6 migliori strumenti di gestione della rete per il monitoraggio delle prestazioni

Utilizza un software di gestione della rete per monitorare in un unico luogo la disponibilità dei collegamenti, la latenza, la perdita di pacchetti, l'utilizzo delle interfacce e lo stato di salute dei dispositivi. Per una rete mista, confronta SolarWinds Network Performance Monitor (NPM), Paessler PRTG, ManageEngine OpManager, WhatsUp Gold, Auvik e Zabbix. La soluzione più adatta dipende dalla copertura dei dispositivi, dalla configurazione dell'infrastruttura e dalla quantità di configurazione degli avvisi che il tuo team è in grado di gestire.

Cosa dovrebbe includere il monitoraggio delle prestazioni

Iniziate con metriche che spieghino l'esperienza degli utenti e dove si trova il collo di bottiglia:

• Disponibilità: indica se un router, uno switch, un punto di accesso, un collegamento WAN o un servizio critico risponde.
• Qualità: tempo di risposta, latenza e perdita di pacchetti sui percorsi principali.
• Capacità: traffico in entrata e in uscita, utilizzo dell'interfaccia, errori e scarti nel tempo.
• Stato di salute del dispositivo: CPU, memoria, temperatura, alimentazione e stato del client wireless o del punto di accesso, se supportato.

SNMP è comune, ma le suite di monitoraggio utilizzano anche ICMP, dati di flusso, agenti e API di fornitori. L' architettura IETF definisce SNMP; metriche e modelli variano ancora a seconda dello strumento e del dispositivo. Il polling campiona i dati a intervalli regolari, mentre le notifiche possono inviare eventi tra un polling e l'altro. È preferibile utilizzare la sicurezza SNMPv3 laddove i dispositivi la supportino e limitare l'accesso delle credenziali e dei collettori.

Sei strumenti di gestione della rete in sintesi

Sei strumenti da confrontare

1. Monitor delle prestazioni di rete di SolarWinds

SolarWinds NPM è pensato per router, switch, firewall e infrastrutture wireless di diversi fornitori. La documentazione del prodotto illustra il rilevamento e il monitoraggio SNMP; NetPath fornisce una panoramica dettagliata dei servizi hop-by-hop. Il sistema viene eseguito sulla piattaforma self-hosted SolarWinds, pertanto è necessario verificare le dimensioni del server, le licenze e le esigenze di manutenzione prima di avviare un progetto pilota. Consultare la panoramica e la guida per l'amministratore di NPM .

2. Paessler PRTG

PRTG misura il monitoraggio tramite sensori, dove un sensore misura un singolo aspetto, come lo stato del dispositivo o una metrica di interfaccia. È necessario contare i sensori anziché i dispositivi. Paessler offre una versione gratuita fino a 100 sensori e una prova gratuita di 30 giorni con un numero illimitato di sensori e tutte le funzionalità di monitoraggio. Prima di dimensionare un'implementazione, consultare i dettagli di PRTG Network Monitor .

3. ManageEngine OpManager

OpManager combina il monitoraggio dei dispositivi SNMP con funzionalità di rilevamento e mappe topologiche. ManageEngine documenta dashboard e avvisi per router, switch, collegamenti WAN, apparecchiature wireless e altro ancora. È ideale per i team che desiderano una console di gestione della rete tradizionale. Verifica le versioni correnti per conoscere le funzionalità richieste e le opzioni di implementazione. Consulta la panoramica di OpManager e la documentazione di mappatura .

4. WhatsUp Gold

Progress WhatsUp Gold combina il monitoraggio della disponibilità e delle prestazioni dei dispositivi con funzionalità di rilevamento, avvisi e una mappa topologica interattiva. È ideale per i team che preferiscono un approccio basato su mappe. Verifica la copertura attuale del pacchetto e dei componenti aggiuntivi se hai bisogno anche di analisi del traffico, monitoraggio della virtualizzazione o altri moduli. Consulta Progress WhatsUp Gold e la guida del prodotto .

5. Auvik

Auvik è un servizio gestito in cloud per la visibilità tra siti. Il suo sistema di raccolta dati acquisisce informazioni di rete, utilizzando SNMP come metodo principale per identificare e monitorare i dispositivi. Le mappe automatiche e i dettagli sul traffico possono facilitare la risoluzione dei problemi; il rilevamento e le metriche potrebbero essere meno completi laddove l'accesso o le credenziali SNMP siano limitati. Verificare il posizionamento del sistema di raccolta dati, l'accesso e il flusso di dati. Consultare la panoramica di Auvik e le note relative al rilevamento e alla topologia .

6. Zabbix

Zabbix offre una piattaforma open-source autogestita e un servizio in hosting. La sua documentazione di rete copre metriche e trap SNMP, dati degli agenti e rilevamento. È ideale per i team che necessitano di controllo su modelli, trigger, dashboard e implementazione, e che possono gestire l'intera infrastruttura. La licenza è gratuita, ma hosting, configurazione, aggiornamenti e supporto richiedono risorse. Consulta la documentazione sul monitoraggio di rete e i dettagli open-source .

Come scegliere lo strumento giusto

1. Testa dispositivi rappresentativi. Includi switch, controller wireless, firewall, collegamenti WAN e apparecchiature di fornitori di cui ti fidi. Verifica che il sistema di monitoraggio sia in grado di raccogliere le metriche necessarie, non solo di rilevare il dispositivo.
2. Crea un sistema di allerta pilota efficace. Verifica che soglie, finestre di manutenzione, raggruppamento degli avvisi, escalation e notifiche siano adatti al tuo team. Regola gli avvisi in base al traffico normale, in modo che la dashboard non si trasformi in un flusso continuo di avvisi a bassa priorità.
3. Stimare la portata e la conservazione dei dati. Contare i dispositivi, le interfacce, i sensori, la frequenza di polling, la conservazione dei dati, i siti remoti e la capacità di archiviazione o del server richiesta da ciascuna opzione.
4. Esaminare la sicurezza e la proprietà. Per il software self-hosted, tenere conto delle patch e dei backup. Per gli strumenti gestiti in cloud, esaminare le autorizzazioni di raccolta, la gestione delle credenziali, l'ubicazione dei dati, la conservazione e le regole del firewall richieste.

Durante una fase di prova o di verifica del concetto, è fondamentale confrontare prodotti con gli stessi dispositivi e obiettivi di monitoraggio. Una mappa di rete è utile per avere un contesto, ma altrettanto importanti sono gli avvisi di prestazioni accurati e una cronologia sufficiente per diagnosticare i problemi ricorrenti.