El error de detención de Windows 0x00000050 , denominado PAGE FAULT IN NONPAGED AREA , se describe como una referencia de memoria del sistema no válida. Las causas comunes incluyen un controlador defectuoso o incompatible, memoria RAM u otro hardware defectuoso, un volumen NTFS dañado o un servicio del sistema con problemas. Si la pantalla azul apareció una sola vez y no volvió a aparecer, reiniciar el sistema podría ser suficiente. Si el problema persiste, siga los pasos que se indican a continuación en orden.
Una advertencia importante: el soporte estándar para Windows 10 finalizó el 14 de octubre de 2025. Si su PC no recibe actualizaciones de seguridad extendidas, Microsoft recomienda actualizar a una versión de Windows compatible. Consulte el aviso de Microsoft sobre el fin del soporte para Windows 10 .
Antes de realizar cualquier cambio, fotografía la pantalla azul. Si muestra un archivo de controlador con extensión .x50 .sys, esa pista puede indicar directamente el dispositivo o software que está fallando. La documentación de Microsoft sobre el error 0x50 confirma que un controlador, servicio o componente antivirus defectuoso, la corrupción del sistema de archivos NTFS o un fallo de hardware pueden provocar este código de error.
Apaga el PC y desconecta cualquier componente que hayas añadido poco antes de que empezaran los fallos, como un adaptador USB, una unidad externa, una tarjeta PCIe o una nueva memoria RAM. Reinicia el equipo y vuelve a probar.
Abre Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update e instala las actualizaciones disponibles para tu instalación de Windows 10. Luego, abre el Administrador de dispositivos y comprueba el dispositivo relacionado con cualquier controlador que aparezca en la pantalla azul.
Haz clic derecho en el dispositivo y selecciona Actualizar controlador . Si los fallos comenzaron inmediatamente después de actualizar el controlador, abre Propiedades > Controlador y usa la opción Revertir controlador cuando esté disponible. Microsoft recomienda actualizar primero Windows Update y, si es necesario, descargar el controlador del sitio web oficial del fabricante. Evita descargar controladores de sitios web de terceros.
Si Windows aún se inicia, mantenga presionada la tecla Mayús mientras elige Reiniciar , luego seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar . Presione 4 o F4 para el Modo seguro. Microsoft indica que el Modo seguro carga solo un conjunto limitado de archivos y controladores, lo que resulta útil para identificar problemas de software y controladores de terceros. Consulte la configuración de inicio de Windows .
Si el PC funciona de forma estable en modo seguro, desinstale el controlador, la utilidad, el producto antivirus o la aplicación del sistema más reciente que haya añadido antes de que comenzaran los fallos.
Presione Win + R , escriba mdsched.exey seleccione Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas . Guarde su trabajo primero, ya que el PC se reiniciará. Si el Diagnóstico de memoria de Windows informa errores, pruebe la memoria con el diagnóstico del fabricante del PC y, si se siente cómodo trabajando dentro del equipo, vuelva a colocar la RAM o pruebe un módulo a la vez. Reemplace un módulo que falle de forma constante.
Una prueba de memoria sin errores no descarta todas las fallas de hardware, pero los bloqueos repetidos con código 0x50 y errores de memoria son una razón de peso para investigar la RAM antes de reinstalar Windows.
Microsoft recomienda específicamente comprobar si hay errores recurrentes de PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA en el disco. Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute:
chkdsk C: /f /r
Si Windows indica que el volumen está en uso, escriba Y para programar el análisis y reiniciar. Esta /ropción comprueba si hay sectores defectuosos y problemas en el sistema de archivos, por lo que el análisis puede tardar bastante. La guía de solución de problemas de errores de detención avanzada de Microsoft recomienda CHKDSK para esta comprobación.
Los archivos de Windows dañados pueden dificultar el diagnóstico de fallos relacionados con controladores y memoria. En un símbolo del sistema con privilegios de administrador, ejecute primero DISM y luego SFC:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthsfc /scannow
Deje que cada comando finalice por completo y luego reinicie. Microsoft recomienda este orden porque DISM proporciona los archivos que SFC podría necesitar para reparar los componentes protegidos de Windows. Consulte las instrucciones oficiales de DISM y del Comprobador de archivos del sistema .
Un archivo de paginación deshabilitado o con restricciones severas puede generar problemas de presión de memoria e impedir que Windows administre la memoria virtual correctamente. Presione Win + R , escriba sysdm.cply luego abra Avanzado > Configuración de rendimiento > Avanzado > Memoria virtual > Cambiar . En la mayoría de las PC, habilite Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades o utilice Tamaño administrado por el sistema para la unidad de Windows. La documentación de Microsoft sobre el archivo de paginación explica cómo la paginación amplía la memoria asignada disponible.
Si las pantallas azules comenzaron después de una actualización reciente de una aplicación, controlador o sistema, presione Win + R , escriba rstrui.exey seleccione un punto de restauración anterior al inicio del problema. La función Restaurar sistema revierte los archivos del sistema, la configuración del registro, los controladores y los programas instalados sin eliminar archivos personales. La guía de Restaurar sistema de Microsoft también explica cómo ejecutarla desde el Entorno de recuperación de Windows.
Si ningún punto de restauración funciona y las pruebas de hardware son correctas, haga una copia de seguridad de los archivos importantes y considere la opción Restablecer este PC . La opción Conservar mis archivos reinstala Windows conservando los archivos personales, pero elimina las aplicaciones y la configuración instaladas. Si BitLocker o el cifrado del dispositivo están habilitados, asegúrese de tener la clave de recuperación antes de usar las herramientas de recuperación. Consulte las instrucciones de restablecimiento de Microsoft .
Realice una copia de seguridad de sus datos y proceda a realizar un diagnóstico o reparación del hardware si el Diagnóstico de memoria de Windows informa errores, el PC se bloquea con varios nombres de controladores no relacionados, CHKDSK detecta daños recurrentes en el disco o aparece el mismo código de error después de una recuperación limpia. En estos casos, es poco probable que continuar reinstalando software solucione un problema con el módulo de RAM, la unidad SSD, la placa base u otro componente.
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