AGGIORNATO IL 30/04/2025: I problemi di connettività Wi-Fi sono tra i più comuni segnalati su Windows 11. Dopo l'installazione di un aggiornamento delle funzionalità, gli utenti spesso riscontrano velocità ridotte, disconnessioni casuali o messaggi di errore come "Accesso limitato", "Rete non identificata" o "Nessun accesso a Internet".
Questi problemi derivano in genere da incompatibilità dei driver, configurazioni di rete corrotte o bug introdotti durante il processo di aggiornamento. Ad esempio, un aggiornamento delle funzionalità può danneggiare il driver della scheda wireless, causare problemi di compatibilità o ripristinare le impostazioni di rete. In alcuni casi, il sistema può applicare modifiche che entrano in conflitto con la configurazione di rete esistente.
Se il computer non si connette a una rete Wi-Fi, perde frequentemente la connessione o offre velocità insolitamente basse, Windows 11 include diversi strumenti integrati per aiutarti a risolvere questi problemi in modo efficiente.
Ad esempio, l' app Ottieni assistenza utilizza la diagnostica automatica per rilevare e risolvere i problemi di connettività più comuni. È un modo rapido per identificare i problemi senza dover navigare manualmente tra diverse impostazioni.
Windows 11 include anche una funzione di ripristino della rete . Questa opzione ripristina tutte le schede di rete, sia Wi-Fi che Ethernet, rimuovendo le configurazioni correnti, ripristinando le impostazioni di fabbrica e reinstallando i driver. Si tratta di una soluzione completa per la maggior parte dei problemi di rete. (Dopo il ripristino, potrebbe essere necessario reinstallare i client VPN o riconfigurare le impostazioni di rete personalizzate.)
Se i problemi sono iniziati dopo un recente aggiornamento, l'aggiornamento del driver della scheda di rete tramite Gestione dispositivi può essere d'aiuto. In alternativa, se il problema si è presentato subito dopo l'aggiornamento, il ripristino del driver alla versione precedente potrebbe ripristinare una connettività stabile in attesa di una soluzione definitiva.
In questa guida ti mostrerò i passaggi per risolvere i problemi della scheda di rete su Windows 11.
Attenzione: questi passaggi reimposteranno le credenziali della tua rete wireless, quindi dovrai conoscere la password del Wi-Fi prima di procedere per poterti riconnettere alla rete.
Per risolvere i problemi Wi-Fi utilizzando l'app Ottieni assistenza, segui questi passaggi:
Apri Impostazioni su Windows 11.
Fai clic su Sistema .
Fai clic su Risoluzione dei problemi .
Fai clic sulla pagina Altro strumento di risoluzione dei problemi .
Fai clic sul pulsante Esegui per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi "Rete e Internet".
Seleziona l'adattatore wireless in alto a destra (se presente).
Scegli e applica la soluzione consigliata per il problema Wi-Fi su Windows 11, tra cui abilitare il Wi-Fi, disattivare la modalità aereo, riavviare il computer e ripristinare la scheda di rete.
Dopo aver esaminato tutti i suggerimenti, il dispositivo dovrebbe essere in grado di connettersi alla rete wireless.
È anche possibile eliminare (o "dimenticare") una rete Wi-Fi e quindi riconnettersi ad essa, operazione che spesso risolve diversi problemi di connettività su Windows 11. Questa procedura elimina eventuali configurazioni di rete danneggiate o obsolete, consentendo al sistema di stabilire una nuova connessione con la rete.
Per dimenticare una rete Wi-Fi e riconnettersi ad essa su Windows 11, segui questi passaggi:
Apri Impostazioni .
Fai clic su Rete e Internet .
Fai clic sulla pagina Wi-Fi .
Fai clic sull'impostazione Gestisci reti conosciute .
Fai clic sul pulsante Dimentica per la rete wireless che causa il problema.
Fai clic sul pulsante Aggiungi rete per l'impostazione "Aggiungi una nuova rete".
Conferma il nome della rete wireless.
Seleziona un'opzione di sicurezza, ad esempio WPA2-Personal AES , nell'impostazione "Tipo di sicurezza".
Conferma la chiave di sicurezza, nota anche come password wireless.
Seleziona l' opzione "Connetti automaticamente" .
(Facoltativo) Selezionare l' opzione "Connetti anche se questa rete non trasmette" .
Fai clic sul pulsante Salva .
