@Work by eUnite（評論）：安全的在線學習和組織協作平台

2021年，肯定不乏在線學習平台；通信應用程序的情況更是如此。然而，@ Work是這些常見應用程序中所有最熟悉元素的新穎綜合，然後是一些。它集中了所有所需的工具，不僅可以促進不同團隊之間的溝通和協作，還可以根據他們的角色和工作場所對他們進行教育和培訓。

與大多數人力資本管理軟件不同，@Work 有意消除了工資、稅收和考勤等功能的監管負擔——無論如何，大多數跨國公司都會外包這些功能。由此產生的平台可以靈活、快速地部署在任何企業中，以立即增加生產力。

也就是說，@Work 承諾在一個直觀的界面中實現更有效的入職、更輕鬆的協作以及對人才能力的加強監督。下面，我們將回顧其主要功能，以幫助您確定 @Work 是否適合您的業務。

現有人力資源系統的問題

雖然人力資本管理的挑戰對大大小小的企業來說無處不在，但集中式人力資源解決方案仍然是市場上可用的少數解決方案。事實上，許多企業只是混雜著不同的應用程序和平台。 

反過來，這種拼湊的解決方案會造成持續的 IT 難題，解決起來既乏味又昂貴。它也不僅僅是丟失密碼和技術支持；通常需要定制的解決方案來合併您進行有效人力資源評估所需的數據。因此，招聘、入職、培訓和晉升都比他們需要的要困難得多。 

但是，即使您可以設法拼湊出一個可行的解決方案，它是否真的具有可擴展性？而且，您對您的系統的安全性對於貴公司的敏感數據是無懈可擊的有多大信心？

此外，現有的多合一 HCM 平台經常受到繁文縟節的困擾。畢竟，當您真正需要的是協作和教育工具時，將工資單、稅收、考勤等監管包袱放入其中並不總是很方便。

@Work 如何打破常規

位於爾灣的 SaaS 領導者eUnite早就意識到 HR 面臨的挑戰，更不用說現有產品不足以填補空白。這就是他們創建 @Work 的原因，它藉用、簡化和提升了他們以前的產品@Core 中的許多核心功能。

@Work 的主要目的是簡化 HR、授權團隊、促進溝通和參與，並加強對管理員和經理的監督。它具有徹底現代化的用戶界面，LinkedIn、Slack、Drop Box 和 Zoom 等應用程序的用戶會立即感到賓至如歸。 

但是，@Work 大於其各部分的總和。事實上，通過在旨在促進所有利益相關者隨時參與的新穎管理框架內綜合現有解決方案，它已做好充分準備，可以深刻地增強貴公司的競爭能力。 

雖然通常很熟悉，但@Work 還具有可配置性和靈活性，足以滿足特定組織的需求。這不是定制的解決方案，但這就是魅力——它不需要如此。因此，標準的、負擔得起的定價方案使您能夠提高生產力和投資回報率，遠遠超過傳統解決方案所能提供的。

所以，@Work 既簡單易用，又非常強大。讓我們仔細看看這個尖端的 HCM。

@Work 的主要功能一覽

@Work 產品的兩大支柱是在線學習和交流。為了有效地兌現其承諾，它將一系列相互關聯的解決方案匯集在一個屋簷下，以全面解決兩個協作孤島。就是這樣：

聊天、語音和視頻

任何現代通信應用程序都需要促進各種通信模式。無論您是發布文本備忘錄、提供直接反饋、快速通話還是安排面對面的會議，@Work 都可以幫助您完成。

雖然單獨的聊天室並不是什麼新鮮事，但@Work 的實現卻是。現在，您可以創建與個人的直接聊天、與受邀者的群聊，以及為用戶分配角色。最後一個功能特別強大，因為它允許您動態地為整個部門和工作場所填充協作環境。

除了聊天之外，您還可以使用 Zoom 或 GoToMeeting 的所有相同功能安排會議，然後再安排一些會議。再一次，您可以發送個人邀請，或利用角色和工作區來最大限度地減少啟動和運行所需的時間。屏幕共享和錄製都可用。 

同樣，可以通過@Work 安排和廣播現場活動。 

公司動態

保持他們“相似但提升”的設計精神，@Work 包括一個類似於標準社交媒體提要的公司提要。然而，角色和工作空間的使用極大地提高了消息傳遞的有效性，使您可以將公告和帖子直接定位到他們需要去的地方——而不僅僅是在整個公司製造更多的噪音。

此外，您可能需要個人、組、角色和工作區的確認。這種有意義的反饋為溝通確實有效提供了額外的信心，同時突出了可能在參與方面落後的人員。

這也不僅僅是備忘錄；您還可以發佈公開或匿名調查，以及共享文件和鏈接。在所有情況下，您只需調整隱私設置以包含或排除團隊成員。 

在線學習

@Work 價值主張的核心是其在線學習模塊。雖然目前沒有像 LinkedIn Learning 這樣的其他網站那樣的在線課程材料市場，但您有權創建和上傳自己的課程材料。

