Durante l'aggiornamento o l'installazione di Windows 11 , è possibile riscontrare numerosi errori e problemi. Alcuni sono problemi noti, dovuti a configurazioni personalizzate o a problemi di compatibilità software o hardware. Altri, invece, potrebbero essere causati da problemi noti o sconosciuti di una versione più recente del sistema operativo, come bug e altri problemi relativi a funzionalità, driver, app e hardware.
Sebbene possano verificarsi errori durante l'aggiornamento di Windows 11 a una versione più recente, le probabilità di fallimento dell'installazione aumentano quando si esegue l'aggiornamento da una versione precedente (come Windows 10 , 8.1 o 7) perché si ha a che fare con hardware più vecchio che potrebbe avere un supporto limitato o nullo. Inoltre, scegliere un aggiornamento sul posto anziché un'installazione pulita espone il dispositivo a un numero ancora maggiore di problemi.
Se il tuo computer presenta problemi durante il processo di installazione di Windows 11, puoi provare diverse soluzioni seguendo alcuni suggerimenti.
In questa guida , illustrerò diversi suggerimenti per la risoluzione dei problemi più comuni durante l'installazione di Windows 11.
Risolvere i problemi di installazione di Windows 11
Un errore durante l'installazione di Windows 11 può essere frustrante. Può capitare a chiunque, in qualsiasi momento e indipendentemente dal livello di competenza tecnica. Per risolverlo, segui questi passaggi completi per la risoluzione dei problemi, a seconda del tipo di errore.
1. Correggere gli errori del driver del dispositivo
Gli errori dei driver di dispositivo durante l'installazione di Windows 11, sia da una versione precedente di Windows 11 che da versioni precedenti come 10, 8.1 o 7, possono derivare da diversi problemi.
1.1 Errore 0xC1900101
Quando si verifica un problema con i driver, è probabile imbattersi in uno dei codici di errore "0xC1900101" , inclusi 0xC1900101 – 0x2000c e le altre varianti che terminano con – 0x30018, – 0x3000D, – 0x4000D, – 0x40017, 0x20017 o 0x30017.
In tal caso, è possibile utilizzare diverse procedure di risoluzione dei problemi, tra cui assicurarsi che il disco rigido disponga di almeno 20 GB di spazio di archiviazione disponibile per elaborare l'aggiornamento.
1.1.1 Liberare spazio sul disco
Un metodo efficace consiste nel liberare spazio nell'installazione corrente di Windows 11. Se si tratta di un'installazione di Windows 10, è possibile seguire queste istruzioni .
Per liberare spazio di archiviazione su Windows 11 eliminando i file temporanei, segui questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su Sistema .
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Fai clic sulla pagina Archiviazione sul lato destro.
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Nella sezione "Disco locale", fai clic sull'impostazione "File temporanei ".

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Seleziona i file temporanei da rimuovere da Windows 11.
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Fai clic sul pulsante Rimuovi file .

Una volta completati i passaggi, i file temporanei e necessari verranno rimossi dal computer, liberando spazio per risolvere eventuali problemi di installazione relativi all'archiviazione.
1.1.2 Installa gli aggiornamenti di sistema
Inoltre, il sistema potrebbe non disporre di aggiornamenti software e hardware. Pertanto, si consiglia di verificare manualmente la presenza di aggiornamenti per assicurarsi che il sistema e i driver siano aggiornati.
Per aggiornare manualmente Windows 11, segui questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su Windows Update .
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(Facoltativo) Seleziona l' interruttore "Scarica gli aggiornamenti non appena disponibili" per scaricare gli aggiornamenti prima che vengano distribuiti automaticamente a tutti.
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Fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti .

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Fai clic sull'opzione "Scarica e installa" per applicare un'anteprima di un futuro aggiornamento di Windows 11 (se disponibile).
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Fai clic sul pulsante Riavvia ora .
Una volta completati i passaggi, il computer scaricherà e installerà tutti gli aggiornamenti di sistema e dei driver mancanti che potrebbero aiutarti a proseguire con il processo di aggiornamento.
Se il computer utilizza ancora Windows 10, è possibile seguire questi passaggi per aggiornare manualmente il sistema .
1.1.3 Installa gli aggiornamenti dei driver
Se un determinato driver non è disponibile tramite le impostazioni di "Windows Update", è necessario scaricarlo e installarlo manualmente. Se non si sa quale dispositivo presenta problemi, controllare "Gestione dispositivi" e verificare che tutti i componenti siano contrassegnati da un'icona gialla.
Prima di procedere, è necessario scaricare il pacchetto driver dal sito del produttore del computer o dell'hardware e quindi seguire questi passaggi:
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Apri Start .
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Cerca " Gestione dispositivi" e fai clic sul primo risultato per aprire l'applicazione.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo a cui manca il driver e seleziona l' opzione Aggiorna driver .

