Strumenti di monitoraggio open source e closed source a confronto (edizione 211)

Oggi confrontiamo strumenti di monitoraggio open source e closed source. Il nostro obiettivo non è quello di avviare un dibattito senza fine, ma di darvi un'idea di ciò che è disponibile. Sebbene i sostenitori dell'uno siano in genere nemici dell'altro, la nostra opinione sull'argomento è che ci sono software buoni e cattivi in ​​ogni categoria. Esamineremo alcuni dei migliori prodotti di entrambi i tipi. Come vedrai, ci sono molte buone opzioni in entrambe le categorie.

Inizieremo spiegando cos'è il software open source e seguiremo confrontando diversi aspetti di ciascun modello di distribuzione. Vedremo come si confrontano sul prezzo ma anche su supporto, prestazioni, affidabilità e personalizzazione. Quindi, affronteremo alcuni problemi di sicurezza relativi al software open source prima di completare il nostro tour esaminando alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio gratuiti e open source e alcune alternative a pagamento che potresti preferire.

Informazioni sul software open source

Quando parliamo di software open source, di solito ci riferiamo a un concetto più ampio chiamato software gratuito e open source. Il libero qui si riferisce alla libertà piuttosto che all'assenza di costi. Con il software gratuito e open source, chiunque è autorizzato a utilizzare, copiare, studiare e modificare il software in qualsiasi modo e il codice sorgente è condiviso apertamente in modo che le persone siano incoraggiate a migliorare volontariamente il design del software. Questo è diverso dal software proprietario o closed-source, dove il software è generalmente soggetto a licenze restrittive sul copyright e il codice sorgente è generalmente nascosto agli utenti.

Alcuni vantaggi dell'utilizzo di software gratuito e open-source includono costi del software ridotti, maggiore sicurezza e stabilità, protezione della privacy, istruzione e maggiore controllo sul proprio hardware. Oggi il software gratuito e open source è ovunque. Ad esempio, i sistemi operativi come Linux e i discendenti di BSD sono ampiamente utilizzati e alimentano milioni di server. Le licenze di software libero e le licenze open source sono utilizzate anche da molti pacchetti software. Inoltre, il movimento del software libero e il movimento del software open source sono movimenti sociali online accessori all'adozione diffusa di software libero e open source.

Confronto tra open source e closed source

Ci sono diversi fattori da considerare quando si decide se optare per una soluzione di monitoraggio open o closed-source. Mentre il costo, o la sua mancanza, può essere un fattore importante, si dovrebbero sempre considerare tutti gli angoli. Confrontiamo i vantaggi e gli svantaggi di entrambi gli approcci su vari fattori come il prezzo ma anche il supporto, le prestazioni e l'affidabilità, nonché la personalizzazione. Ti aiuterà a decidere se vuoi percorrere una strada o l'altra.

Prezzo

La maggior parte degli strumenti di monitoraggio open source sono disponibili gratuitamente. Possono, quindi, fornire un ovvio vantaggio in termini di risparmio sui costi alle organizzazioni perché non sembrano richiedere alcun investimento finanziario. Tuttavia, non è sempre così e non è raro vedere una soluzione di monitoraggio open source richiedere agli utenti di pagare per funzionalità extra o funzionalità aggiuntive.

Sebbene non siano direttamente correlati al costo degli strumenti di monitoraggio, altri fattori da considerare sono le questioni legali e le normative di conformità. Alcuni quadri normativi vietano specificamente l'uso di software open source. Inoltre, alcuni software open source possono essere utilizzati solo per applicazioni non commerciali. Tienilo a mente poiché le violazioni potrebbero costarti più del previsto.

Per quanto riguarda gli strumenti di monitoraggio closed-source, molti fornitori, se non tutti, offrono un periodo di prova gratuito che ti consente di testare i prodotti e assicurarti che soddisfino le tue esigenze. Una volta terminato il periodo di prova, la maggior parte degli strumenti di monitoraggio a pagamento offrirà diversi livelli o livelli di pagamenti, in genere in base al numero di interfacce, nodi o dispositivi da monitorare.

Il mercato è cambiato molto negli ultimi anni. Qualche tempo fa, in genere si acquistava uno strumento di monitoraggio da un rivenditore. Oggi molti fornitori sono passati a un modello di e-commerce diretto e vendono direttamente ai clienti attraverso i loro siti web. Un vantaggio di questo modello di business è che spesso puoi beneficiare di varie promozioni che i fornitori possono offrire. Dovresti fare una rapida ricerca su Internet per eventuali codici promozionali applicabili che puoi utilizzare, soprattutto verso la fine di ogni trimestre quando i fornitori stanno cercando di raggiungere i loro obiettivi di vendita.