但是，這不僅僅是各種鬆散的培訓視頻，最終用戶有責任制定計劃來完成它並跟踪他們自己的進度。相反，您可以在與角色相關的路線圖中構建課程材料。這在一個簡單的流程圖中清楚地可視化，包括分支路徑、完成日期和里程碑。

當團隊成員完成課程時，管理員可以在一個方便的儀表板中跟踪他們的進度。可以通過視頻是否一直觀看來評估進度，並且可以通過預測試、後測試或兩者來補充。

管理員可以自由設置這些測試的通過/失敗閾值。嘗試次數會被記錄下來，這有助於了解培訓材料的整體效果以及個人表現。您可以使用的培訓材料類型沒有限制；無論是視頻、幻燈片、文本還是音頻。 

更重要的是，您甚至可以安排要錄製的實時會議，然後將其直接發送到您的課程資料庫。這開闢了大量的可能性，可以利用演講嘉賓和演講來造福當前和未來的員工。

文件託管和共享

與任何優秀的基於雲的平台一樣，@Work 為文件存儲提供了豐富的配置。此外，存儲與文件類型無關，這意味著您可以上傳和共享的內容沒有限制。這不僅為您的培訓材料目錄提供了直接的好處，而且為私人通信帶來了好處，因為團隊成員可以在彼此之間自由共享所需的文檔和材料。

至關重要的是，@Work 服務器上託管的所有公司數據都受到 256 位加密的保護。這種密碼在密碼學上非常複雜；任何已知方法都無法通過蠻力有效地穿透它。因此，您可以根據需要進行交流和共享，以提高公司速度，而無需擔心通過技術手段竊取知識產權。

@Work 虛擬之旅

我們已經提到@Work 如何從 Zoom、Coursera 等現有應用程序中藉鑑最有效的設計線索。但是，重要的是要注意，eUnite 通常遵循“不傷害”的設計理念，保留熟悉的這些現有界面的各個方面，僅調整需要升級才能在@Work 功能生態系統範圍內運行的功能。

因此，用戶幾乎可以立即開始使用@Work。雖然功能很深，但能力來得很快。也就是說，讓我們瀏覽一下界面，以演示易用性和實用性。

註冊

通過移動設備或桌面導航到@Work 的登錄頁面，您會在右上角找到菜單選項。單擊下載，您將到達一個頁面，您可以在其中將 @Work 安裝到 MacOS、Windows、iOS、Android 甚至舊的 32 位 Windows。

在等待下載完成時，您需要註冊一個帳戶。這確實需要 PIN 身份驗證，因此請密切注意您的短信和電子郵件收件箱（更不用說垃圾郵件文件夾）。下載並安裝後，您將打開該應用程序，輸入您的 PIN 碼，瞧！你在。

事情

身份驗證後，您將立即進入“事項”選項卡。這個名字有點異想天開，但你很快就會發現它很貼切；對您使用 @Work 直接重要的所有內容都以簡明的形式呈現在 Matter 頁面上。

項目包括：

• 公告– 最終用戶將能夠在此處查看針對他們的任何備忘錄、調查或帖子。管理員將看到一切。在 Matter 頁面上，只會填充未讀項目，但您可以輕鬆單擊查看全部 >以查看過去的內容。
• Learn@Work – 分配給您的學習路線圖將出現在此處。單擊它會將您帶到流程圖，其中顯示了您需要完成的各種學習模塊。您還會注意到左上角出現了新的側邊欄項目：主頁、我的路線圖、儀表板。主頁是您可以找到過去和現在分配給您的所有課程內容的地方。單擊任何課程以查看其內容，或閱讀或撰寫評論。該儀表板是在那裡你會跟踪你的學習進度，逐年分解的一年。管理員和高級用戶也可以在此處深入了解單個學習者的進度。
• Meet@Work – 這個方便的功能可以跟踪您受邀參加的所有會議。單擊查看更多 >將帶您進入標準會議和現場活動的兩個選項卡式列表。隨著這些列表的填充，您可以使用頁面頂部的搜索欄輕鬆導航項目，或者使用右側的加號創建您自己的項目。Meet@Work 本質上直接取代了 Google 日曆邀請。
• 現場活動- 與 Meet@Work 類似，此時段顯示您受邀參加的任何即將舉行的現場活動。單擊查看更多 >將您帶到與以前相同的選項卡式頁面。

聊天

團隊間和團隊內部通信的主要樞紐是聊天選項卡。這是您多年來使用聊天應用程序的地方，一切都會立即熟悉。 

右上角顯示您的三個主要操作：搜索、地址簿、添加。 

• 搜索是不言自明的，它會在您的所有對話中搜索關鍵字查詢。 
• 您的地址簿會顯示您所在的任何組，以及您添加的任何朋友，以便隨時進行通信。您還可以通過@Work ID、電子郵件或姓名添加新朋友。
• 單擊添加還可以讓您連接到新朋友，但更重要的是它會填充一個下拉菜單，其中還顯示了創建新組和添加服務的選項。創建新組時，您可以通過每個成員的姓名和職能旁邊的簡單複選框來邀請個人和/或整個角色。

聊天本身可以包含個人和團體之間的討論。但與大多數聊天應用程序不同的是，它包含了 @Work 服務，您可以在其中討論最新的會議、學習模塊，甚至支持票。這些可以根據需要通過添加按鈕添加。

