Cómo arreglar la pantalla naranja de la muerte en Windows 10

La pantalla naranja de la muerte (OSOD) es un evento poco común que ocurre en Windows 10 cuando su computadora se encuentra con un problema y se apaga en un esfuerzo por evitar la pérdida y la corrupción de datos.

Puede desencadenarse por un error de hardware o software, como un controlador incompatible o una tarjeta RAM que no funciona correctamente. Solucionar el problema de la pantalla naranja no es tan diferente de reparar un problema de pantalla azul .

Cualquiera que sea la causa de la pantalla naranja, puede solucionar el problema sin tener que recurrir a ayuda externa. Y tampoco necesita una experiencia de PC especial, siempre que siga las instrucciones a continuación.

Cómo corregir los errores de la pantalla naranja de la muerte en Windows 10

Antes de comenzar, se recomienda crear un punto de restauración del sistema si su sistema operativo le permite acceder a esa parte de la PC. Hace posible revertir Windows 10 a un punto de control estable en caso de que necesite deshacer sus cambios y comenzar desde cero.

1. Reinicia tu computadora

Es una acción simple que soluciona el problema de la pantalla naranja con más frecuencia de lo que cree. Si no puede llegar a la pantalla de apagado o no funciona, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que su PC con Windows 10 se apague.

Luego, inícielo nuevamente y verifique si todavía obtiene el OSOD. Si el problema no persiste, no hay nada importante de qué preocuparse. De lo contrario, debe continuar con las siguientes soluciones en esta lista.

2. Desenchufe los dispositivos periféricos nuevos

Ciertos componentes de hardware no son totalmente compatibles con Windows 10, según las especificaciones de su computadora. Si recientemente ha comprado o recibido equipo nuevo como regalo, podría ser la razón por la que su pantalla se puso naranja.

Para solucionar este problema, simplemente desconecte todos los componentes de hardware nuevos de su computadora, especialmente los que requieren un puerto USB, incluidos adaptadores Wi-Fi, auriculares y pendrives. Luego, reinicie su computadora para ver si todavía aparece la pantalla naranja.

También es posible que al menos uno de sus puertos USB no funcione correctamente, lo que también podría provocar el problema de la pantalla naranja. Para probar esto fácilmente, simplemente conecte el dispositivo externo a un puerto diferente para ver qué sucede.

Si sus puertos USB están dañados, debe mantenerse alejado de ellos hasta que sean reparados y, mientras tanto, use un adaptador multi-USB. Por otro lado, si hay algún problema con el nuevo dispositivo, debe comunicarse con el fabricante.

3. Deshabilite su software de overclocking

Numerosos usuarios de PC recurren a herramientas de overclocking para ampliar la GPU, CPU o RAM, especialmente los jugadores que necesitan sacar más jugo a su sistema operativo. Sin embargo, el overclocking significa aumentar la temperatura de su hardware.

Y si su computadora de escritorio o computadora portátil no está equipada con un refrigerador potente, esto puede ocasionar problemas graves. Como resultado, Windows 10 se apaga y muestra la pantalla naranja como medida de precaución para evitar la pérdida y la corrupción de datos.

Pero puede solucionar este problema deshabilitando cualquier programa de overclocking de terceros que haya instalado en su computadora. Si habilitó el modo de overclocking en BIOS, debe deshabilitarlo. Consulte la siguiente solución para descubrir cómo.

4. Restablezca la configuración del BIOS a la configuración de fábrica

Si usted u otra persona con acceso a su computadora utilizó el modo BIOS para configurar las opciones, existe una pequeña posibilidad de que se haya estropeado con la configuración crítica del sistema, lo que provocó la pantalla naranja de la muerte como resultado.

Por ejemplo, sucede cuando intenta overclockear su PC. Sin embargo, debería poder solucionar este problema restableciendo la configuración del BIOS a la configuración predeterminada . Esto es lo que debe hacer.

Cómo restaurar el BIOS a los valores predeterminados:

1. Reinicia tu computadora
2. Antes de que Windows arranque, presione la tecla que se muestra en la pantalla para ingresar al modo BIOS de su PC
3. En BIOS, acceda a la configuración avanzada
4. Localice la opción que restablece los datos de configuración y la habilitó
5. Guarde el diseño actual del BIOS y salga
6. Espere hasta que Windows arranque y compruebe si todavía obtiene OSOD

5. Actualice el BIOS

Otra forma en que el BIOS podría causar problemas a su computadora es siendo obsoleto. Si nunca ha actualizado el BIOS o ha pasado demasiado tiempo desde entonces, no lo posponga más. Podría ser la razón por la que su pantalla se vuelve naranja.