Nota: il dispositivo in questione potrebbe essere contrassegnato da un segno giallo e indicato come sconosciuto.
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Fai clic sull'opzione "Cerca i driver nel computer" .

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Fai clic sul pulsante Sfoglia e seleziona la cartella contenente i file del driver mancante.

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Fai clic sul pulsante OK .
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Seleziona l' opzione "Includi sottocartelle" .
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Fai clic sul pulsante Avanti .
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Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo (se presenti).
Una volta completati i passaggi, l'aggiornamento del driver del dispositivo verrà applicato al computer. Sebbene potrebbe non essere necessario, consiglio di riavviare il dispositivo prima di riprovare l'installazione di Windows.
Puoi anche seguire questa guida completa per saperne di più su come installare i driver mancanti su Windows 11 .
1.1.4 Disinstallare le app di sicurezza in conflitto
I software di sicurezza di terze parti, come gli antivirus (diversi da Microsoft Defender Antivirus), possono causare problemi durante l'installazione. Se si utilizza un antivirus di terze parti o un altro tipo di software di sicurezza, disinstallarlo e riprovare l'aggiornamento.
Per disinstallare un'app in conflitto su Windows 11, segui questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su App .
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Fai clic sulla scheda App installate .
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Seleziona l'app da rimuovere.
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Fai clic sul pulsante del menu dell'app (i tre puntini) e seleziona il pulsante "Disinstalla" .

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Fai nuovamente clic sul pulsante Disinstalla per confermare.
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Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo (se presenti).
Una volta completati i passaggi, l'applicazione problematica verrà disinstallata, consentendoti di procedere con l'installazione di Windows 11.
1.1.5 Correzioni per DISM e SFC
Se il computer visualizza uno dei codici di errore 0xC1900101 , il sistema potrebbe presentare file mancanti o danneggiati. È possibile risolvere questo problema utilizzando gli strumenti da riga di comando DISM e SFC.
Lo strumento Deployment Image Servicing and Management (DISM) viene utilizzato per ripristinare i file dall'immagine locale contenente i file di sistema, mentre lo strumento System File Checker (SFC) viene utilizzato per ripristinare l'installazione utilizzando l'immagine locale ripristinata con lo strumento DISM.
Queste istruzioni sono valide sia per Windows 11 che per Windows 10.
Per risolvere i problemi di installazione di Windows 11 con gli strumenti da riga di comando DISM e SFC, segui questi passaggi:
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Apri Start .
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Cerca "Prompt dei comandi" , fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato e seleziona l' opzione "Esegui come amministratore" .
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Digita il seguente comando e premi Invio :
dism /Online /Pulizia-immagine /Ripristina salute

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Digita il seguente comando per riparare l'installazione e premi Invio :
SFC /scannow

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(Facoltativo) Digita il seguente comando e premi Invio :
chkdsk/fc:

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Digita “Y” e premi Invio per programmare una scansione.
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Riavvia il computer.
Una volta completati i passaggi, il comando DISM riparerà i file all'interno dell'immagine locale del sistema, e il comando SFC utilizzerà l'immagine locale per riparare i file di installazione di Windows 11 (o 10). I file di registro si troveranno nella C:\Windows\Logs\CBScartella denominata "CBS.log".
Il comando ChkDsk risolverà gli errori logici e fisici presenti sulla memoria.
Gli errori “0xC1900101 0x20017” e “0xC1900101 0x30017” di solito indicano un problema con i driver. In questo caso, si consiglia di disinstallare temporaneamente il software antivirus di terze parti e qualsiasi altro programma di sicurezza. Inoltre, scollegare tutte le periferiche collegate al computer. Sono necessari solo il monitor, la tastiera e il mouse.
1.2 Errore 0x800F0923
Se durante l'installazione di Windows 11 il dispositivo visualizza il codice di errore "0x800F0923" , potrebbe anche indicare un problema di compatibilità con un driver o un'applicazione.
In questo caso, l'opzione è disinstallare il driver o l'applicazione prima di procedere con l'aggiornamento. Potrebbe essere possibile reinstallarli in seguito.
1.2.1 Disinstallare l'app incompatibile
Per disinstallare un'applicazione incompatibile, segui questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su App .
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Fai clic sulla scheda App installate .
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Seleziona l'app da rimuovere.
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Fai clic sul pulsante del menu dell'app (i tre puntini) e seleziona il pulsante "Disinstalla" .

