Wenn Ihr Drucker unter Windows 10 nur eine halbe Seite druckt , liegt das meist an einer Diskrepanz zwischen dem eingelegten Papier und dem in Windows oder der App gewählten Papierformat bzw. der Skalierung. Auch eine blockierte Druckwarteschlange, eine fehlerhafte Druckerkonfiguration oder ein Treiberproblem können zu unvollständigen Ausdrucken führen.
Beginnen Sie mit einer Windows-Testseite. Wird die Testseite vollständig gedruckt, funktionieren wahrscheinlich die Druckerhardware und der grundlegende Windows-Druckprozess. Konzentrieren Sie sich in diesem Fall auf das Dokument und die Anwendungseinstellungen. Wird die Testseite ebenfalls abgeschnitten, überprüfen Sie den Spooler, die Druckerinstallation, den Treiber und den Drucker selbst.
Microsoft verwendet die gleiche Testseitenprüfung auch in seinen offiziellen Anleitungen zur Fehlerbehebung beim Drucken .
Gehen Sie zurück zu „Drucker & Scanner“ > Ihr Drucker > Verwalten und öffnen Sie die Druckeinstellungen . Stellen Sie das Papier- oder Dokumentformat auf das Papier ein, das sich physisch im Fach befindet, z. B. Letter oder A4. Bestätigen Sie außerdem die Ausrichtung (Hoch- oder Querformat). Die Bezeichnungen im Treiber variieren je nach Drucker, daher werden Ihnen möglicherweise Begriffe wie „ Papierformat“ , „Dokumentgröße“ oder „Ausgabegröße“ angezeigt .
Verfügt der Drucker über mehrere Papierfächer, prüfen Sie, ob das ausgewählte Fach Papier im gleichen Format enthält. Eine falsche Papiergröße (z. B. Letter oder A4) kann zu abgeschnittenen Bildern, unerwarteter Skalierung oder Druckfehlern außerhalb des Druckbereichs führen.
Das Dokument muss das gleiche Papierformat wie der Drucker verwenden. Öffnen Sie in Microsoft Word „Layout“ > „Größe“ und wählen Sie das gewünschte Papierformat aus. Überprüfen Sie gleichzeitig „Ausrichtung“ und „Seitenränder“. Bei Browsern und PDF-Viewern prüfen Sie vor dem Drucken die Einstellungen für Papierformat und Layout im Druckdialog.
Microsoft empfiehlt außerdem, Seitengröße, Ausrichtung und Layout zu überprüfen, wenn eine App fehlerhaft druckt. In Microsoft Edge finden Sie die Papiergröße unter den weiteren Einstellungen im Druckdialog .
Öffnen Sie in der App „Datei“ > „Drucken“ und überprüfen Sie die Vorschau. Stellen Sie sicher, dass der richtige Drucker ausgewählt ist, die gesamte Seite sichtbar ist und alle benötigten Seiten gedruckt werden. Deaktivieren Sie ungewöhnliche Optionen wie Broschüre, Poster, mehrere Seiten pro Blatt oder benutzerdefinierte Skalierung, sofern Sie diese nicht benötigen. Falls in der Vorschau nur die Hälfte des Inhalts angezeigt wird, korrigieren Sie die Dokument- oder App-Einstellungen, bevor Sie den Drucker überprüfen.
Ein beschädigter oder hängengebliebener Druckauftrag kann zu inkonsistenten Ergebnissen führen. Öffnen Sie zunächst die Druckerwarteschlange und brechen Sie alte Aufträge ab. Drücken Sie anschließend Windows + R , geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie den Druckspooler , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“ .
Dies ist einer der von Microsoft dokumentierten Schritte zur Behebung von Druckerproblemen; siehe dazu die Windows-Drucker-Problembehandlungsseite .
Wenn die Testseite weiterhin fehlerhaft ist, installieren Sie den Drucker neu. Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner , wählen Sie den Drucker aus und klicken Sie auf Gerät entfernen . Starten Sie Drucker und PC neu, kehren Sie dann zur selben Seite zurück und klicken Sie auf Drucker oder Scanner hinzufügen . Stellen Sie bei einem WLAN-Drucker sicher, dass sich PC und Drucker im selben Netzwerk befinden.
Die Installationsanweisungen von Microsoft für Drucker decken sowohl lokale als auch Netzwerkdrucker ab.
Verwenden Sie Windows Update oder die Supportseite für Ihr Druckermodell, um einen aktuellen Treiber zu erhalten. Alternativ können Sie den Geräte-Manager öffnen, den Eintrag „Drucker“ erweitern , mit der rechten Maustaste auf den Drucker klicken und „Treiber aktualisieren“ auswählen . Falls die Aktualisierung nicht hilft, kann eine Neuinstallation des Druckers Windows dazu zwingen, einen neuen Treiber zu beziehen. Vermeiden Sie Treiber-Downloadseiten von Drittanbietern.
Microsoft dokumentiert die Optionen zur Treiberaktualisierung und -neuinstallation in seinem Supporthandbuch für Druckertreiber .
Der Support für Windows 10 endete am 14. Oktober 2025. Microsoft bietet keine kostenlosen Sicherheitsupdates oder technischen Support mehr für Standardinstallationen von Windows 10 an, obwohl diese Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin auf bestehenden Windows 10-PCs nützlich sind.
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