如何在 Windows 10 上修復處於錯誤狀態的打印機

打印機問題通常很難修復。打印機在硬件方面可能很好，即沒有卡紙、設置正確、碳粉準備好、墨盒已滿等，但它可能仍然拒絕打印。

打印問題大多是由軟件或操作系統相關問題引起的。這是因為，雖然這些年來技術有所改進，但打印機技術並沒有取得太大進展。古老的格言“打印機來自地獄”仍然適用。

打印機處於錯誤狀態

打印機可能會進入錯誤狀態並無論如何都拒絕退出。當打印​​機缺紙、脫機或準備打印時，通常會出現錯誤狀態。這些錯誤很明顯且易於修復。 

如果打印機指示它處於錯誤狀態，通常由系統托盤中的打印機圖標上的黃色感嘆號表示，並沒有伴隨錯誤消息。任何人都猜測出了什麼問題。重新啟動系統或斷開並重新連接打印機並不能解決問題。嘗試下面列出的修復程序。

1.更改端口配置

更改端口與打印機的通信方式可以使其擺脫錯誤狀態。即使您的打印機型號是新的，也請嘗試此修復程序。

1. 打開設備管理器。
2. 轉到查看>顯示隱藏的設備。
3. 右鍵單擊端口（COM 和 LPT）。
4. 從上下文菜單中選擇屬性。
5. 轉至端口設置選項卡。
6. 啟用“使用分配給端口的任何中斷”。
7. 啟用“啟用傳統即插即用檢測”。
8. 單擊確定並關閉窗口。
9. 重新啟動打印機和系統。

2. 卸載並重新安裝打印機

如果打印機沒有退出錯誤狀態，請卸載並重新安裝。 

1. 使用 Win+I 鍵盤快捷鍵打開設置應用程序。
2. 轉到設備。
3. 選擇打印機和掃描儀選項卡。
4. 選擇您的打印機，然後單擊刪除。
5. 拔下打印機並重新啟動系統。
6. 連接打印機，它會自動重新安裝。

3. 從不同的應用程序打印

如果在您嘗試從特定應用程序打印時打印機不斷進入錯誤狀態，請嘗試從其他應用程序打印。從記事本打印純文本文件。如果可以打印，則問題可能出在您嘗試從中打印的應用程序上。 

4.檢查Print spooler服務

如果您想打印任何內容，Print spooler 服務是必不可​​少的。如果它沒有運行或間歇性停止，您的打印機可能會進入錯誤狀態。 

1. 點擊Win+R 鍵盤快捷鍵打開運行框。
2. 在運行框中，輸入services.msc並點擊 Enter 鍵。
3. 查找Print spooler 服務並右鍵單擊它。
4. 打開啟動類型下拉菜單並將其設置為自動。
5. 單擊確定。
6. 重新啟動系統。

5. 安裝掛起的更新

如果您有需要安裝的待定更新，它們可能會導致打印機出現問題。 

1. 使用 Win+I 鍵盤快捷鍵打開設置應用程序。
2. 轉到更新和安全。
3. 選擇Windows 更新選項卡。
4. 單擊檢查更新。
5. 安裝任何可用的更新並重新啟動系統。

打印機處於錯誤狀態：結論

上述解決方案將使打印機退出錯誤狀態，但是，如果在完成一些打印作業後它繼續進入錯誤狀態，請考慮更換用於將打印機連接到系統的電纜。您的打印機硬件可能出現故障。如果您不定期維護墨粉已乾涸，則可能會發生這種情況。拿去檢查一下。