Mail Assure di SolarWinds MSP è uno strumento multifunzione che risolve la maggior parte dei problemi di sicurezza della posta elettronica dei fornitori di servizi gestiti.
Lo strumento offre soluzioni di protezione e archiviazione della posta elettronica che possono aiutare a proteggere le aziende da spam, virus, phishing, malware, ransomware e altre minacce trasmesse dalla posta elettronica, il tutto a un prezzo conveniente. Mail Assure è progettato per fornire un'eccellente stabilità del servizio di posta elettronica e un'esperienza utente. Oggi faremo una revisione funzionale approfondita di questo prodotto.
Inizieremo presentando SolarWinds MSP, l'azienda che ci ha portato questo fantastico prodotto. Presenteremo quindi Mail Assure stesso e ti forniremo una breve panoramica delle sue capacità. Quindi, approfondiremo e descriveremo in maggior dettaglio molte delle caratteristiche del prodotto. Come vedrai, ce ne sono parecchi. Discuteremo quindi l'infrastruttura del servizio prima di presentarti alcuni pro e contro che sono stati segnalati dagli utenti dello strumento. E finiremo con alcuni dettagli sulla licenza e sui prezzi dello strumento.
Informazioni su SolarWinds MSP
SolarWinds MSP è una divisione di SolarWinds specializzata in strumenti per fornitori di servizi gestiti. Nasce dall'unione di SolarWinds , SolarWinds N-able e LOGICnow , tre grandi player di quel mercato. Per quanto riguarda SolarWinds , l'azienda produce alcuni dei migliori strumenti per l'amministrazione del sistema e della rete. Il suo prodotto di punta, il Network Performance Monitor , ha ricevuto recensioni entusiastiche ed è considerato uno dei migliori strumenti di monitoraggio della larghezza di banda della rete. SolarWinds è anche famoso per i suoi numerosi strumenti gratuiti, ognuno dei quali risponde a un'esigenza specifica dell'amministratore di rete o di sistema. Il calcolatore avanzato della sottorete e ilI server TFTP di SolarWinds sono due ottimi esempi di questi strumenti gratuiti.
SolarWinds MSP fornisce ai fornitori di servizi IT le tecnologie per alimentare il loro successo. Le soluzioni che integrano sicurezza a più livelli, intelligenza collettiva e automazione intelligente, sia on-premise che nel cloud, supportate da informazioni sui dati utilizzabili, aiutano i provider di servizi IT a svolgere il lavoro in modo più semplice e veloce. SolarWinds MSP aiuta i suoi clienti a concentrarsi su ciò che conta di più: rispettare i loro accordi sul livello di servizio e fornire servizi in modo efficiente ed efficace.
Presentazione di SolarWinds Mail Assure
SolarWinds Mail Assure è un vero prodotto multifunzionale in grado di affrontare la maggior parte, se non tutti, i problemi di sicurezza della posta elettronica. Lo strumento si rivolge principalmente ai fornitori di servizi gestiti e può aiutare a proteggere i loro clienti da spam, virus, phishing, malware, ransomware e altre minacce trasmesse tramite posta elettronica utilizzando informazioni collettive sulle minacce raccolte da tutti i clienti di Mail Assure . Il suo motore di protezione intelligente della posta elettronica viene continuamente aggiornato con i dati su ogni minaccia rilevata in oltre 2 milioni di domini protetti sparsi in 85 paesi. Il servizio include anche l'archiviazione della posta a prova di manomissione, la continuità della posta elettronica e il supporto completo per Office 365 ed Exchange di Microsoft. Maggiori informazioni su queste funzionalità in un momento.
Mail Assure utilizza sofisticati metodi di rilevamento delle minacce per proteggersi da tutti i tipi di minacce informatiche. Il suo motore di protezione e filtraggio intelligente continuamente aggiornato controlla ogni e-mail in entrata, in uscita e interna. Una minaccia identificata in una casella di posta aggiorna gli algoritmi di rilevamento per tutti gli altri utenti quasi in tempo reale, fornendo una protezione incredibile per i tuoi clienti, indipendentemente da dove si trovino o dal servizio di posta elettronica che utilizzano. Inoltre, la funzionalità di continuità della posta elettronica del sistema consente agli utenti di accedere a un portale di posta elettronica personalizzato, anche se il loro servizio di posta principale non funziona, contribuendo a garantire una produttività ininterrotta.
