2021 年最佳 IT 庫存管理軟件和工具

IT 庫存管理是一個似乎在現代組織中佔據越來越重要地位的過程。部分原因在於 IT 環境的龐大規模和復雜性。曾經是保存 IT 資產庫存信息的事實上的標準的電子表格已不再足夠，而且各種各樣的工具已經看到了有望使 IT 庫存管理變得輕而易舉的曙光。其中一些甚至成功了。

找到滿足自己需要的最佳工具幾乎是不可能的，因為每個工具都比下一個工具具有更廣泛的功能集。今天，當我們回顧一些最好的 IT 庫存管理工具時，我們將努力幫助您看清這個產品的迷宮。

在我們開始審查實際工具之前，我們將簡要介紹和討論 IT 庫存管理。我們將解釋它是什麼——至少從我們的角度來看——以及為什麼它是每個受人尊敬的組織都需要的東西。我們將通過討論 IT 庫存管理工具、它們是什麼以及它們為何有用來跟進。然後，我們將討論這些系統中常見的一些重要功能。當我們都在同一頁面上時，我們將回到我們的主要主題，IT 庫存管理工具。我們將簡要回顧一些最好的，並描述它們最重要的功能。

IT 庫存管理的內容和原因

我們要問的第一個問題很簡單：什麼是 IT 庫存管理？不過，問題比答案容易。讓我們從顯而易見的開始。庫存管理是保存組織擁有的每項 IT 資產清單的過程。對於 IT 資產，我們指的是服務器、台式計算機、路由器、交換機、防火牆、負載平衡器，以及幾乎所有連接到網絡的設備。但還有更多。除了資產清單外，該流程背後的想法是盡可能多地保留有關這些資產的信息。

我們保留的信息是概念變得模糊的地方。基本上，我們希望保留盡可能多的信息。這包括顯而易見的信息，例如設備的品牌、型號和序列號，但也可以包括高級詳細信息，例如服務器的內部配置（RAM 量、硬盤佈局、接口卡等）。它還可能包括設備位置等信息，如果是個人計算機，則包括分配給誰。設備配置是 IT 庫存管理流程中經常包含的另一個項目。

IT 庫存管理的另一個特別適用於計算機（服務器、台式機和筆記本電腦）的重要部分是安裝在每台設備上的軟件。這在軟件許可證管理可能對設備數量造成問題的大型組織中尤為重要

組織製定 IT 庫存管理流程的原因有很多。最基本的原因很簡單，這顯然是一種很好的做法。如果組織選擇遵循 ITIL 實踐，那麼它就成為強制性的。它也可以由各種監管框架或當地法律強制執行

使用專業工具進行 IT 庫存管理

IT 庫存管理可以像在電子表格中保留資產列表一樣簡單。但是，自動化 IT 庫存管理工具可以使工作變得更加輕鬆。這些工具通常會提供某種類型的存儲，用於放置有關資產的信息，但它們通常做得更多。這些系統中最好的一個特別有用的功能是收集庫存數據。一些系統會自動發現設備並將它們添加到他們的數據庫中。他們通常會連接到設備以獲取有關它們的更多信息。例如，某些系統會掃描計算機以查找已安裝的軟件。這比必須手動完成更實用。

IT 庫存管理的最佳工具

足夠的理論。讓我們直接進入並查看一些用於 IT 庫存管理的最佳工具。您可能會驚訝於我們列表中的某些工具並不是專用的庫存管理工具。但是，它們確實包括 IT 庫存管理功能及其主要功能。他們的主要好處是他們最終可能比購買單獨的工具來獲得相同的功能更便宜。

1- SolarWinds 服務器和應用程序監視器（免費試用）

SolarWinds是一些最好的網絡和系統管理工具的發行商。該公司因提供出色的網絡和系統管理工具而享有盛譽。它的旗艦產品Network Performance Monitor被許多人認為是最好的 SNMP 網絡監控工具。最重要的是，SolarWinds還製作了一些免費工具，每個工具都滿足網絡管理員的特定需求。該高級子網計算器和SolarWinds的TFTP服務器是這些免費工具的兩個例子。

該SolarWinds的服務器和應用程序監視器旨在幫助管理員監控服務器，其運行參數，他們的流程，並在其上運行的應用程序。它可以輕鬆地從非常小的網絡擴展到具有數百個服務器（物理和虛擬服務器）分佈在多個站點的大型網絡。該工具還可以監控雲託管服務，例如來自 Amazon Web Services 和 Microsoft Azure 的服務。

• 免費試用：SolarWinds 服務器和應用程序監視器
• 官方下載鏈接：https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

