Cómo solucionar las desconexiones de Wi-Fi después de la suspensión en Ubuntu 24.04

Nota de actualización — 6 de octubre de 2026: Ubuntu 24.04.5 LTS se lanzó el 10 de septiembre de 2026, y sus notas de lanzamiento incluyen actualizaciones acumuladas de paquetes y seguridad. No incluyen una solución general para las desconexiones de Wi-Fi después de la suspensión. Instale primero las actualizaciones más recientes de Ubuntu y luego diagnostique la conexión en su computadora portátil; la solución correcta depende de su adaptador inalámbrico y controlador.

El modo de suspensión es un estado de bajo consumo que pausa la mayor parte de la actividad del portátil hasta que se abre la tapa o se pulsa una tecla. Un fallo de Wi-Fi tras reanudar la sesión puede deberse a que la conexión inalámbrica está bloqueada, a que la conexión de red guardada no se ha restablecido, a que el punto de acceso no está disponible o a que el controlador del kernel no ha podido restaurar el adaptador. Analice estas capas en orden para determinar si el cambio ha mejorado realmente la fiabilidad.

1. Actualiza Ubuntu y anota el adaptador.

Guarda tu trabajo, conéctate por Ethernet si está disponible e instala las actualizaciones que se ofrecen para Ubuntu 24.04:

sudo apt update
sudo apt upgrade

Reinicia cuando las actualizaciones de paquetes lo soliciten. Comprueba qué versión de Ubuntu y qué kernel estás ejecutando:

lsb_release -ds
uname -r

Las actualizaciones menores de Ubuntu incluyen actualizaciones para la versión LTS, pero una actualización menor no garantiza que se solucionen todos los problemas de suspensión. Si las actualizaciones no resuelven el problema, anote su chipset Wi-Fi para que podamos ofrecerle consejos más específicos sobre los controladores. Para un adaptador PCI o integrado, ejecute:

lspci -nnk | grep -A3 -Ei 'network|wireless'

Para un adaptador Wi-Fi USB, utilice lsusb. El chipset y la línea "Controlador del kernel en uso" son información útil; cópielos junto con la versión del kernel si necesita asistencia.

2. Comprueba qué falló después de despertar.

Tras el siguiente intento fallido de reanudación, abre Ajustes > Wi-Fi y asegúrate de que el interruptor de Wi-Fi esté activado. Intenta seleccionar tu red de nuevo. Prueba con otra red de confianza o con un punto de acceso móvil si está disponible: si solo falla un punto de acceso, investiga su señal, el router o la contraseña guardada antes de cambiar Ubuntu.

NetworkManager es el servicio de Ubuntu que gestiona las conexiones de red. Su herramienta de línea de comandos nmclimuestra si el dispositivo inalámbrico y la conexión guardada están activos:

nmcli device status
nmcli connection show --active

Lea la fila del dispositivo Wi-Fi. Si dice connected, la conexión Wi-Fi está activa y el problema podría ser el acceso a internet, el DNS o el punto de acceso, en lugar de una conexión inalámbrica desconectada. Si dice disconnectedo unavailable, continúe a continuación.

Compruebe si la radio está bloqueada.

rfkillinforma si una radio inalámbrica está desactivada por software o por un control de hardware:

rfkill list

Si la entrada de Wi-Fi dice Soft blocked: yes, intente lo siguiente:

sudo rfkill unblock wifi

Luego, desactiva y vuelve a activar el Wi-Fi en Configuración o intenta conectarte de nuevo. Si aparece el mensaje " Hard blocked: yesNo se puede desbloquear el hardware mediante un comando de software", comprueba el interruptor inalámbrico o la tecla de función del portátil, el control del modo avión y la configuración del firmware. No des por sentado que la entrada de Bluetooth corresponde al adaptador Wi-Fi; identifica la entrada de la red inalámbrica.

3. Pruebe el ahorro de energía Wi-Fi para la red afectada.

Algunas combinaciones de adaptadores y controladores se comportan de manera diferente cuando la radio entra en un estado de bajo consumo. NetworkManager ofrece una configuración de ahorro de energía inalámbrica por conexión. Probarla en un perfil guardado es fácil de revertir y no desactiva el ahorro de energía para todas las redes del equipo.

