您是否在 Windows 10 上遇到“打印機驅動程序不可用”？（固定的）

當您需要在 Windows PC 上打印重要文檔時，打印機驅動程序不可用錯誤消息完全彈出，這令人非常沮喪。但是，許多用戶會遇到此錯誤，您應該能夠修復該錯誤，而無需向打印機製造商尋求幫助。

為什麼我的打印機顯示驅動程序不可用？

當您的打印機軟件出現問題時，您應該會看到錯誤消息，例如打印機驅動程序不可用錯誤。這可能是因為您的打印機未正確連接到您的 PC 或您的打印機驅動程序已過時或不兼容。

在其他情況下，您的操作系統中可能存在損壞的文件，該文件會影響計算機的多個部分，包括打印機。無論問題的根源是什麼，結果都是一樣的：您無法使用打印機。

如何修復打印機驅動程序不可用錯誤

在開始故障排除過程之前，您應該執行基本檢查，以防問題很普通並且可以輕鬆解決：

• 打印機應插入電源並通過 Wi-Fi 或使用電纜連接到計算機
• 它應該被打開並且當前不在睡眠/休眠模式
• 如果您通過電子郵件發送任務來嘗試遠程打印作業，請確保您指定了正確的電子郵件地址並且沒有更改（某些地址是動態的）
• Wi-Fi 打印機可能很棘手。在某些情況下，需要將您的設備連接到與打印機相同的 Wi-Fi 網絡才能啟動任務
• 檢查電纜是否正確連接到計算機
• 嘗試使用不同的電纜，以防您當前的電纜損壞
• 如果您有一台支持 USB 的打印機，請連接到另一台以防當前的 USB 端口出現故障
• 確保打印機墨盒不是空的並且您有紙

如果在此檢查後您仍然收到打印機驅動程序不可用錯誤消息，您應該在開始使用以下解決方案之前設置系統還原點。它將允許您將系統設置恢復為其原始值作為備份措施。

1. 更新您的操作系統

Windows 10 每週更新一次，即使是與打印機和打印驅動程序相關的軟件也是如此。您不應錯過這些更新，無論它們有時會變得多麼煩人。以下是運行 Windows 更新的方法：

1. 單擊“開始”按鈕，搜索“檢查更新”，然後按Enter
2. 如果檢查沒有自動開始，請按檢查更新按鈕
3. 如果 Windows 發現任何新內容，請單擊下載
4. 請勿在更新期間關閉或重新啟動您的 PC。在此期間，您的所有計算機活動都將減慢
5. 更新完成後，嘗試使用您的打印機

2.重新安裝打印機設備

由於軟件錯誤，您的打印機設備可能未正確插入計算機。但是您可以在控制面板或設備管理器的幫助下輕鬆解決此問題。

如何從控制面板卸載打印機設備：

1. 按Win鍵，搜索控制面板，然後打開此應用
2. 轉到設備和打印機區域
3. 在打印機類別中，右鍵單擊出現故障的打印機並選擇刪除設備（您需要管理員權限）
4. 單擊是確認

如何從設備管理器卸載打印機設備：

1. 右鍵單擊開始按鈕並轉到設備管理器
2. 單擊打印隊列旁邊的箭頭按鈕以擴展該組
3. 如果您在此列表中沒有看到您的打印機，請打開“查看”菜單並選擇“顯示隱藏的設備”
4. 右鍵單擊您的打印機並選擇卸載設備
5. 點擊卸載確認
6. 卸載設備後，打開操作菜單並選擇掃描硬件更改
7. 重新啟動您的電腦。Windows 應自動重新安裝丟失的設備
8. 立即嘗試使用您的打印機

3.更新打印機驅動

該打印機驅動程序是不可用的錯誤信息可以通過一個過時的驅動程序引起的。例如，如果您最近從較舊的 Windows 版本遷移到 Windows 10，則 Microsoft 的最新操作系統可能不再支持您當前的打印機驅動程序。

通常，驅動程序應自動安裝，尤其是在運行 Windows 更新時。如果沒有，您可以通過以下幾個步驟來實現：

1. 單擊開始菜單，搜索設備管理器，然後啟動此應用程序
2. 展開打印隊列類別
3. 右鍵單擊您的打印機設備並選擇更新驅動程序
4. 單擊自動搜索驅動程序
5. 如果在線搜索未返回任何結果，請單擊在 Windows 更新上搜索更新的驅動程序
6. 重新啟動計算機並嘗試使用打印機

