如何配對 Fire TV 或 Fire Stick 遙控器，包括更換遙控器

要配對 Fire TV 或 Fire Stick 遙控器，請裝入新的 AAA 電池，打開 Fire TV，然後等待其連接。如果遙控器沒有自動配對，請站在 3 公尺（10 英尺）範圍內，按住遙控器上的「首頁」按鈕約 10 秒鐘。通常情況下，按下同一個按鈕即可開始配對新的遙控器。

首次配對隨附的 Fire TV 遙控器

1. 將 Fire TV Stick 或其他 Fire TV 裝置連接到電視及其電源供應器。如有必要，請選擇正確的 HDMI 輸入。
2. 滑開遙控器的電池蓋，裝上隨附的 AAA 電池，注意正負極標記。
3. 等待 Fire TV 設定畫面出現。遙控器應該會自動配對；請按照電視上的提示操作。
4. 如果沒有任何反應，請靠近遙控器並按住「主頁」鍵約 10 秒鐘。設定提示出現或遙控器連線成功後放開按鍵。

如果遙控器仍然沒有反應，亞馬遜建議更換新的鹼性電池。請參閱其初始配對說明，以了解目前的設定步驟。

新增備用或第二台 Fire TV 遙控器

如果您的原廠遙控器仍然可以使用，請使用它來開啟配對選單。確認替換遙控器與您的 Fire TV 型號完全相容；外觀相似的遙控器不一定可以互換。亞馬遜維護一份Fire TV 遙控器相容性清單。

1. 在 Fire TV 主畫面上，開啟「設定」。
2. 選擇控制器和藍牙設備。
3. 選擇Amazon Fire TV 遙控器，然後新增遙控器。
4. 將電池裝入新遙控器。如果遙控器未被偵測到，請按住遙控器上的「首頁」按鈕 10 秒鐘。
5. 當新遙控器出現時，請使用原遙控器選擇它，或依照螢幕上的配對提示進行操作。

亞馬遜在其遙控器配對指南中詳細記錄了此選單路徑。 Fire TV 最多可配對七個遙控器；如果已達到此限制，請先從裝置的遙控器設定中移除一個未使用的遙控器，然後再新增另一個。

無需原遙控器即可配對新遙控器

如果舊遙控器遺失或損壞，請先嘗試亞馬遜的斷電重啟方法：

1. 將 Fire TV 從電源上拔下，然後再重新連接。
2. 等待畫面顯示「無法偵測到遙控器」的提示。
3. 將電池裝入備用遙控器。它可能會自動連接。
4. 如有必要，按住新遙控器上的「首頁」按鈕10 秒鐘。

將手機用作臨時遙控器

如果 Fire TV 已連接到 Wi-Fi，您可以使用官方的Amazon Fire TV 應用程式來瀏覽其設定。請將您的手機和 Fire TV 連接到同一 Wi-Fi 網絡，打開應用，選擇您的 Fire TV，然後按照螢幕上的連接提示操作。之後，您可以依序存取「設定」>「控制器與藍牙裝置」>「Amazon Fire TV 遙控器」>「新增遙控器」，然後選擇已取代的遙控器。

官方步驟請參閱亞馬遜Fire TV 應用程式配對指南。如果應用程式找不到您的 Fire TV，請檢查兩台裝置的 Wi-Fi 連線；該應用程式無法在沒有 Wi-Fi 的情況下作為藍牙遙控器的替代品使用。

修復無法配對的 Fire TV 遙控器

在重設任何內容之前，請按順序嘗試以下檢查：

• 靠近一點：配對時請與 Fire TV 保持 10 英尺（3 公尺）以內，並減少附近的障礙物。
• 更換電池：取出兩顆電池約 30 秒，重新安裝，然後再次按住「首頁」按鈕。如有需要，請更換為一對新的配對電池。
• 重新啟動 Fire TV：短暫拔掉電源線，重新連接，然後重複 10 秒的 Home 鍵配對嘗試。
• 檢查相容性和設備限制：確認遙控器型號受支持，並且您尚未配對七個控制器。

如果配對仍然失敗，請重設遙控器。

對於大多數 Fire TV 遙控器，亞馬遜指定了以下重置順序：

1. 斷開 Fire TV 的電源供應器和 HDMI 連接，等待60 秒。
2. 同時按住遙控器上的左鍵+選單鍵+返回鍵12秒。
3. 放開按鈕，等待五秒鐘，然後取出遙控器的電池。
4. 重新連接 Fire TV，等待遙控器偵測訊息，然後重新安裝電池。
5. 按下“主頁”鍵。如果需要配對，請按住 10 秒鐘。

重要：第一代 Alexa 語音遙控器和基本版遙控器使用不同的重設組合鍵。請按照亞馬遜針對您遙控器型號的重置說明進行操作，不要對所有遙控器都使用上述組合鍵。重置遙控器與恢復 Fire TV 出廠設定不同，對於常見的配對問題，恢復原廠設定是不必要的。

將遊戲控制器或其他藍牙配件配對

若要連接相容的藍牙遊戲手柄，請將其置於手把製造商推薦的配對模式。然後開啟「設定」>「控制器與藍牙裝置」>「遊戲控制器」>「新增遊戲控制器」。配對模式因手把而異；按住 Fire TV 遙控器的「首頁」按鈕並非通用的遊戲手把配對方法。亞馬遜提供了單獨的遊戲控制器設定指南。

對於支援的藍牙鍵盤、耳機和類似配件，請使用「設定」>「控制器和藍牙裝置」>「其他藍牙裝置」>「新增藍牙裝置」，然後選擇您的可被發現的配件。功能支援因 Fire TV 硬體和配件而異。