So laden Sie Webex für Microsoft Outlook herunter (Webex Scheduler)

Um Webex heute in Microsoft Outlook zu integrieren, installieren Sie Cisco Webex Scheduler , das aktuelle Outlook-Add-In zur Planung von Webex-Meetings. Die älteren Webex Productivity Tools und deren COM-Add-In werden in der Regel nicht benötigt. Für Microsoft 365 empfiehlt Cisco die Installation von Webex Scheduler über den Microsoft Marketplace/AppSource oder den Outlook App Store.

Laut dem Eintrag im Microsoft Marketplace ermöglicht das Cisco Webex Scheduler -Add-in das Planen, Starten und Beitreten von Webex-Meetings direkt aus Outlook heraus. Aktuell wird dort ein kostenpflichtiges Cisco Webex Meetings-Hostkonto und ein Microsoft 365-Konto vorausgesetzt.

Was Sie vor der Installation von Webex für Outlook benötigen

• Ein Microsoft 365-Konto, mit dem Outlook-Add-Ins installiert werden können, es sei denn, Ihr Administrator hat das Add-In bereits bereitgestellt.
• Ein Webex-Konto und Zugang zur Webex-Website, die Ihre Organisation nutzt.
• Eine unterstützte Outlook-Version. Cisco listet die aktuellen Mindestversionen und Einschränkungen in den bekannten Problemen und Einschränkungen des Webex Schedulers auf .

Falls Ihre Organisation die Installation von Add-Ins blockiert, benötigen Sie Ihren Microsoft 365- oder Webex-Administrator, der Webex Scheduler für Sie bereitstellt.

So laden Sie Webex für Microsoft Outlook herunter

1. Cisco Webex Scheduler finden

Am einfachsten öffnen Sie die offizielle Cisco Webex Scheduler Marketplace-Seite und wählen „Jetzt herunterladen“ . Alternativ können Sie die Software auch direkt über Outlook installieren.

In der neuen Outlook-Version für Windows oder Outlook im Web wählen Sie „Weitere Apps“ > „Apps hinzufügen“ . In der klassischen Outlook-Version für Windows leitet Microsoft Benutzer derzeit zu „Startseite“ > „Alle Apps“ und dann – je nach Outlook-Version – zu „Apps hinzufügen“ oder „Add-Ins abrufen“ . Microsoft dokumentiert diese Pfade im Outlook-Add-Ins-Leitfaden .

2. Fügen Sie das Webex Scheduler-Add-in hinzu.

Suchen Sie nach „Cisco Webex Scheduler“ , öffnen Sie das von Cisco Webex veröffentlichte Ergebnis und wählen Sie „Hinzufügen“ oder „ Jetzt herunterladen“ . Folgen Sie den Anweisungen von Microsoft zur Anmeldung und Zustimmung. Wenn das Add-In bereits in Ihrem Unternehmen im Einsatz ist, wird es möglicherweise automatisch angezeigt, ohne dass Sie es selbst installieren müssen.

Cisco weist darauf hin, dass das Add-In die für die Verwendung mit Outlook und Exchange erforderlichen Postfachberechtigungen anfordert. Wenn die Option „Hinzufügen“ nicht verfügbar ist, bedeutet dies in der Regel, dass Ihre Organisation Add-Ins zentral verwaltet.

3. Verbinden Sie Outlook mit Ihrer Webex-Website

Nach der Installation erstellen oder öffnen Sie einen Kalendereintrag. In Outlook Desktop finden Sie die Cisco Webex-Steuerelemente im Menüband „Besprechung“. In Outlook im Web öffnen Sie den Cisco Webex Scheduler über den Eintrag und wählen „Webex-Besprechung hinzufügen“ .

Bei der ersten Nutzung werden Sie im aktuellen Einrichtungsprozess von Cisco aufgefordert, loszulegen, Ihre Webex-Site auszuwählen oder einzugeben und sich mit Ihrem Microsoft 365-Konto anzumelden. Wenn Ihr Unternehmen eine Site wie beispielsweise company.webex.com verwendet , wählen Sie die mit Ihrem Webex-Konto verknüpfte Site aus oder geben Sie sie ein.

In der offiziellen Anleitung von Cisco zum Webex Scheduler wird auch erklärt, wie man die Webex-Site später über die Webex-Einstellungen ändern kann .

4. Webex-Details zu einer Outlook-Besprechung hinzufügen

Erstellen Sie den Termin wie gewohnt: Geben Sie einen Titel ein, laden Sie Teilnehmer ein und legen Sie Datum und Uhrzeit fest. Wählen Sie anschließend „Webex-Meeting hinzufügen“ . Webex fügt die Meeting-Informationen und den Beitrittslink zur Outlook-Einladung hinzu. Überprüfen Sie den Termin und wählen Sie „Senden“ .

Warum die alten Anweisungen für Produktivitätstools nicht mehr standardmäßig angezeigt werden

Ältere Anleitungen empfehlen oft, Webex Productivity Tools herunterzuladen , die Outlook-Integration zu aktivieren und anschließend ein Webex COM-Add-In in den Outlook-Optionen einzuschalten. Dies entspricht nicht mehr der Standardkonfiguration von Microsoft 365. Microsoft gibt an, dass COM-Add-Ins im neuen Outlook für Windows nicht unterstützt werden, und verweist in seinen Migrationshinweisen auf das ältere Cisco Webex Meetings COM-Add-In, das dem Cisco Webex Scheduler Web-Add-In zugeordnet ist.

Installieren Sie für die meisten Microsoft 365-Nutzer stattdessen Webex Scheduler. Wenn Ihr Unternehmen Microsoft Exchange lokal betreibt , beschreibt Cisco eine separate, manifestbasierte Bereitstellung, da Microsoft AppSource nicht für die Bereitstellung von Webex Scheduler auf lokalen Exchange-Servern verwendet werden kann. Lesen Sie die Installationsanleitung von Cisco für Webex Scheduler und fragen Sie Ihren Administrator, welche Bereitstellungsmethode zutrifft.

Wenn Webex nicht in Outlook angezeigt wird

• Überprüfen Sie die App-Liste: Öffnen Sie „Alle Apps“ oder „Apps hinzufügen“ und vergewissern Sie sich, dass Cisco Webex Scheduler installiert ist.
• Öffnen Sie eine Besprechung oder einen Termin: Im klassischen Outlook werden einige Add-Ins nur dann im Besprechungsmenüband angezeigt, wenn das Ereignis in einem eigenen Fenster geöffnet wird.
• Melden Sie sich bei den richtigen Konten an: Ihr Outlook-Konto und Ihre Webex-Website müssen mit den Konten übereinstimmen, die Ihre Organisation konfiguriert hat.
• Outlook aktualisieren: Cisco empfiehlt eine unterstützte Outlook-Version, da ältere Versionen Kompatibilitätsbeschränkungen aufweisen können.
• Wenden Sie sich an Ihren Administrator: Falls die Installation blockiert wird oder die Webex-Schaltfläche nicht angezeigt wird, kann Ihre Organisation die Bereitstellung des Add-Ins oder die Konfiguration des Webex Schedulers steuern.

Sobald Webex Scheduler installiert und mit der richtigen Webex-Site verbunden ist, können Sie Webex-Meetings direkt aus Outlook erstellen, ohne das ältere Produktivitätstools-Paket installieren zu müssen.