Comment ajouter des contacts à Outlook sur le Web, Windows et mobile

Pour ajouter des contacts à Outlook, ouvrez Contacts , sélectionnez Nouveau contact , saisissez les informations de la personne et enregistrez la fiche. Vous pouvez également créer un contact directement depuis la fiche de profil de l'expéditeur d'un e-mail. Le bouton Enregistrer peut varier selon la version d'Outlook ; reportez-vous à la section ci-dessous correspondant à votre version.

Ajouter un contact dans Outlook sur le web ou dans le nouvel Outlook

Dans Outlook sur le web et le nouvel Outlook pour Windows, les contacts sont gérés depuis la section Contacts . Un contact enregistré peut contenir un nom, une adresse e-mail, des numéros de téléphone, une entreprise, une fonction, une adresse postale, une date de naissance, des notes et d'autres champs. Les recommandations actuelles de Microsoft concernant la gestion des contacts sont disponibles sur la page d'assistance dédiée aux contacts Outlook .

Page Contacts d'Outlook avec le bouton Nouveau contact mis en évidence en haut
Ouvrez « Contacts » dans Outlook, puis choisissez « Nouveau contact » pour créer une nouvelle fiche de contact.
  1. Ouvrez Outlook et sélectionnez Contacts dans le volet de navigation.
  2. Sélectionnez Nouveau contact .
  3. Saisissez le nom et l'adresse électronique de la personne, puis ajoutez tout autre détail utile concernant son numéro de téléphone, son entreprise, son adresse ou toute autre information pertinente.
  4. Sélectionnez « Ajouter » si vous avez besoin de champs supplémentaires qui ne sont pas affichés initialement.
  5. Dans Outlook sur le web ou Outlook.com, choisissez Créer . Dans la nouvelle version d’Outlook pour Windows, le bouton peut s’intituler Enregistrer .
Nouveau formulaire de contact dans Outlook avec les champs nom, e-mail, téléphone et entreprise
Renseignez les informations de contact que vous souhaitez conserver, puis créez ou enregistrez le contact.

Le contact apparaîtra dans votre liste de contacts pour le compte et le dossier que vous avez sélectionnés. Si vous utilisez plusieurs comptes, vérifiez lequel est actif avant de créer le contact.

Page Contacts Outlook affichant le contact enregistré Sarah Johnson avec ses informations e-mail, téléphone et entreprise
Une fois enregistré, le contact apparaît dans Contacts et peut être modifié ultérieurement.

Ajouter un contact directement depuis un e-mail

Si une personne vous a déjà envoyé un courriel, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau son adresse. Ouvrez le message, sélectionnez le nom ou la photo de l'expéditeur pour afficher sa fiche de profil, puis choisissez « Ajouter aux contacts » . Ajoutez les informations complémentaires souhaitées, puis enregistrez le contact. Cette méthode est également pratique lorsqu'Outlook suggère une adresse lors de la rédaction d'un courriel, mais que vous souhaitez disposer d'une fiche de contact complète, plus facile à retrouver et à modifier.

Fiche de profil de l'expéditeur dans Outlook avec l'option « Ajouter aux contacts » sélectionnée
Ouvrez la fiche de profil de l'expéditeur et choisissez Ajouter aux contacts pour enregistrer cette personne à partir d'un e-mail.

Ajouter un contact dans Outlook classique pour Windows

Outlook classique utilise un formulaire de contact différent de la nouvelle version d'Outlook. Si votre application de bureau possède l'interface ruban traditionnelle, suivez ces étapes :

Affichage classique des contacts Outlook avec le bouton Nouveau contact dans le ruban
Dans Outlook classique, passez à l'onglet Contacts et choisissez Nouveau contact dans le ruban.
  1. Ouvrez Outlook et sélectionnez Contacts .
  2. Choisir Nouveau contact .
  3. Saisissez les informations de contact que vous souhaitez conserver.
  4. Sélectionnez Enregistrer et fermer .
Formulaire de contact Outlook classique avec boutons Enregistrer et Fermer et informations de contact
Outlook classique enregistre le contact lorsque vous choisissez Enregistrer et fermer.

