如何在無需編碼的情況下創建 Facebook Messenger 機器人 [指南]

Facebook 的 Messenger 聊天機器人是 Facebook 頁面和應用程式與用戶互動的新方式。它們僅在一個月前推出,從此湧現許多聊天機器人。這些聊天機器人的設定非常簡單,幾乎不需要任何程式設計技能。您只需設定一個 API,這很簡單。如果您是小型企業主,缺乏資金和技能來設定 API,您可以使用Botsify。這是一項網路服務,可讓您免費為自己的 Facebook 頁面設定聊天機器人。它非常易於使用,完全不需要任何程式設計技能。您只需花三十分鐘時間,並閱讀本文即可完成整個設定過程。

要建立 Messenger 聊天機器人,您必須先擁有一個 Facebook 頁面和一個 Facebook 應用程式。建立 Facebook 頁面很簡單,但創建與 Botsify 相容的應用程式則需要一些指導,所以我們將在這裡進行講解。如果您還沒有 Facebook 頁面,請先建立一個。

第 1 部分 – 建立 Facebook 應用

步驟1:造訪您的開發者儀表板並透過開啟個人資料圖片下的下拉式選單來建立您的第一個應用程式。

如何在無需編碼的情況下創建 Facebook Messenger 機器人 [指南]

步驟 2:出現提示時,請輸入應用程式名稱、命名空間(必須是原始命名空間)、電子郵件 ID 以及套用類別。點選「建立應用程式 ID」。點擊後,應用程式將創建。

如何在無需編碼的情況下創建 Facebook Messenger 機器人 [指南]

第 2 部分 – 設定您的 Facebook 應用程式

這是您剛剛建立的應用程式的儀表板。由於您剛剛建立了該應用程式,因此左側列中不會列出「Messenger」和「Webhooks」項目。您必須先添加它們才能創建機器人。我們將詳細說明如何操作。

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步驟 1:點選左側欄中的「新增產品」。您將進入以下頁面,其中列出了您可以與 Facebook 應用程式整合的各種 Facebook 產品。首先點選「Messenger」旁邊的「開始」按鈕。

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步驟 2: 新增 Messenger 產品時,系統會要求您將應用程式連接到一個頁面。在這裡,您需要將剛剛建立的應用程式連接到我們假設您在建立應用程式之前建立的頁面。如果您有多個頁面,您可以選擇其中任何一個頁面來連接應用程式。您必須是該頁面的擁有者,且不能是管理員。

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步驟 3:連線頁面將產生頁面存取權杖。設定機器人時需要用到它。您可以立即將其複製到文字文件,以便更快地存取;或者,您也可以隨時返回應用程式的控制面板,點擊「Messenger」產品標籤頁,查看並在需要時複製它。頁面連線完成後,您可以繼續連線第二個產品,即 Webhook。點選同一畫面上顯示的「設定 Webhook」按鈕。

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步驟 4:下一步會要求輸入回呼 URL。目前為止,您只需要完成這一步。請勿關閉此標籤頁。請切換到 Botsify 並註冊一個免費帳戶。

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第 3 部分 - 建立聊天機器人

步驟1:假設您已經註冊了Botsify並授予了它所要求的所有權限,您將看到一個儀表板。點擊“創建應用程式”。

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步驟 2:為您的機器人命名,並根據需要添加描述,輸入應用程式 ID(您可以從應用程式資訊中心取得),並提供金鑰。金鑰類似於機器人用來向應用程式和頁面進行身份驗證的密碼。您可以隨意輸入金鑰,例如 secret_key_is_secret。要新增頁面存取令牌,您需要返回 Facebook 開發者應用資訊中心,點擊左側欄的“訊息”,然後複製令牌。您已在第 2 部分 - 第 3 步中產生此令牌。將其貼到 Botsify 上的頁面存取權令牌欄位中,然後點擊「建立機器人」。

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步驟 3:現在該完成 Webhook 的設定了。您將自動跳到 Botsify 上的「設定 Webhook」標籤。如果沒有,請自行點選。 Botsify 會提供您在步驟 2 部分第 4 步驟中所需的回呼 URL。複製下方反白的 URL。

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步驟 4: 返回 Facebook 開發者應用程式面板,點選「Webhooks」進行設定。我們假設您已按照上述步驟開啟對應標籤頁,如果沒有,請直接前往應用程式面板,點擊“Messenger”,在“頁面存取權杖”下方,您將看到“設定 Webhooks”選項。點擊該選項後,將出現以下框框。請在此處貼上回呼 URL。在「驗證令牌」欄位中輸​​入您在步驟 2 中設定的金鑰。勾選所有四個選項,然後點擊「驗證並儲存」。

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步驟 5:稍事休息一下,然後回到 Botsify。我們之前在這裡配置了 Webhooks。 Webhooks 現已設定完畢,點選「啟動」。您的機器人就創建好了。

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第 4 部分 - 配置聊天機器人

步驟 1:現在您已經創建了聊天機器人,是時候教它如何說話了。點選左側欄中的「設定機器人」或「設定回應」。

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步驟 2:您可以設定幾種類型的回應。第一種是基本回應,任何首次使用您創建的機器人的用戶都會看到。另外兩種類型可讓您建立模板和建立按鈕。這些選項可讓您在回應命令時向使用者發送圖片和連結。在本指南中,我們將介紹一個簡單的聊天機器人,用戶發送短信,機器人也會回复短信。點選“設定高級響應”。

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步驟 3:您現在看到的介面將允許您輸入命令以及機器人對其的回應。在左側選擇您的機器人。在我們的例子中,該機器人名為“我的測試機器人”,因此我們選擇它,並輸入用戶可能發送給機器人的訊息。訊息是“Hi”,在文字輸入欄位中輸入並發送。接下來,在同一介面上選擇您的用戶名。它下方會顯示「以機器人身分發送訊息」。選擇您的用戶名後,輸入您希望聊天機器人在有人發送「Hi」訊息時做出的回應,然後點擊發送。

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步驟 4:確認訊息,您就為您的機器人設定了第一個回應。

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步驟 5:您可以測試一下。您在下面看到的訊息(也就是我們突出顯示的訊息)僅在您首次配置機器人時顯示。其他用戶永遠不會看到它。聊天機器人會按照配置進行回應。

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繼續探索您可以設定的其他回應。您無需任何程式設計技能即可設定其他回應。 Botsify 提供了一個實用的教學課程,指導您配置其他類型的回覆。如果您不想自行配置回复,該服務也可以幫您���置,不過這可能是一項付費服務。

造訪 Botsify

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