Todas las soluciones para el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Soluciona el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED en Chrome con estas soluciones probadas. Descubre las causas y cómo resolverlas rápidamente.
Todas las soluciones para el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Si usas Google Chrome , es muy probable que te hayas encontrado con el mensaje de error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Este error común puede aparecer al intentar acceder a un sitio web e impedirte navegar por internet, especialmente si usas un proxy o una conexión VPN .
En este artículo, hemos reunido todas las soluciones efectivas y tendrá acceso a todo lo que necesita saber sobre este error específico.
¿Qué significa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED significa que el navegador Chrome no puede establecer una conexión de túnel con el sitio web de destino. Una conexión de túnel es un enlace cifrado entre el dispositivo del usuario y un servidor web para permitir la transmisión segura de datos.
Esta conexión se suele usar cuando el usuario utiliza un servidor proxy o una VPN para aumentar la privacidad y seguridad de la conexión. Por lo tanto, si la transmisión del túnel no funciona correctamente, verá este error.
Dado que el error se relaciona con la conexión del túnel, no está necesariamente relacionado con tu conexión a internet. El problema puede estar relacionado con el sitio web de destino o con alguna configuración incorrecta durante la conexión.
¿Qué causa que aparezca este mensaje de error en Chrome?
Hay varios factores que pueden provocar que este error aparezca en Chrome, entre ellos:
- Configuración de proxy incorrecta : una configuración de proxy incorrecta en el sistema operativo o en el navegador puede generar este mensaje de error.
- Problemas de conexión DNS : el error podría deberse a un problema del Sistema de nombres de dominio (DNS) que impide la resolución adecuada de la red.
- Interferencia de VPN : algunos protocolos y configuraciones de VPN pueden ir en contra de la configuración del navegador o del sistema y forzar el tráfico a través de servidores bloqueados o restringidos.
- Problemas de firewall o antivirus : el firewall o antivirus de su sistema puede detectar una conexión proxy o VPN como un riesgo de seguridad potencial y bloquear la conexión del túnel.
- Problemas con el sitio web de destino : si el sitio web que intentas visitar no está disponible o está configurado para bloquear la conexión proxy o VPN, es posible que recibas el mensaje de error.
- Caché y cookies del navegador : las cookies o el caché dañados pueden provocar problemas con el sitio web de destino e impedir que se establezca la conexión.
- Restricciones del ISP : Esto es poco común, pero tu proveedor de servicios de internet (ISP) podría ser el responsable. Los ISP pueden impedir las conexiones de túnel bloqueando los proxies y el acceso a ciertos sitios web.
Mejores soluciones para corregir el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Estas son las soluciones más efectivas que puedes probar para deshacerte de este error:
1. Verifique la configuración del proxy
Si usa un proxy, primero puede intentar comprobar su configuración. Para ello, siga estos pasos:
- Abre tu navegador y haz clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona Configuración .
- Ahora, desde el menú de la izquierda, seleccione Sistema .
- A continuación, seleccione Abrir la configuración de proxy de su computadora .
- Si ha configurado los servidores proxy automáticamente, intente desactivar la opción Detectar configuraciones automáticamente y luego vuelva a activarla.
- Si usas proxies manualmente, desplázate un poco hacia abajo y comprueba si la dirección y el puerto son correctos. Luego, desactiva la opción " Usar un servidor proxy" y actívala de nuevo. Finalmente, haz clic en "Guardar" . Comprueba si el problema se ha solucionado. Si no es así, prueba a desactivar la opción por una vez.
Si estás en Mac, sigue estos pasos:
- Abra Preferencias del Sistema y luego seleccione Red .
- Seleccione la conexión que está utilizando actualmente (Wi-Fi o Ethernet) y luego seleccione Avanzado .
- Ahora, en la pestaña Proxies , puede comprobar la configuración del proxy para ver si el proxy correcto está activo. Finalmente, seleccione Aceptar y Aplicar .
2. Cambie la configuración de VPN o deshabilítela
Si usa un software o una extensión VPN, intente deshabilitarlo para ver si se soluciona el problema. Si se soluciona, la próxima vez intente usar otro servidor VPN u otro protocolo.
3. Borrar la caché y las cookies del navegador
Borrar la caché y las cookies de tu navegador puede ser una solución rápida para este error. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Cuando el navegador Chrome esté abierto, presione estas tres teclas al mismo tiempo: Ctrl + Shift + Supr .
- Ahora, la página de configuración avanzada del historial está abierta. Marca las casillas " Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché" . Luego, haz clic en "Eliminar datos" .
4. Restablecer la configuración predeterminada de Chrome
Otra solución sencilla para este problema es restablecer la configuración de Chrome. Esto no requiere reinstalar el navegador. Para restablecerlo, sigue estos sencillos pasos:
- Abre el navegador y haz clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona Configuración .
- Ahora seleccione Restablecer configuración en el menú de la izquierda.
- Simplemente haga clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales .
- Ahora confirme la acción seleccionando Restablecer configuración .