Supporto

Il supporto è spesso l'area in cui il software open source ha la peggior reputazione. Senza una grande organizzazione che lo sostenga, è vero che il supporto "ufficiale" è spesso tragicamente carente nel software open source. Tuttavia, il supporto della comunità è il punto in cui il modello brilla. Spesso sono disponibili forum di supporto supportati dalla comunità online e, sebbene non otterrai certamente alcun accordo sul livello di servizio (SLA), il supporto che ottieni da queste fonti è spesso adeguato.

Tieni presente che il supporto che ottieni con il software open source, non solo con gli strumenti di monitoraggio, varia notevolmente. Se hai assolutamente bisogno di un supporto solido come una roccia, assicurati di fare i compiti e verifica di ottenere il supporto di cui hai bisogno.

Le soluzioni a pagamento, d'altra parte, in genere vengono fornite in bundle con il supporto supportato da una struttura organizzata con agenti, SLA e spesso disponibilità 24 ore su 24. Puoi ragionevolmente aspettarti che qualsiasi problema che potresti incontrare verrà rapidamente affrontato e risolto in modo soddisfacente. Tuttavia, il supporto offerto varia parecchio da fornitore a fornitore e questa è un'area che dovresti esaminare attentamente se il supporto è una delle tue priorità.

Inoltre, i produttori di strumenti di monitoraggio closed-source tendono a offrire una documentazione migliore rispetto alle loro controparti open-source, alleviando in qualche modo la necessità di supporto in primo luogo. E proprio come nell'arena open source, diverse piattaforme software closed-source avranno anche forum guidati dalla comunità in cui gli utenti possono condividere suggerimenti e aiutarsi a vicenda.

Prestazioni e affidabilità

Le prestazioni e l'affidabilità sono probabilmente l'area in cui ci sono le minori differenze tra software open e closed-source. Alcuni sosterranno che le prestazioni degli strumenti open source dipendono in gran parte dall'input della comunità e, in quanto tale, non possono essere buone quanto quelle closed source, che sono tipicamente guidate da interessi commerciali. Altri diranno che il software open source necessita di aggiornamenti e patch più frequenti.

La mia esperienza mostra che niente di tutto questo ha alcun credito. Ho visto software open source solido come una roccia e uno commerciale assolutamente scadente. Essere supportati da una grande organizzazione commerciale non garantisce in alcun modo qualità, prestazioni o affidabilità. C'è un buon software e un cattivo software così come esiste un software open-source e closed-source, ma non c'è assolutamente alcuna correlazione tra i due.

Ovviamente, il software commerciale closed-source tende ad essere più facile da usare e più raffinato di quello open-source. Dopotutto, i loro creatori devono avere qualcosa per convincere i clienti a sborsare importanti somme di denaro. Ma anche questo non è necessariamente vero.

personalizzazione

Il software open source offre agli utenti finali l'accesso al codice sorgente. Ciò, a sua volta, consente loro di modificare il software in base alle proprie esigenze specifiche. A prima vista, potrebbe sembrare il massimo livello di personalizzazione. Ma in realtà è un'arma a doppio taglio. La personalizzazione del software open source richiede spesso la scrittura di codice che spesso è al di fuori della portata della maggior parte degli utenti.

Al contrario, il software closed-source offre spesso vari livelli di personalizzazione che possono essere applicati senza dover scrivere alcun codice. Non sarai in grado di aggiungere alcune funzionalità extra a tali strumenti, ma se il livello di personalizzazione di cui hai bisogno riguarda l'adattamento della dashboard alle tue esigenze o la preparazione di un report con alcuni dati specifici, molti degli strumenti di monitoraggio commerciale ti permetteranno di farlo .

Che ne dici di sicurezza?

Se il software open-source o closed-source, del resto, è più sicuro è un dibattito in corso e probabilmente senza fine. I detrattori del software open source sosterranno spesso che, in virtù della disponibilità del codice sorgente, tale software è più esposto agli attacchi. Tuttavia, l'esperienza mostra che il software open source generalmente ha meno malware scritto per esso. Inoltre, i sostenitori del software open source sostengono che ci sono meno exploit a causa di patch più frequenti e del numero di sviluppatori che contribuiscono costantemente alla sicurezza del progetto.