Vous pouvez également ajouter une personne à partir d'un message dans Outlook classique en ouvrant la fiche de profil de la personne ou en utilisant le nom figurant sur la ligne De, À, Cc ou Cci, puis en choisissant l'option permettant d'ajouter cette personne aux contacts Outlook.

Ajoutez et synchronisez des contacts dans Outlook sur iPhone ou Android.

Outlook mobile peut afficher les fiches de contact et, pour les comptes compatibles, vous permet d'ajouter ou de modifier les contacts associés à votre compte Microsoft. Ouvrez la fiche de contact d'une personne depuis un message ou la zone Contacts et utilisez « Ajouter aux contacts » ou « Nouveau contact » lorsque cette option est disponible.

Fiche de contact Outlook Mobile avec l'option « Ajouter aux contacts » mise en évidence
Sur l'application mobile Outlook, une fiche de contact peut proposer l'option « Ajouter aux contacts » pour les comptes compatibles.

L'enregistrement des contacts dans Outlook est indépendant de leur ajout au carnet d'adresses intégré du téléphone. Microsoft documente le paramètre de compte suivant :

  • Android : Paramètres Outlook > choisissez le compte > activez la synchronisation des contacts .
  • iPhone/iPad : Paramètres Outlook > choisissez le compte > activez Enregistrer les contacts .
Paramètres du compte mobile Outlook montrant que l'option « Synchroniser les contacts » est activée
Utilisez le paramètre de synchronisation des contacts au niveau du compte si vous souhaitez que les contacts Outlook soient disponibles dans le carnet d'adresses du téléphone.

Microsoft indique que le comportement de la synchronisation des contacts varie selon le type de compte. Microsoft 365, Outlook.com et les configurations Exchange hybrides compatibles offrent une prise en charge plus étendue, tandis que les comptes Exchange traditionnels peuvent être plus limités. La synchronisation des contacts Gmail et iCloud n'est pas prise en charge par ce paramètre Outlook. Consultez le guide de Microsoft relatif à la synchronisation des contacts mobiles Outlook pour plus d'informations.

Importez plusieurs contacts simultanément.

Si vous avez des dizaines ou des centaines de contacts, les saisir un par un est fastidieux. Outlook permet d'importer des contacts à partir d'un fichier CSV. Dans la nouvelle version d'Outlook ou Outlook sur le web, accédez à Contacts , choisissez Gérer les contacts , puis Importer des contacts . Sélectionnez votre fichier CSV et lancez l'importation. Microsoft recommande l'encodage UTF-8 pour une importation correcte des noms et caractères de différentes langues. La procédure complète est décrite dans le guide d'importation et d'exportation de contacts CSV de Microsoft .

Que vérifier si un contact n'apparaît pas

  • Assurez-vous de consulter le même compte Outlook et le même dossier Contacts que celui où vous avez enregistré la personne.
  • Effectuez une recherche dans la base de données Personnes par nom ou adresse électronique au lieu de vous fier uniquement aux suggestions de saisie automatique.
  • Si vous êtes récemment passé de la version classique d'Outlook à la nouvelle version d'Outlook, il se peut que vous deviez exporter vos contacts Outlook classiques stockés localement au format CSV, puis les importer dans la nouvelle version d'Outlook.
  • Sur mobile, vérifiez les paramètres « Enregistrer les contacts » ou « Synchroniser les contacts » du compte si vous souhaitez que le contact apparaisse dans l'application Contacts native du téléphone.

Pour la plupart des utilisateurs, la méthode la plus rapide est simple : ouvrir l’application Contacts, créer le contact et l’enregistrer. Si la personne vous a déjà envoyé un e-mail, l’ajouter directement depuis la fiche de l’expéditeur est généralement encore plus rapide.

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