Um ein iPad in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen, verbinden Sie es mit einem Mac oder Windows-PC und folgen Sie der für das jeweilige Modell vorgesehenen Tastenkombination. Bei einem iPad ohne Home-Taste drücken Sie kurz die Lauter-Taste und anschließend kurz die Leiser-Taste. Halten Sie dann die obere Taste gedrückt, bis die Anzeige „Computer und Kabel“ erscheint. Bei einem Modell mit Home-Taste halten Sie die Home-Taste und die obere Taste gleichzeitig gedrückt. Sobald der Bildschirm schwarz wird, lassen Sie die obere Taste los, halten Sie die Home-Taste aber weiterhin gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm erscheint.
Der Wiederherstellungsmodus ermöglicht es einem Computer, iPadOS zu aktualisieren oder neu zu installieren. Beim Aufrufen des Wiederherstellungsmodus werden die Daten auf dem iPad nicht gelöscht. Die Option „Wiederherstellen“ löscht hingegen alle Daten. Versuchen Sie daher bei der Fehlerbehebung zuerst die Option „Aktualisieren “, sofern diese verfügbar ist.
Verwenden Sie ein Kabel, das sowohl Daten als auch Ladefunktion unterstützt, und verbinden Sie das iPad direkt mit dem Computer. Stellen Sie sicher, dass der Computer über eine Internetverbindung verfügt, da möglicherweise iPadOS heruntergeladen werden muss. Öffnen Sie auf einem Mac mit macOS Catalina oder neuer den Finder; auf macOS Mojave oder älter iTunes. Öffnen Sie auf einem Windows-PC die App „Apple-Geräte“ oder iTunes.
Wenn das iPad noch normal startet, erstellen Sie vor der Fehlerbehebung ein Backup. Der Wiederherstellungsmodus ist hilfreich, wenn ein Update fehlschlägt, das iPad beim Apple-Logo ohne Fortschrittsanzeige hängen bleibt oder der Computer Sie zum Aktualisieren oder Wiederherstellen auffordert. Er behebt jedoch keine defekten Ladebuchsen, Akkus oder andere Hardwarefehler.
Lassen Sie das iPad mit dem Computer verbunden, während Sie die Tasten drücken. Die Lautstärketasten sollten schnell nacheinander gedrückt werden:
Wenn stattdessen der Passcode-Bildschirm oder der Home-Bildschirm erscheint, startete das iPad normal. Schalten Sie es aus und wiederholen Sie die Abfolge. Achten Sie dabei darauf, die beiden Lautstärketasten einzeln zu drücken und loszulassen, bevor Sie die obere Taste gedrückt halten.
Lassen Sie das iPad angeschlossen. Halten Sie die Home -Taste und die obere Taste gleichzeitig gedrückt . Sobald sich das iPad ausschaltet, lassen Sie die obere Taste los, halten Sie die Home-Taste aber weiterhin gedrückt. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, und lassen Sie sie erst los, wenn der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
Auf dem Bildschirm sollten ein Kabel und ein Computersymbol angezeigt werden. Falls die Passcode-Abfrage erscheint oder das iPad zum Sperrbildschirm zurückkehrt, versuchen Sie es erneut. Der richtige Zeitpunkt ist wichtig: Wenn Sie beide Tasten loslassen, sobald der Bildschirm schwarz wird, startet das iPad in der Regel neu, anstatt den Wiederherstellungsmodus zu öffnen.
Nachdem der Wiederherstellungsbildschirm erscheint, wählen Sie das iPad im Finder oder in der App „Apple-Geräte“ aus. Wenn der Computer „Aktualisieren“ oder „Wiederherstellen“ anbietet , wählen Sie zuerst „Aktualisieren“, wenn Sie iPadOS reparieren möchten, ohne Ihre persönlichen Daten zu löschen. Laut Apple wird bei der Aktualisierung die Software neu installiert, während die persönlichen Daten erhalten bleiben. Dennoch ist es ratsam, nach Möglichkeit immer ein Backup zu erstellen.
Durch die Wiederherstellung wird iPadOS neu installiert und alle Daten und Einstellungen des iPads werden gelöscht. Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn das Update das Problem nicht behebt oder Sie das Gerät löschen möchten. Richten Sie das iPad nach der Wiederherstellung erneut ein und stellen Sie Ihre Daten aus einem Backup wieder her, falls vorhanden. Die vollständige Vorgehensweise finden Sie in Apples aktueller Anleitung zur iPad-Wiederherstellung .
Eine Anleitung zum Verbinden von Geräten finden Sie unter „ So finden Sie ein iPad im Finder“ oder in der Apple-Geräteverwaltung . Falls nach einem Neustart der Wiederherstellungsbildschirm erneut angezeigt wird, erklärt Apple in seinem Leitfaden zum Problem des hartnäckigen Wiederherstellungsbildschirms , wann Sie ein Update versuchen sollten .
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