Molti professionisti concorderanno sul fatto che il software closed-source è più sicuro. Ciò è in parte dovuto al suo modello di sviluppo in un ambiente controllato da un fornitore di fiducia. E ogni volta che viene scoperta una vulnerabilità, fornitori affidabili lavoreranno rapidamente per sviluppare e fornire patch e aggiornamenti per tenere i propri clienti fuori dai guai. Le risorse open source spesso non sono in grado di competere con lo sforzo di sicurezza dedicato alle soluzioni closed source.

I migliori strumenti di monitoraggio open source (e alcune alternative closed-source)

Abbiamo setacciato il mercato alla ricerca di alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio open source. La nostra idea era di darvi un buon campione di ciò che è disponibile. Ma per rendere le cose più interessanti, esamineremo anche alcune alternative commerciali. Non aspettarti una corrispondenza caratteristica per caratteristica in nessuna delle alternative commerciali che mettiamo contro i suggerimenti dell'open source. Gli strumenti di monitoraggio sono tutti diversi e non esistono due pacchetti in grado di supportare tale confronto. Invece, i nostri confronti sono in termini di qualità generale di ogni strumento.

1. Zabbix

Il primo della nostra lista è Zabbix , un prodotto gratuito e open source ma che ha un aspetto altamente professionale, molto simile a quello che ti aspetteresti da un prodotto commerciale. Ma il bell'aspetto della sua interfaccia utente non sono le sue uniche risorse. Il prodotto ha anche un impressionante set di funzionalità. Monitorerà la maggior parte dei dispositivi collegati alla rete oltre alle apparecchiature di rete. Sarebbe una scelta eccellente per chiunque abbia bisogno di server di monitoraggio oltre all'utilizzo della larghezza di banda della rete.

Zabbix utilizza SNMP e l'Intelligent Platform Monitoring Interface (IMPI) per il monitoraggio dei dispositivi. È possibile utilizzare il software per monitorare la larghezza di banda, l'utilizzo della CPU e della memoria del dispositivo, lo stato e le prestazioni generali del dispositivo, nonché le modifiche alla configurazione, una caratteristica piuttosto unica all'interno di questo elenco. Questo strumento fa molto di più del semplice monitoraggio dell'utilizzo della larghezza di banda della rete. Dispone inoltre di un sistema di avviso impressionante e completamente personalizzabile che non solo invierà avvisi e-mail o SMS, ma eseguirà anche script locali che potrebbero essere utilizzati per risolvere automaticamente alcuni problemi.

Alternativa: SolarWinds Network Performance Monitor (PROVA GRATUITA)

SolarWinds , il creatore del Network Performance Monitor, esiste da circa 20 anni e gode di una solida reputazione per aver realizzato alcuni dei migliori strumenti di amministrazione di rete e di sistema. Molti dei prodotti dell'azienda hanno ricevuto recensioni entusiastiche e sono considerati tra i migliori nei rispettivi campi. L'azienda è anche famosa per i suoi strumenti gratuiti, ognuno dei quali risponde a un'esigenza specifica degli amministratori di rete.

Il SolarWinds Performance Monitor Network è soprattutto un monitoraggio della larghezza di banda SNMP, ma può fare molto di più. Fondamentalmente, il prodotto offre un monitoraggio completo dei guasti e una gestione delle prestazioni tramite SNMP ed è quindi compatibile con la maggior parte delle apparecchiature. La funzione NetPath dello strumento consente di visualizzare il percorso di rete critico tra due punti monitorati sulla rete. Inoltre, può anche generare automaticamente mappe di rete intelligenti.

• PROVA GRATUITA: SolarWinds Network Performance Monitor
• Link ufficiale per il download: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Altri punti di forza del prodotto includono avvisi avanzati e il dashboard di analisi delle prestazioni PerfStack dello strumento . Un'altra caratteristica esclusiva è la funzionalità Network Insights che consente il monitoraggio complesso dei dispositivi. Lo strumento può anche monitorare le reti SDN (Software Defined Network) e dispone del supporto Cisco ACI integrato, nonché della capacità di monitorare le reti wireless e di generare linee di base delle prestazioni di rete.

Il SolarWinds Network Performance Monitor ha una struttura dei prezzi piuttosto semplice. La licenza si basa sul numero di elementi monitorati. Sono disponibili cinque livelli di licenza per 100, 250, 500, 2000 ed elementi illimitati a prezzi che vanno da $ 2 955 a $ 32 525, incluso il primo anno di manutenzione. Se preferisci eseguire un test dello strumento prima di impegnarti in un acquisto, è possibile ottenere una versione di prova gratuita e illimitata di 30 giorni .

