Outlook est très populaire et couramment utilisé dans les entreprises. Cependant, en pratique, une fonctionnalité très utile nous échappe souvent, car une règle recommandée la désactive. Pour clarifier ce point, Outlook permet à l'expéditeur d'attribuer une catégorie à un e-mail sortant. Cette catégorie est automatiquement créée si elle n'est pas déjà présente dans l'application Outlook installée chez le destinataire.
Cette fonctionnalité permet de garder tout le personnel impliqué dans une tâche spécifique sur la même page car elle regroupe tous les e-mails entrants ayant la même catégorie [Catégorie d'expéditeurs], et de cette façon tout le monde est bien organisé.
Par défaut, Outlook 2010 efface les catégories du courrier. Suivez ces étapes pour activer la règle afin que cette fonctionnalité puisse être utilisée.
Tout d’abord, cliquez sur le bouton Bureau (Fichier) et choisissez Gérer les règles et les alertes .
Sous l’ onglet Règles de messagerie , décochez la case Effacer les catégories dans le courrier .
Cliquez sur OK pour terminer la configuration.
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