如何排除打印機的基本問題

如何排除打印機的基本問題

打印機技術沒有太大改進。我們有 3D 打印機,但它們的開發並沒有讓使用普通家用打印機變得更容易。打印作業的處理方式仍與十年前大致相同,打印機的問題並沒有太大變化。

如何排除打印機的基本問題

打印機故障排除 - 基本修復

無法正常工作的打印機顯示為脫機打印機。它已安裝在您的系統上,但當前不可用於接收打印作業。您的系統無法“看到”它,但如果它可用,您可以立即向其發送打印作業,而無需安裝驅動程序或設置打印機。

問題可能是由您的打印機引起的,也可能與您的系統有關。在這篇文章中,我們將針對打印機進行大部分修復,並提供一些與軟件/操作系統相關的修復。

1. 檢查打印機就緒狀態

檢查您的打印機;它通常會有一個指示燈,表明它已準備好接收打印作業。如果指示燈不亮,則打印機有問題。運行以下檢查;

  • 確保紙盒已裝入並且紙張被一直推回,以便打印機的傳感器可以判斷紙盒中有紙。
  • 確保所有面板都關閉並且沒有部分打開。徹底檢查打印機以確保沒有門甚至略微打開。
  • 檢查沒有缺少硬件組件;打印機的外部有很多小部件,如果其中一個部件丟失或安裝不正確,打印機將無法準備好接收打印作業。
  • 檢查打印機上是否有一個按鈕可以讓它工作;通常,當您打開打印機時,您會聽到它加熱碳粉的聲音。這表明打印機正在工作。
  • 檢查打印機上的指示燈是否閃爍;它們表明它有問題,例如面板打開、紙張卡住、打印機缺墨等。
  • 某些打印機具有可以打印測試頁的板載按鈕。如果您的打印機有問題,請按下它以查看是否正在打印測試頁。

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2. 檢查打印機電纜

確保打印機的電纜連接牢固。檢查它們是否損壞,例如電纜磨損或連接點生鏽。嘗試更改將打印機連接到 Windows 10 系統的電纜。

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3. 檢查打印機開關

某些打印機具有物理開/關開關。它通常應位於電源線連接到打印機的位置附近,但檢查整個設備以查看是否有。確保它已打開。

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4. 清潔打印機

使用軟布清潔打印機。對於難以到達的地方,嘗試使用低檔的吹風機,用冷空氣吹走灰塵。如果打印機的傳感器被灰塵擋住,它可能無法進入就緒狀態並顯示為脫機狀態,或者其上的指示燈可能會繼續閃爍以指示出現問題。

5. 檢查是否卡紙

檢查是否卡紙並取出卡在其中的所有紙張。卡紙不容易修復,因此請查閱您的打印機手冊,了解可以打開哪些面板來取出卡紙。請記住,堵塞打印機不需要整張紙。被撕裂並留在打印機內的一小部分將成為一個大問題。

6. 卸載並重新安裝打印機

卸載並重新安裝打印機通常可以解決脫機打印機問題。它還有助於確定您的系統是否完全檢測到打印機。

  1. 打開設置應用程序。
  2. 轉到設備。
  3. 選擇打印機和掃描儀。 
  4. 瀏覽已安裝的打印機列表,然後選擇您要打印的打印機。
  5. 單擊移除設備。
  6. 斷開打印機與系統的連接。
  7. 從電源上拔下打印機
  8. 等待幾分鐘,然後再次將打印機插入電源
  9. 將打印機連接到您的系統。
  10. Windows 10 將檢測並為其安裝驅動程序。
  11. 嘗試打印一些東西。

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7. 重啟應用

如果您發現打印機托盤未正確加載,或者托盤上的面板打開,並且問題已解決,您還應該重新啟動用於發送打印作業的應用程序。應用程序可能無法主動檢測打印機就緒狀態的變化。

8.更換USB端口

舊打印機可以與現代 Windows 10 系統完美配合,但是,它可能無法與所有 USB 端口配合使用。在您的系統上查找複合端口,並將打印機連接到它。這通常是充電端口,有時旁邊會顯示一個閃電符號。如果您不確定,請嘗試系統上的所有 USB 端口以查看打印機是否在線。

結論

無論品牌和型號如何,打印機都會時不時地遇到問題。始終將打印機插入電源始終是一個好主意,這樣墨粉就不會變乾並且打印機能夠定期加熱它。您還應該隨身攜帶打印機手冊。它將幫助您修復卡紙並確定其他問題。


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