2. Nagios Core

Sono disponibili due versioni di Nagios. C'è il Nagios Core gratuito e open source e poi c'è il Nagios XI a pagamento. Entrambi condividono lo stesso motore sottostante, ma la somiglianza si ferma qui. In questo momento, diamo un'occhiata a Nagios Core , il sistema di monitoraggio open source che gira sul sistema operativo Linux. Questo è un sistema completamente modulare con l'effettivo motore di monitoraggio, l'effettivo nucleo di Nagios , al suo interno. Questo potente motore è completato da dozzine di plug-in disponibili che possono essere scaricati per aggiungere funzionalità al sistema, con ogni plug-in che aggiunge alcune funzionalità al core.

Tuttavia, l'approccio modulare va ben oltre il back-end dello strumento. Il front-end dello strumento è altrettanto modulare, se non di più. Sono inoltre disponibili per il download diverse opzioni front-end sviluppate dalla community. Il Nagios Core , i plugin e il front-end si combinano e creano un sistema di monitoraggio piuttosto completo. Tuttavia, c'è uno svantaggio in questo concetto modulare. Configurare Nagios Core può rivelarsi un compito impegnativo. Questo è in qualche modo compensato dal supporto basato sulla comunità disponibile.

Alternativa a pagamento: Nagios XI

Nagios XI è un server di livello aziendale e un software di monitoraggio della rete che fornisce applicazioni, servizi e monitoraggio della rete completi in una soluzione centrale. Il prodotto è un discendente diretto di Nagios Core e utilizza lo stesso motore principale. Questo prodotto consente di monitorare tutti i componenti dell'infrastruttura mission-critical come applicazioni, servizi, sistemi operativi, protocolli di rete, metriche di sistema e infrastruttura di rete.

I potenti dashboard di Nagios XI forniscono un accesso immediato a potenti informazioni di monitoraggio e dati di terze parti. Varie visualizzazioni forniscono agli utenti un rapido accesso alle informazioni che trovano più utili. La GUI dello strumento è altamente personalizzabile e il suo layout, design e preferenze possono essere modificati in base all'utente, offrendo ai membri del tuo team la flessibilità che desiderano.

Nagios XI è molto facile da usare, grazie alla sua interfaccia di configurazione basata sul web integrata che consente agli amministratori di gestire la configurazione del monitoraggio, le impostazioni di sistema e altro. La piattaforma offre anche procedure guidate di configurazione per guidare gli utenti attraverso il processo di monitoraggio di nuovi dispositivi, servizi e applicazioni senza dover comprendere concetti di monitoraggio complessi.

Nagios XI è disponibile in una Standard Edition e in una Enterprise Edition. L'Enterprise Edition offre funzionalità aggiuntive e include funzionalità progettate per aiutare nella configurazione su larga scala, nella previsione e nella creazione di report pianificati. Ogni licenza include dodici mesi di manutenzione e supporto e-mail. La licenza si basa sul numero di host di monitoraggio e parte da $ 1 995 per la Standard Edition e da $ 3 495 per l'Enterprise Edition. Se desideri eseguire un test del prodotto, è disponibile una versione di prova gratuita di 60 giorni.

3. LibreNMS

LibreNMS è un porto open source di Observium , una piattaforma di monitoraggio della rete commerciale molto potente recensita di seguito. È un sistema di monitoraggio della rete completo che fornisce una vasta gamma di funzionalità e supporto per i dispositivi. Tra le sue migliori caratteristiche c'è il suo motore di rilevamento automatico che non si basa solo su SNMP per rilevare i dispositivi. Può rilevare automaticamente l'intera rete utilizzando CDP, FDP, LLDP, OSPF, BGP, SNMP e ARP. Parlando delle funzionalità di automazione dello strumento, ha anche aggiornamenti automatici in modo che rimanga sempre aggiornato.

Un'altra importante caratteristica del prodotto è il suo modulo di avviso altamente personalizzabile. È molto flessibile e può inviare notifiche di avviso utilizzando più tecnologie come la posta elettronica, come la maggior parte dei suoi concorrenti, ma anche IRC, slack e altro. Se sei un fornitore di servizi o la tua organizzazione fattura a ciascun reparto l'utilizzo della rete, apprezzerai la funzionalità di fatturazione dello strumento. Può generare fatture per la larghezza di banda per segmenti di una rete in base all'utilizzo o al trasferimento.

Per reti più grandi e per organizzazioni distribuite, le funzionalità di polling distribuito di LibreNMS consentono la scalabilità orizzontale per crescere con la rete. È inclusa anche un'API completa, che consente di gestire, rappresentare graficamente e recuperare i dati dalla loro installazione. Infine, sono disponibili app mobili per iPhone e Android, una funzionalità piuttosto unica con strumenti open source.