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Fai nuovamente clic sul pulsante Disinstalla per confermare.
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Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo (se presenti).
Una volta completati i passaggi, l'applicazione che causa l'errore 0x800F0923 verrà rimossa dal computer.
1.2.2 Disinstallare il driver incompatibile
Per disinstallare un driver incompatibile da Gestione dispositivi, segui questi passaggi:
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Apri Start .
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Cerca " Gestione dispositivi" e fai clic sul primo risultato per aprire l'applicazione.
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Espandere la categoria contenente il driver del dispositivo da rimuovere.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona l' opzione Disinstalla dispositivo .

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(Facoltativo) Selezionare l' opzione "Elimina il software del driver per questo dispositivo" (se applicabile).
Nota: se non selezioni questa opzione, il sistema disinstallerà il dispositivo, ma conserverà i file del driver nel caso in cui tu debba reinstallarlo. Tuttavia, se il driver presenta problemi, è consigliabile disinstallarlo e scaricarlo nuovamente.
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Fai clic sul pulsante Disinstalla .
Una volta completati i passaggi, il driver incompatibile verrà disinstallato dal sistema.
È inoltre possibile rimuovere un driver che causa problemi tramite l'app Impostazioni e il Pannello di controllo.
2. Risolvere i problemi di download degli aggiornamenti delle funzionalità
Se si tenta di aggiornare il sistema utilizzando le impostazioni di "Windows Update", il dispositivo potrebbe visualizzare alcuni messaggi di errore, tra cui "0xc1900223", "0x80073712" o "0x800F0922". Potrebbero inoltre comparire due messaggi: "Errore: Impossibile completare gli aggiornamenti. Annullamento delle modifiche. Non spegnere il computer" e "Errore: Impossibile configurare Windows Update. Ripristino delle modifiche".
2.1 Correzione dell'errore 0xc1900223
Il codice di errore "0xc1900223" indica sempre un problema durante il download e l'installazione di un aggiornamento specifico. Questo codice si applica agli aggiornamenti delle funzionalità e agli aggiornamenti qualitativi che il sistema riceve tramite Windows Update.
Questo codice di errore non ha istruzioni specifiche. Puoi attendere e riprovare più tardi.
2.2 Correzione dell'errore 0x80073712
Analogamente all'errore "0xC1900101", il codice "0x80073712" indica file di sistema mancanti o danneggiati, ma in questo caso il problema riguarda i file necessari per Windows Update.
È possibile risolvere questo problema utilizzando gli strumenti da riga di comando DISM e SFC seguendo questi passaggi:
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Apri Start .
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Cerca "Prompt dei comandi" , fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato e seleziona l' opzione "Esegui come amministratore" .
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Digita il seguente comando e premi Invio :
dism /Online /Pulizia-immagine /Ripristina salute

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Digita il seguente comando per riparare l'installazione e premi Invio :
SFC /scannow

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(Facoltativo) Digita il seguente comando e premi Invio :
chkdsk/fc:

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Digita “Y” e premi Invio per programmare una scansione.
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Riavvia il computer.
Una volta completati i passaggi, il comando DISM riparerà i file immagine locali e il comando SFC utilizzerà l'immagine locale per correggere i file danneggiati o mancanti dell'installazione di Windows 11 (o 10).
2.3 Correzione dell'errore 0x800F0922
L' errore "0x800F0922" indica che il computer non riesce a connettersi ai server Microsoft per scaricare il pacchetto di aggiornamento tramite le impostazioni di "Windows Update".
Solitamente, questo problema si verifica quando si tenta di aggiornare il sistema mentre il dispositivo è connesso a una rete privata virtuale (VPN).
È possibile risolvere questo problema disconnettendosi dalla VPN e provando ad aggiornarla nuovamente.
Su Windows 11 e 10, è possibile aprire le impostazioni VPN e fare clic sull'opzione "Disconnetti" dalla connessione attiva.
2.4 Correggere i messaggi di errore
I messaggi di errore "Errore: Impossibile completare gli aggiornamenti. Annullamento delle modifiche. Non spegnere il computer" e "Errore: Errore durante la configurazione di Windows Update. Ripristino delle modifiche" segnalano solo un problema durante il processo di aggiornamento, senza fornire dettagli sulla causa effettiva del problema.
In questo caso, è necessario controllare le impostazioni della Cronologia degli aggiornamenti di Windows per individuare il messaggio di errore. È quindi possibile utilizzare il codice di errore per cercare online una soluzione. Ultimamente, Microsoft ha rilasciato con maggiore frequenza aggiornamenti che non riescono a installarsi correttamente.
Per confermare l'errore che causa il problema, segui questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su Windows Update .
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Fai clic sulla pagina Cronologia aggiornamenti .