該SolarWinds的服務器和應用程序監視器的IT資源管理功能可自動收集IT資產的詳細信息，包括系統更新，服務器保修信息，託管虛擬機的詳細信息，可移動媒體處理器，USB端口，存儲，網絡接口，操作系統和固件更新，和軟件信息，例如發行商、版本和安裝日期。該工具還可以通過圖表和表格快速準確地報告資產庫存。其內置報告顯示當前資產使用情況以及型號、上次更新日期、安裝更新的管理員姓名、使用的總資源、未使用的硬件等。您甚至可以選擇特定服務器並生成所有軟件的報告以及與之關聯的硬件資源。

SolarWinds Server 和 Application Monitor 的起價為2,995美元，並根據所監控的組件、節點和卷的數量而有所不同。如果您想在購買前試用該產品，則可以下載 30 天免費試用版。

2- SolarWinds Web Help Desk（免費試用）

該SolarWinds的Web幫助台做廣告作為一個負擔得起的幫助台售票和資產管理軟件。儘管名稱有點誤導，但它不是雲託管系統。基於 Web 是指您不需要任何客戶端軟件來訪問它，您的幫助台服務員只需要一個瀏覽器就可以完全訪問系統。讓我們來看看該產品的一些最有趣的功能。

• 免費試用：SolarWinds 網絡幫助台
• 官方下載鏈接：https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration

該SolarWinds的Web幫助台也是IT資產管理產品，使您能夠自動發現您的軟件和硬件資產和管理資產的任務，歷史，以及相關的服務請求，均來自其易於使用的Web控制台。每個庫存資產都由 AssetID 唯一標識，AssetID 可以由自動遞增的數字、條形碼或任何文本字符串組成。使用條形碼時，您可以使用條形碼閱讀器搜索資產。

該SolarWinds的Web幫助台具有出色的變更管理功能。可以使用該工具創建具有自動批准工作流程的變更請求。SLA 管理與定時通知一樣好。它還與 Active Directory 和 LDAP 以及第三方資產管理系統集成。另一個非常有用的功能是自動將電子郵件轉換為票證，它允許您設置幫助台郵箱，其中任何收到的電子郵件都會自動轉換為票證。

報告和跟進也是這款優秀軟件的一些重要功能。其內置報告和儀表板可讓您跟踪工單狀態、技術人員表現和客戶支持需求。還有自動反饋調查，您可以讓用戶在解決問題時完成，讓您始終掌握客戶滿意度和幫助台績效。

該SolarWinds的Web幫助台是基於幫助台技術你有數量定價。無論最終用戶的數量如何，每位技術人員的起價為 700 美元。可以從SolarWinds下載 14 天免費試用版。有關更多信息，還可以從 SolarWinds 的網站獲取導覽和現場演示。

3- 網絡庫存顧問

該網絡庫存顧問是因為你會從它的名字可能已經猜到了一個專用的網絡庫存軟件。據說該工具非常適合任何規模的組織，從小型企業到大型企業。該產品的核心功能是能夠收集有關網絡上所有硬件和軟件資產的信息。

Network Inventory Advisor收集的信息包括軟件安裝、軟件版本、許可證和硬件詳細信息，使其成為準備審計時不可或缺的工具。該工具的最佳功能之一是能夠收集 500 多個獨立軟件供應商的許可信息，其中包括 Microsoft、Adobe 或 Autodesk 等大牌。

該網絡庫存顧問提供無代理掃描的Windows，Macintosh和Linux計算機，以及支持SNMP的網絡設備。由於可以選擇創建多個網絡組，因此只需安裝一次軟件即可從多個網絡收集掃描數據。此外，您還可以將此工具配置為在檢測到網絡發生變化時發送警報。

價格方面，Network Inventory Advisor 提供不少於 8 個許可層級，用於 25、50、100、200、300、400 和 500 個節點以及無限節點層，價格從 25 節點版本的 89 美元到無限量 989 美元。少量的額外費用將為您提供終身產品更新。出於測試目的，25 節點版本可以免費使用 15 天。

4- ManageEngine AssetExplorer

該ManageEngine的AssetExplorer是一個基於網絡的IT資產管理軟件，它可以幫助您監控和管理網絡中的資產。它涵蓋了從規劃階段到處置的設備生命週期的所有階段。該工具為您提供了多種方法來確保完全發現您網絡中的所有資產。您可以使用該工具來管理軟件和硬件資產、確保軟件許可合規性以及跟踪採購訂單和合同。該工具非常易於安裝並且開箱即用。