5. Cambiar el servidor DNS
La función del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) es traducir los nombres de dominio a direcciones IP legibles por las computadoras. Si el DNS predeterminado experimenta ralentizaciones u otros problemas, puede aparecer el mensaje de error. Por lo tanto, cambiar el servidor DNS puede solucionar el problema.
Siga estos pasos si es usuario de Windows:
- Abra el Panel de control y seleccione Centro de redes y recursos compartidos .
- Ahora, haga clic en su conexión actual.
- En la página abierta, haga clic en Propiedades .
- Ahora, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego haga clic en Propiedades .
- En la nueva página, active la opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e introduzca el servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo. Algunos de los mejores servidores DNS gratuitos son:
- DNS público de Google : principal: 8.8.8.8; secundario: 8.8.4.4
- DNS de Cloudflare : Principal: 1.1.1.1; Secundario: 1.0.0.1
Después de ingresar las direcciones, haga clic en Aceptar y vea si el problema está solucionado.
Si eres usuario de Mac, sigue estos pasos:
- Abra Configuración del sistema y seleccione Red .
- Seleccione su conexión de red actual y haga clic en Avanzado .
- Vaya a la pestaña DNS y haga clic en el botón + para agregar un nuevo servidor DNS.
- Introduzca la dirección de su servidor DNS preferido .
- Seleccione Aceptar y luego Aplicar para confirmar los cambios.
6. Vaciar la caché DNS y renovar la IP
Una configuración de red incorrecta en su sistema puede ser la causa del error err_tunnel_connection_failed. Para solucionarlo, debe restablecer la configuración de red, lo que implica renovar su dirección IP y vaciar la caché DNS. Afortunadamente, hay una manera sencilla de hacerlo:
- Presiona la tecla Windows en tu teclado y escribe CMD . Luego, haz clic en Abrir .
- Ahora, escriba las siguientes 3 líneas de comando una por una, presionando Enter en su teclado después de cada una:
- ipconfig/flushdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renovar
- Reinicie su sistema y vea si ahora puede acceder al sitio web de destino con el navegador.
7. Verifique su firewall o antivirus
Si otras soluciones no funcionan, es hora de revisar el firewall o antivirus de su sistema. A veces, el software de seguridad puede ser demasiado protector y causar problemas en redes, VPN y servidores proxy. Intente desactivarlos temporalmente para comprobar si realmente son la causa del problema. Para ello:
- Vaya al Panel de control .
- Luego, abra el Firewall de Windows Defender .
- En el menú de la izquierda, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender .
- Ahora, seleccione ambas opciones Desactivar el Firewall de Windows Defender .
Si esto soluciona el problema, comprueba si hay una actualización para el firewall o el antivirus. Tener la configuración de seguridad más reciente y eliminar las medidas de seguridad obsoletas puede solucionar el problema definitivamente. Si tu software está actualizado y sigue bloqueando el acceso, añade Chrome a la lista de excepciones de tu firewall o antivirus. Para ello, ve a Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en la ventana del Firewall de Windows Defender .
Nota: Pruebe esta solución solo si está seguro de que los sitios web y servidores proxy de destino o la VPN son confiables.
Errores equivalentes en otros navegadores
Si tu navegador principal no es Chrome, puedes recibir un mensaje de error diferente para el problema err_tunnel_connection_failed. Sin embargo, la mayoría de los navegadores basados en Chromium, como Opera, muestran el mismo mensaje de error. A continuación, se muestran mensajes de error equivalentes en otros navegadores populares:
- Mozilla Firefox: El servidor proxy rechaza conexiones.
- Microsoft Edge: no se puede conectar al servidor proxy.
- Safari: Safari no puede conectarse al servidor.
Entonces, si encuentra estos mensajes de error, puede probar las mismas soluciones explicadas en este artículo para solucionarlo.
Dile adiós a ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Si te encuentras con el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, puedes solucionarlo modificando la configuración de tu proxy o VPN, borrando la caché de tu navegador o cambiando los servidores DNS, lo cual suele ser suficiente. Si cambias la configuración de red con frecuencia por cualquier motivo, vaciar el DNS también puede solucionar el problema.
Preguntas frecuentes
¿Pueden las VPN causar este error?
Sí, algunas conexiones VPN interfieren con las conexiones de túnel. Por lo tanto, cambiar a otros servidores o protocolos VPN puede solucionar el problema.
¿Este error sólo aparece en Chrome?
El error específico ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED solo aparece en Chrome y otros navegadores basados en Chromium. Sin embargo, la mayoría de los navegadores muestran mensajes de error similares relacionados con el mismo problema.
¿Por qué aparece el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED en mi red de trabajo?
Las redes corporativas suelen usar servidores proxy y tienen configuraciones específicas que pueden provocar errores de configuración. Esto aumenta la probabilidad de que se produzca el error.
¿Cómo puedo evitar que este error aparezca en el futuro?
Usar configuraciones de DNS adecuadas, mantener su sistema actualizado y evitar configuraciones de proxy innecesarias pueden mantener su navegador alejado de este error.
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