La funzione di archiviazione della posta elettronica di Mail Assure protegge le informazioni cruciali e la proprietà intellettuale e aiuta a garantire la disponibilità e la catena di custodia in caso di procedimento legale. Tutte le e-mail e gli allegati in entrata e in uscita sono compressi e crittografati per fornire un deposito impenetrabile basato su cloud.
Esplorazione delle funzionalità di SolarWinds Mail Assure
Dal punto di vista delle funzionalità, SolarWinds Mail Assure è un prodotto molto completo. Diamo uno sguardo più approfondito a ciò che ciascuna delle caratteristiche principali del prodotto ha da offrire. Come stai per scoprire, c'è più di quanto sembri quando inizi a scavare.
Protezione e-mail
La posta elettronica è una componente essenziale delle comunicazioni professionali. Sfortunatamente, è anche uno dei vettori più utilizzati di attacchi informatici contro le imprese. SolarWinds Mail Assure utilizza un motore di rilevamento delle minacce avanzato che viene costantemente aggiornato con i dati ottenuti da oltre 10 milioni di caselle di posta protette in più di 85 paesi. Le e-mail o gli allegati sospetti rilevati in un angolo del mondo aggiornano istantaneamente il database delle minacce, fornendo così un maggiore livello di sicurezza ai clienti Mail Assure in tutto il mondo.
Rilevamento delle minacce
Rilevare le minacce prima ancora che raggiungano gli utenti è uno dei modi più affidabili per proteggersi. Ecco come questo strumento può aiutare.
Rilevamento efficiente delle minacce
Il motore delle minacce di Mail Assure utilizza algoritmi statistici per elaborare e analizzare i risultati del comportamento SMTP, controlli della reputazione, controlli del contenuto, dati utente dalla gestione della quarantena e molti altri dati di filtraggio. Il motore delle minacce viene costantemente aggiornato per garantire sempre la protezione più aggiornata.
Blocco degli allegati sospetti
I file più pericolosi vengono spesso trasmessi come allegati ai messaggi. Per proteggersi, gli amministratori di Mail Assure possono definire regole di esclusione basate sull'estensione del file.
Riduzione della posta indesiderata
Ridurre o addirittura eliminare le e-mail indesiderate come spam e altra posta indesiderata è un altro aspetto importante di questo prodotto. Lo fa utilizzando quattro diverse tecniche per i migliori risultati.
Impronta digitale e-mail
Mail Assure confronta i messaggi in arrivo con le caratteristiche dei messaggi di posta indesiderati per identificare la posta indesiderata, i tentativi di phishing e altri messaggi di posta elettronica dannosi.
Analisi avanzata
La tecnologia di analisi avanzata valuta l'autenticità di un messaggio analizzando le intestazioni, la codifica, la formattazione e altre caratteristiche delle e-mail che sono generalmente nascoste agli utenti per cercare di determinare chi ha inviato l'e-mail e come.
Analisi della sorgente dei messaggi in tempo reale
Mail Assure verifica costantemente le tendenze e il volume del flusso di posta proveniente dai server di messaggistica di origine per rilevare se qualcuno sta attivamente tentando di inviare e-mail indesiderate all'organizzazione.
Gestione degli abusi
Mail Assure include il supporto completo per Abuse Report Format (ARF – Standard IETF RFC 6650).
Amministrazione facile
Una cosa è avere uno strumento efficiente per la protezione dalle minacce, ma dovrebbe anche essere facile da gestire. Ecco alcune caratteristiche del prodotto che sono fondamentali per renderlo più gestibile.
Inserimento in blacklist e whitelist
Puoi aggiungere indirizzi e-mail alle tue liste nere e bianche per bloccare o consentire i messaggi provenienti da mittenti specifici.
