Perdagangan Sosial di Tahun 2026: Belanja Melalui Video Pendek dan Prospek Akhir Tahun

Per tanggal 3 November 2026, sinyal akhir tahun yang paling jelas adalah bahwa belanja sosial semakin erat kaitannya dengan penemuan video, rekomendasi kreator, dan demonstrasi langsung—tetapi hasil liburan 2026 masih di depan. Prospek terbaru yang diterbitkan EMARKETER memperkirakan penjualan perdagangan sosial ritel AS akan melebihi $100 miliar selama tahun 2026. Itu adalah perkiraan untuk perdagangan di seluruh platform sosial, bukan laporan bahwa total akhir tahun telah tercapai dan bukan pendapatan yang diperoleh oleh platform tersebut. Kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday TikTok di AS dijadwalkan pada 11–30 November, sementara YouTube telah memperluas opsi penandaan produk untuk Shorts, video, dan siaran langsung.

Perbedaan praktisnya sederhana: video pendek menjadi perdagangan sosial ketika menghubungkan penemuan produk dengan jalur pembelian yang dapat digunakan, seperti halaman produk dalam aplikasi, tag afiliasi, atau tautan pengecer. Klip yang hanya pendek, populer, atau tentang suatu produk tidak secara otomatis menjadi rangkaian yang dapat dibeli. Bagi pembeli, format ini dapat membuat penemuan menjadi mudah; format ini juga membuat penting untuk memeriksa siapa yang menjual barang tersebut, apakah pembuatnya mendapat kompensasi, dan apa yang tertera dalam ketentuan pengembalian sebelum menekan "beli".

Apa arti "perdagangan sosial" dalam sebuah video pendek?

Perdagangan sosial (social commerce) menggambarkan aktivitas belanja yang dimulai atau terjadi melalui platform sosial. Video pendek yang dapat dibeli (shoppable short video) dapat menampilkan produk yang sedang digunakan dan melampirkan tag produk atau tautan belanja. Penonton dapat memeriksa detailnya dan, tergantung pada platform dan penjual, melanjutkan ke proses pembayaran tanpa meninggalkan aplikasi atau mengikuti tautan ke pengecer. Program afiliasi kreator menambahkan lapisan berbasis kinerja: kreator yang memenuhi syarat memberi tag pada suatu barang dan dapat memperoleh komisi atas pembelian yang memenuhi syarat.

Belanja melalui siaran langsung menggunakan jalur penemuan hingga pembelian yang sama secara real-time. Pembawa acara dapat mendemonstrasikan suatu barang, menjawab pertanyaan, menyematkan produk, atau mengarahkan pemirsa ke daftar produk. Format ini berguna ketika demonstrasi fitur membantu dalam evaluasi—misalnya, penjual menunjukkan ukuran dan pengaturan peralatan dapur. Namun, format ini tidak dapat menggantikan pengecekan dimensi, kompatibilitas, bahan, garansi, atau deskripsi tertulis. Pemirsa yang bergabung di tengah-tengah juga harus ingat bahwa mereka mungkin melewatkan pengungkapan atau ketentuan yang disebutkan sebelumnya.

Format-format ini saling terkait tetapi tidak dapat dipertukarkan. Iklan adalah promosi berbayar; postingan afiliasi dapat menghasilkan komisi; ulasan organik mungkin tidak memiliki hubungan merek. Siaran langsung dapat berisi salah satu dari format tersebut. Tag belanja saja tidak memberi tahu pembeli apakah pembuat konten menerima produk, pembayaran, atau komisi.

Mengapa belanja melalui video pendek semakin menarik perhatian di tahun 2026?

Penemuan produk terjadi sebelum pembeli mengetahui nama produk.

Belanja online tradisional sering dimulai dengan pencarian spesifik. Video pendek dapat membalik urutan tersebut: penonton melihat demonstrasi, resep, pakaian, atau perbandingan terlebih dahulu, kemudian mencari barang tersebut atau membuka tag produk. Pembaruan liburan AS TikTok pada 14 Oktober 2026 menyatakan bahwa konten yang menggunakan "belanja TikTok Shop" tumbuh 1.017% dari Agustus hingga September. Itu adalah metrik konten bulanan yang dilaporkan platform, bukan peningkatan penjualan sebesar 1.017% atau bukti tren di seluruh pasar. Hal ini menunjukkan bagaimana platform memposisikan video sebagai permukaan penemuan serta umpan hiburan.

Pembuat konten dapat menghubungkan rekomendasi ke halaman produk.

