إذا لم يبدأ Jitsi Meet مشاركة الشاشة على نظام macOS Sonoma، فقم أولاً بتفعيل خاصية تسجيل الشاشة للمتصفح الذي تستخدمه، ثم أغلق المتصفح تمامًا وأعد فتحه. في Sonoma، افتح قائمة Apple > إعدادات النظام > الخصوصية والأمان > تسجيل الشاشة، ثم فعّل خيار تسجيل الشاشة لمتصفح Safari أو Chrome أو Firefox أو أي متصفح Jitsi آخر تستخدمه، وحاول المشاركة مرة أخرى. يعمل Jitsi داخل المتصفح، لذا فإن منح الإذن لتطبيق آخر لن يحل مشكلة طلب تسجيل الشاشة في المتصفح.
يُعدّ هذا الحلّ الأمثل في حال عدم استجابة زرّ مشاركة الشاشة في Jitsi، أو عدم تمكّن المتصفّح من فتح مُحدّد المصدر، أو إبلاغ نظام macOS بعدم السماح بتسجيل الشاشة. إذا كان المتصفّح يملك الإذن بالفعل، وتمّ فتح مُحدّد الشاشة، فاستخدم الفحوصات اللاحقة أدناه بدلاً من تغيير إعدادات الكاميرا أو الميكروفون غير ذات الصلة بشكل متكرر.
انضم إلى الاجتماع من المتصفح الذي حدث فيه العطل. على سبيل المثال، إذا كانت علامة تبويب Jitsi مفتوحة في Chrome، فقم بتفعيل Chrome - وليس Safari أو Firefox أو تطبيق Jitsi Meet على جهاز آخر. هذا الإذن خاص بالتطبيق الذي يطلب التقاط الشاشة. تشرح Apple كيفية مراجعة وتغيير أذونات الوصول إلى الشاشة وصوت النظام في دليل إعدادات الخصوصية لنظام Mac .
إغلاق نافذة المتصفح لا يعني بالضرورة إنهاء التطبيق. إعادة تشغيل المتصفح إجراء مفيد للتحقق، فقد يحتاج المتصفح إلى تحديث إعداداته بعد تغيير إعدادات نظام macOS. لا تمنح أي تطبيق لا تعرفه إذن الوصول إلى الشاشة، فقد يكشف هذا الإذن محتوى الشاشة.
بعد إعادة فتح المتصفح، ادخل إلى الاجتماع وحدد زر "مشاركة الشاشة" الموجود على شكل شاشة في شريط أدوات المكالمة. يشرح دليل اجتماعات Jitsi كيفية الانضمام إلى اجتماع عبر المتصفح، ويشير إلى اختصار لوحة المفاتيح D للتبديل بين مشاركة الكاميرا والشاشة في واجهات الاجتماعات المدعومة. يسهل التحقق من زر شريط الأدوات عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
عند ظهور مُحدِّد المصدر، اختر شاشة أو نافذة أو علامة تبويب متصفح تُناسب ما تُريد عرضه، ثم أكِّد اختيارك بالضغط على زر المشاركة في المُحدِّد. تختلف الخيارات والصياغة الدقيقة باختلاف المتصفح والإصدار. إذا اخترت نافذة واحدة، فابقَ على تلك النافذة مفتوحة؛ وإذا اخترت علامة تبويب متصفح، فتأكد من أنها علامة التبويب التي تحتوي على المحتوى المطلوب عرضه.