Email sicura basata su cloud
Tutte le e-mail vengono scansionate in remoto nel cloud. Ciò consente di bloccare messaggi e allegati indesiderati anche prima che raggiungano la rete interna di un'organizzazione.
Archiviazione e-mail
L'archiviazione delle e-mail protegge le organizzazioni dalle controversie e garantisce che la proprietà intellettuale archiviata nelle e-mail sia sicura e facilmente recuperabile. Inoltre, le organizzazioni in settori fortemente regolamentati come quello finanziario, medico e legale sono spesso obbligate per legge a conservare copie di tutte le comunicazioni e-mail in entrata, in uscita e interne. In caso di controversia legale, conservare queste copie dei file di posta elettronica in una cartella o in una soluzione di backup non è sufficiente. Le procedure legali richiedono una chiara catena di custodia se le prove e-mail devono essere conservate nei tribunali. La soluzione di archiviazione di SolarWinds Mail Assure fornisce questa catena, offrendo sicurezza, conformità e tranquillità.
Massima Sicurezza
Archiviazione sicura fuori sede
Mail Assure archivia le e-mail archiviate nel cloud, effettuandone il backup in più data center sicuri e geograficamente distribuiti.
La sicurezza come priorità
La capacità di archiviazione archivia le e-mail utilizzando la crittografia AES per proteggerle da occhi indiscreti. Inoltre, tutti i trasferimenti di messaggi in entrata e in uscita dall'archivio utilizzano i protocolli di comunicazione Transport Layer Security (TLS) per la massima sicurezza.
Manomissione prova
Mail Assure comprime le e-mail durante l'archiviazione, calcolando elettronicamente un checksum univoco che le rende a prova di manomissione. Questo verifica l'autenticità delle e-mail, aiutando a stabilire l'integrità dei messaggi all'interno dell'archivio.
Conforme
I messaggi archiviati vengono archiviati in più data center in Nord America o in Europa, a seconda della posizione della tua azienda. Questo clustering geografico consente ai clienti europei di conformarsi alle normative UE sull'elaborazione e l'archiviazione dei messaggi.
Ricerca e recupero
Indicizzazione della ricerca
Mail Assure indicizza il contenuto e gli allegati su richiesta, risparmiando tempo in ingresso.
Registrazione
Quando i messaggi vengono trovati, possono essere esportati o inoltrati fuori dall'archivio come allegati. Queste attività vengono registrate con attenzione, il che aiuta a preservare la catena di custodia e a soddisfare gli obblighi legali.
Integrazione di terze parti
Ufficio 365
Il modello basato su cloud di Mail Assure consente di aggiungere funzionalità al servizio online Office 365 di Microsoft tramite un archivio completamente indipendente con funzionalità di conservazione dei messaggi che possono estendersi oltre quelle di Microsoft.
Microsoft Exchange
Mail Assure si integra facilmente anche con Microsoft Exchange, contribuendo a fornire sicurezza, affidabilità e prestazioni eccezionali per i server Exchange. Supporta anche l'inserimento nel journal SMTP per tutte le email interne.
Compatibilità con archivi cloud e on-premise
La funzione di archiviazione di Mail Assure si integra con qualsiasi servizio di posta elettronica locale o basato su cloud, inclusi Gmail, Zimbra, Postfix, Exim, qmail e Lotus.
Continuità cassetta postale
Per molte organizzazioni, una singola e-mail persa può fare la differenza tra sfruttare o perdere un'importante opportunità di business. I tuoi clienti si affidano a te per mantenere la posta elettronica attiva e funzionante. È quindi fondamentale disporre di un servizio di posta elettronica su cui poter contare. Il gateway di posta elettronica sicuro basato su cloud di SolarWinds Mail Assure esiste indipendentemente dai sistemi di posta elettronica di un'organizzazione, analizzando e filtrando le e-mail prima che raggiungano i server di posta primari. Ciò consente agli utenti di accedere alla propria posta tramite il portale Web di Mail Assure anche durante un'interruzione dei server di posta.