Alternativa a pagamento: Observium Professional

Observium è una piattaforma di monitoraggio a bassa manutenzione con rilevamento automatico. Supporta un'ampia gamma di tipi di dispositivi, piattaforme e sistemi operativi inclusi, tra gli altri, Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Dubito che tu possa trovare un router WAN non supportato. L'obiettivo principale dello strumento è fornire un'interfaccia utente bella, intuitiva e semplice ma potente che mostri la salute e lo stato della tua rete.

Observium ha più di un semplice monitoraggio della larghezza di banda. Ad esempio, esiste un sistema di contabilità che misurerà l'utilizzo totale della larghezza di banda mensile nel 95° percentile o nei byte trasferiti totali. Ha anche una funzione di avviso con soglie definite dall'utente. Inoltre, questo prodotto si integra con altri sistemi e può estrarre le loro informazioni e visualizzarle all'interno della sua interfaccia.

Gli utenti di Observium adorano quanto sia facile da configurare e come si configura quasi da solo. Sebbene non sembri essere una sezione di download sul sito Web dell'editore, ci sono istruzioni di installazione dettagliate per diverse distribuzioni Linux che includono i collegamenti per ottenere il pacchetto giusto per ogni distribuzione. Le istruzioni sono molto dettagliate e l'installazione del software dovrebbe essere facile.

4. Glassa

Icinga è un'altra eccellente piattaforma di monitoraggio. Ha un'interfaccia utente semplice e pulita e, cosa più importante, un set di funzionalità che rivaleggia con alcuni prodotti commerciali. Come la maggior parte delle piattaforme di monitoraggio della larghezza di banda, questa utilizza SNMP per recuperare e calcolare i dati sull'utilizzo della larghezza di banda dai dispositivi di rete. Ma una delle aree in cui questo strumento si distingue particolarmente è l'uso dei plugin. Esistono migliaia di plug-in sviluppati dalla comunità che possono eseguire varie attività di monitoraggio, estendendo così le funzionalità del prodotto. E nell'improbabile caso in cui non riuscissi a trovare il plugin giusto per le tue esigenze, puoi scriverne uno tu stesso e contribuire alla community.

Alerting and notification are also among Icinga’s best features. Alerts are fully configurable in terms of what triggers them and how they are transmitted. The tool also features what is referred to as segmented alerting. This feature will let one send some alerts to one group of users and other alerts to different people. This is nice to have when you monitor different systems managed by different teams. It can ensure that alerts are transmitted only to the proper group to address them.

Paid Alternative: PRTG Network Monitor

The PRTG Network Monitor from Paessler AG is another great product. It is, at its base, an SNMP monitoring tool. However, thanks to a concept called sensors—a type of functionality plug-ins that are already built into the product—additional metrics can be monitored. There are about two hundred sensors available with the product. Installation speed is another strength of the product. According to Paessler, you can set it up in a couple of minutes. While it may not be that fast, it is indeed faster than most competitor’s thanks in part to the tool’s auto-discovery engine.

PRTG is a feature-rich product that lets you choose between a native Windows enterprise console, an Ajax-based web interface and mobile apps for Android and iOS. Alerting and reporting are both excellent and the product boasts a wide range of reports that can be viewed as HTML or PDF or exported to CSV or XML to be processed externally.

PRTG is available in a free version which is limited to monitoring no more than 100 sensors. Each parameter you want to monitor counts as one sensor. For example, monitoring bandwidth on each interface of a 4-port router will use up 4 sensors and monitoring the CPU and memory on that same router will use up 2 more. Each additional sensor you install also counts. For more than 100 sensors—which you will most likely need—you’ll need a license. Their prices start at $1 600 for up to 500 sensors, including the first year of maintenance. A free 30-day trial version is also available.

Wrapping Up

Sta a te decidere se scegliere uno strumento di monitoraggio open-source o closed-source. Abbiamo spiegato le differenze tra i due e descritto i vantaggi e gli svantaggi di ciascun tipo. Abbiamo anche esaminato alcuni dei migliori strumenti gratuiti e open source che siamo riusciti a trovare e alcune controparti commerciali in modo che tu possa vedere cosa è disponibile. A pagamento o gratuito, possiamo facilmente consigliare uno qualsiasi degli strumenti che abbiamo appena recensito e il migliore per te è quello che meglio soddisfa le tue esigenze specifiche.