Microsoft Photos.exe consume mucha memoria en Windows 10: cómo solucionarlo.

Si Microsoft Photos.exe consume una cantidad inusual de memoria en Windows 10 , primero cierre una sesión de Fotos bloqueada. Si el consumo vuelve a aumentar o sigue aumentando, utilice la opción Reparar de Windows 10 , luego Restablecer , actualice Fotos a través de Microsoft Store y reinstálela solo si es necesario. Un aumento breve mientras Fotos carga las miniaturas puede estabilizarse; no existe una cifra específica de consumo de memoria que demuestre que la aplicación está dañada. Compruebe si el consumo sigue aumentando mientras la aplicación está inactiva y si el rendimiento general del PC disminuye.

Las imágenes de la interfaz que aparecen a continuación son ilustraciones; las figuras que se muestran son ilustrativas y las etiquetas o el diseño pueden variar según la versión de la aplicación.

Administrador de tareas de Windows 10 con Microsoft Photos seleccionado y la columna Memoria visible.
El Administrador de tareas puede mostrar si la aplicación Fotos está utilizando más memoria que otras aplicaciones abiertas; los valores mostrados son meramente ilustrativos.

1. Cerrar y volver a abrir un proceso de Fotos bloqueado

Guarda cualquier trabajo en otras aplicaciones y luego abre el Administrador de tareas con Ctrl+Mayús+Esc . En la pestaña Procesos, selecciona Memoria para ordenar la lista y busca Fotos o Microsoft Fotos . Cierra Fotos normalmente si responde. Si se bloquea o permanece abierto en segundo plano, selecciona solo la entrada Fotos y elige Finalizar tarea ; luego, vuelve a abrir Fotos desde el menú Inicio.

Administrador de tareas de Windows 10 con Microsoft Photos seleccionado y el control Finalizar tarea visible.
La opción "Finalizar tarea" es apropiada para una sesión de Fotos que no se cerrará; vuelva a abrir la aplicación después.

No finalice Runtime Broker como solución general para Fotos. Es un proceso de Windows y finalizarlo no repara Fotos. Microsoft describe el Administrador de tareas como una forma de inspeccionar el uso de recursos y detener una aplicación que no responde en su guía de herramientas del sistema de Windows .

2. Repara las fotos y, si es necesario, reinícialo.

Abre Inicio > Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características . Selecciona Microsoft Fotos , elige Opciones avanzadas y selecciona Reparar . Deja que el proceso finalice, vuelve a abrir Fotos y revisa el Administrador de tareas. Reparar es la primera opción porque intenta solucionar el problema de la aplicación sin eliminar sus datos. Las instrucciones de reparación de aplicaciones de Microsoft para Windows 10 recomiendan probar Reparar antes de Restablecer cuando estas opciones estén disponibles.

Página de Aplicaciones y características de la configuración de Windows 10 con Microsoft Fotos seleccionado y las opciones avanzadas visibles.
Selecciona Microsoft Fotos en Aplicaciones y características para abrir las opciones específicas de la aplicación.
Página de opciones avanzadas de Microsoft Photos en Windows 10 con los controles de Reparación y Restablecimiento visibles.
Prueba primero con la opción Reparar; la página de configuración de la aplicación de Windows 10 puede variar ligeramente según la versión de Fotos.

Si la reparación no soluciona el problema, regresa a la misma página y selecciona Restablecer ; luego, confirma. Restablecer borra los datos locales y las preferencias de la aplicación, por lo que es posible que debas volver a conectar o reconfigurar Fotos. No borra los archivos de imagen de las carpetas donde los almacenas. Si la entrada de Fotos no tiene opciones avanzadas, continúa con el paso de actualización de la Tienda.

Cuadro de diálogo de confirmación para restablecer Microsoft Photos en la configuración de Windows 10.
Al restablecer la aplicación, se confirma que los datos y las preferencias se borrarán antes de volver a abrirla.

3. Actualizar fotos desde Microsoft Store

Abre la Tienda Microsoft . En la interfaz de la Tienda de Windows 10, selecciona Ver más (el menú de tres puntos), elige Descargas y actualizaciones y, a continuación, selecciona Obtener actualizaciones . Instala cualquier actualización de Fotos que aparezca y reinicia Windows si la Tienda lo solicita. La guía de solución de problemas de la aplicación Tienda de Microsoft también recomienda cerrar y volver a abrir la aplicación, buscar actualizaciones de Windows disponibles y reinstalar la aplicación de la Tienda cuando sea necesario.

Página de descargas y actualizaciones de Microsoft Store con el botón "Obtener actualizaciones" y Microsoft Photos en la lista de actualizaciones.
Utilice la opción "Obtener actualizaciones" para comprobar si Microsoft Fotos tiene una actualización disponible en la Tienda.

