Come risolvere un download bloccato su un iPhone

Qualsiasi app installata su un iPhone proviene dall'App Store. Ci sono eccezioni, ad esempio alcune app possono essere distribuite da TestFlight o da Microsoft AppCenter, ma normalmente si tratta di app in versione beta privata e destinate a essere testate. Solo un piccolo gruppo di utenti può accedervi.

Risolvi un download bloccato su un iPhone

Scaricare un'app dall'App Store è semplice; tocchi il pulsante Ottieni/Acquista, autorizzi il download con Face ID o inserendo la password per il tuo ID Apple e l'app verrà scaricata.

Durante il download di un'app, puoi vedere i progressi sull'icona dell'app; parte da “caricamento”, e passa a “installazione”. Se un'app è bloccata nella fase "In attesa" o "Download", ecco alcune cose che puoi fare per risolverla.

1. Riavvia il download

Può sembrare ovvio, ma spesso riavviare un download è il modo più semplice per risolvere questo problema.

  1. Tocca e tieni premuta l'icona dell'app.
  2. Dal menu, tocca "Annulla download".
  3. Attendi che l'icona dell'app scompaia dalla schermata principale.
  4. Scaricalo di nuovo dall'App Store.

Come risolvere un download bloccato su un iPhone

2. Dai priorità al download

iOS consente agli utenti di dare la priorità a quale app viene scaricata per prima. Questo è utile quando hai molte app in fase di aggiornamento o download. Prova a dare la priorità al download dell'app rispetto ad altri.

  1. Tocca e tieni premuta l'icona dell'app.
  2. Dal menu, seleziona Assegna priorità al download.
  3. L' app inizierà il download.

Come risolvere un download bloccato su un iPhone

3. Metti in pausa/riprendi il download

Se durante il processo di download la velocità di Internet diminuisce o si perde la connettività, un'app in fase di download si blocca.

  1. Tocca l'icona dell'app . Il messaggio "Caricamento in corso" verrà sostituito con "In pausa" e un'icona di pausa verrà sovrapposta all'icona dell'app.
  2. Attendi 10-15 secondi.
  3. Tocca di nuovo l'icona dell'app e inizierà il download.

Come risolvere un download bloccato su un iPhone

4. Controlla la connessione a Internet

È possibile che la tua connessione Internet sia instabile. Influirà sulla velocità di download, soprattutto se l'app è di grandi dimensioni. Prova a passare a una rete diversa, se disponibile, oppure prova a scaricare l'app in un momento diverso quando la rete non è sotto carico. Dovresti anche provare a scaricare un'app diversa e più piccola. Se il problema persiste, è possibile che l'App Store stesso stia riscontrando problemi.

5. Riavvia l'iPhone

I telefoni, a differenza dei sistemi operativi desktop, rimangono sempre accesi. Non hanno bisogno di essere chiusi. Continueranno a funzionare bene, ma possono esserci delle eccezioni. Se un'app è bloccata nella fase di download, prova a riavviare l'iPhone.

Conclusione

L'iPhone non ha molti problemi ma ogni tanto ha i suoi momenti. Il download di un'app può bloccarsi, ma non è mai bloccato in modo permanente. Puoi sempre annullarlo e riprovare.

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