如何修復 Skype 相機在 Windows 10 中不起作用

Skype 攝像頭無法正常工作的原因有多種。從錯誤的相機設置到不兼容的相機驅動程序和物理損壞的設備;它可以是任何東西。大多數面臨 Skype 攝像頭問題的用戶都是使用外部網絡攝像頭的用戶。對於配備集成攝像頭的筆記本電腦和平板電腦等設備,攝像頭問題並不常見。在本指南中,我們將分享一些可用於修復 Skype 視頻通話攝像頭的解決方案。

如何修復 Skype 相機在 Windows 10 中不起作用

Skype 相機不工作 – Windows 10

1.重新安裝Skype

顯而易見的解決方案是卸載 Skype,下載最新版本,然後重新安裝。這是你如何做到的。

  1. 打開設置應用程序並轉到應用程序設置。選擇應用程序和功能選項卡。
  2. 從列表中,單擊Skype並選擇卸載
  3. 現在重新啟動您的系統
  4. 前往Microsoft Store 下載最新版本
  5. 一旦你重新安裝的Skype,請確保您可以從設置測試你的麥克風和攝像頭。

這應該可以解決大多數 Skype 視頻通話攝像頭問題。

如何修復 Skype 相機在 Windows 10 中不起作用

2. 在其他應用上交叉檢查相機

檢查是否只有 Skype 的相機有問題。使用另一個應用程序,任何應用程序,檢查它是否可以檢測到相機。Windows 10 附帶一個庫存相機應用程序,您可以使用它來運行此檢查。

  1. 打開開始菜單
  2. 轉到應用程序列表並查找相機應用程序
  3. 打開它,並檢查該應用程序是否能夠從中獲取提要。

如何修復 Skype 相機在 Windows 10 中不起作用

如果相機在其他應用程序上完美運行,並且只會在 Skype 上產生問題,那麼這是一個僅限 Skype 的問題。如果攝像頭也無法在其他視頻通話應用程序上運行,則可能是攝像頭驅動程序問題或物理損壞。以下是對相機進行故障排除的方法

3. Skype 網絡攝像頭配置

Skype 允許用戶選擇要使用的網絡攝像頭。如果您只有一個網絡攝像頭,則應自動選擇它,但在某些情況下,Skype 不會選擇它。

  1. 打開Skype 應用程序然後單擊位於您的個人資料圖片旁邊的橢圓(三個點)。選擇設置
  2. 轉到“音頻和視頻”選項卡
  3. 打開“相機下拉菜單,然後選擇唯一要使用的。
  4. 如果下拉列表中未列出攝像頭,Skype 將無法檢測到它。嘗試列表中的其他解決方案之一。

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4. 網絡攝像頭隱私設置

Windows 10 現在具有隱私功能,可讓您啟用或禁用集成或插入式網絡攝像頭。要檢查相機的隱私設置,請按照以下步驟操作

  1. 打開“設置”應用程序,然後轉到“隱私”設置
  2. 從左側窗格中選擇相機
  3. 確保您看到“此設備相機訪問權限已開啟”消息。如果它不存在,請單擊更改並啟用它。
  4. 接下來,向下滾動到“選擇哪些應用程序可以訪問您的相機”選項並打開 Skype 按鈕。
  5. 現在打開 Skype,轉到視頻設置,網絡攝像頭將列在那裡。選擇它。

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5. 更新網絡攝像頭驅動程序

有時,由於網絡攝像頭軟件過時,網絡攝像頭對 Skype 不起作用。這通常發生在與網絡攝像頭集成的 Windows 10 系統中。以下是更新網絡攝像頭設備驅動程序的步驟:

  1. 打開設備管理器
  2. 展開Imaging Devices 或 Camera。這取決於您擁有的相機。
  3. 右鍵單擊攝像頭名稱——在我們的例子中,它是“集成攝像頭”——單擊更新驅動程序
  4. 等待 Windows自動搜索更新的驅動程序並安裝它推薦的任何內容。
  5. 重新啟動系統,然後打開 Skype。

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6. 卸載並重新安裝網絡攝像頭驅動程序

有時設備安裝不正確。同樣,外部攝像頭更常見,但內部攝像頭可能會遇到同樣的問題,尤其是在 Windows 更新之後。

  1. 打開設備管理器並展開Camera 或 Imaging Devices
  2. 右鍵單擊您的相機並選擇卸載設備
  3. 卸載設備後,單擊設備管理器頂部欄上的“掃描硬件更改”按鈕
  4. 硬件掃描將檢測相機並自動安裝驅動程序作為獨立或作為 Windows 更新。建議讓 Windows 為您的相機自動安裝驅動程序,因為如果操作不當,手動安裝可能會導致問題。
  5. 重啟系統,打開Skype的視頻設置,檢查攝像頭是否正常工作。

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7. Windows 更新

更新 Windows 還有助於解決 Skype 攝像頭的問題。Microsoft 發布了許多累積和獨立更新來修復諸如此類的錯誤。要更新 Windows:

  1. 打開“設置”應用程序,然後轉到“更新和安全”設置組。選擇Windows 更新選項卡
  2. 現在單擊“檢查更新”按鈕,讓 Windows 為您的 PC 下載最新的更新。
  3. 更新完成並重新啟動系統後,轉到 Skype > 視頻設置並檢查您的網絡攝像頭是否正常工作。

如何修復 Skype 相機在 Windows 10 中不起作用

8. 回滾 Windows 更新

有時,Windows 更新會破壞網絡攝像頭與 Skype 的網絡攝像頭兼容性。如果您知道最近的更新導致網絡攝像頭出現問題,您應該卸載它。要卸載最近的更新,請按照以下步驟操作。

  1. 打開文件資源管理器並將以下內容粘貼到位置欄中。

控制面板\程序\程序和功能

  1. 單擊左側欄中的查看已安裝的更新
  2. 查找最近的更新並選擇有問題的更新
  3. 單擊頂部的卸載
  4. 允許卸載更新,然後重新啟動系統
  5. 打開Skype,進入其設置,然後選擇“音頻和視頻”選項卡以檢查您的相機是否恢復正常

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9.更新Skype

打開 Microsoft Store 應用程序並轉到您的庫。選擇“下載”選項卡,然後單擊“檢查更新”。如果有可用更新,請更新 Skype。

10. 更新外部網絡攝像頭的驅動程序

如果您在Skype上使用外置網絡攝像頭,則建議使用攝像頭附帶的磁盤並更新驅動程序。如果沒有可用磁盤,請在線搜索相機型號,您將能夠找到更新的驅動程序。許多用戶已經使用這種方法修復了他們的 Skype 網絡攝像頭問題(對於可拆卸的網絡攝像頭)

結論

Skype 的網絡攝像頭問題禁止任何視頻聊天。這是一個可以通過此處提供的方法之一解決的問題。如果您有解決此問題的方法或修復方法,請在下面的評論部分與社區分享。

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