Enumera las conexiones guardadas y copia el nombre exacto del perfil Wi-Fi, incluyendo los espacios:

nmcli -f NAME,TYPE connection show

Reemplazar Home Wi-Ficon ese nombre. El valor 2desactiva el ahorro de energía Wi-Fi para ese perfil:

sudo nmcli connection modify "Home Wi-Fi" 802-11-wireless.powersave 2

Vuelva a conectarse al perfil para que el cambio surta efecto. Puede usar el menú de Wi-Fi o ejecutar:

nmcli connection down "Home Wi-Fi"
nmcli connection up "Home Wi-Fi"

Es normal que se produzca una breve desconexión. Pruebe varios ciclos de suspensión y reanudación en los lugares donde suele ocurrir el fallo. Si las desconexiones cesan, mantenga la configuración y la duración de la batería del reloj: desactivar el ahorro de energía del Wi-Fi puede consumir más energía. Si no hay una mejora clara, restaure el perfil predeterminado con:

sudo nmcli connection modify "Home Wi-Fi" 802-11-wireless.powersave 0

En la referencia de configuración de NetworkManager, 0significa "usar el valor predeterminado", mientras que 2significa "deshabilitar". Restablecer el valor predeterminado no fuerza el ahorro de energía; simplemente devuelve el control al comportamiento predeterminado del sistema.

4. Busque errores en el controlador o el firmware.

El núcleo es el centro de Linux, y su registro suele indicar si un controlador inalámbrico se reanudó correctamente. Justo después de reproducir el problema, examine los mensajes recientes del núcleo:

journalctl -b -k --since "10 minutes ago"

Para acotar los resultados, puede filtrar los términos inalámbricos comunes:

journalctl -b -k --since "10 minutes ago" | grep -Ei 'wifi|wlan|firmware|iwlwifi|ath|rtw|mt76|brcm|resume|suspend'

Los nombres de los controladores varían según el fabricante; por ejemplo, un adaptador Intel puede usar un controlador con iwlwifien su nombre, mientras que otros adaptadores usan módulos diferentes. No considere ninguna línea de registro aislada como prueba de un fallo. Busque errores repetidos de carga de firmware, reinicios del dispositivo o desconexiones en el momento en que encendió el portátil. También puede consultar el registro de NetworkManager para el mismo intervalo.

journalctl -b -u NetworkManager --since "10 minutes ago"

5. Confirma el resultado y elige el siguiente paso.

Una solución eficaz debería persistir tras varios eventos de activación. Después de cada prueba, confirme que el dispositivo Wi-Fi vuelve a connectedsu estado inicial nmcli device status, se reconecta a la red deseada sin necesidad de activarlo o desactivarlo manualmente y tiene acceso a internet. El icono de Wi-Fi por sí solo no es suficiente para demostrar el acceso a internet. Si es posible, compare el comportamiento en un segundo punto de acceso y observe si el problema se presenta con la batería, con la alimentación de CA o con ambas.

• La radio está bloqueada: elimine el bloqueo por software o revise el control de hardware del portátil.
• Solo una red se ve afectada: inspeccione ese enrutador o perfil guardado; elimine y vuelva a agregar el perfil solo si la reconexión no soluciona el problema.
• La prueba de ahorro de energía es útil: mantenga la configuración por perfil solo si la mejora en la fiabilidad compensa cualquier posible pérdida de batería.
• Si el adaptador no está disponible o los registros muestran errores del controlador, instale las actualizaciones compatibles de Ubuntu y, a continuación, compruebe si la herramienta "Controladores adicionales" de Ubuntu ofrece un controlador para este dispositivo específico. Evite usar scripts de controlador aleatorios, listas negras de módulos extensas o parámetros del kernel copiados para un chipset diferente.

Si el problema surgió inmediatamente después de actualizar el kernel, puede usar la opción "Opciones avanzadas para Ubuntu" en el menú de arranque GRUB para probar una versión anterior del kernel ya instalada, si está disponible. Esta es una prueba comparativa, no una reversión permanente. Si el kernel anterior restablece la conexión Wi-Fi de forma fiable y el actual no, incluya ambas versiones del kernel y el chipset inalámbrico en un informe de errores o una solicitud de soporte de Ubuntu. No elimine el kernel más reciente hasta que tenga una solución para la recuperación.

Fuentes y lecturas adicionales

• Notas de la versión Ubuntu 24.04.5 : cambios menores y cobertura de actualizaciones.
• Referencia de configuración inalámbrica de NetworkManager : valores para 802-11-wireless.powersave.