如何修復 Chrome 瀏覽器的「此檔案並非常用下載」警告

Chrome 的「此文件下載頻率較低，可能有風險」提示訊息表示安全瀏覽認為下載檔案不熟悉或可疑；但這並不代表該檔案一定是惡意軟體，也不代表該檔案安全。請先核實發布者和確切的下載檔案。如果無法確認兩者，請選擇「放棄」。如果來源正確且您接受剩餘風險，Chrome 允許您在「下載」中忽略該檔案的警告。

為什麼 Chrome 會顯示警告

Chrome 的下載檢查功能可以對新檔案、不常見的檔案、可疑的下載檔案或安全瀏覽識別為有害的檔案發出警告。即使是合法的新版本也可能出現警告，因為 Google 尚未建立對該版本的安全信譽。但正是由於這種不確定性，您不應將此訊息視為無害的誤報。壓縮檔案和受密碼保護的檔案也可能難以檢查。

谷歌在其Chrome 下載安全指南中解釋了不同的警告類別。此警告是針對特定下載的安全性決策，而不是需要關閉的 Chrome 通用設定。

如何安全地處理警告

1. 確認您擁有正確的文件和來源文件

關閉任何意外的下載提示，直接透過輸入網址或使用可信任的書籤訪問軟體製造商的官方網站。仔細檢查完整的網域名稱；僅僅在搜尋結果或頁面標題中看到熟悉的產品名稱是不夠的。確認檔案名稱、版本和作業系統與您預期下載的內容相符。 HTTPS 可以保護連線安全，但這本身並不能證明網站或檔案是可信任的。

2. 查看 Chrome 下載中的項目

開啟 Chrome 的「更多」選單，選擇「下載」，或點擊網址列附近的「下載」圖示。確認檔案名稱和警告訊息。如果您發現該文件並非預期文件、無法驗證其來源，或看到 Chrome 發出更強烈的警告，提示該文件存在危險，請選擇「放棄」並停止操作。切勿依照網站的指示停用安全檢查或忽略惡意軟體警告。

3. 僅在驗證後才使用 Chrome 的下載覆蓋功能

如果文件符合預期，網域名稱是發布者的真實網站，並且發布者確認發布，請在「下載」中開啟該文件的三點選單，如果 Chrome 提供「下載危險文件」選項，請選擇該選項。此方法僅適用於單一文件。它不會清除其他下載的警告，也不會證明該文件安全。 Chrome 的措詞和可用操作可能會因警告和瀏覽器版本而異；如果無法使用此方法，請勿嘗試透過關閉安全瀏覽來繞過封鎖。 Google 提供的下載警告檔案的說明中描述了此功能表路徑，並提醒使用者不建議繞過警告。

4. 在開啟文件前，請先掃描並驗證文件。

檢查文件時，請勿開啟該文件。在 Windows 系統中，以滑鼠右鍵按一下檔案總管中的文件，然後選擇「顯示更多選項」 > 「使用 Microsoft Defender 掃描」（Windows 11 可能會將該指令隱藏在擴充功能表中）。 Microsoft 也建議在使用前掃描單一文件。如果發布者列出了 SHA-256 校驗和，請將其與文件的校驗和進行比較；在 PowerShell 中執行以下命令：

Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\setup.exe" -Algorithm SHA256

請將檔案名稱替換setup.exe為檔案的實際名稱。校驗和配對表明該文件與發布者的版本一致；但這並不能保證軟體本身無害。如果 Windows 顯示數位簽章選項卡，請檢查簽章者是否為您預期的發布者。如果安全軟體偵測到可疑文件、校驗和不符或簽署者並非預期，則應隔離或刪除該文件，切勿執行它。進行一次徹底的掃描是有益的，但並不能保證絕對安全。

您也可以使用VirusTotal檢查非敏感文件，但其文檔指出，提交樣本的基本結果會與合作檢測機構共用。請勿上傳個人文件、公司文件或任何機密資訊。不同掃描機構的結果不一致並不能證明文件安全。

如果警告持續出現

請從發行商的官方頁面下載最新版本並重複檢查；不要重複使用鏡像或文件共享連結中的副本。如果合法版本仍然被標記為“不常見”，請聯絡軟體發行商確認文件並提供其官方校驗和。 Chrome 使用者無法自行移除檔案的信譽警告。網站擁有者可以在 Google Search Console 中查看下載指南和「不常見下載」問題，並在確認下載合法後申請安全審核。 Google 表示，一旦安全瀏覽驗證了文件，即可解除「不常見下載」警告。

如需了解發布商的審核步驟，請參閱 Google Search Console 安全性問題報告。請保持 Chrome 安全瀏覽功能啟用：停用此功能不僅不會修復下載問題，還會停用下載警告並移除一層保護。