Si expulsaste una unidad USB en Windows 10 y desapareció del Explorador de archivos, primero intenta un análisis de hardware: abre el Administrador de dispositivos, selecciona Acción > Buscar cambios de hardware y, a continuación, marca Este equipo . Windows 10 versión 2004 y posteriores también admiten el comando pnputil /scan-devices. Estos pasos pueden hacer que un dispositivo conectado vuelva a aparecer, pero no siempre revierten el estado de expulsión segura. Si Windows informa el código 47, la solución documentada por Microsoft es desconectar la unidad y volver a conectarla.
Si el puerto es de difícil acceso, conviene realizar un escaneo antes de mover el ordenador. Este proceso no borra la unidad USB ni modifica sus archivos. Evite desactivar un concentrador USB o un controlador de host como acceso directo: estos dispositivos compartidos también pueden controlar el teclado, el ratón y otros accesorios USB.
Realizar un análisis inicial es un primer intento de bajo riesgo cuando Windows deja de mostrar una unidad que aún está conectada físicamente. Si no hay cambios, continúe con el análisis desde la línea de comandos o verifique el estado del dispositivo en el Administrador de dispositivos.
Microsoft agregó esta /scan-devicesopción en la versión 2004 de Windows 10. Para usarla, abra Inicio, busque Símbolo del sistema , seleccione Ejecutar como administrador e ingrese:
pnputil /scan-devicesPulse Intro y espere a que finalice el análisis; a continuación, vuelva a comprobar el Explorador de archivos. El comando busca cambios de hardware; no asigna una letra de unidad ni modifica el estado de cada dispositivo. Si Windows indica que la opción no se reconoce, utilice el Administrador de dispositivos o compruebe su versión de Windows. Consulte la sintaxis del comando PnPUtil de Microsoft para conocer los requisitos de versión y los ejemplos oficiales de PnPUtil para el comando de análisis.
pnputil /scan-devicesdesde el símbolo del sistema con privilegios de administrador en Windows 10 versión 2004 o posterior.El Administrador de dispositivos puede mostrar el dispositivo USB físico incluso cuando no se le asigna una letra de unidad. Para inspeccionar el árbol de conexiones, abra el Administrador de dispositivos, seleccione Ver > Dispositivos por conexión y expanda las entradas de Equipo y USB. Busque una entrada como Dispositivo de almacenamiento masivo USB debajo de un concentrador USB. Los nombres exactos y la estructura varían según el equipo, así que no dé por sentado que todos los dispositivos USB pertenecen al mismo controlador.
Haz clic con el botón derecho en la entrada de almacenamiento correspondiente y selecciona Propiedades para consultar su estado en la pestaña General. Si el dispositivo está deshabilitado, usa Acción > Habilitar dispositivo en el Administrador de dispositivos. No deshabilites ni desinstales el concentrador raíz USB ni el controlador de host: hacerlo puede desconectar varios dispositivos, incluidos los dispositivos de entrada que necesitas para recuperar el control.
Si las propiedades de la unidad muestran el código 47 , Windows la ha preparado para su extracción segura. Microsoft indica que este estado se resuelve desconectando y volviendo a conectar el hardware. Un análisis de hardware podría no solucionarlo mientras permanezca en ese estado. Consulte la guía de Microsoft sobre el código de error 47 del Administrador de dispositivos y los pasos para detectar cambios de hardware.
Es posible que el dispositivo se haya reconectado aunque su volumen no tenga una letra de unidad asignada. Presione la tecla de Windows + R , escriba diskmgmt.mscy presione Intro para abrir la Administración de discos. Busque el disco USB por su capacidad y etiqueta de volumen. Si su volumen actual y en buen estado no tiene una letra, haga clic con el botón derecho en ese volumen y seleccione Cambiar letra de unidad y rutas de acceso ; luego, agregue una letra sin usar. No inicialice ni formatee un disco que contenga archivos importantes; estas opciones sirven para preparar o borrar el almacenamiento, no para volver a conectarlo. La guía de Administración de discos de Microsoft explica dónde se encuentra la herramienta y cómo gestiona las letras de unidad.
Si el análisis no restablece el acceso, el dispositivo permanece en el código 47 o Windows no lo muestra en el Administrador de dispositivos o en la Administración de discos, utilice el procedimiento de reconexión física: desconecte la unidad, espere unos segundos y vuelva a conectarla. Esto hará que Windows la detecte como un dispositivo recién conectado. Si el puerto es inaccesible, mueva el equipo solo después de apagarlo de forma segura o pida a alguien con acceso que lo vuelva a conectar. Reiniciar o analizar Windows repetidamente no garantiza el mismo restablecimiento que desconectar un dispositivo que se ha preparado para su extracción.
Una vez que aparezca, abra la unidad y confirme que los archivos esperados están presentes antes de continuar. Para futuras extracciones, cierre los archivos abiertos y utilice la opción Expulsar solo cuando esté listo para desconectar la unidad; después de la expulsión, la reconexión física es la forma más fiable de volver a utilizarla.
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