| ما تراه | ما الذي يجب التحقق منه لاحقًا؟ |
|---|---|
| النقر على "مشاركة الشاشة" لا يُظهر أي مُحدد أو مطالبة نظام | تأكد من تفعيل خاصية تسجيل الشاشة للمتصفح النشط؛ ثم أغلق المتصفح وأعد فتحه. |
| يظهر تنبيه بشأن أذونات نظام macOS | اسمح بالوصول فقط إذا كنت تنوي المشاركة من خلال هذا المتصفح، ثم اتبع أي مطالبة لفتح إعدادات النظام. |
| يفتح منتقي المتصفح ولكن المشاركة لا تبدأ | اختر مصدرًا وقم بتأكيده. إذا أُغلقت نافذة الاختيار فورًا، فحاول مرة أخرى باستخدام مصدر مختلف مثل نافذة أو شاشة عرض كاملة. |
| يبدو أن اختيارك قد بدأ، لكن المشاركين الآخرين لا يرون شيئًا. | اطلب من أحد المشاركين تأكيد ما يراه. تحقق من وجود مشاركة متوقفة أو قيود خاصة بالاجتماع قبل إعادة ضبط أذونات نظام macOS. |
تساعد هذه الأعراض في التمييز بين حظر الأذونات في نظام macOS ومشكلة في المتصفح أو الاجتماع. إذا فُتح مُنتقي الملفات، فهذا يعني أن نظام macOS قد منح المتصفح صلاحيات كافية لعرض المصدر؛ أما السبب فقد يكون إلغاء التحديد، أو مشكلة في المتصفح، أو قيودًا مفروضة على خدمة Jitsi المُحددة.
قم بتحديث المتصفح عبر آلية التحديث الرسمية، ثم اختبر Jitsi في نافذة متصفح عادية بدون إضافات تُعدّل سلوك الصفحة. قد تكون نافذة التصفح الخاص محدودة في المقارنة، ولكنها قد تُعطّل الإضافات أو تحتوي على إعدادات موقع مختلفة، لذا فإن نجاح الاختبار فيها لا يُثبت بالضرورة أن أذونات macOS هي السبب.
تختلف أذونات الكاميرا والميكروفون عن تسجيل الشاشة في نظام macOS. إذا تعذر تسجيل الفيديو أو الصوت أيضًا، فتحقق من أذونات المتصفح لموقع الاجتماع؛ توضح وثائق إعدادات موقع Chrome مكان إدارة أذونات المواقع الإلكترونية. تغيير أذونات الكاميرا أو الميكروفون وحده لن يسمح بتسجيل الشاشة.
قارن فقط مع متصفح سطح مكتب آخر مدعوم إذا كان مُضيف الاجتماع أو الخدمة يسمح بذلك. إذا نجحت مشاركة الشاشة في متصفح آخر، فتحقق من إصدار المتصفح الأول، والإضافات، وأذونات macOS على مستوى التطبيق. إذا لم يتمكن أي متصفح من المشاركة، فتحقق مما إذا كان مسؤول Jitsi قد عطّل مشاركة الشاشة، أو ما إذا كانت سياسة Mac تُديرها المؤسسة تتحكم في أذونات الخصوصية.
إذا كان المتصفح الصحيح مُفعّلاً ولكن المشكلة لا تزال قائمة، فأوقف تشغيل خاصية تسجيل الشاشة ثم أعد تشغيلها، وأغلق المتصفح، ثم اختبر مرة أخرى. تجنب إعادة ضبط جميع أذونات الخصوصية في نظام macOS أو حذف بيانات المتصفح كخطوة أولى: فهذه الإجراءات تؤثر على تطبيقات أو مواقع أخرى وقد لا تحل مشكلة التسجيل.
إذا كانت هناك تحديثات متوافقة معلقة لبرنامج Sonoma نفسه، فتحقق من إعدادات النظام > عام > تحديث البرامج ، واطلع على تعليمات تحديث macOS من Apple . قد يعالج التحديث مشكلات النظام العامة، ولكنه ليس حلاً مضمونًا لمشكلة أذونات مشاركة الشاشة في Jitsi؛ لذا احفظ عملك وخطط لإعادة التشغيل قبل التثبيت.
بالنسبة لأجهزة Mac المُدارة من قِبل جهة العمل، قد يكون الإعداد المُقفل أو المُعاد ضبطه خاضعًا لسيطرة مؤسستك. تواصل مع مسؤول تقنية المعلومات في المؤسسة بدلًا من محاولة تجاوز سياسة الجهاز. في حال فشل تثبيت Jitsi واحد فقط مُستضاف ذاتيًا، زوّد مسؤول النظام باسم المتصفح وإصداره، وإصدار macOS، وما إذا كان مُحدد المصدر قد ظهر، وما إذا كان بإمكان خدمة اجتماعات أخرى المشاركة. لا تُضمّن روابط الاجتماعات الخاصة أو محتويات الشاشة في طلب دعم عام.
