🚀 終極修復：如何修復 2026 年 Microsoft Teams 通話失敗錯誤 – 立即生效的驗證步驟！

😩 每次想連接Microsoft Teams時，總是看到令人抓狂的「通話失敗」提示，是不是很煩？別擔心，你不是一個人！在 2026 年，隨著 Teams 成為全球混合辦公模式的支柱，這個問題也變得特別棘手——從網路故障到應用程式版本過舊，各種原因都可能導致通話失敗。不過別擔心！本指南將提供快速可靠的修復方法，協助您在幾分鐘內恢復通話。請依照以下步驟操作，即可重享流暢的視訊聊天體驗。讓我們開始吧！ 👇

2026 年Microsoft Teams 「通話失敗」錯誤的常見原因

了解問題的根本原因可以加快修復速度。以下是通常觸發此錯誤的原因：

• 👉網路不穩定：高延遲或丟包會導致通話中斷。
• ⭐ Teams 應用版本過舊：缺少 2026 年媒體編解碼器補丁。
• ⚠️快取積聚：損壞的檔案會阻塞音訊/視訊串流。
• 🔒防火牆或防毒軟體封鎖：安全工具標記 Teams 流量。
• 📱權限問題：麥克風/攝影機存取被拒絕。
• 🌐伺服器端故障：雖然罕見，但請查看微軟的狀態。

專業提示：先運行 Teams 內建的網路評估工具——它可以立即找出 80% 的問題！

逐步指南：如何修復 Microsoft Teams「通話失敗」錯誤

先從最簡單的修復入手，逐步升級。大多數用戶都能在 10 分鐘內解決問題。去喝杯咖啡吧－我們現在就來修復！ ☕

1️⃣ 快速重啟：60 秒神奇修復

完全退出 Teams（在 Windows 系統中使用工作管理員：Ctrl+Shift+Esc > 結束所有 Teams 進程）。重啟設備。測試通話。成功率約 40%！

2️⃣ 檢查並優化您的網絡

網路對於 Teams 通話至關重要。以下是一份快速檢查清單：

如果網路速度慢，請重新啟動路由器或使用 VPN 斷線開關以確保穩定性。

3️⃣ 將 Teams 更新到最新的 2026 版本

過時的應用會導致編解碼器不符。開啟 Teams > 個人資料圖示 >檢查更新。安裝所有修補程式－2026 年版本包含 AI 增強的錯誤復原功能。更新後重啟。

4️⃣ 清除團隊快取（顛覆性修復）

快取損壞是主要原因。不過，不會造成資料遺失！

1. 徹底退出Teams。
2. Windows：%appdata%\Microsoft\Teams > 刪除「Cache」、「GPUCache」、「tmp」等資料夾的內容。
3. Mac：~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > 刪除類似資料夾。
4. 重啟 Teams。 🎉 通話應該會順暢了！

行動裝置：設定 > 應用程式 > Teams > 清除快取/儲存。

5️⃣ 修復權限和設備設置

Teams需要麥克風/攝影機存取權限：

• Windows：設定 > 隱私權 > 麥克風/攝影機 > 允許桌面應用。
• 瀏覽器：網站設定 > 權限 > 啟用。
• 在 Teams 中：設定 > 裝置 > 選擇工作麥克風/揚聲器 >揚聲器測試。

6️⃣ 馴服防火牆及防毒軟體

新增例外：

Windows Defender 防火牆 > 允許套用 > Teams.exe。暫時停用第三方防毒軟體（例如 Norton）進行測試。對於企業用戶，IT 管理員可以將 UDP 連接埠 3478-3481 新增到白名單。

參考資料：微軟支援官方指南（防火牆連接埠已更新至 2026 年）。

7️⃣ 進階修復：重新安裝或重置

如果所有方法都無效：

• 重設 Teams：Windows 設定 > 套用 > Teams > 進階 > 重設。
• 重新安裝：從官方網站下載最新版本。
• 企業版？請Get-Team -User在 PowerShell 中執行以進行診斷。

8️⃣ 當問題不在你身上：查看團隊狀態

請造訪Teams 管理中心或 DownDetector 查看服務中斷情況。 2026 年的全球區域冗餘性有所提升，但高峰期仍可能發生。

2026年避免通話出錯的預防技巧

保持領先：

• ⭐ 在 Teams 中啟用自動更新。
• 👉 使用有線乙太網路連接，而不是 Wi-Fi。
• 📞 請安排在非尖峰時段通話。
• 🛡️ 每週定期清除快取。

額外功能：啟用 Teams 的智慧會議回顧功能－通話失敗時會自動錄製！

仍然遇到問題？下一步該怎麼做？

如果錯誤仍然存在，請收集診斷資訊：Teams > 幫助 > 提供回饋 > 包含日誌。與 Microsoft 支援團隊分享，取得個人化協助。別擔心，大多數修復都能一次成功！ 🚀

解決Microsoft Teams 「通話失敗」錯誤了嗎？在留言區按個讚👍，分享你的成功經驗吧！祝你2026年通話愉快！ 🎉