Dalam pembaruan tanggal 23 September 2026, YouTube menyatakan bahwa lebih dari 1,3 juta kreator di seluruh dunia tergabung dalam program afiliasi Belanja mereka dan melaporkan pertumbuhan GMV (Gross Merchandise Volume) sebesar 13 kali lipat selama dua tahun sebelumnya. Angka-angka tersebut adalah angka program YouTube sendiri, bukan angka penjualan di AS yang diaudit secara independen, pendapatan tipikal kreator, atau pendapatan YouTube. YouTube juga mengatakan berencana untuk memperluas program ini ke 35 negara pada akhir tahun 2026. Sebelumnya, pada tanggal 27 Agustus, mereka mengumumkan bahwa kreator AS yang memenuhi syarat dapat menandai produk Amazon dalam Shorts, video berdurasi panjang, dan siaran langsung. Ketersediaan bergantung pada kelayakan kreator serta pasar produk dan pemirsa.

Video langsung menambahkan demonstrasi dan pertanyaan.

Klip pendek bagus untuk memperkenalkan suatu produk; sesi siaran langsung dapat menunjukkan lebih banyak sudut pandang dan menjawab pertanyaan. Dalam pengumuman liburan Oktobernya, TikTok melaporkan bahwa penjualan TikTok Shop melebihi $500 juta selama akhir pekan Black Friday dan Cyber ​​Monday empat hari di AS pada tahun 2025. Perusahaan juga melaporkan lebih dari 760.000 sesi siaran langsung dan 1,6 miliar penayangan untuk periode tersebut, dan mengatakan penjualan LIVE Shopping di AS meningkat lebih dari dua kali lipat pada paruh pertama tahun 2026 dibandingkan tahun sebelumnya. Ini adalah angka yang dilaporkan oleh TikTok, bukan hasil yang diaudit secara independen, dan "penjualan" tidak boleh disamakan dengan pendapatan bersih platform TikTok.

Apa sebenarnya yang ditunjukkan oleh perkiraan dan angka platform saat ini?

Sebagai konteks yang lebih luas, perkiraan liburan AS dari Forrester pada 20 Oktober 2026 memperkirakan penjualan ritel akan mencapai $1,1 triliun untuk musim tersebut, naik 5,1% dari tahun sebelumnya, dengan penjualan e-commerce liburan tumbuh 11,6%. Proyeksi tersebut mencakup ritel dan ritel online secara luas, bukan hanya perdagangan sosial saja. Proyeksi tersebut tidak boleh dibandingkan secara langsung dengan perkiraan perdagangan sosial setahun penuh dari EMARKETER karena periode dan definisi pasar berbeda.

Tiga istilah mudah tertukar. GMV (gross merchandise value) adalah ukuran barang dagangan yang ditransaksikan melalui program belanja; ini tidak memberi tahu Anda berapa banyak yang disimpan oleh platform. Penjualan perdagangan dalam perkiraan pasar memperkirakan pembelian yang dikaitkan dengan perdagangan sosial berdasarkan definisi peneliti. Pendapatan platform adalah uang yang dicatat perusahaan dari sumber-sumber seperti iklan, biaya transaksi atau penjual, dan layanan lainnya. Sebuah platform mungkin melaporkan peningkatan GMV tanpa peningkatan persentase yang sama dalam pendapatan atau keuntungannya sendiri. Definisi juga bervariasi: periksa apakah laporan tersebut mencakup pembayaran di luar platform, pengembalian, atau hanya pasar tertentu sebelum membandingkan angka-angka.

Apa yang harus diperiksa pembeli sebelum membeli melalui video?