在 Windows 更新的幫助下，Windows 10 通常無法找到更新的驅動程序。如果您的情況也發生這種情況，那麼您可以從打印機的製造商網站手動下載最新的驅動程序。例如，如果您有一台 HP 打印機，那麼您應該訪問 HP 支持頁面並尋找與您的打印機型號和 Windows 版本兼容的驅動程序。

然後，返回設備管理器並重新執行上述步驟，直到到達更新驅動程序部分。只有在這種情況下，單擊瀏覽我的計算機以查找驅動程序，指明驅動程序設置文件，然後按照屏幕上的說明完成驅動程序設置。

或者，如果您不想處理這種麻煩並冒著獲得錯誤驅動程序版本的風險，我們建議您選擇驅動程序更新軟件。此類應用程序專門設計用於檢測您 PC 上的所有過時驅動程序，在網絡上查找更新版本，並自動將它們安裝到您的 PC 上。

4.回滾打印機驅動

如果您不小心安裝了與您的打印機和操作系統不兼容的驅動程序，這可能是您不斷收到打印機驅動程序不可用錯誤消息的原因。解決此問題的一個簡單方法是將驅動程序回滾到以前的版本，前提是您的計算機上仍有該驅動程序。您需要執行以下操作：

1. 按Win鍵 + R，輸入devmgmt.msc，然後按Enter打開設備管理器
2. 展開打印隊列類別
3. 右鍵單擊您的打印設備並轉到“屬性”
4. 切換到驅動程序選項卡
5. 單擊回滾驅動程序並按照說明進行操作
6. 如果按鈕為灰色，則表示您的 PC 上沒有保存以前的版本，因此您無法執行回滾
7. 重新啟動您的 Windows PC 並立即試用您的打印機

5. 重新連接即插即用打印機

即插即用打印機的最佳部分是您可以輕鬆地將它們拔出並重新連接到您的設備，以擺脫打印機驅動程序不可用的錯誤消息。這是你應該做的：

1. 拔掉所有電纜，從 PC 上拔下打印機的電纜
2. 稍等片刻，然後將打印機電纜重新連接到 PC。如果您有另一個可用的插座，這次嘗試使用不同的插座
3. 配置嚮導應立即啟動。如果沒有，請右鍵單擊“開始”菜單並轉到“設置”
4. 選擇設備部分
5. 切換到打印機和掃描儀區域
6. 單擊添加打印機或掃描儀並等待 Windows 識別您的打印機
7. 如果找不到，請單擊我想要的打印機不在列表中，然後按照分步說明進行操作

6.設置默認打印機

如果您的計算機上連接了或有多個打印機和掃描儀，您的操作系統可能很難區分它們並識別默認打印機。如果 Windows 負責管理您的默認打印機，也會發生這種情況。

因此，它將無法正常工作並顯示打印機驅動程序不可用錯誤消息。但是您可以通過設置默認打印機來解決此問題。就是這樣。

1. 鍵入Win key + R，鍵入Control Panel，然後按Enter打開此應用程序
2. 前往設備和打印機
3. 在打印機類別中識別您的打印機
4. 右鍵單擊它並選擇設置為默認打印機
5. 點擊確定確認
6. 立即嘗試打印任務

7. 運行打印機疑難解答

Windows 10 附帶所有重要組件的故障排除程序，包括打印機。您可以使用它來解決阻止打印機正常工作的常見問題。以下是如何找到它：

1. 右鍵單擊開始按鈕並選擇設置
2. 訪問設備部分
3. 轉至打印機和掃描儀
4. 向下滾動到相關設置
5. 單擊運行故障排除程序並按照嚮導步驟操作
6. 嘗試使用您的打印機

8.重啟打印機服務

有多個 Windows 服務負責您的計算機與打印設備的交互方式。而這些服務必須能夠正常運行。否則，當您收到打印機驅動程序不可用錯誤消息時，您應該不會感到驚訝。以下是重新啟動它們的方法：

