Se dopo un riavvio il computer si avvia improvvisamente e compare la schermata di ripristino di BitLocker, non sei il solo. Si tratta di un problema comune sui dispositivi Windows 11 e può essere causato da modifiche al sistema o, in alcuni casi, da aggiornamenti problematici.
Le richieste di ripristino di BitLocker vengono solitamente visualizzate quando qualcosa altera lo stato di attendibilità del sistema, ad esempio modifiche al TPM (Trusted Platform Module), aggiornamenti del firmware, impostazioni del BIOS o altre configurazioni relative alla sicurezza. Tuttavia, in seguito all'aggiornamento di sicurezza di aprile 2026 (KB5083769) , un piccolo numero di dispositivi è entrato in modalità di ripristino inaspettatamente a causa di una configurazione non supportata nei criteri "Configura il profilo di convalida della piattaforma TPM per le configurazioni del firmware UEFI nativo".
Non si tratta di un caso isolato. Un comportamento simile è stato precedentemente osservato su Windows 11 25H2 e 24H2 (KB5066835) , nonché su Windows 10 22H2 (KB5066791) , dove gli aggiornamenti hanno fatto emergere problemi di configurazione sottostanti e attivato la modalità di ripristino.
Se il dispositivo si blocca sulla schermata di ripristino di BitLocker, la soluzione è solitamente semplice, a condizione che si disponga della chiave di ripristino di BitLocker. Una volta sbloccato il sistema, è possibile correggere la configurazione e impedire che la richiesta venga visualizzata nuovamente.
In questa guida , illustrerò i semplici passaggi per ripristinare il dispositivo utilizzando BitLocker dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema di Windows 11.
Risolvere il problema di Windows 11 bloccato nella schermata di ripristino di BitLocker
Per risolvere il problema con la schermata di ripristino di BitLocker su Windows 11, è necessario un altro computer (o un telefono cellulare) con accesso a Internet, quindi seguire questi passaggi:
Apri il tuo account Microsoft online .
Conferma il nome del computer dall'elenco per trovare il codice di ripristino.
Conferma la chiave di ripristino nella schermata di ripristino di BitLocker per avviare Windows 11.
Fai clic sul pulsante Continua .
Continua a seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se non riesci a trovare la chiave di ripristino nel tuo account Microsoft, è possibile che quando hai attivato BitLocker, tu abbia scelto un'opzione diversa per salvarla . Questo potrebbe includere la stampa della chiave su un foglio di carta, oppure il salvataggio in un file su un'unità flash USB o un altro dispositivo di archiviazione.
Sebbene sia raro che un aggiornamento richieda una chiave di crittografia per sbloccare un dispositivo, ciò dimostra che la crittografia può essere un'arma a doppio taglio. Da un lato, può contribuire a proteggere il dispositivo e i dati, ma dall'altro, può impedire l'accesso senza possibilità di recuperarli.
Correzione della chiave di ripristino di BitLocker prima dell'installazione di KB5083769
Microsoft consiglia di seguire le istruzioni menzionate in precedenza per risolvere il problema qualora si riscontrassero difficoltà dopo l'installazione dell'aggiornamento. Tuttavia, se non si è ancora installato l'aggiornamento KB5083769 (build 26200.8246), è possibile prevenire il problema ripristinando la configurazione supportata.
Innanzitutto, apri l'Editor Criteri di gruppo e naviga in Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Crittografia unità BitLocker > Unità del sistema operativo .
In questa posizione, troverai la policy "Configura il profilo di convalida della piattaforma TPM per le configurazioni del firmware UEFI nativo". Se questa impostazione è stata precedentemente personalizzata, potrebbe causare incongruenze con lo stato attuale del sistema. In tal caso, riportala su "Non configurato". Questo passaggio indica al sistema operativo di interrompere l'utilizzo di qualsiasi valore PCR (Platform Configuration Register) definito manualmente e di tornare invece alla configurazione predefinita e affidabile.
Una volta riconfigurata la policy, apri il prompt dei comandi come amministratore e forza il sistema ad applicare immediatamente la modifica eseguendo il gpupdate /force comando.
Con la policy aggiornata in vigore, il passaggio successivo consiste nell'aggiornare la relazione di fiducia di BitLocker con il TPM. Per fare ciò, sospendere temporaneamente la protezione BitLocker sull'unità di sistema eseguendo il manage-bde -protectors -disable C:comando, quindi riattivare la protezione BitLocker eseguendo il manage-bde -protectors -enable C: comando.
Una volta completata la procedura, BitLocker continua a proteggere l'unità come di consueto, ma ora con una configurazione TPM pulita e correttamente convalidata.
Sebbene io raccomandi l'utilizzo della crittografia per proteggere i dati, è possibile disabilitare BitLocker su Windows 11 se si teme di non poter più accedere al dispositivo e ai propri dati.
È fondamentale rafforzare la propria strategia di ripristino creando regolarmente un backup completo di Windows 11 su un'unità USB o un backup dei file .
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