Para evitar que Windows 10 apague un dispositivo específico, cambie la configuración que lo controla. Comience con el plan de energía activo para opciones como la suspensión selectiva de USB o el rendimiento del adaptador inalámbrico. Para un adaptador de red o un concentrador USB, revise sus propiedades individuales en el Administrador de dispositivos. Windows no ofrece una opción universal para todos los dispositivos; los controles disponibles dependen del dispositivo y su controlador.
Modifica una configuración a la vez y prueba el dispositivo. Desactivar el ahorro de energía puede aumentar el consumo de batería, la temperatura o el consumo energético, así que evita desactivar opciones no relacionadas en todo el PC.
Abre el menú Inicio , busca Panel de control y luego ve a Hardware y sonido > Opciones de energía . También puedes presionar la tecla de Windows + R , escribir powercfg.cply presionar Intro. Anota qué plan está seleccionado, luego elige Cambiar la configuración del plan que aparece junto a él y selecciona Cambiar la configuración avanzada de energía .
Estas opciones avanzadas pertenecen al plan seleccionado. Si cambia de plan más adelante, repita el ajuste para ese plan. Microsoft explica en su guía sobre los modos de energía de Windows que estos modos equilibran la duración de la batería y el rendimiento, y que algunas opciones dependen del hardware y el fabricante del equipo .
En el cuadro de diálogo Opciones de energía, expanda la configuración que coincida con el problema. La lista varía según el equipo; no intente desactivar todos los elementos solo porque mencionen la energía.
Configuraciones como la administración de energía del disco duro , PCI Express y el procesador afectan el comportamiento general del sistema. Déjelas como están a menos que tenga un problema específico con una unidad o componente y comprenda las consecuencias. En particular, deshabilitar la suspensión selectiva de USB en todas las situaciones puede desperdiciar energía sin solucionar un fallo en un dispositivo o controlador. La documentación de Microsoft sobre la suspensión selectiva de USB explica por qué Windows la utiliza para reducir el consumo de energía.
Para un adaptador o concentrador con control de energía propio, presione la tecla de Windows + X y abra el Administrador de dispositivos . Expanda Adaptadores de red para Wi-Fi o Ethernet, o Controladores de bus serie universal para un concentrador USB. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo relacionado con el problema, seleccione Propiedades y abra Administración de energía . Si está presente, desactive Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y, a continuación, seleccione Aceptar .
Aplique el cambio únicamente al adaptador afectado. En el caso de USB, un concentrador raíz puede gestionar varios puertos, por lo que modificar su configuración puede afectar a más de un dispositivo conectado. Si detecta varios concentradores, utilice el asociado al dispositivo con problemas en lugar de desactivar la opción en todos ellos.
Es posible que la pestaña Administración de energía no aparezca o que sus controles no estén disponibles. Esto es normal: Windows muestra estos controles según las funciones compatibles con el controlador, y Microsoft advierte que modificarlos en sistemas Modern Standby puede provocar un consumo excesivo de batería. Compruebe si hay un controlador actualizado en Windows Update o en el sitio web del fabricante de su PC o dispositivo, pero no modifique el registro para ocultar la pestaña. Consulte la documentación de Microsoft sobre la pestaña Administración de energía del Administrador de dispositivos para obtener información sobre su comportamiento según el controlador.
Vuelva a conectar el dispositivo o reinicie el PC si el dispositivo o el controlador lo requieren. Pruebe la misma acción que causó el problema, tanto con la batería como conectado a la corriente, si el problema solo se presentó en una de las dos condiciones. Si la configuración no supuso ningún cambio, restablézcala a su valor anterior. Si el dispositivo sigue desconectándose, revise el cable, el puerto, el controlador y la documentación de soporte del fabricante; es posible que la administración de energía no sea la causa.
Estos pasos se aplican a Windows 10, pero Microsoft finalizó el soporte estándar para Windows 10 el 14 de octubre de 2025. El equipo seguirá funcionando, pero ya no recibirá actualizaciones de seguridad ni soporte técnico, a menos que esté cubierto por un programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas. Para conocer las opciones de soporte actuales, consulte la información de Microsoft sobre el fin del soporte para Windows 10 .
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