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Fai clic sull'impostazione Aggiornamenti di qualità .

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Conferma l'errore relativo all'aggiornamento che non è stato installato. (Di solito inizia con "0x" seguito da numeri e lettere, ad esempio "0x800F0922" ).
Una volta individuato il problema, potrebbe essere necessario effettuare una ricerca online per trovare una soluzione.
3. Risolvere i problemi di compatibilità dell'app
Se riscontri l' errore "0xC1900208 – 0x4000C" , si tratta di un errore comune e non di un bug. Indica un problema di compatibilità con un'applicazione che blocca l'installazione.
Se sul computer è installato un antivirus diverso da Microsoft Defender Antivirus o da un altro programma di sicurezza, si consiglia di disabilitare o disinstallare temporaneamente l'app per completare l' installazione di Windows 11 senza problemi.
Anche le applicazioni meno recenti, progettate per versioni precedenti del sistema operativo, possono causare problemi di compatibilità. Pertanto, assicurati di disinstallare qualsiasi software che crei problemi durante l'installazione. Potrai sempre reinstallarlo dopo l'aggiornamento.
Per disinstallare un'applicazione incompatibile, segui questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su App .
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Fai clic sulla scheda App installate .
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Seleziona l'app o il software di sicurezza da rimuovere.
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Fai clic sul pulsante del menu dell'app (i tre puntini) e seleziona il pulsante "Disinstalla" .

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Fai nuovamente clic sul pulsante Disinstalla per confermare.
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Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo (se presenti).
Dopo aver completato questi passaggi, puoi procedere nuovamente con l'installazione di Windows 11.
4. Risolvere i problemi di archiviazione
Tra gli errori comuni che possono verificarsi durante l'installazione di Windows 11, è possibile che vengano visualizzati i codici di errore 0x80070070, 0x50011, 0x50012 o 0x60000 utilizzando Windows Update, lo Strumento di creazione supporti o l'Assistente installazione. Questi codici indicano che il dispositivo non dispone di spazio sufficiente per completare correttamente l'aggiornamento.
Windows 11 include la funzione "Archiviazione riservata", che prealloca parte dello spazio disponibile sul disco per gli aggiornamenti al fine di evitare problemi. Tuttavia, anche con questa funzione, il computer potrebbe riscontrare uno degli errori 0x80070070 .
Per risolvere questo problema, puoi fare tre cose:
5. Fix hardware compatibility issues
When installing Windows 11, you may encounter several errors, such as 0x80300024, 0x80070002, 0x20009, 0xC1900200 – 0x20008, and 0xC1900202 – 0x20008, which could indicate different hardware issues.
5.1 Fix 0x80300024
The error code 0x80300024 during installation usually means Windows cannot be installed in the selected location. This often indicates issues with the hard drive partition or disk configuration.
In this case, you can try different troubleshooting steps to fix the problem, including disconnecting the hard drives and leaving only the storage on which you intend to install Windows 11.
If you plan to upgrade from Windows 10 to 11, the computer may still use a combination of BIOS (legacy) and UEFI (modern) firmware types. If this is the case, you should access the motherboard’s firmware and change the settings to UEFI only, as Windows 11 only supports this type of firmware.
It’s important to note that if your previous installation was using the legacy firmware type, the partition would use the MBR partition type, which is not compatible with Windows 11. If this is the case, you will have to delete the partition and then let the installation create the appropriate partitions using the GPT type to support the newer operating system.

Alternatively, you can try entering the UEFI and changing the boot order, making the drive you intend to install Windows 11 the first boot drive in the system. However, this will require access to the boot menu to start from the USB bootable media.
5.1.2 Access BIOS from Windows 11
To access the BIOS on your computer from Windows 11, use these steps:
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Open Settings.
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Click on System.
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Click the Recovery page.
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Click the Restart now button for the “Advanced startup” setting.

