符。如果一切相符，您可以打開包裹而不用退回。
9. 避免虛假折扣
   • 事實上，折扣不是假的，而是所售商品是假的。如果您發現心願單上的某些商品大幅打折，而列表中沒有提及充分的理由（破損、用過、劃傷、凹痕等），您應該始終避免購買所述商品。這些可能是騙局或被盜物品。
10. 切勿發送您的 eBay 禮品代碼
    • 如果網上隨機有人聯繫您，告訴您必須使用 eBay 禮品代碼或優惠券的各種活動，只需掛斷電話或刪除他們的消息（如果可以的話，甚至可以阻止他們）。絕對沒有任何活動要求您親自將 eBay 禮品代碼或優惠券交給他人，因此您絕對不應該這樣做。
11. 購買某些產品時要小心
    • 正如我們之前提到的，有些產品不屬於 eBay 的買家保護計劃，因此如果您想購買這些類別的商品，請務必小心。具體來說，這些是：
      • 機動車輛（飛機、船隻、休閒車）
      • 重型機械和工業設備
      • 服務
      • 分類廣告
      • 旅行券和門票
      • 房地產
      • 待售企業
      • 網站
      • 數字內容和無形商品
      • NFT（不可替代代幣）
      • 通過蘇富比出售的產品
12. 查看商家的反饋評分
    • 您應該始終確保您嘗試購買產品的商家具有良好的反饋分數，特別是如果您打算購買昂貴的產品。這並不是說反饋意見較少的商家本質上就是不好的。當您檢查商家的反饋分數時，一個很好的提示是始終查看負面評論而不是正面評論，並查看是否存在任何反復出現的情況，例如賣家不發貨、發送損壞的產品或敲壞-關閉副本，等等。
13. 詢問更多產品詳情
    • 要求提供更多產品圖片甚至視頻並非聞所未聞，並且可以使您避免許多不愉快的情況。如果賣家願意配合，您可以要求他們向您發送產品採購表的圖片（如果有）和產品的序列號。大多數製造商都提供在線服務，您可以在其中輸入產品的序列號並檢查其是否為正品。

避免 eBay 詐騙 – 結論

總而言之，無論您是 eBay 上的賣家還是買家，您都應該始終意識到自己遇到了什麼，因為有很多騙子只想從您身上快速賺錢。不幸的是，大多數騙局都是成功的，這正是必須謹慎行事的原因。

儘管 eBay 和 PayPal 提供方便的賣家和買家保護計劃，但詐騙者仍然指望人為錯誤來扭曲規則以謀取利益。我們的指南只是提醒您詐騙者的存在，並且是一個有用的工具，您可以使用它來了解詐騙者可能試圖欺騙您的最常見伎倆，並儘可能避免它們。