Si Windows muestra un interruptor de Bluetooth en la configuración, su PC tiene un adaptador Bluetooth que Windows puede usar. Si no aparece dicho interruptor, no dé por sentado que el equipo aún no tiene Bluetooth: un adaptador deshabilitado, la falta de un controlador o un problema de hardware también pueden provocar que Bluetooth desaparezca. Las siguientes comprobaciones le ayudarán a distinguir entre ambas opciones.
La forma más rápida de comprobarlo en un PC con Windows 11 es mediante la aplicación Configuración. Abre Inicio > Configuración > Bluetooth y dispositivos . Si ves un interruptor de Bluetooth (activado/desactivado) cerca de la parte superior de la página, Windows ha detectado el hardware Bluetooth y su controlador.
Apagar ese interruptor no elimina la compatibilidad con Bluetooth; solo desactiva la radio hasta que la vuelvas a encender. Microsoft documenta este procedimiento en su página de soporte sobre cómo activar y desactivar Bluetooth .
También puedes seleccionar el área de red, volumen o batería en la barra de tareas para abrir la configuración rápida. Un icono de Bluetooth que se puede activar o desactivar es otro claro indicio de que el PC tiene compatibilidad con Bluetooth.
La ausencia de un icono no es concluyente. Microsoft indica que la acción de Bluetooth puede eliminarse de la Configuración rápida, y Windows también puede ocultar los controles de Bluetooth cuando no detecta el adaptador o su controlador. Utilice el Administrador de dispositivos como siguiente paso en la comprobación, en lugar de confiar únicamente en la barra de tareas.
El Administrador de dispositivos es la mejor manera de verificar el hardware que Windows ha detectado. Haz clic derecho en Inicio , selecciona Administrador de dispositivos y busca la categoría Bluetooth . Expándela para encontrar el adaptador o la radio Bluetooth. El nombre del adaptador varía según el equipo y puede hacer referencia a Intel, Realtek, MediaTek, Qualcomm u otro fabricante.
Si aparece la categoría Bluetooth, Windows reconoce el hardware Bluetooth en el PC. Si ve un icono de advertencia en el adaptador, es posible que el hardware esté presente, pero que sea necesario actualizar el controlador.
Si Bluetooth no aparece en Configuración, Ajustes rápidos ni en el Administrador de dispositivos, consulta las especificaciones del fabricante de tu PC para tu modelo exacto. Esto es especialmente importante para las PC de escritorio, ya que algunas placas base incluyen Wi-Fi y Bluetooth, mientras que otras no.
Si las especificaciones indican que tiene Bluetooth integrado, pruebe estos pasos antes de concluir que el adaptador ha fallado:
La guía actual de Microsoft para solucionar problemas con los controles de Bluetooth que faltan está disponible en Solucionar problemas con Bluetooth desaparecido en Windows . Para reparar los controladores, consulte Actualizar los controladores de Bluetooth en Windows .
No es necesario reemplazar el ordenador. Un pequeño adaptador Bluetooth USB puede añadir Bluetooth a un ordenador de sobremesa o portátil con un puerto USB disponible. Elija un adaptador que sea compatible con su versión de Windows y las funciones Bluetooth que necesita, y luego instálelo siguiendo las instrucciones del fabricante.
En Windows 10, la ruta anterior era Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos . El Administrador de dispositivos funciona de la misma manera: busque la categoría y el adaptador Bluetooth. Sin embargo, Microsoft finalizó el soporte estándar para Windows 10 el 14 de octubre de 2025. El sistema operativo aún funciona, pero Microsoft recomienda actualizar a Windows 11 o usar una opción de Actualizaciones de seguridad extendidas disponible. Consulte la información de Microsoft sobre el fin del soporte para Windows 10 para conocer las opciones actuales.
Si ve el interruptor de Bluetooth en la configuración de Windows 11 o un adaptador Bluetooth en el Administrador de dispositivos, su PC tiene Bluetooth. Si no ve ninguno de los dos, verifique las especificaciones del modelo e instale el controlador del fabricante correcto antes de concluir que falta el hardware. Si el equipo nunca tuvo Bluetooth, un adaptador USB compatible es la actualización más sencilla.
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