Dopo aver completato questi passaggi, potresti essere in grado di affrontare e risolvere il problema di connettività Wi-Fi su Windows 11.
Come suggerito dall'app Ottieni assistenza, puoi utilizzare la funzione di ripristino della rete per rimuovere e reinstallare le schede di rete. Questo di solito risolve la maggior parte dei problemi wireless, inclusi la lentezza della connessione o altri problemi di connessione a Internet.
Per ripristinare l'adattatore wireless e risolvere i problemi di connettività su Windows 11, segui questi passaggi:
Apri Impostazioni .
Fai clic su Rete e Internet .
Fai clic sulla pagina Impostazioni di rete avanzate .
Nella sezione "Altre impostazioni", fai clic sull'impostazione "Ripristino rete ".
Fai clic sul pulsante Reimposta ora per risolvere i problemi Wi-Fi su Windows 11.
Nota: questa funzione rimuove e reinstalla automaticamente tutte le schede di rete (Wi-Fi ed Ethernet). Al termine del processo, potrebbe essere necessario reinstallare o riconfigurare altri software di rete, come ad esempio i client VPN.
Fai clic su Sì per confermare.
Fai clic sul pulsante Chiudi .
Riavvia il computer.
Una volta completati i passaggi, potrebbe essere necessario reinstallare il software di rete necessario. Inoltre, sarà necessario riconnettersi manualmente alla rete wireless.
Se il problema Wi-Fi è stato risolto, hai finito. Se il problema persiste, prova il metodo descritto di seguito.
Oltre a ripristinare le schede di rete, è bene considerare i numerosi fattori che possono causare problemi di rete. Ad esempio, potrebbe trattarsi di un problema con i driver, una configurazione errata, un problema con il router o l'access point e altro ancora.
Il motivo per cui l'adattatore Wi-Fi non funziona correttamente e perde la connessione potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un driver obsoleto. È possibile risolvere il problema installando il driver più recente dal sito web di supporto del produttore.
In alternativa, è possibile utilizzare una versione precedente del driver della scheda di rete, che potrebbe contribuire a mitigare il problema in attesa di una soluzione definitiva tramite Windows Update o il produttore.
Suggerimento rapido: se non riesci a trovare un nuovo aggiornamento per la scheda di rete, verifica la disponibilità di una versione beta del driver. A volte, potrebbe funzionare con una nuova versione di Windows 11. Si consiglia inoltre di seguire le istruzioni del produttore per installare il pacchetto driver. Se non riesci a trovare le istruzioni, i passaggi seguenti ti aiuteranno a completare l'operazione.
Per aggiornare il driver della scheda wireless su Windows 11, segui questi passaggi:
Apri Start .
Cerca " Gestione dispositivi" e fai clic sul primo risultato per aprire l'applicazione.
Espandere il ramo Schede di rete .
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Wi-Fi e seleziona "Aggiorna driver ".
Fai clic sull'opzione "Cerca il software del driver nel computer" .
Fai clic sull'opzione Sfoglia per individuare il driver dell'adattatore.
Seleziona l' opzione "Includi sottocartelle" .
Fai clic sul pulsante Avanti .
Una volta completati i passaggi, Windows 11 dovrebbe connettersi al punto di accesso e a Internet.
Se hai provato di tutto e il problema persiste, potrebbe trattarsi di un bug nella nuova versione del sistema operativo. In tal caso, dovrai attendere il prossimo aggiornamento del sistema o dei driver.
In alternativa, puoi ripristinare la versione precedente di Windows 11 utilizzando l' opzione "Torna indietro" nella pagina delle impostazioni "Ripristino" finché il problema Wi-Fi non viene risolto. Puoi utilizzare questa opzione solo durante i primi 10 giorni successivi all'aggiornamento. Dopo dieci giorni, il sistema eliminerà la versione precedente per liberare spazio sul computer .
Inoltre, si consiglia di aprire Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate , quindi selezionare la scheda Wi-Fi. Fare clic sul pulsante "Modifica" per aprire le proprietà della scheda di rete e verificare che le impostazioni non siano state modificate in seguito a un aggiornamento.
Infine, è consigliabile riavviare il router e l'access point per verificare che questi dispositivi non siano la causa del problema.
Aggiornamento del 30 aprile 2025: Questa guida è stata aggiornata per garantirne l'accuratezza e per riflettere le modifiche apportate alla procedura.
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