Supporto durante le interruzioni della rete locale
Anche se un server di posta locale funziona, vari problemi sulle reti locali possono causare problemi e interferire con l'accesso alla posta elettronica. Un servizio di continuità della posta elettronica basato su cloud protegge la posta da eventuali problemi che interessano l'infrastruttura locale.
Non c'è bisogno di costosi hardware tolleranti ai guasti
I sistemi locali richiedono hardware in grado di eseguire il failover e più siti per essere veramente protetti, il che può rivelarsi costoso. Poiché Mail Assure opera nel cloud, elimina i costi dell'infrastruttura di posta elettronica.
Rischio più basso
Utilizzando un provider di servizi aggiuntivo per integrare il servizio di posta elettronica principale, elimini il rischio di avere un singolo punto di errore.
Infrastruttura distribuita
Mail Assure utilizza più data center distribuiti in tutto il mondo per elaborare e accodare le e-mail e proteggere gli utenti da interruzioni del server o della rete.
Supporto per Office 365 ed Exchange Server
Quando si tratta di integrità, disponibilità e sicurezza della posta elettronica, affidarsi a un unico provider potrebbe non essere una buona idea. Con così tante aziende che utilizzano Office 365 basato su cloud o il server Microsoft Exchange locale, questi servizi sono diventati obiettivi chiave per i criminali informatici. SolarWinds Mail Assure offre un ulteriore livello di sicurezza per proteggerti dagli hacker. Inoltre, il portale Web dello strumento fornisce continuità alla posta elettronica nel caso in cui Office 365 o il tuo Exchange subiscano un'interruzione.
Protezione avanzata di Office 365
Difesa profonda
Mail Assure migliora la sicurezza predefinita in Office 365 tramite il suo sofisticato motore per le minacce che viene continuamente aggiornato utilizzando i dati di oltre 2 milioni di domini protetti in tutto il mondo.
Protezione antispam migliorata
Potenzia la tua protezione dallo spam utilizzando i filtri antispam di SolarWinds che incorporano input automatizzati dalle determinazioni di "addestramento o rilascio" di tutti gli utenti.
Scalabilità e sicurezza
Lo strumento elabora e archivia tutte le e-mail nei data center protetti di SolarWinds situati in quattro paesi. Ciò consente di soddisfare le normative regionali relative alle posizioni di archiviazione dei messaggi.
Memoria completa
L'implementazione di Mail Assure insieme a Office 365 contribuirà a garantire che le e-mail possano essere sempre archiviate indipendentemente dalle restrizioni di spazio in Office 365.
Integrazione semplice
L'installazione è un gioco da ragazzi. Gli utenti di Office 365 possono iniziare a utilizzare Mail Assure semplicemente reindirizzando i propri record MX ai sistemi di SolarWinds.
Supporto per Microsoft Exchange
Continuità migliorata
Mail Assure fornisce un'interfaccia basata su cloud per coloro che eseguono Microsoft Exchange. Ciò consente agli utenti di continuare a inviare e ricevere e-mail anche in caso di arresto anomalo dei server fisici.
Gestione della capacità
L'e-mail può occupare molto spazio, non solo dal volume dell'e-mail, ma anche, e ancora di più, dalle dimensioni degli allegati. L'aggiunta di una soluzione basata su cloud come Mail Assure aiuta a garantire che la piattaforma Exchange live non esaurisca lo spazio.
Migliori prestazioni del server
Mail Assure gestisce il filtraggio di spam e malware, liberando risorse sul tuo server di posta Exchange.
Larghezza di banda migliorata e durata del server estesa
Gestendo l'elaborazione della posta elettronica tramite un fornitore esterno, l'utilizzo di Internet diminuisce e la larghezza di banda e la velocità migliorano per il resto dell'organizzazione. E mantenendo basso il carico di elaborazione, aumenterai anche la durata dei tuoi server di posta elettronica.
Gestire i dati
Il trasferimento di dati meno recenti dal tuo ambiente di posta elettronica live a un servizio come Mail Assure riduce le dimensioni complessive dell'archivio informazioni di Exchange, aumentando le prestazioni della piattaforma Exchange.
Costi prevedibili
I costi sono legati al numero di caselle di posta utilizzate. Paghi solo quello che ti serve.