Cómo actualizar la BIOS:

1. Presione la tecla Win , escriba Información del sistema e inicie esta aplicación
2. Vaya al área Resumen del sistema
3. Anote los detalles que se muestran en Versión / Fecha del BIOS
4. Visite el sitio web del fabricante de su BIOS
5. Busque una versión más reciente de BIOS que sea compatible con su PC
6. Descargue y descomprima el archivo en una unidad flash USB
7. Reinicie Windows e ingrese al modo BIOS
8. Cree una copia de seguridad de la versión actual del BIOS y guárdela en la misma unidad flash
9. Implemente la actualización del BIOS y siga los pasos en pantalla
10. Espere hasta que se complete la actualización y no apague ni reinicie su PC durante este tiempo
11. Inicie Windows y compruebe si todavía aparece la pantalla naranja

6. Desinstalar Duet Display

Duet Display es una aplicación de software que convierte iPads en monitores Mac, diseñada para usuarios que buscan una configuración de múltiples pantallas. También tiene una edición de Windows.

Sin embargo, debido a que utiliza aceleración de hardware, se sabe que la herramienta causa problemas con la pantalla naranja. Más específicamente, tiene un componente llamado Ddkmd.sys, que desencadena problemas de estabilidad de Windows.

Si tiene esta herramienta instalada en su PC con Windows 10, asegúrese de eliminarla. Luego, reinicie su computadora para ver si esto solucionó el OSOD.

7. Desinstale softOSD

softOSD también es una aplicación de Windows relacionada con los gráficos, que proporciona un OEM para administrar su pantalla. Sin embargo, al igual que Duet Display, se ha informado que softOSD causa errores del sistema que conducen a la pantalla naranja.

Para deshacerse de este problema, asegúrese de eliminar softOSD. Por otro lado, si el desinstalador integrado de Windows 10 le solicita que elimine el archivo sds64a.sys, omita ese paso para que pueda mantener ese elemento en su disco duro.

8. Verifique su controlador de gráficos

El controlador de su tarjeta gráfica puede estar directamente relacionado con el problema de la pantalla naranja. Quizás la tarjeta GPU no esté conectada correctamente a la unidad de la computadora. De lo contrario, podría tener un controlador obsoleto o incompatible.

Cualquiera que sea el caso, debe verificar el controlador de gráficos para detectar problemas de compatibilidad. Esto es lo que debe hacer.

Cómo reinstalar rápidamente la tarjeta gráfica:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y vaya al Administrador de dispositivos
2. Abra la categoría Adaptadores de pantalla
3. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de gráficos y seleccione Desinstalar dispositivo
4. Haga clic en Desinstalar para confirmar.
5. Reinicia tu computadora. Windows 10 instalará automáticamente el dispositivo GPU

Cómo actualizar su controlador de gráficos:

1. Dirígete al Administrador de dispositivos
2. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de gráficos y seleccione Actualizar controlador
3. Haga clic en Buscar automáticamente para obtener el software del controlador actualizado
4. Si no encuentra un controlador más nuevo, haga clic en Buscar controladores actualizados en Windows Update
5. Reinicie su PC y verifique si hay problemas con la pantalla naranja

Microsoft generalmente falla al localizar controladores más nuevos a través de Windows Update. En este caso, debe anotar la marca y el modelo de su dispositivo gráfico, visitar el sitio web oficial del fabricante y luego buscar y descargar un controlador más nuevo.

Después de hacer esto, puede volver sobre los pasos anteriores para hacer clic en la opción Desinstalar controlador . Esta vez, sin embargo, seleccione Buscar controladores en mi computadora en lugar de la búsqueda automática. Simplemente señale el archivo del controlador descargado y deje que Windows haga el resto.

Si no quiere pasar por todos estos problemas y arriesgarse a descargar un controlador incompatible, puede recurrir a una herramienta de actualización de controladores . Puede usarlo para actualizar regularmente todos sus controladores buscando e instalando versiones más nuevas automáticamente.

En caso de que instale accidentalmente un controlador que no es compatible con su GPU, puede revertir los cambios, siempre que la versión anterior aún exista en su PC. Esto es lo que debe hacer.

