Cómo arreglar el clic del panel táctil que no funciona en Windows 10

Todas las computadoras portátiles vienen con paneles táctiles. Estos dispositivos de entrada han mejorado a lo largo de los años. Los paneles táctiles de hace una década eran funcionales en el sentido de que se podían usar tan bien como un mouse. Los paneles táctiles de hoy son paneles táctiles de precisión que son capaces de reconocer gestos; deslizamientos, deslizamientos con dos dedos, deslizamientos con tres dedos, toques con dos dedos, toques con tres dedos , etc. 

Reparar el clic del panel táctil que no funciona

Los paneles táctiles solían tener botones de clic derecho e izquierdo. Dado que los paneles táctiles de precisión se han vuelto comunes, estos botones se han eliminado. En cambio, un panel táctil tiene un área en la que se puede hacer clic o los clics se ejecutan mediante gestos. 

Si no puede hacer clic con un panel táctil, pruebe estas comprobaciones básicas primero;

• Conecte un mouse y haga clic con él. Determine si hacer clic funciona en el sistema. Si no es así, su problema no es con el panel táctil sino con la entrada.
• Intente hacer clic dentro de diferentes aplicaciones y en el escritorio. Es posible que algunas aplicaciones, en particular las más antiguas, no reconozcan un clic en el panel táctil.

Si no puede hacer clic con el panel táctil, pruebe las soluciones a continuación.

1. Compruebe la región en la que se puede hacer clic

Asegúrese de hacer clic en el área correcta del panel táctil. Es posible que todo el panel táctil no registre un clic independientemente de si está utilizando el gesto correcto. La forma más fácil de determinar esto es consultar el manual de su computadora portátil. Debe resaltar las áreas en las que se puede hacer clic.

2. Marque el gesto de clic

Un panel táctil debe ejecutar un clic izquierdo y un clic derecho. A falta de botones, esto se deja a los gestos. Asegúrese de conocer el gesto correcto para hacer clic. El gesto puede diferir de un sistema a otro. Si tiene una herramienta de administración del panel táctil instalada, verifique su configuración para los gestos de clic.

3. Desinstalar aplicaciones de modificación de gestos / clics

Si ha instalado una aplicación de terceros que agrega gestos adicionales o que reasigna gestos o acciones de clic, desinstálelas. Pueden estar interfiriendo con la función estándar del panel táctil.

1. Abra el Panel de control.
2. Vaya a Programas> Desinstalar un programa.
3. Seleccione la aplicación que modifica los gestos y haga clic en Desinstalar en la parte superior.
4. Reinicie el sistema después de desinstalar la aplicación.

4. Verifique la configuración de clic del panel táctil

Los clics del panel táctil se ejecutan a través de gestos y para que el panel táctil pueda diferenciar entre los gestos, por ejemplo, un doble toque, observa la rapidez con la que se ejecutaron los toques . Este intervalo se puede personalizar para que sea más largo o más corto. Intente cambiarlo y vea si puede hacer clic.

1. Abra la aplicación Configuración con el atajo de teclado Win + I.
2. Vaya a Dispositivos.
3. Seleccione la pestaña Touchpad.
4. Abra el menú desplegable de sensibilidad del panel táctil y seleccione una sensibilidad diferente. 

5. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del panel táctil

El panel táctil funciona a través de controladores y estos controladores son diferentes de los controladores que utiliza un mouse. Intente desinstalar y reinstalar el controlador del panel táctil. Asegúrese de tener un mouse con cable o inalámbrico a mano antes de continuar con estos pasos.

1. Conecte el mouse y deje que se configure. Asegúrate de que esté funcionando.
2. Abra el Administrador de dispositivos.
3. Expanda Mouse y otros dispositivos señaladores (o pruebe Dispositivos de interfaz humana).
4. Haga clic con el botón derecho en el panel táctil y seleccione Desinstalar dispositivo.
5. Confirme que desea desinstalar el dispositivo (use el mouse).
6. Reinicie el sistema.
7. Abra el Administrador de dispositivos.
8. Haga clic en Buscar cambios de hardware.
9. Windows 10 instalará controladores para el panel táctil.

6. Ejecute el solucionador de problemas de hardware

Ejecute el solucionador de problemas de hardware integrado en Windows 10 . A menudo puede identificar y solucionar problemas con el hardware que, de otro modo, serían difíciles de encontrar y arreglar para un usuario.

1. Toque el atajo de teclado Win + R para abrir el cuadro de ejecución.
2. En el cuadro de ejecución, ingrese msdt.exe -id DeviceDiagnostic y toque la tecla Enter.
3. Ejecute el solucionador de problemas y aplique todas las correcciones que recomiende.

7. Cambiar la configuración del registro

Los gestos de clic del panel táctil tienen configuraciones almacenadas en el registro. Intente cambiarlos para que funcione el gesto de clic.

1. Toque el atajo de teclado Win + R para abrir el cuadro de ejecución.
2. En el cuadro de ejecución, ingrese regedit y toque la tecla Enter.
3. Ir a esta clave : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Synaptics/SynTP/Install.
4. Haga doble clic en DeleteUserSettingsOnUpgrade y establézcalo en 0.
5. Reinicie el sistema.

Nota: Es posible que DeleteUserSettingsOnUpgrade no esté presente. Si no es así, puede crearlo. 

8. Restablecer o restaurar el sistema

Si todo lo demás falla, tiene dos opciones. Puede restablecer Windows 10. Esto eliminará todas las aplicaciones del sistema operativo y le dará un nuevo sistema operativo con el que trabajar. Alternativamente, puede restaurar el sistema a un punto anterior donde funcionaba el clic del panel táctil. Este método se basa en el hecho de que ya tiene configurado un punto de restauración.

Para restaurar el sistema;

1. Abra el Explorador de archivos.
2. Pegue esto  explorer shell:::{BB06C0E4-D293-4f75-8A90-CB05B6477EEE} en la barra de ubicación y toque Intro.
3. Haga clic en Configuración avanzada del sistema en la columna de la izquierda.
4. Vaya a la pestaña Protección del sistema.
5. Haga clic en el botón Restaurar sistema.
6. Haga clic en Siguiente y seleccione un punto de restauración.
7. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Para reiniciar el sistema;

1. Abra la aplicación Configuración con el atajo de teclado Win + I.
2. Vaya a Actualización y seguridad.
3. Seleccione Recuperación.
4. Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC.
5. Seleccione la opción para conservar sus archivos.
6. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer Windows 10.

Conclusión

Windows 10 instala controladores genéricos de panel táctil cuando inicia por primera vez una instalación nueva. Con el tiempo, actualizará esos controladores para que pueda usar gestos en un panel táctil de precisión. Si ha instalado Windows 10 nuevo, instale todas las actualizaciones que estén disponibles y reinicie el sistema según sea necesario.