Si Windows 10 ne démarre pas plusieurs fois de suite, vous serez redirigé vers le menu « Dépannage » où plusieurs options/outils vous permettront de résoudre le problème. Depuis votre ordinateur, accédez aux Paramètres et, sous les options de récupération, au menu « Dépannage ». Vous pouvez également accéder au menu « Dépannage » sans problème de démarrage et sans passer par les Paramètres. Pour plus de conseils sur la navigation dans les paramètres Windows ou pour obtenir de l'aide , notre guide détaillé est une excellente ressource. Il s'agit simplement d'appuyer sur la bonne touche au bon moment.
Menu de démarrage pour résoudre les problèmes
Il existe plusieurs façons d'accéder au menu de dépannage, mais nous allons aborder les méthodes que vous pouvez utiliser si vous ne parvenez pas à accéder au bureau. Depuis le bureau, il est facile d'accéder au menu, mais depuis un démarrage propre, ce n'est pas aussi simple.
Appuyez sur la touche F11
La première méthode, et la plus simple, pour accéder au menu de dépannage consiste à allumer votre ordinateur et à appuyer sur la touche F11. Appuyez dessus à plusieurs reprises et immédiatement. Si votre système a tendance à démarrer rapidement, vous devrez peut-être effectuer plusieurs tentatives pour accéder au menu de dépannage.
Si la touche F11 ne fonctionne pas, essayez F8 ou Maj+F8. Cela peut fonctionner ou non, mais cela vaut la peine d'essayer si la touche F11 ne fonctionne pas.
Support d'installation
Un support d'installation, c'est-à-dire une clé USB permettant d'installer Windows 10, peut également être utilisé pour résoudre des problèmes liés à Windows 10. L'astuce consiste à se procurer un support d'installation lorsque vous ne parvenez pas à démarrer sur votre ordinateur. Vous devrez utiliser un autre système, mais une fois que vous en avez un, créer un support d'installation est simple . Vous pouvez le télécharger gratuitement sur le site web de Microsoft. Aucune clé de licence n'est requise.
Connectez la clé USB à votre système et assurez-vous qu'elle est configurée pour démarrer depuis le périphérique USB. Le support d'installation vous proposera des options pour installer Windows 10 ou corriger les problèmes de l'installation actuelle.
Forcer l'arrêt au démarrage
Si tout le reste échoue, cette méthode fonctionnera. Allumez votre système et, avant qu'il ne puisse démarrer sur le bureau, forcez son arrêt en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Répétez cette opération au moins 3 à 5 fois jusqu'à ce que le menu de dépannage s'affiche. Cette méthode ne devrait pas avoir d'effets secondaires et ne devrait pas endommager les fichiers de votre système.
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