Cómo revertir su controlador de gráficos:

1. Dirígete al Administrador de dispositivos
2. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de gráficos y seleccione Propiedades
3. Cambiar a la pestaña Driver
4. Haga clic en Revertir controlador y siga las instrucciones en pantalla
5. Si el botón está atenuado, no hay nada que pueda hacer excepto buscar e instalar una versión anterior de su controlador de GPU
6. Haga clic en Aceptar
7. Reinicie su computadora y verifique si hay errores de OSOD

9. Restablecer la configuración del juego a la predeterminada

Muchos jugadores han informado que comenzaron a recibir la pantalla naranja de la muerte después de ajustar la configuración de la aplicación de sus juegos o plataformas de juegos como Steam. Si eres uno de ellos, deberías volver a visitar las propiedades de tu juego para restaurar todo a la configuración de fábrica.

Después de hacerlo, reinicie su computadora, inicie su juego con la configuración predeterminada y verifique si aún recibe errores de OSOD. Es posible que deba actualizar su tarjeta GPU para solucionar este problema de forma permanente.

10. Ejecute un arranque limpio

El problema de la pantalla naranja podría haber sido causado por un proceso, servicio o controlador que no funciona correctamente. En ese caso, puede limpiar el arranque de Windows 10 para crear un entorno seguro ejecutando solo los componentes de software obligatorios.

Cómo limpiar el arranque de Windows 10:

1. Haga clic en el botón Inicio , escriba Configuración del sistema e inicie esta aplicación
2. Vaya a la pestaña Servicios
3. Desmarque Ocultar todos los servicios de Microsoft
4. Seleccione todos los servicios de la lista y haga clic en Deshabilitar todos
5. Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas
6. En la pestaña Inicio , haga clic en la columna Estado para ordenar todas las aplicaciones por estado ( habilitado primero)
7. Seleccione el primer proceso y haga clic en Desactivar
8. Repita este paso para todos los procesos con el estado Habilitado
9. Reinicie su PC y verifique si hay errores de OSOD

11. Desinstale el software sospechoso

Anteriormente dijimos cómo se sabe que las herramientas Duet Display y softOSD causaron los problemas de la pantalla naranja. Pero estos no son los únicos. Hay muchos programas no compatibles con Windows 10 que pueden provocar problemas de compatibilidad con el sistema operativo, incluidas las aplicaciones antivirus gratuitas y los servicios VPN para Windows .

Si su pantalla se puso naranja por primera vez después de instalar recientemente un nuevo software, ese podría ser el culpable. Pero puede solucionar este problema eliminando programas nuevos y sospechosos de su computadora con Windows 10.

Cómo desinstalar programas recientes:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Aplicaciones y características
2. Establezca Ordenar por en la fecha de instalación (la más reciente primero)
3. Seleccione el primer programa de la lista y haga clic en Desinstalar
4. Haga clic en Desinstalar nuevamente para confirmar y siga los pasos del asistente.
5. Reinicie su computadora y verifique si hay errores de OSOD

Desafortunadamente, ciertas piezas de software realizan cambios permanentes en el registro del sistema al instalarlas en su computadora, modificaciones que rara vez se pueden deshacer sin tener que usar Restaurar sistema.

Dado que el desinstalador integrado de Windows 10 no es capaz de detectar y corregir modificaciones del registro, le sugerimos optar por un desinstalador de aplicaciones que elimine todos los archivos y entradas de registro sobrantes.

12. Desinstale las actualizaciones recientes de Windows

Algunas actualizaciones del sistema no son totalmente compatibles con Windows 10 y pueden causar problemas. Si la pantalla de su computadora comenzó a ponerse naranja después de una actualización reciente del sistema operativo, entonces debe quitarla para restaurar la estabilidad de su computadora.

Cómo eliminar las actualizaciones recientes del sistema:

1. Presione la tecla Win + R , escriba panel de control y presione Enter
2. Vaya a Programas y características
3. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas
4. Haga clic en la columna Instalado el para ordenar las actualizaciones (las más recientes primero)
5. Haga doble clic en la primera actualización de la lista.
6. Haga clic en Sí para confirmar y continuar con las instrucciones de desinstalación.
7. Reinicie su computadora y verifique si hay errores de OSOD

13. Utilice Restaurar sistema

Si ha creado un punto de restauración del sistema antes de comenzar a tener el problema de la pantalla naranja, puede revertir Windows 10 para solucionar todos los problemas de la computadora que llevaron a este problema, asumiendo que se trata de un error de software.

