Gmail 未收到電子郵件：為什麼 Gmail 不起作用？（固定的）

Gmail 是一種可靠的電子郵件服務。Gmail 沒有官方的桌面應用程序，但它幾乎可以與任何和所有桌面電子郵件客戶端一起使用。它在現代瀏覽器中也能很好地工作，並且可以通過桌面操作系統的通知系統發送警報，前提是瀏覽器支持它。

從 Gmail 帳戶發送的電子郵件會在幾秒鐘內送達，並且極不可能被標記為垃圾郵件（除非該郵件實際上是垃圾郵件）。Gmail 也有一個很棒的垃圾郵件過濾器，這意味著您自己的收件箱將沒有不相關的郵件。

Gmail 收不到郵件？

如果您無法通過 Gmail 帳戶接收電子郵件，請執行以下基本檢查。

• 在其他設備上查看 Gmail。具體來說，您應該檢查是否可以在手機上的 Gmail 應用中接收郵件。如果您沒有安裝 Gmail 應用程序，請安裝它並設置您的帳戶。
• 直接訪問 Gmail。如果您嘗試通過配置了電子郵件客戶端的 Gmail 帳戶接收郵件，請嘗試在瀏覽器中訪問它並檢查您是否收到郵件。
• 檢查垃圾郵件文件夾。電子郵件可能會進入垃圾郵件文件夾。如果是這樣，請選擇一封電子郵件並單擊非垃圾郵件選項將其移至收件箱。
• 從應用狀態頁面檢查 Gmail 是否已關閉。
• 檢查其他 Google 服務，例如 YouTube 和 Google Drive，看看它們是否連接。如果不是，則 Google 的服務可能已關閉或被您的 ISP 或國家/地區阻止。
• 嘗試發送郵件：發送郵件，查看是否發送成功。您可以嘗試向自己發送電子郵件。
• 使用 VPN並檢查您的消息是否開始到達。如果是這樣，則 Gmail 可能被您的 ISP 或政府阻止。
• 嘗試在不同的瀏覽器中訪問 Gmail。您的默認瀏覽器可能有損壞的文件，或者您安裝的擴展程序或附加組件阻止了傳入消息的顯示。 
• 嘗試連接到不同的網絡並檢查您的消息是否開始到達。

為什麼 Gmail 不起作用，收不到電子郵件？

如果您在通過上述基本檢查後仍然無法在 Gmail 中接收電子郵件，請嘗試以下修復方法。

1. 禁用殺毒軟件

如果您將 Gmail 與桌面電子郵件客戶端一起使用，並且收到的消息沒有發送到您的收件箱，請嘗試禁用您正在使用的防病毒軟件。在 Windows 10 上，您可以使用 Windows Defender，因為它不會阻止 Gmail 和相關服務。 

其他防病毒應用程序可能對允許和不允許的內容更加嚴格。如果您想繼續使用防病毒軟件而不是 Windows Defender，請將 Gmail 的域添加到防病毒軟件的白名單。 

2. 檢查 Gmail 存儲限制

電子郵件體積較小，但附件相對較大。Gmail 將附件限制在 25MB 以內，但即便如此，您的 Gmail 存儲空間也會被填滿。如果它已滿，它將阻止消息發送給您。

1. 在瀏覽器中訪問此鏈接並使用您的 Gmail 帳戶登錄。
2. 如果您的存儲空間已滿，則需要先將其釋放，然後才能接收電子郵件。

Gmail、Google 雲端硬盤和 Google 相冊之間共享存儲空間。您可以通過刪除舊電子郵件、從 Google 雲端硬盤中刪除文件或從 Google 相冊中刪除照片來釋放空間。

3. 刪除消息過濾器

Gmail 中的過濾器是一種自動化工具，用於將郵件分類到標籤或文件夾中。如果您錯誤地設置了過濾器，您可能會將郵件發送到標籤/文件夾、自動存檔或刪除它們。

1. 打開Gmail。
2. 單擊右上角的齒輪按鈕。
3. 選擇查看所有設置。
4. 轉到過濾器和阻止的地址選項卡。
5. 刪除活動過濾器並檢查新消息。

4.檢查和禁用電子郵件轉發

如果您為 Gmail 帳戶設置了電子郵件轉發，則它可能會干擾郵件。通常，電子郵件轉發不會阻止郵件到達收件箱。它只是將新消息轉發到預定義的電子郵件地址。也就是說，它仍然可能導致問題。

1. 在瀏覽器中訪問 Gmail。
2. 單擊右上角的齒輪按鈕。
3. 選擇查看所有設置。
4. 轉至轉發和 POP/MAP 選項卡。
5. 關閉轉發。

為什麼我收不到電子郵件？

如果您能夠在 Gmail 的網絡界面中看到您的郵件，但它們沒有顯示在桌面客戶端中，則可能是客戶端有問題。您可以刪除該帳戶並重新連接以查看消息是否開始傳送。

您還應該檢查桌面客戶端的設置以確保它們沒有阻止傳入的電子郵件。