1. 按Windows鍵，搜索Services，然後打開此應用
2. 查找並雙擊Print Spooler以訪問其屬性
3. 將啟動類型設置為自動
4. 如果服務狀態顯示為Stopped，請單擊Start按鈕
5. 單擊應用並退出
6. 右鍵單擊打印機擴展和通知以訪問屬性
7. 將啟動類型設置為手動
8. 單擊應用並退出
9. 如果您有名稱中帶有打印機的其他服務，請確保設置手動啟動類型
10. 出境服務
11. 立即嘗試使用您的打印機

9. 重啟您的設備

您可以通過執行電源循環來刷新所有家用設備。這意味著拔掉所有東西，等待一段時間，然後重新插入。方法如下：

1. 關閉計算機和打印機，然後將它們從電源上拔下
2. 對您的路由器和調製解調器執行相同操作
3. 等待幾分鐘，然後重新連接一切
4. 現在嘗試打印一些東西

10. 檢查您的 PC 是否存在惡意軟件

您可能沒有意識到，但您的計算機最近可能受到惡意軟件攻擊。如果您不打開防病毒應用程序或不使用最新的病毒簽名更新來更新它，就會發生這種情況。

如果您沒有設置第三方反惡意軟件應用程序，則意味著 Windows Defender 負責一切（實際上非常有效）。以下是如何使用它來查找和刪除惡意軟件：

1. 按Win鍵，搜索Windows Security，然後按Enter
2. 選擇病毒和威脅防護區域
3. 單擊掃描選項
4. 選擇快速掃描，然後單擊立即掃描
5. 如果惡意軟件掃描未顯示任何內容，請使用Windows Defender 脫機掃描選項運行另一個
6. Windows 找到並刪除所有受感染的文件後，重新啟動您的 PC
7. 立即嘗試執行打印任務

11. 以安全模式啟動 Windows

在安全模式下啟動 Windows 10是禁用任何可能影響您的計算機並導致打印機驅動程序不可用錯誤的非關鍵驅動程序、服務或進程的好方法。就是這樣：

1. 打開開始菜單，然後單擊電源按鈕
2. 按住Shift鍵的同時，單擊重新啟動
3. Windows 10 將在恢復啟動模式下啟動並出現藍屏
4. 選擇疑難解答區域
5. 轉到高級選項>啟動設置
6. 點擊重啟
7. 按F4啟用安全模式
8. Windows 啟動後，嘗試使用打印機

12. 回滾 Windows 10

如果您仍然無法確定是哪個不幸的軟件事件導致了打印機驅動程序不可用錯誤，您可以將 Windows 10 回滾到還原點。

只需選擇在打印錯誤開始之前創建的一個。但請記住，在檢查點之後安裝的應用程序將被刪除，因此請務必先備份所有內容。

1. 按Win鍵，搜索Control Panel，然後按 Enter
2. 選擇恢復部分
3. 單擊打開系統還原（您需要管理員權限）
4. 選擇一個系統還原點，然後單擊下一步
5. 按照分步說明操作並重新啟動您的 PC
6. 立即嘗試使用打印機

13. 檢查打印機日誌

此時，是時候與您的打印機製造商取得聯繫並請求幫助了。但是，在執行此操作之前，最好先收集錯誤詳細信息。以下是輕鬆實現的方法：

1. 右鍵單擊Windows按鈕並選擇設備管理器
2. 打開打印隊列組
3. 選擇您的打印機設備，右鍵單擊它，然後轉到“屬性”
4. 切換到事件選項卡
5. 複製有關每個事件的詳細信息
6. 聯繫您的打印機製造商並共享此信息

結論

回顧一下，當您的打印機、計算機或軟件出現問題時，會出現打印機驅動程序不可用錯誤消息。這很常見，通常可以輕鬆解決。

例如，您可以將 Windows 10 更新到最新版本、重新安裝打印機設備、更新打印機驅動程序、如果不兼容將其回滾到以前的版本，以及重新連接即插即用的打印設備。

此外，您可以設置默認打印機，運行內置的專用故障排除程序，重新啟動所有打印服務，並在所有家用設備上執行電源循環。

運行計算機掃描並刪除任何惡意軟件代理、以安全模式啟動 Windows 10、將操作系統恢復到以前的還原點以及在與製造商共享詳細信息時檢查打印機日誌也是一個好主意。

您是如何修復打印機驅動程序不可用的？在下面的評論部分告訴我們您的體驗。