Sin embargo, tenga en cuenta que todas las aplicaciones de software instaladas después de ese punto de restauración ya no existirán en su PC, por lo que debe volver a instalarlas.

Cómo utilizar Restaurar sistema:

1. Presione la tecla Win + R , escriba panel de control y presione Entrar
2. Ir a recuperación
3. Haga clic en Abrir Restaurar sistema
4. Seleccione un punto de restauración y haga clic en Buscar programas afectados para ver las aplicaciones exactas que se verán afectadas por esta modificación
5. Si un punto de control reciente no está en esta lista, seleccione Mostrar más puntos de restauración
6. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones.
7. Reinicie su PC y verifique si hay errores de OSOD

14. Verifique su espacio en disco

Restaurar sistema, Windows Update, navegadores web y otras herramientas requieren una cierta cantidad de espacio en disco para estar disponible todo el tiempo. De lo contrario, no funcionarán correctamente e incluso podrían provocar el problema de la pantalla naranja.

Para solucionarlo, puede agregar más espacio en disco a su partición principal o eliminar archivos existentes. Es posible agregar más espacio en el disco utilizando un administrador de particiones para reducir el tamaño de otra unidad y asignarla a la partición de Windows. No necesita instalar ninguna herramienta de terceros, ya que puede usar la Administración de discos de Windows.

Cómo utilizar la administración de discos:

1. Presione la tecla Win + R , escriba diskmgmt.msc y presione Entrar
2. Seleccione una partición grande que no aloje Windows, haga clic con el botón derecho en ella y haga clic en Reducir volumen
3. Especifique el nuevo tamaño del volumen y haga clic en Reducir
4. Una vez que regrese a la ventana principal, haga clic con el botón derecho en la unidad de Windows y haga clic en Extender volumen
5. Escribe el tamaño de la nueva partición
6. Reinicie su computadora y verifique si hay errores de OSOD

Una solución alternativa es eliminar los archivos existentes para limpiar el área de Windows. Por ejemplo, puede desinstalar aplicaciones grandes y juegos que ya no juega. Cuando se trata de fotos y videos, puede eliminar los que no necesita y transferir el resto a un disco duro externo.

Si aún no tiene suficiente espacio en disco después de este paso, puede usar un limpiador del sistema para eliminar los archivos basura. O, si no desea instalar utilidades de terceros, puede recurrir al Liberador de espacio en disco de Windows.

Cómo utilizar el Liberador de espacio en disco de Windows:

1. Inicie sesión en Windows 10 con la cuenta de administrador
2. Revise la carpeta de Descargas y la Papelera de reciclaje para guardar o restaurar cualquier archivo importante ya que estas ubicaciones se vaciarán
3. Haga clic en el menú Inicio , escriba panel de control y presione Entrar
4. Ir a herramientas administrativas
5. Seleccione Liberador de espacio en disco y presione Entrar para abrirlo
6. Elija la unidad del sistema operativo (generalmente C :) y haga clic en Aceptar
7. Seleccione todo en Archivos para eliminar , luego haga clic en Limpiar archivos del sistema
8. Una vez completada la búsqueda, vuelva a seleccionar todo y haga clic en Aceptar
9. Espere hasta que finalice la limpieza, luego reinicie su PC y verifique si hay errores de OSOD

15. Repare la corrupción de archivos del sistema y del disco duro

La falla del disco duro causa problemas importantes en la computadora, incluida la pantalla naranja de la muerte. Pero puede encontrar y reparar rápidamente los errores de HDD recurriendo a CHKDSK (Comprobar disco).

Sin embargo, si los archivos de su sistema operativo están dañados, debe usar SFC (Comprobador de archivos de sistema) . Los errores más graves del sistema operativo pueden resolverse con DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación), que verifica el almacén de componentes de la imagen de Windows.

Windows 10 viene con las tres utilidades, por lo que no tiene que pasar por la molestia de instalar nada más. Pueden operarse desde el entorno de la línea de comandos.