4. Compruebe si una fuente fotográfica está provocando un trabajo repetido.

Si el consumo de memoria aumenta principalmente cuando Fotos escanea una colección grande o que cambia con frecuencia, prueba con un conjunto más pequeño de carpetas. En Fotos Legacy , abre Configuración > Orígenes y elimina una carpeta agregada de la lista de la aplicación; las versiones más recientes de Fotos pueden mostrar carpetas en el menú de navegación izquierdo. Vuelve a abrir Fotos y compara su comportamiento. Microsoft explica en su guía de Fotos Legacy que al eliminar una carpeta de origen, esta desaparece de la vista de la aplicación, no del PC. No selecciones Eliminar para las fotos en sí. Esta prueba no desactiva la sincronización de OneDrive para esa carpeta.

La página de Fuentes de configuración heredada de Fotos enumera las carpetas de imágenes con un control de Eliminar.
Al eliminar una fuente, esa carpeta se oculta de Fotos; no se eliminan los archivos del PC.

5. Reinstale Fotos solo si los pasos anteriores fallan.

Si Windows 10 ofrece un botón para desinstalar Microsoft Fotos en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características , desinstálela, reinicie el equipo y vuelva a instalarla desde Microsoft Store. En la Tienda, abra Mi biblioteca o Biblioteca , busque Microsoft Fotos y seleccione Instalar . También puede abrir la ficha de Microsoft Fotos en la Tienda . Si la opción Desinstalar no está disponible, omita las utilidades de eliminación de terceros y los comandos de PowerShell como administrador; continúe utilizando Reparar/Restablecer y las actualizaciones de la Tienda para la versión instalada.

Ficha de Microsoft Photos en la Microsoft Store con el botón de instalación visible.
Si Windows ofrece una opción para desinstalar Microsoft Photos, reinstálalo desde su página oficial en la Tienda.

Comprueba el resultado y el estado de compatibilidad con Windows 10.

Tras volver a abrir Fotos, deja que la galería termine de cargarse y comprueba si la memoria se estabiliza mientras la aplicación está inactiva. Si el uso de memoria se mantiene alto solo cuando se incluye una fuente, elimina esa carpeta de la galería o revísala para detectar una colección muy grande y cambiante. Si Fotos sigue aumentando después de reparar, restablecer y actualizar o reinstalar la aplicación, anota la versión de la aplicación y la compilación de Windows antes de contactar con el soporte técnico; el problema original podría ser específico de esa compilación o biblioteca.

Windows 10 sigue funcionando, pero Microsoft finalizó el soporte estándar el 14 de octubre de 2025. Microsoft ya no ofrece actualizaciones gratuitas periódicas de Windows, correcciones de seguridad ni soporte técnico para Windows 10 fuera del programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESC). Consulte el aviso de Microsoft sobre el fin del soporte para Windows 10 para conocer las opciones disponibles.

(40) Comentarios

  1. Raúl H. -

    No puedo creer que algo tan simple tuviera un impacto tan grande. ¡Eres un salvador! Gracias por el esfuerzo que pones en ayudar a los demás

  2. Luisito -

    La solución fue muy efectiva, espero que Microsoft haga una actualización para mejorar el rendimiento de Photos, ¡ya era hora

  3. Marisol -

    Festín de información. Busco mejorar la eficiencia de mi computadora y esto fue un primer gran paso. Gracias, de verdad.

  4. Fede -

    Me reía de lo frustrante que era usar Photos en mi máquina. Gracias a tu guía, me siento como nuevo. ¡Saludos desde España

  5. Lucero -

    Gracias por el consejo, pero tengo otra pregunta: ¿Alguien más ha tenido problemas con la edición de fotos en esta aplicación? A veces se cierra inesperadamente

  6. Claudia P. -

    Me encanta cómo has explicado todo. Te agradecería si pudieras añadir más soluciones para otros problemas comunes de Windows 10.

  7. Ana Maria -

    ¡Qué alivio! Pensé que tenía un virus en mi computadora. Gracias a ti ahora puedo disfrutar de mis fotos sin preocupaciones

  8. Sofía VT -

    Has solve mi problema! Ahora puedo disfrutar de mis fotos sin que Photos.exe consuma toda mi RAM. Brusco pero necesario

  9. Pedro Sánchez -

    ¡Muchas gracias por compartir esta solución! Tenía un problema muy grande con el uso de memoria de Microsoft Photos.exe y después de seguir tus pasos, mi computadora funciona mucho mejor

  10. José IT -

    Un truco útil. Si el problema persiste, intenten limpiar archivos temporales y hacer un escaneo del sistema. A veces, eso ayuda mucho

  11. Mateo A. -

    Todo funciona perfecto ahora. ¡Felicidades por el trabajo! Continúa ayudando a la comunidad de Windows 10.

