Qualsiasi app installata su un iPhone proviene dall'App Store. Ci sono eccezioni, ad esempio alcune app possono essere distribuite da TestFlight o da Microsoft AppCenter, ma normalmente si tratta di app in versione beta privata e destinate a essere testate. Solo un piccolo gruppo di utenti può accedervi.
Risolvi un download bloccato su un iPhone
Scaricare un'app dall'App Store è semplice; tocchi il pulsante Ottieni/Acquista, autorizzi il download con Face ID o inserendo la password per il tuo ID Apple e l'app verrà scaricata.
Durante il download di un'app, puoi vedere i progressi sull'icona dell'app; parte da “caricamento”, e passa a “installazione”. Se un'app è bloccata nella fase "In attesa" o "Download", ecco alcune cose che puoi fare per risolverla.
1. Riavvia il download
Può sembrare ovvio, ma spesso riavviare un download è il modo più semplice per risolvere questo problema.
- Tocca e tieni premuta l'icona dell'app.
- Dal menu, tocca "Annulla download".
- Attendi che l'icona dell'app scompaia dalla schermata principale.
- Scaricalo di nuovo dall'App Store.
2. Dai priorità al download
iOS consente agli utenti di dare la priorità a quale app viene scaricata per prima. Questo è utile quando hai molte app in fase di aggiornamento o download. Prova a dare la priorità al download dell'app rispetto ad altri.
- Tocca e tieni premuta l'icona dell'app.
- Dal menu, seleziona Assegna priorità al download.
- L' app inizierà il download.
3. Metti in pausa/riprendi il download
Se durante il processo di download la velocità di Internet diminuisce o si perde la connettività, un'app in fase di download si blocca.
- Tocca l'icona dell'app . Il messaggio "Caricamento in corso" verrà sostituito con "In pausa" e un'icona di pausa verrà sovrapposta all'icona dell'app.
- Attendi 10-15 secondi.
- Tocca di nuovo l'icona dell'app e inizierà il download.
4. Controlla la connessione a Internet
È possibile che la tua connessione Internet sia instabile. Influirà sulla velocità di download, soprattutto se l'app è di grandi dimensioni. Prova a passare a una rete diversa, se disponibile, oppure prova a scaricare l'app in un momento diverso quando la rete non è sotto carico. Dovresti anche provare a scaricare un'app diversa e più piccola. Se il problema persiste, è possibile che l'App Store stesso stia riscontrando problemi.
5. Riavvia l'iPhone
I telefoni, a differenza dei sistemi operativi desktop, rimangono sempre accesi. Non hanno bisogno di essere chiusi. Continueranno a funzionare bene, ma possono esserci delle eccezioni. Se un'app è bloccata nella fase di download, prova a riavviare l'iPhone.
Conclusione
L'iPhone non ha molti problemi ma ogni tanto ha i suoi momenti. Il download di un'app può bloccarsi, ma non è mai bloccato in modo permanente. Puoi sempre annullarlo e riprovare.