Discord 上聽不到任何人的聲音?修復 Discord 音訊故障

如果您在 Discord 上聽不到任何人的聲音,請先檢查 Discord 內部的設置,然後再考慮更換驅動程式或重新安裝應用程式。大多數情況下,問題出在「靜音」設定、使用者音量滑桿、錯誤的輸出裝置或 Windows 應用程式音訊設定。請依序嘗試以下修復方法,並在每次操作後測試一個語音頻道。

1. 確保你沒有耳聾

在 Discord 語音頻道中,查看使用者名稱旁的耳機圖示。如果耳機圖示上有斜杠,則表示您已被靜音,Discord 將不會播放其他人的聲音。點擊耳機圖示即可取消靜音。 Discord 目前的語音和視訊故障排除指南建議先檢查靜音和靜音狀態。

Discord語音頻道中,耳機圖示旁邊顯示了Undeafen控件
首先檢查耳機圖示。如果耳機圖示上有斜杠,則表示 Discord 已關閉。

2. 檢查一下你聽不到的那個人的音量。

如果其他人的聲音都正常,但有一個人保持沉默或聲音極小,可能是因為他/她的個人音量被調低了。在電腦或瀏覽器中,右鍵點選語音頻道中該使用者的個人資料,然後提高「使用者音量」。此設定與 Discord 的主輸出音量是分開的。

Discord 使用者上下文選單,其中顯示使用者音量滑桿
Discord 會為通話或語音頻道中的每位參與者設定單獨的音量等級。

3. 在 Discord 中選擇正確的輸出設備

開啟「使用者設定」>「語音和視訊」 。在「語音」設定中,選擇「輸出裝置」中您想要使用的耳機或揚聲器,然後提高「輸出音量」。如果您最近連接了藍牙耳機、USB 耳機、HDMI 顯示器或擴充塢,Discord 可能仍然指向其他裝置。

Discord 官方故障排除步驟特別建議檢查輸入和輸出設備。對於音訊接收問題,輸出設備至關重要。

Discord 語音和視訊設置,輸出裝置選單已高亮顯示
在 Discord 的輸出裝置選單中選擇您目前使用的耳機或揚聲器。

4. 重設 Discord 的語音和視訊設置

如果裝置連線正確但仍沒有聲音,請進入「使用者設定」>「語音和視訊」,開啟「偵錯」區域,然後使用「重設語音和視訊設定」。這將使 Discord 的語音相關設定恢復為預設值,因此您可能需要之後重新選擇麥克風或首選輸出裝置。

Discord 語音和視訊設定中的「重設語音和視訊設定」控件
重設語音和視訊設定可以清除錯誤的 Discord 音訊配置。

5. 檢查 Windows 音量合成器和系統輸出

如果 Discord 顯示正常,請確認 Windows 沒有單獨將 Discord 套用靜音或重新導向。在 Windows 11 中,依序點選「設定」>「系統」>「聲音」>「音量合成器」。在「應用」下,確保 Discord 沒有被靜音,音量足夠大,並且輸出裝置與您想要使用的耳機或揚聲器相符。

微軟的應用音訊故障排除指南指出,每個應用的音量和每個應用的輸出選擇可能會覆蓋系統設定。

Windows 11 音量合成器顯示 Discord,音量滑桿處於作用中狀態
請確保 Discord 在 Windows 音量合成器中未被靜音,並且已路由至目標裝置。

此外,請開啟「設定」>「系統」>「聲音」,並檢查主輸出裝置。在切換揚聲器、藍牙裝置、耳機、擴充座和 HDMI 顯示器之後,這一點尤其重要。

Windows 11 聲音設置,已選擇耳機作為輸出設備
Windows 和 Discord 都應該指向你想要聆聽的輸出裝置。

6. 切換 Discord 的音訊子系統

在 Windows 系統中,如果常規播放故障排除方法無效,Discord 仍然建議嘗試其他音訊子系統。在「使用者設定」>「語音和視訊」中,找到「音訊子系統」 ,然後在「標準」和「傳統」之間切換。如果出現提示,請重新啟動 Discord,然後再次測試相同語音頻道。

Discord 語音和視訊設定顯示標準和傳統音訊子系統選項
如果常規的輸出設備修復無法恢復語音音頻,請嘗試其他音頻子系統。

7. 刷新、更新或重新安裝 Discord

在 Windows 系統中,按下Ctrl+R即可刷新 Discord 桌面用戶端。 Discord 的支援文件也建議完全退出並重新開啟應用程序,以便正常刷新。如果問題仍然存在,請從Discord 官方下載頁面下載最新的安裝程式並重新安裝桌面應用程式。

8. 在瀏覽器中測試 Discord

在支援的瀏覽器中開啟 Discord,並加入相同通話或語音頻道。如果瀏覽器音訊正常,但桌面應用程式仍然沒有聲音,則問題可能出在桌面用戶端或其音訊路由。如果兩個版本都沒有聲音,請檢查 Windows 輸出、耳機連接和音訊驅動程式。

Discord 在桌面瀏覽器中運行,兩個使用者連接到一個語音頻道。
在瀏覽器中測試相同語音頻道有助於將 Discord 桌面問題與系統音訊問題區分開來。

如果你還是聽不到任何人的聲音

在其他應用中播放音訊。如果您的耳機或揚聲器在所有地方都無法發出聲音,問題不再是 Discord 特有的。請檢查實體連接,確認 Windows 是否偵測到設備,停用有問題的音訊增強功能,並更新或重新安裝音訊驅動程式。微軟的Windows 音訊故障排除指南涵蓋了這些系統層級修復方法。

如果 Windows 音訊和瀏覽器都能正常運作,但 Discord 桌面版無法使用,請收集 Discord 語音和視訊設定以及偵錯訊息,並聯絡Discord 客服。這比反覆更改無關的麥克風設定要好得多,因為問題明明是您聽不到其他人的聲音。

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