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Click the Restart now button again.
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Click on Troubleshoot.
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Click on Advanced options.
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Click the UEFI Firmware settings option.

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Click the Restart button.
After you complete the steps, you will have access to the motherboard’s firmware to proceed with the necessary troubleshooting steps.
5.1.3 Access BIOS from Windows 10
To enter the BIOS from Windows 10, use these steps:
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Open Settings.
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Click on Update & Security.
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Click on Recovery.
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Fai clic sul pulsante Riavvia ora nella sezione "Avvio avanzato".

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Fai clic su Risoluzione dei problemi .
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Fai clic su Opzioni avanzate .
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Fai clic sull'opzione "Impostazioni firmware UEFI" .

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Fai clic sul pulsante Riavvia .
Una volta completati questi passaggi, avrai accesso al firmware della scheda madre per procedere con le necessarie procedure di risoluzione dei problemi.
Se il computer utilizza ancora la versione precedente del BIOS, non sarà disponibile un'opzione dal desktop di Windows. In questo caso, sarà necessario riavviare il computer e, durante il processo, premere uno dei tasti funzione come F2 , F11 , ecc., oppure il tasto Canc o ESC per accedere al firmware.
Poiché la maggior parte dei sistemi è diversa, potrebbe essere necessario consultare il sito web di supporto del produttore per dettagli più specifici e verificare se la scheda madre supporta il passaggio dal BIOS all'UEFI.
5.2 Correzione dell'errore 0xC1900200
Il codice di errore 0xC1900200 indica in genere che il computer non soddisfa i requisiti minimi di sistema per scaricare o installare Windows 11. Questo errore presenta due varianti, ovvero i codici di errore 0xC1900200 – 0x20008 e 0xC1900202 – 0x20008 .
Inoltre, potresti anche visualizzare il messaggio "Errore: questo PC non soddisfa i requisiti di sistema di Windows 11" , che indica un problema di compatibilità.
Per risolvere questo problema, è necessario assicurarsi che il dispositivo disponga di hardware adeguato. Windows 11 ha i seguenti requisiti minimi di sistema :
- Processore: CPU da 1 GHz o superiore o System on a Chip (SoC) con due o più core e architettura a 64 bit.
- Memoria: 4 GB (16 GB consigliati).
- Spazio di archiviazione: 64 GB (SSD da 256 GB consigliato)
- Firmware di sistema: UEFI con supporto Secure Boot.
- TPM: Trusted Platform Module (TPM) versione 2.0.
- Grafica: Compatibile con DirectX 12 o versioni successive con driver WDDM 2.0.
- Schermo: Display ad alta definizione (720p) con diagonale superiore a 9 pollici, 8 bit per canale di colore.
Se utilizzi Windows 10, puoi verificare le specifiche hardware in Impostazioni > Sistema > Informazioni, nella sezione "Specifiche del dispositivo" . In alternativa, puoi consultare il sito Web di supporto del produttore per confermare le specifiche.
5.2.1 Abilitare TPM e Secure Boot
Se il computer supporta TPM 2.0 e Secure Boot, è possibile abilitare queste funzionalità nel firmware UEFI seguendo questi passaggi:
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Apri Impostazioni .
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Fai clic su Aggiornamento e sicurezza .
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Fai clic su Ripristino .
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Fai clic sul pulsante Riavvia ora nella sezione "Avvio avanzato".

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Fai clic su Risoluzione dei problemi .
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Fai clic su Opzioni avanzate .
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Fai clic sull'opzione "Impostazioni firmware UEFI" .

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Fai clic sul pulsante Riavvia .
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Apri le impostazioni di sicurezza o di avvio e abilita TPM e Secure Boot (se necessario).
Se una scheda madre non dispone di un chip Trusted Platform Module (TPM) dedicato, questo potrebbe essere integrato nel processore. Nei processori AMD, questa funzionalità è spesso etichettata come "fTPM" o "AMD fTPM switch", mentre nei processori Intel è nota come "Platform Trust Technology" (PTT).
5.3 Risolvere i problemi di configurazione
I codici di errore 0x8007042B 0x4000D e 0x800700B7 0x2000A riscontrati durante l'installazione o l'aggiornamento di Windows 11 indicano problemi con un altro processo in esecuzione in background.
È possibile risolvere il problema utilizzando Gestione attività, disinstallando l'app che lo causa oppure eseguendo un avvio pulito per individuare il processo non Microsoft responsabile del problema.
5.3.1 Terminare il processo
Per chiudere un processo con Gestione attività, segui questi passaggi:
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Apri Start .
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Cerca " Gestione attività" e fai clic sul primo risultato per aprire l'applicazione.
-
Fare clic su Processi .
-
Seleziona l'app.
-
Fai clic sul pulsante Termina attività .

