OneDrive no se sincroniza: cómo solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10

OneDrive es la solución de disco en la nube de Microsoft. Tiene una aplicación de escritorio que le permite sincronizar sus archivos y acceder a ellos fácilmente. Si está ejecutando Windows 10, la aplicación OneDrive es una aplicación estándar que lo iniciará en la misma cuenta de Microsoft que usa en Windows 10.

Arreglar OneDrive que no se sincroniza en Windows 10

La sincronización de archivos es una de las funciones principales de la aplicación OneDrive en Windows 10. Si la sincronización no funciona, los usuarios no podrán cargar archivos en OneDrive y tampoco podrán acceder a los archivos que ya tienen. ha sido subido. Si OneDrive no se sincroniza, pruebe estas comprobaciones básicas y luego siga las correcciones que se enumeran a continuación.

Controles básicos

• Intente cargar o descargar un archivo desde la aplicación web OneDrive.
• Compruebe si OneDrive está inactivo desde la página de estado del servicio de Microsoft.
• Si tiene aplicaciones de Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Excel, etc.) instaladas, verifique si puede abrir un archivo desde OneDrive directamente desde la aplicación.
• Asegúrese de que su Internet esté funcionando.

Si revisa lo anterior y la aplicación OneDrive no se sincroniza, prueba las soluciones a continuación.

Deshabilitar aplicaciones antivirus de terceros

Si tiene una aplicación antivirus de terceros instalada en su sistema, intente deshabilitarla o agregar OneDrive y los servicios de Microsoft a la lista blanca de la aplicación. 

Si elige deshabilitar el antivirus, asegúrese de habilitar Windows Defender . No debe ejecutar un escritorio sin un antivirus.

1. Reinicie OneDrive

Es posible que OneDrive simplemente necesite reiniciarse. Es posible que sus servicios no funcionen o que se hayan quedado inactivos. Reiniciar la aplicación puede solucionar este problema.

1. Haga clic en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema.
2. Haga clic en el botón Más y seleccione Cerrar OneDrive.
3. Abra OneDrive nuevamente.

2. Cerrar sesión e iniciar sesión 

Si la sincronización se bloquea, cerrar la sesión y volver a iniciarla puede obligarla a comenzar de nuevo.

1. Abra OneDrive.
2. Haga clic en el botón Ayuda y configuración.
3. Selecciona Configuraciones.
4. Vaya a la pestaña Cuenta.
5. Haga clic en Desvincular esta PC.
6. Salga de OneDrive.
7. Abra OneDrive e inicie sesión nuevamente.

3. Desinstale y vuelva a instalar OneDrive

Es posible que OneDrive esté dañado. Puede desinstalar la aplicación e instalarla nuevamente para solucionar cualquier problema que tenga.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya a Aplicaciones.
3. Busque OneDrive en la lista de aplicaciones y selecciónelo.
4. Haga clic en el botón Desinstalar.
5. Reinicie el sistema por si acaso.
6. Abra el Explorador de archivos .
7. Navega a C:\Windows\WinSxS .
8. Utilice la barra de búsqueda y busque OneDrive.
9. Ejecute el archivo OneDriveSetup.exe.
10. OneDrive se instalará nuevamente.

4. Instale la aplicación de escritorio OneDrive

Si la aplicación de stock de OneDrive no funciona, puede instalar la versión de escritorio que todavía está disponible en Microsoft.

1. Visite la página oficial de OneDrive y haga clic en Descargar.
2. Ejecute el archivo EXE e instale OneDrive.

Los problemas de sincronización de OneDrive se pueden solucionar

La aplicación OneDrive tiende a tener problemas de vez en cuando.

Por lo general, es inofensivo desinstalarlo, pero si tiene problemas para sincronizar la aplicación después de instalarla nuevamente, o deja de funcionar después de una actualización de Windows 10, desinstalar la aplicación y volver a instalarla solucionará el problema.