1. Identifikasi penjualnya. Buka halaman produk dan catat nama pedagang, metode pemenuhan pesanan, perkiraan waktu pengiriman, dan jalur kontak atau dukungan. Sebuah marketplace dapat memfasilitasi pembelian meskipun transaksi dilakukan dengan penjual yang berbeda.
2. Baca deskripsi lengkapnya. Konfirmasikan ukuran, jumlah, bahan, kompatibilitas, aksesori yang disertakan, dan garansi. Demonstrasi singkat dari pembuat produk mungkin tidak menunjukkan setiap varian atau keterbatasan.
3. Periksa total biaya. Bandingkan harga barang dengan biaya pengiriman, pajak, paket tambahan, dan biaya berulang lainnya. Jangan menganggap hitung mundur, label "terbatas", atau penawaran khusus sebagai bukti bahwa barang yang sama tidak tersedia di tempat lain.
4. Carilah pengungkapan kreator yang jelas. FTC menyatakan bahwa hubungan keuangan, pekerjaan, pribadi, atau keluarga dengan suatu merek—termasuk pembayaran, produk gratis, atau komisi—harus diungkapkan secara jelas bersamaan dengan dukungan tersebut. Dalam video, pengungkapan harus ada di dalam video itu sendiri; untuk siaran langsung, FTC mengatakan pengungkapan tersebut harus diulang secara berkala. Alat pengungkapan bawaan mungkin membantu, tetapi FTC mengatakan jangan berasumsi bahwa itu saja sudah cukup.
5. Bacalah ketentuan pengembalian pada barang yang Anda beli. Periksa tenggat waktu, pengecualian, biaya pengiriman atau pengembalian stok, dan metode pengembalian dana. Kebijakan Pembeli TikTok AS, yang terakhir diperbarui pada 20 April 2026, menyatakan bahwa pembeli membeli langsung dari penjual dan bahwa penjual menetapkan kebijakan toko untuk pembatalan, pengembalian, dan pengembalian dana sesuai dengan aturan Toko TikTok. Oleh karena itu, jangan berasumsi bahwa setiap barang memiliki ketentuan yang sama; tinjau daftar barang dan proses pembayaran sebelum melakukan pembayaran.
6. Simpan catatan pesanan. Simpan detail produk, nama penjual, konfirmasi pembayaran, perkiraan waktu pengiriman, dan klaim apa pun yang diajukan terkait produk. Gunakan halaman pemesanan platform atau jalur dukungan resmi penjual jika pesanan atau pengembalian memerlukan tindak lanjut.

Sebagai contoh, jika seorang kreator mendemonstrasikan blender kompak, berbelanja melalui video mungkin cocok jika Anda ingin melihat ukuran dan cara pengoperasian dasarnya. Namun, hal itu menjadi dasar yang kurang kuat untuk pembelian jika deskripsi produk tidak menjawab apakah model tersebut sesuai dengan dapur Anda, bagian apa saja yang disertakan, atau bagaimana cara pengembalian barang. Dalam hal ini, jeda video, bandingkan halaman produk dengan spesifikasi pabrikan, dan putuskan hanya setelah ketentuan-ketentuannya jelas.

Apa perkiraan yang masuk akal untuk akhir tahun?

Per tanggal 3 November, bukti-bukti mendukung investasi berkelanjutan dalam video sosial sebagai saluran belanja, bukan jaminan bahwa setiap platform, kreator, atau penjual akan mendapatkan manfaat yang sama. TikTok memiliki kampanye liburan AS yang sudah ketinggalan zaman dan melaporkan pertumbuhan dalam belanja siaran langsung; YouTube memperluas penandaan kreator yang memenuhi syarat dan kemitraan pengecer; seorang analis independen memperkirakan lebih dari $100 miliar penjualan perdagangan sosial AS untuk tahun 2026. Setiap sinyal mengukur hal yang berbeda. Tidak satu pun yang menetapkan hasil penjualan liburan akhir tahun 2026.

Bagi konsumen, format ini paling bermanfaat ketika video membantu menjawab pertanyaan produk yang sebenarnya dan daftar produk memudahkan verifikasi informasi penjual, harga, pengiriman, dan ketentuan pengembalian. Bagi kreator dan merek, tag produk dapat mempersingkat jalur dari rekomendasi hingga pembelian, tetapi pengungkapan yang jelas dan klaim yang akurat tetap menjadi bagian dari transaksi. Saat membandingkan berita utama akhir tahun, periksa sumber, geografi, periode, dan apakah angka tersebut adalah GMV, penjualan perdagangan, pendapatan platform, atau perkiraan.

Sumber yang diperiksa

• EMARKETER, “Era Perdagangan Sosial Berikutnya,” 10 Juli 2026
• Ruang Berita TikTok, “Apa yang membentuk musim liburan di TikTok Shop,” 14 Oktober 2026
• Blog YouTube, monetisasi kreator, dan pembaruan afiliasi belanja, 23 September 2026
• Blog YouTube, Penandaan produk Amazon untuk kreator AS yang memenuhi syarat, 27 Agustus 2026
• Komisi Perdagangan Federal, “Panduan Pengungkapan Informasi untuk Influencer Media Sosial”
• Kebijakan Pembeli TikTok Shop AS, terakhir diperbarui 20 April 2026
• Forrester, Prakiraan penjualan ritel dan e-commerce liburan AS 2026, 20 Oktober 2026