OneDrive no se sincroniza: cómo solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10

OneDrive es la solución de disco en la nube de Microsoft, diseñada para facilitar la sincronización de archivos entre dispositivos. Con una aplicación de escritorio integrada en Windows 10, los usuarios pueden acceder y gestionar sus archivos fácilmente. Si experimentas problemas de sincronización, este artículo te proporcionará soluciones prácticas y efectivas.

Arreglar OneDrive que no se sincroniza en Windows 10

La sincronización de archivos es fundamental para una experiencia fluida con OneDrive. Si no se sincroniza, no podrás cargar archivos o acceder a los que ya has subido. Sigue estos pasos iniciales antes de aplicar soluciones avanzadas:

Controles básicos

• Intenta cargar o descargar un archivo desde la aplicación web OneDrive.
• Verifica si OneDrive está inactivo desde la página de estado del servicio de Microsoft.
• Si tienes aplicaciones de Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Excel, etc.) instaladas, verifica si puedes abrir un archivo desde OneDrive directamente desde la aplicación.
• Asegúrate de que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente.

Si los controles anteriores no solucionan el problema, aplica las siguientes soluciones:

1. Reinicia OneDrive

A veces, simplemente reiniciar OneDrive puede resolver problemas de sincronización.

1. Haz clic en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema.
2. Selecciona Cerrar OneDrive desde el botón Más.
3. Abre OneDrive nuevamente.

2. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Cerrar tu sesión y volver a iniciarla puede obligar a la aplicación a reiniciar sus procesos de sincronización.

1. Abre OneDrive.
2. Haz clic en el botón Ayuda y configuración.
3. Selecciona Configuraciones.
4. Ve a la pestaña Cuenta.
5. Haz clic en Desvincular esta PC.
6. Sal de OneDrive.
7. Inicia sesión nuevamente en OneDrive.

3. Desinstala y vuelve a instalar OneDrive

Si sospechas que OneDrive está dañado, puedes desinstalarlo y luego reinstalarlo.

1. Abre la aplicación Configuración.
2. Ve a Aplicaciones.
3. Busca OneDrive en la lista de aplicaciones y selecciónalo.
4. Haz clic en Desinstalar.
5. Reinicia tu sistema.
6. Abre el Explorador de archivos.
7. Navega a C:\Windows\WinSxS.
8. Usa la barra de búsqueda para buscar OneDrive.
9. Ejecuta el archivo OneDriveSetup.exe.
10. Vuelve a instalar OneDrive.

4. Instala la aplicación de escritorio OneDrive

Si la aplicación incorporada de OneDrive no funciona, considera instalar la versión de escritorio.

1. Visita la página oficial de OneDrive y haz clic en Descargar.
2. Ejecuta el archivo EXE para instalar OneDrive.

Conclusion

Los problemas de sincronización de OneDrive son comunes, pero generalmente se pueden solucionar siguiendo los pasos mencionados anteriormente. Si continúas teniendo problemas después de reinstalar la aplicación o tras actualizaciones de Windows 10, es recomendable verificar la configuración de red o contactar al soporte técnico de Microsoft.

Recuerda que mantener la aplicación actualizada y asegurar una conexión a Internet estable es crucial para el correcto funcionamiento de OneDrive.