Cómo reparar problemas de HDD con CHKDSK:

1. Presione la tecla Win + R , escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema con derechos de elevación
2. Ejecutar chkdsk c: /fsi Windows está instalado en la unidad C :. De lo contrario, reemplace c:con la letra de partición correcta
3. Escriba y para programar CHKDSK en el próximo inicio del sistema
4. Reinicie su computadora y espere hasta que CHKDSK haga su trabajo

Cómo reparar archivos de sistema corruptos con SFC:

1. Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador
2. Corre sfc /scannowy espera
3. Salir de CMD
4. Reinicie su computadora y verifique si hay errores de OSOD

Cómo manejar los errores de la tienda de componentes con DISM:

1. Abra el entorno de la consola después de aplicar los derechos de administrador
2. Corre DISM /online /cleanup-image /scanhealthy espera
3. Si informa algún problema, ejecute DISM /online /cleanup-image /restorehealthpara solucionarlo
4. Reinicie su computadora e inicie CMD como administrador nuevamente
5. Ejecute SFC y reinicie su PC
6. Compruebe si hay errores de OSOD

16. Ejecute un análisis de malware

Los problemas de gráficos podrían deberse a un ataque de malware que secuestró su sistema operativo y deshabilitó procesos críticos. Se recomienda ejecutar escaneos regulares en su computadora y verificar si hay malware. Por lo tanto, si lo pospuso hasta ahora, debe continuar con un escaneo.

Cómo buscar malware con Windows Defender:

1. Haga clic en el botón Inicio , escriba Seguridad de Windows e inicie esta aplicación
2. Vaya a Protección contra virus y amenazas
3. Haga clic en Opciones de escaneo
4. Seleccione Escaneo rápido y haga clic en Escanear ahora
5. Espere hasta que termine el escaneo. Si no muestra ninguna actividad sospechosa, ejecute otro escaneo usando el modo de escaneo sin conexión de Windows Defender
6. Cuando finalice el segundo escaneo, reinicie su PC y verifique si hay errores de OSOD

17. Utilice BlueScreenView

Para obtener más información sobre la pantalla naranja de la muerte, puede usar BlueScreenView para analizar los minivolcados que dejó el error. Deberían darle una idea de los controladores y otros archivos involucrados en el bloqueo del sistema.

Cómo utilizar BlueScreenView:

1. Descargue BlueScreenView desde el sitio web oficial
2. Abra la aplicación y busque el archivo DMP creado por el OSOD
3. Descubra los archivos involucrados en el accidente, incluidos los controladores
4. Vaya al Administrador de dispositivos para reinstalar y actualizar esos archivos

18. Usar el visor de eventos

Si no desea instalar una herramienta de terceros como BlueScreenView para investigar el error de pantalla naranja, puede recurrir al Visor de eventos de Windows. He aquí cómo usarlo:

1. Reinicie su sistema operativo justo después de que la pantalla se vuelva naranja
2. Haga clic en el botón Inicio , escriba Visor de eventos y abra esta aplicación
3. Expanda la carpeta Registros de Windows a la izquierda
4. Seleccionar sistema
5. Haga clic en el primer error que se muestra en la lista.
6. Mire la descripción establecida en la pestaña General

Con esta nueva información, puede encontrar más detalles en línea sobre los archivos involucrados en el bloqueo del sistema de pantalla naranja.

Los problemas de la pantalla naranja se pueden solucionar

En resumen, la pantalla naranja de la muerte es un problema de bloqueo del sistema bastante raro que hace que la pantalla se vuelva naranja y muestre texto blanco encima. A veces va acompañado de un código de detención y generalmente se activa por problemas de software o hardware relacionados con el dispositivo gráfico.

Para solucionarlo, puede intentar reiniciar su computadora, desconectar nuevos dispositivos periféricos, deshabilitar su software de overclocking, restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados, actualizar el BIOS, así como desinstalar Duet Display y softOSD.

Además, puede verificar su controlador de gráficos, restablecer la configuración del juego a los valores predeterminados, ejecutar un inicio limpio en Windows 10, desinstalar cualquier software sospechoso y actualizaciones del sistema defectuosas, así como usar Restaurar sistema.

Si eso también falla, puede verificar su espacio en el disco, reparar el disco duro y los archivos del sistema dañados, verificar su computadora en busca de malware o usar BlueScreenView o Event Viewer para investigar más a fondo el error OSOD.

¿Cómo se las arregló para deshacerse del problema de la pantalla naranja en su PC con Windows 10? Cuéntenos sobre su experiencia en la sección de comentarios a continuación.