在聊天中，您擁有所有生活質量功能，例如按姓名 @-ing 個人、共享媒體和直接回复。永遠不要擔心丟失舊聊天記錄，因為@Work 強大的基於雲的服務器會根據您的付款計劃保留數據，正常運行時間為 99%。

文件

雖然許多聊天應用程序都有一個基本的文件目錄，但@Work 的系統是這一常見功能的複雜演變。側邊欄菜單項包括：

• 我的文件- 文檔和媒體的首選存儲空間。您可以根據需要自由創建和重命名文件夾以保持井井有條。
• 來自 Feed – 每當通過公司 Feed 共享某些內容（例如數字傳單或備忘錄 .pdf）時，它都會自動轉到此處以便於回憶。
• 來自聊天- 與來自 Feed類似，您參與的聊天中出現的任何文件都將出現在此處。
• 與我共享 - 從@Work 內的任何地方直接與您共享的任何內容都將顯示在此處。
• 垃圾——沒什麼特別的！只是一個存放不需要的物品並防止雜亂的地方。

在每個類別中，您可以按文件名搜索，以及在所有可用目錄文件的列表和塊視圖之間切換。確實很簡單，但令人難以置信的是，這麼多其他應用程序都沒有這個基本功能！

@工作

您可以在此服務中管理自己的帖子，以及查看最近的活動和警報。 

創建帖子很簡單，只需單擊一個按鈕（即 + 按鈕）即可完成。這會彈出一個對話框，您可以在其中輸入文本，也可以共享圖像、鏈接、位置、調查，甚至是實時事件。 

在左上角，您會找到隱私權限，您可以在其中選擇與所有朋友和關注者（公開）、選擇的朋友和可用的群組分享您的帖子。如果您是管理員或高級用戶，您還可以按角色或工作場所（例如異地倉庫或公司分支機構）選擇權限。您還可以啟用或禁用評論。

值得注意的是一個特別聰明的功能融入到警報中。如果您在桌面和移動設備上都安裝了 @Work，您將只會在您當前使用的設備上收到警報。這意味著不再需要清除不需要的通知或令人討厭的雙響！

關聯

最底部選項卡上的漢堡包圖標將您帶到一個方便的實用程序頁面。它有點像一個站點地圖，您可以在其中輕鬆導航到@Work 的任何服務（文件、Learn@Work、調查等）

我們說“有點”是因為您實際上可以自定義此頁面以包含常用服務的外部鏈接。這可能與 Google 搜索、分析、公司社交媒體或您需要的任何其他內容一樣簡單。

價錢

@Work對其價值主張充滿信心，足以免費提供其絕大多數功能。 

為簡單起見，只有一個付費服務層，但它可以根據您的需要進行擴展。從本質上講，您可以選擇為每位用戶每月支付 6 美元；或者，如果您按年訂閱，則每位用戶每月的月費減半至 3 美元。付費超免費的好處包括：

• 100 名會議參與者（而不是 10 名）
• 無限會議時長（而不是僅 40 分鐘）
• 無限學習路線圖（而不是只有 1 個）
• 20GB 雲存儲，可選擇按需增加（而不是僅 5GB）
• 個性化的存儲分配和管理
• 用戶數據遷移
• 工作區管理（而不僅僅是角色）

此外，付費用戶可以訪問高級客戶支持。這歸結為您的支持票通過適當的媒體（電話、電子郵件、聊天）全天候獲得優先護理。免費用戶可能需要等待更長的時間，但我們仍然發現基本支持快速而周到。

平心而論，免費層有很多功能——可以這麼說，你需要的功能多得多。但是，如果您的意圖是擴展——如果您正在使用 @Work 可能是這樣——那麼付費層是不可避免的。

儘管如此，對於 eUnite 支持他們的產品，還是有話要說的。他們沒有義務讓您預先提供預付款信息，也沒有使用您的註冊電子郵件來轟炸您的促銷活動。很明顯，他們相信@Work 的質量不言而喻，並相信您可以決定它是否適合您的需求。

結論

@Work 填補了跨國公司和類似規模的中小企業急需的利基市場。它優雅地將整個人力資本管理工俱生態系統集中到一個直觀的界面中。回顧一下，您可以： 

• 安排視頻/電話會議和現場活動；
• 創建培訓材料並將其上傳到特定角色的學習路線圖中； 
• 按角色和工作空間管理您的團隊； 
• 深入分析以了解學習和工作票的完成情況； 
• 在請求確認的同時發佈公司調查、鏈接、公告等；
• 即時創建和管理聊天；
• …以及更多！

@Work 旨在減輕使用各種不同應用程序和平台的公司的負擔，同時填補上述功能。他們承諾降低成本，提高敏捷性和速度，並總體上提供擴展所需的協作框架。 

我們得出的結論是，eUnite 巧妙地確定了市場中的需求，並在製定高效解決方案方面發揮了其 10 多年的經驗。@Work 絕對值得您考慮，我們建議您密切關注此空間以備將來更新，因為該平台不可避免地會推出新功能。