該ManageEngine的AssetExplorer掃描和審計整個企業的連接在局域網，廣域網和VPN的所有工作站。它為您提供有關每項資產的完整所有權信息及其硬件和軟件庫存信息，並有助於清楚地了解誰擁有什麼。通過定期掃描軟件、硬件和其他所有權信息，它有助於保持所有資產的最新信息。它可以跟踪和管理您網絡上的任何工作站或網絡設備，例如 Windows、Linux、Mac、Solaris 和 AIX 機器、打印機、路由器、交換機等。

該ManageEngine的AssetManager是一個免費的版本，其僅限於25資產可用。還有一個專業版，提供從 250 到 10 000 個資產的多個許可級別，價格從 995 美元到 11 995 美元不等。您還可以獲得一個免費的、功能齊全的 30 天評估版，僅限於 250 個資產。

5- Spiceworks 庫存管理

無論您是需要監控關鍵設備、解決問題、拯救用戶還是管理庫存，Spiceworks都有適合您的工具。最重要的是，這些工具是免費的。這是一項基於社區的努力。該Spiceworks還在庫存管理工具，具有自動掃描，可定制的警報，軟件和硬件跟踪，等等。該產品從頭開始設計，可與其他Spiceworks產品集成。它易於使用，由於預配置模板和對大多數網絡設備的開箱即用支持，只需幾分鐘即可完成初始掃描。該工具可作為基於雲的服務或本地安裝使用。

該Spiceworks還在庫存管理工具可以管理你的所有資產，在同一個地方。它將自動發現詳細的設備信息，以幫助您解決用戶問題，提前解決潛在的設備問題，並為有關您的設備的預算和審計討論做好準備。此工具還可以自動更新您的所有軟件。它將檢測您的 Windows 和 Mac 工作站和服務器上不需要或有問題的軟件。該工具還允許您檢測和清點雲服務並生成報告。

報告是Spiceworks 庫存管理工具的另一個優勢。無論您想要易於導出的數據還是易於使用的帶有可以安排的內置報告的報告界面，您都可以快速生成有關所有網絡資產的流暢的自定義報告。我們喜歡此產品的另一個功能是，您可以如何使用內部部署的自動掃描儀在需要時安排庫存掃描。您可以設置所需的時間和/或頻率，以確保一切都是最新的，同時不會在不合適的時間減慢網絡速度。

6- 掃地機

L一個清掃工的標語很簡單，但非常有說服力：“ IT 資產管理軟件，可查找和管理整個企業的所有資產”該產品是一款免代理網絡庫存軟件，擁有超過 300 個默認網絡報告、集成的幫助台、以及擴展到數千個網絡資產的能力。

該Lansweeper 的DeepScan引擎會發現你的網絡中的任何和所有資產。您只需將其指向正確的方向，工具就會從那裡獲取它。經過超過 15 年的開發，沒有任何環境或資產是該工具無法處理的。該工具還有一些非常先進的功能，例如自動化軟件部署、SNMP 網絡管理、活動目錄管理和許可證合規性監控。

Lansweeper將提供無與倫比的信息深度。作為有關硬件、軟件和用戶的真實信息的唯一來源，您可以依靠完整且最新的概覽來領導和支持所有與網絡相關的任務、項目和決策。

Lansweeper的定價基於管理資產的數量。最多可免費使用 100 個資產。要管理更多資產，您需要按年訂閱。最多 500 個資產的年度訂閱價格為 495 美元，最多 5000 個資產的年度訂閱價格最高為 4495 美元。聯繫Lansweeper也可以獲得更大的、定制大小的許可證。

7- 開放式審計

Open-AudIT是一個應用程序，它聲稱能夠準確地告訴您網絡上的內容、配置方式以及更改時間。該工具將在 Windows 和 Linux 系統上運行。該產品本質上是一個信息數據庫，可以通過 Web 界面進行查詢。有關網絡的數據通過 Bash 腳本（適用於 Linux 主機）或 VBScript（適用於 Windows 機器）插入。整個應用程序是用 PHP、bash 和 VBScript 編寫的。它是一款開源產品，因此可以快速輕鬆地進行更改和定制產品以更好地滿足您的需求

Open-AudIT提供三個不斷增加功能的版本：社區版、專業版和企業版。社區版是免費的，顧名思義，由社區維護。專業版包括可改進發現、簡化管理和提高報告能力的附加模塊。它的價格從最多 100 個節點的 249 美元到 3000 個節點的 2500 美元不等。企業版增加了更多功能。定價是可聯繫Opmantek的製造商公開審計。