للتأكد من نجاح العملية، افتح Jitsi مُحدد المصدر، ثم اختر الشاشة أو النافذة المطلوبة، وأكد مشارك آخر أنه يستطيع رؤية المحتوى المُشارك. أوقف المشاركة بعد الاختبار. إذا كان الإذن مُفعلاً ولكن هذه الخطوات لا تزال تفشل، فإن مفتاح macOS ليس السبب الوحيد المُحتمل؛ انتقل إلى فحوصات المتصفح أو سياسة المؤسسة أو خدمة Jitsi المذكورة أعلاه. قد تختلف مسميات الواجهة بين إصدارات macOS والمتصفحات، لذا استخدم دليل Apple الحالي إذا كانت لوحة إعدادات Sonoma لديك مختلفة.
الرسوم التوضيحية للواجهة في هذا الدليل هي أمثلة وليست لقطات شاشة من اختبار مباشر؛ يمكن أن تختلف التسميات وخيارات منتقي المصدر حسب المتصفح وإصدار macOS.
قارن بين 10 أدوات مسح الشبكة المحلية (Ping) لاكتشاف الشبكات المحلية بسرعة، وإجراء مسح شامل للأنظمة الأساسية المختلفة، وإدارة عناوين IP. تعرّف على ما يمكن أن يكشفه لك المسح وما لا يمكنه كشفه.
قارن بين ست أدوات لإدارة الشبكة لمراقبة الأداء، بما في ذلك تغطية SNMP، ورسم الخرائط، والتنبيهات، ونماذج النشر، والمفاضلات المتعلقة بالتكلفة.
قارن بين أفضل برامج تحليل شبكة Wi-Fi لأنظمة Windows و iPhone و Android، بما في ذلك أدوات ازدحام القنوات وتغطية الإشارة والخرائط الحرارية واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.
قارن بين سبعة برامج مراقبة زمن الاستجابة المجانية والمفتوحة المصدر، بدءًا من مجموعات الشبكة الكاملة وحتى مجسات زمن الاستجابة المركزة، واختر البرنامج المناسب من حيث التوافر وفقدان الحزم والسجل.
تعرف على معنى جودة الخدمة في الشبكات، وكيف تحدد علامات DSCP وقوائم انتظار حركة المرور أولويات تطبيقات الصوت والفيديو والأعمال، وما لا تستطيع جودة الخدمة إصلاحه.
قم ببناء نظام مراقبة شبكة عملي مع تغطية واضحة للأجهزة، ومقاييس أداء مفيدة، وتنبيهات قابلة للتنفيذ، ومقارنة بين SolarWinds NPM وPRTG وOpManager.
قارن بين برامج خوادم SFTP الموثوقة لأنظمة ويندوز ولينكس، بما في ذلك OpenSSH وBitvise وSolarWinds وSFTPGo. اعثر على الخيار الأمثل الذي يلبي احتياجاتك الأمنية واحتياجات نقل الملفات.
قارن بين سبع أدوات لإدارة عناوين IP لاكتشاف الشبكات الفرعية، وتنسيق DNS وDHCP، وجرد الشبكة، وIPAM مفتوح المصدر.
قارن بين أدوات فحص الشبكة لاكتشاف الأجهزة بسرعة، وعمليات فحص IP عبر الأنظمة الأساسية، وإدارة عناوين IP للمؤسسات، مع إرشادات حول مطابقة كل خيار مع شبكتك.
استخدم خيار --traceroute في Nmap لرسم خرائط القفزات إلى مضيف مصرح به، وفهم مخرجات القفزة وRTT، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الاستجابات المفقودة دون الإفراط في المسح.
