REVISIÓN: Outlook sigue fallando en Windows 10

REVISIÓN: Outlook sigue fallando en Windows 10

Outlook es uno de los clientes de correo electrónico más antiguos y con más funciones disponibles para Windows 10. Es un poco complicado de configurar si está configurando una cuenta IMAP, pero una vez que se realiza la configuración inicial, no se encontrará con muchas problema. Luego, depende de usted personalizarlo, configurar reglas que filtren los correos electrónicos, instalar complementos, configurar más cuentas, etc.

Outlook funciona muy bien hasta que no lo hace y debido a que la aplicación es tan compleja, no es fácil identificar qué está mal.

REVISIÓN: Outlook sigue fallando en Windows 10

Reparar Outlook sigue fallando

1. Ejecute Outlook en modo seguro

Outlook tiene muchas partes móviles y cualquiera de ellas podría ser el problema. Para aislar todo, verifique si la aplicación falla cuando la ejecuta en modo seguro.

  1. Toque el atajo de teclado Win + R para abrir el cuadro de ejecución.
  2. En el cuadro de ejecución, introduzca lo siguiente y toque la tecla Intro.

outlook.exe / seguro

  1. Seleccione el perfil que desea utilizar y haga clic en Aceptar.
  2. Outlook tardará un poco más en abrirse, pero cuando lo haga, intente enviar un correo electrónico . Si la aplicación no falla, un complemento o una macro pueden ser los culpables.

REVISIÓN: Outlook sigue fallando en Windows 10

2. Deshabilitar complementos y macros

Si puede ejecutar Outlook en modo seguro, lo primero que debe hacer es deshabilitar los complementos y macros.

  1. Toque Win + R para abrir el cuadro de ejecución.
  2. Ingrese lo siguiente en el cuadro Ejecutar y toque Intro.

outlook.exe / seguro

  1. Seleccione un perfil.
  2. Una vez que Outlook esté abierto, vaya a Archivo> Administrar complementos COM.
  3. Outlook le mostrará los complementos que ha deshabilitado. Selecciónelos y elimínelos.
  4. Para deshabilitar macros, vaya a Archivo> Opciones.
  5. Vaya a la pestaña Centro de confianza.
  6. Haga clic en Configuración del Centro de confianza.
  7. Vaya a la pestaña Configuración de macros.
  8. Seleccione la opción "Deshabilitar todas las macros sin notificación".
  9. Cierre Outlook y ejecútelo nuevamente en modo normal.

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3. Reparar el perfil de Outlook

Un perfil de Outlook corrupto puede causar todo tipo de problemas. Cuando Outlook no puede cargarlo, puede fallar. Repararlo es bastante fácil.

  1. Encuentra tu perfil de Outlook. Debe estar en la siguiente ubicación (reemplace YourUserName con su nombre de usuario real). Si no lo está, lea nuestra publicación detallada sobre cómo encontrarlo .

C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

  1. Descargue la herramienta de reparación y ejecútela.
  2. Ejecute el solucionador de problemas y se abrirá una ventana para reparar el perfil.
  3. Seleccione su perfil ; puede ser un archivo OST o un archivo PST.
  4. Permita que la herramienta lo escanee y , si encuentra algún problema, verá un botón Reparar.
  5. Haga clic en el botón Reparar para reparar su perfil de Outlook.

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4. Reparación de la instalación de Office

Las aplicaciones pueden estar dañadas; puede deberse a otra aplicación, a una actualización de Windows o a una actualización de la propia aplicación. Office tiene una solución de reparación incorporada que puede usar para reparar una aplicación de Office dañada.

  1. Abra el Panel de control .
  2. Vaya a Programas> Desinstalar un programa.
  3. Busque Microsoft Office en la lista de aplicaciones instaladas.
  4. Selecciónelo y haga clic en Cambiar.
  5. Verá dos opciones para reparar Office . Pruebe primero la opción de reparación rápida y vea si soluciona el bloqueo.
  6. Si el bloqueo continúa, pruebe la opción Reparación en línea.

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5. Ejecute el Asistente de recuperación y soporte técnico de Microsoft

Es posible que la herramienta de reparación de Office no solucione el problema y, si lo hace, puede probar el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.

  1. Descargue el Asistente de recuperación y soporte técnico de Microsoft.
  2. Extraiga el archivo y ejecute el archivo de instalación.
  3. Ejecute la aplicación y seleccione Outlook cuando le pregunte con qué aplicación tiene problemas.
  4. Haga clic en siguiente y seleccione la opción que mejor describa el problema. 
  5. Siga y responda la serie de preguntas, y la herramienta intentará reparar Outlook.

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Conclusión

Los clientes de correo electrónico varían en características; algunos son ligeros y mínimos, otros son complejos y ricos en funciones.

Outlook cae en esta segunda categoría, pero además de las funciones que admite, debe seguir siendo fácil de usar para que la persona promedio pueda usarlo sin necesidad de una capacitación especial.

Equilibrar todo esto no es fácil, por lo que la aplicación puede tener problemas y fallar si ha sido manipulada. Las soluciones anteriores deberían evitar que se bloquee.


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