Para desactivar una VPN en tu iPhone , abre la aplicación de VPN y toca Desconectar , o ve a Ajustes > General > VPN y administración de dispositivos > VPN y desactiva la conexión. Ambos métodos desconectan la VPN sin eliminar automáticamente la aplicación, la cuenta ni la suscripción.
Si la VPN se vuelve a activar automáticamente, es posible que se deba a una regla de conexión automática o a una política de dispositivo administrada. A continuación, le indicamos cómo desconectarla, mantenerla desactivada siempre que sea posible y comprobar que el cambio se haya aplicado correctamente.
Este suele ser el método más sencillo si instalaste la aplicación del servicio en lugar de configurar la VPN manualmente. La redacción exacta y el diseño del botón dependen del proveedor.
Puedes mantener la aplicación instalada y volver a conectarte más tarde. Si la aplicación muestra una función de pausa temporal, comprueba si la pausa dura solo un tiempo determinado; una pausa no es lo mismo que desactivar la conexión automática.
Esta ruta es especialmente útil para las configuraciones de VPN que aparecen en los Ajustes de iOS. La ubicación del menú puede variar ligeramente según la versión de iOS y el proveedor de VPN.
Si no encuentras el menú, abre Ajustes , desliza hacia abajo para que aparezca el campo de búsqueda y busca VPN . Apple recomienda revisar la VPN y los ajustes relacionados al solucionar problemas de conexión; consulta su guía de conectividad de red .
Vuelve a abrir la aplicación VPN o la página de VPN en Ajustes y busca " No conectado" . En los modelos de iPhone compatibles, el indicador de estado de la VPN aparece cuando hay una conexión; es posible que tengas que abrir el Centro de control para verlo. La guía de iconos de estado del iPhone de Apple explica el indicador. La ausencia del icono de estado por sí sola no es concluyente; es mejor comprobar el estado de la conexión en Ajustes.
Si te desconectas y la VPN se vuelve a conectar segundos después, comprueba estas posibilidades en orden:
Apple documenta las funciones de VPN gestionada bajo demanda y VPN siempre activa en su descripción general de seguridad de VPN .
Desconectarse temporalmente puede ayudar a diagnosticar un sitio web que no carga, un servicio que no funciona correctamente con servidores VPN o un rendimiento de red inusual. Intente desactivarlo brevemente y luego vuelva a probar la misma aplicación o página. Esta comparación puede ayudar a identificar si la VPN está involucrada, pero no demuestra que sea la única causa.
Al desactivar una VPN, el tráfico protegido por ella deja de pasar por su túnel cifrado, y los sitios web generalmente ven la dirección IP pública de tu red habitual en lugar de la del servidor VPN. Los sitios web HTTPS aún pueden cifrar sus propias conexiones ; desactivar una VPN no elimina todo tipo de cifrado ni hace que tu iPhone sea inseguro de inmediato. Si utilizas una VPN para acceder a tu trabajo, proteger tu privacidad o para ciertas protecciones de red, vuelve a conectarte cuando hayas solucionado el problema.
Desconectarse es diferente a eliminar una configuración de VPN. Para eliminar una configuración personal, abre Ajustes > General > VPN y administración de dispositivos > VPN , toca el botón de información junto a la configuración correspondiente y selecciona Eliminar VPN si está disponible. Algunas entradas de VPN administradas por la aplicación deben eliminarse a través de la aplicación o la configuración del proveedor.
Para desinstalar una aplicación VPN, mantén pulsado su icono, selecciona «Eliminar aplicación» y, a continuación, «Eliminar aplicación» . Después, comprueba la configuración para ver si queda alguna configuración pendiente. Desinstalar una aplicación no cancela automáticamente una suscripción de pago .
Ten especial cuidado con los perfiles de configuración: las instrucciones de Apple para la gestión de perfiles explican que al eliminar un perfil se pueden eliminar otros ajustes, aplicaciones y datos asociados. Consulta con tu organización antes de modificar un iPhone gestionado.
Normalmente no. Tu iPhone puede permanecer conectado a Wi-Fi o datos móviles después de que se cierre el túnel VPN. Sin embargo, si una VPN administrada o una aplicación de seguridad requiere el túnel, es posible que se interrumpa el acceso a ciertas redes hasta que se restablezca la conexión.
El procesamiento de la VPN puede contribuir al consumo de energía, pero el impacto varía según el protocolo, el proveedor, la señal y la actividad que realices. Si estás solucionando un problema de consumo excesivo de batería, compara el uso a lo largo del tiempo en lugar de asumir que la VPN siempre es la causa principal.
Soluciona el error "Sesión cerrada en iMessage" en tu iPhone comprobando el inicio de sesión, la activación, la conectividad y la configuración de tu cuenta de Apple, sin borrar tus mensajes.
Desactiva la VPN de tu iPhone en la aplicación o en Ajustes, confirma que se ha desconectado y evita las reconexiones automáticas sin eliminar tu cuenta.
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