  12. Emma C. -

    Una solución muy eficaz. Me pregunto si Microsoft planea hacer actualizaciones para mejorar el uso de memoria en futuras versiones.

  13. Elena B. -

    Me encantó la solución. La paciencia y el enfoque son clave. Esperemos que Microsoft nos ofrezca una mejor experiencia en el futuro

  14. Cris en Arte -

    ¡Wow, gracias! No sabía que esa aplicación consumía tanto. Ahora puedo trabajar en mis proyectos de arte muchisimo más rápido

  15. Paco el Mago -

    Esto es como magia. Al seguir tus pasos, mis fotos se abren rápido y sin problemas. ¡Eres un fenómeno

  16. Ramiro el Pro -

    ¿Quién diría que Microsoft Photos.exe era el verdadero culpable de mi sistema lento? Ahora sé a quién culpar

  17. Vero G. -

    Esto debería ser un recordatorio para todos de mantener nuestros programas actualizados. ¡No más dolores de cabeza

  18. Maria del Sol -

    Pude arreglarlo siguiendo tus pasos. Me siento feliz de que mi computadora sea más rápida. ¡Sigan compartiendo este tipo de información!

  19. Gael -

    La solución es realmente buena. A veces, solo necesitamos ajustar un par de configuraciones para que funcione como debería. ¡Eso es!

  20. Ivanito -

    Tengo que decir que el artículo es muy útil. Siempre pensé que tenía un virus y no un problema del software. ¡Gracias!

  21. Teresa H. -

    Estoy de acuerdo y con ganas de probar esta solución. Nunca pensé que la pesca de rendimiento fuera tan fácil

  22. Victoriano -

    Lo pensé igualmente, ahora puede ser el momento de probar a editar fotos en otras plataformas. ¿Alguien recomienda una buena alternativa

  23. Lucía Gómez -

    No sabía que era un problema tan común. Gracias por ayudar a tantos con este artículo. Definitivamente merece ser compartido

  24. Laika -

    Gracias por el consejo, pero ¿qué opinan sobre usar alternativas a Microsoft Photos? ¿Hay alguna que consuma menos recursos

  25. Diego 90 -

    A mí me pasó lo mismo y después de aplicar los cambios que mencionas, ¡noté una gran mejora! Gracias por la ayuda

  26. Manuel Ruiz -

    Una pregunta, ¿alguien sabe si esta solución también funciona en Windows 11? Estoy teniendo problemas similares

  27. Marta O. -

    Excelente post! Solo quiero comentar que veo el uso de memoria elevado más en las PCs antiguas, ¿es posible que Microsoft Photos consuma más en esas máquinas?

  28. Gaby A. -

    ¡Fantástico! Ahora la organización de mis fotos es un placer y no una carga. Te debo una, amigo

  29. Diego Ramírez -

    Me parece que esto se debe a la falta de optimización de la aplicación. Voy a probar los pasos que indicas y espero que funcione

  30. Esperanza S. -

    Gracias, el problema de uso de memoria me estaba volviendo loco. Ahora puedo disfrutar de mis álbumes de fotos sin interrupciones

  31. Ernesto 999 -

    Por fin una solución útil en vez de las típicas respuestas automáticas. Quiero saber más sobre cómo optimizar el rendimiento en Windows 10

  32. Javi 4ever -

    Después de esto, voy a revisar otras aplicaciones que pueden estar causando problemas de memoria. Gracias por la recomendación

  33. Vicky V. -

    Gran post, me encantó. Pero, ¿qué piensan sobre el uso de Microsoft OneDrive? ¿Consume igual o más recursos que Photos?

  34. Nina La Gata -

    Siempre es bueno encontrar soluciones comunitarias. Espero que más personas encuentren este artículo y así todos podamos mejorar nuestro uso de Photos.

  35. Lucas F. -

    ¡Genial! Existen pocos artículos tan bien elaborados. Manténganlo así, siempre es grato encontrar buenos consejos

  36. Fernando M. -

    Es increíble lo que pueden hacer ajustes simples. Voy a probar esto en otros programas también, quizás tenga un efecto positivo

  37. Alba L.89 -

    Espero que esto ayude a otros como me ayudó a mí. No hay nada más frustrante que una computadora lenta. ¡Gracias!

  38. Carmen Pérez -

    Es increíble cómo un pequeño ajuste puede hacer una gran diferencia. Ahora puedo usar Microsoft Photos sin que se cuelgue, gracias a vos

  39. Alberto -

    ¡Increíble! No sabía que Microsoft Photos.exe podía causar tantos problemas. Definitivamente lo voy a compartir con mis amigos que usan Windows

  40. Tania R. -

    Voy a compartir esto con mi grupo de amigos. A todos nos afecta el uso elevado de memoria. ¡Necesitamos ayuda

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