Infrastruttura di servizio
Un servizio gateway di messaggistica basato su cloud elimina molti costi, problemi e complessità associati alle soluzioni di messaggistica on-premise, come la configurazione, l'amministrazione e il monitoraggio dei server di messaggistica protetti. SolarWinds Mail Assure non sostituisce la tua casella di posta principale. La soluzione offre un complemento basato su cloud al servizio di messaggistica di un'organizzazione, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza e ridondanza di cui le organizzazioni moderne hanno bisogno.
Affidabilità
Più data center
L' infrastruttura protetta off-site di Mail Assure utilizza diversi data center per proteggere la messaggistica aziendale dalle minacce e dalle principali interruzioni.
Infrastruttura affidabile
La rete e l'architettura software di Mail Assure sono state progettate per la massima efficienza e affidabilità. Vengono utilizzate più voci MX, sistemi di bilanciamento del carico ridondanti e cluster di server a tolleranza di errore.
Facile configurazione
Mail Assure semplifica l'installazione, la configurazione e il monitoraggio di un server di messaggistica in loco sicuro.
Sicurezza
Accesso protetto
La sicurezza delle soluzioni in sede dipende dalla sicurezza fisica dell'edificio in cui si trovano. Mail Assure utilizza data center con un rigoroso controllo degli accessi fisici e virtuali, nonché diversi mezzi elettronici per impedire a persone non autorizzate di accedere ai dati dell'organizzazione.
Crittografia
Mail Assure crittografa tutte le sue e-mail con crittografia AES (Advanced Encryption Standards) a 256 bit per i dati statici e utilizza il protocollo TLS (Transport Layer Security) per i trasferimenti di dati.
Efficacia dei costi
Fatturazione semplice e senza sorprese
Mail Assure utilizza una struttura dei prezzi semplice e facile, molto più dei complessi costi di licenza del software e dei costi sconosciuti dell'hardware a lungo termine tipici delle soluzioni on-premise
Funzionalità modulare
Nuovi servizi (come le funzionalità di archiviazione) possono essere facilmente aggiunti a un costo facile da calcolare senza richiedere una gestione del progetto complessa che sarebbe necessaria per un ambiente on-premise.
Pro e contro di SolarWinds Mail Assure
Ecco un riepilogo dei principali pro e contro di SolarWinds Mail Assure riportati dagli utenti della piattaforma e anche da altri revisori.
Professionisti
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Nonostante la curva di apprendimento dello strumento, puoi configurare la dashboard in base alle tue esigenze.
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Molto facile da usare dopo la configurazione iniziale.
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La velocità di filtraggio complessiva è rapida e affidabile
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Il prodotto offre una maggiore flessibilità rispetto ad altri fornitori.
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Molte funzioni, strumenti, report e impostazioni disponibili.
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Il supporto è eccellente e c'è un'ottima base di conoscenza.
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Un efficace prodotto antispam che offre anche continuità operativa ad un prezzo contenuto.
Contro
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Alcune impostazioni sono difficili da trovare.
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La terminologia utilizzata può essere difficile da seguire.
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Potrebbe volerci un po' di tempo per orientarsi nella dashboard e per trovare l'impostazione esatta che stai cercando.
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La console può creare un po' di confusione per gli utenti alle prime armi
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Non è previsto che più amministratori accedano a tutti i domini
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Sono stati segnalati problemi con Mail Assure che causano rimbalzi ai client dell'utente.
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L'escalation delle chiamate di supporto non è abbastanza veloce quando il team di ingegneri di SolarWinds deve partecipare
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Alcuni utenti hanno segnalato che la dashboard dello strumento può essere lenta a rispondere.
Licenze e prezzi
SolarWinds Mail Assure è disponibile come Software as a Service (SaaS) basato su cloud. La struttura dei prezzi è piuttosto flessibile e complessa. Dovrai contattare le vendite di SolarWinds per ottenere un preventivo dettagliato che corrisponda alle tue esigenze specifiche. Se si desidera eseguire un test della piattaforma, è possibile scaricare una prova gratuita di 30 giorni dello strumento .