- Ripetere i passaggi (se necessario).
Una volta completati questi passaggi, il processo in conflitto verrà terminato e potrai continuare con la procedura di installazione.
5.3.2 Disinstallazione delle app in Windows 11
Per rimuovere un'app su Windows 11, segui questi passaggi:
-
Apri Impostazioni .
-
Fai clic su App .
-
Fai clic sulla scheda App installate .
-
Seleziona l'app o il software di sicurezza da rimuovere.
-
Fai clic sul pulsante del menu dell'app (i tre puntini) e seleziona il pulsante "Disinstalla" .

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Fai nuovamente clic sul pulsante Disinstalla per confermare.
-
Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo (se presenti).
-
Ripetere i passaggi (se necessario).
Una volta completati i passaggi, l'app verrà disinstallata da Windows 11.
5.3.3 Disinstallazione delle app in Windows 10
Per disinstallare un'app su Windows 10, segui questi passaggi:
-
Apri Impostazioni .
-
Fai clic su App .
-
Fai clic su App e funzionalità .
-
Seleziona l'app da rimuovere nella sezione "App e funzionalità".
-
Fai clic sul pulsante Disinstalla .

-
Fai di nuovo clic sul pulsante Disinstalla .
-
Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo (se presenti).
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Ripetere i passaggi (se necessario).
Una volta completati i passaggi, l'applicazione verrà rimossa da Windows 10.
6. Controlla i log degli errori di aggiornamento con SetupDiag
Se stai tentando di aggiornare il sistema operativo a una versione più recente, puoi utilizzare lo strumento SetupDiag per individuare la causa dell'errore.
SetupDiag è uno strumento di diagnostica sviluppato da Microsoft per aiutare a identificare la causa principale degli aggiornamenti non riusciti.
Quando si esegue lo strumento, questo analizza i file di registro generati durante il processo di aggiornamento per individuare informazioni rilevanti sulle fasi di installazione, gli errori riscontrati e le configurazioni di sistema. Successivamente, confronta i dati con un database integrato di problemi noti.
SetupDiag è in grado di individuare le potenziali cause di errore durante l'aggiornamento, tra cui incompatibilità hardware, conflitti software, problemi di archiviazione e file di sistema danneggiati.
Per utilizzare lo strumento SetupDiag e individuare la causa principale del problema, segui questi passaggi:
-
Apri la pagina di download di SetupDiag .
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Fai clic sul pulsante "Scarica l'ultima versione di SetupDiag" .

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Seleziona una cartella vuota per scaricare i file, ad esempio la cartella "Download".
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Fai clic sul pulsante Salva .
-
Apri Start .
-
Cerca "Prompt dei comandi" , fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato e seleziona l' opzione "Esegui come amministratore" .
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Digita il seguente comando per aprire la cartella contenente lo strumento e premi Invio :
cd %USERPROFILE%\Downloads\SetupDiag
Nel comando, aggiorna il percorso in base alla struttura delle tue cartelle.
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Digita il seguente comando per eseguire SetupDiag e premi Invio:
SetupDiag.exe /Output:%USERPROFILE%\Downloads\SetupDiag\SetupDiagResults.log
Nel comando, aggiornare il percorso della posizione dello strumento.

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Apri Esplora file .
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Apri la cartella contenente i file dello strumento.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file SetupDiagResults.log e seleziona l' opzione Apri .
Dopo aver completato i passaggi, sarà necessario esaminare i registri per determinare la causa dell'errore di installazione.
La prima parte del file contiene informazioni di sistema sul computer, tra cui nome del dispositivo, produttore, versione del firmware e altro ancora. Successivamente, elenca i diversi errori e i relativi dettagli.
Se l'errore è dovuto a un problema noto nel database locale, verrà visualizzato un codice di errore con alcuni dettagli che potrai utilizzare tramite un motore di ricerca per individuare e risolvere il problema.
Sei riuscito a risolvere il problema di installazione? Hai altre domande? Fammi sapere nei commenti.