Thunderbird è in grado di identificare i messaggi potenzialmente spam, addestrare il suo filtro adattivo in base alle tue correzioni e spostare i messaggi contrassegnati come spam in una cartella Spam. Per le email provenienti da un mittente specifico o che presentano uno schema ricorrente, un filtro messaggi può spostare automaticamente i messaggi corrispondenti in una cartella di revisione. Utilizza i controlli antispam adattivi per un rilevamento dello spam più ampio; riserva i filtri messaggi per regole specifiche che puoi spiegare e verificare.
Le illustrazioni dell'interfaccia di Thunderbird riportate di seguito sono guide concettuali, non screenshot. I nomi dei pulsanti e le etichette delle cartelle possono variare a seconda della versione e dell'account. Le attuali linee guida di supporto di Mozilla indicano che Thunderbird ha modificato i riferimenti da "Posta indesiderata" a "Spam" a partire dalla versione 145, pertanto le versioni precedenti potrebbero ancora mostrare "Posta indesiderata".
| Ciò di cui hai bisogno | Migliore vestibilità | Cosa aspettarsi |
|---|---|---|
| Ricevi messaggi indesiderati e che cambiano continuamente | Controlli antispam adattivi | Apprende dai messaggi che contrassegni come spam e da quelli che non lo sono; i risultati migliorano con correzioni regolari, ma non sono garantiti. |
| Spostare un mittente noto o uno schema ripetuto ristretto | Filtro principale | Si attiva sui nuovi messaggi nella Posta in arrivo quando è abilitata; una regola generica può intercettare anche i messaggi desiderati. |
| Blocca lo spam prima che Thunderbird lo scarichi o lo sincronizzi | I controlli antispam del tuo provider di posta elettronica | Il filtraggio lato server può funzionare su diversi dispositivi; i controlli esatti dipendono dal fornitore. |
Mozilla consiglia di utilizzare i suoi filtri antispam rispetto ai normali filtri per la posta indesiderata, poiché il filtro adattivo è progettato proprio per questo scopo. Anche Thunderbird avverte che il suo filtro locale da solo non è sufficiente a bloccare lo spam moderno. Potrebbe essere necessario integrare il filtro del proprio provider di posta elettronica.
In Thunderbird, apri il menu dell'applicazione e scegli Impostazioni account . Seleziona l'account di posta elettronica, quindi apri la pagina delle impostazioni antispam . Abilita i controlli antispam adattivi dell'account e scegli l'opzione per spostare lo spam rilevato nella cartella Spam dell'account. Se la pagina offre un'opzione di eliminazione, evita di selezionarla mentre stai ancora addestrando il filtro: ti serve una cartella recuperabile in cui puoi verificare la presenza di falsi positivi.
Le impostazioni antispam a livello di account possono sovrascrivere le impostazioni globali. Per un controllo rapido su tutti gli account, apri Impostazioni > Privacy e sicurezza , scorri fino alla sezione Spam e verifica come Thunderbird gestisce i messaggi contrassegnati come spam. Quindi torna alle impostazioni antispam di ciascun account per confermare la scelta effettuata. Se l'interfaccia continua a indicare "Posta indesiderata", utilizza le impostazioni antispam corrispondenti.
Quando un messaggio indesiderato rimane nella Posta in arrivo, selezionalo e fai clic su "Segna come spam" (o sull'icona Spam/Posta indesiderata). La guida di Thunderbird illustra anche la Jscorciatoia per contrassegnare i messaggi selezionati come spam. Contrassegna il messaggio prima di eliminarlo: la sola eliminazione non fornisce un feedback utile.
Controlla regolarmente la cartella Spam, soprattutto durante le prime settimane. Se un messaggio legittimo finisce lì, contrassegnalo come Non spam per ripristinarlo e insegnare a Thunderbird che messaggi simili potrebbero essere di interesse. La Shift+Jscorciatoia per contrassegnare i messaggi selezionati come non spam è documentata. Correggere ripetutamente sia gli errori che i messaggi di spam non rilevati aiuta il filtro adattivo ad apprendere le tue preferenze. Ciò non rende la classificazione infallibile.
Se si desidera proteggere i messaggi provenienti da contatti importanti dalla classificazione automatica come spam, è possibile utilizzare l'opzione "whitelist" della rubrica. L'inserimento in whitelist riduce un tipo di falsi positivi, ma non impedisce di contrassegnare manualmente un singolo messaggio come spam.
Utilizza un filtro per i messaggi quando disponi di una regola stabile e specifica, ad esempio un indirizzo del mittente confermato come offensivo o una frase ricorrente nell'oggetto che deve essere esaminata. Innanzitutto, crea una cartella di destinazione, ad esempio " Analisi spam", tramite File > Nuovo > Cartella . Una cartella di analisi è più sicura rispetto all'eliminazione automatica dei messaggi: ti permette di individuare eventuali errori e di modificare la regola.
Apri il menu dell'applicazione, scegli Strumenti > Filtri messaggi , seleziona l'account corretto nel selettore account e fai clic su Nuovo . Assegna al filtro un nome che descriva cosa deve corrispondere. In Applica filtro quando , lascia selezionata l'opzione Ricevi nuova posta in modo che venga eseguito sui messaggi in arrivo. Scegli se deve essere eseguito prima o dopo la classificazione dello spam. Per una semplice regola del mittente, entrambi gli ordini possono funzionare; se un filtro dipende dal testo del corpo, Mozilla consiglia di provare dopo la classificazione quando la corrispondenza del corpo non funziona come previsto.
Imposta la condizione su Da | è | offers@example.com , sostituendo "example" con l'indirizzo esatto che hai verificato. Usa "Corrispondenza con tutte le condizioni" quando ogni condizione deve essere vera. Usa " Corrispondenza con una qualsiasi " quando una qualsiasi delle condizioni elencate deve attivare l'azione; per le regole simili allo spam, questo può ampliare la corrispondenza in modo inaspettato. Seleziona l'azione " Sposta messaggio in" e scegli "Revisione spam", quindi salva il filtro.
Il nome visualizzato del mittente può essere falsificato, quindi è meglio evitare regole basate solo su un nome dall'aspetto familiare. Allo stesso modo, è bene evitare termini generici come "gratuito", "fattura" o "urgente" a meno che non si abbia la certezza che non vengano visualizzati come posta indesiderata. Un filtro che sposta tutto ciò che corrisponde a una parola generica può nascondere messaggi legittimi senza addestrare il classificatore di spam adattivo.
I nuovi filtri non elaborano automaticamente tutti i vecchi messaggi. In Filtri messaggi , verifica che sia selezionato l'account corretto, evidenzia il filtro e usa Esegui ora . Se Thunderbird ti chiede quale cartella utilizzare, scegli Posta in arrivo come cartella di elaborazione. I filtri automatici si applicano alla Posta in arrivo; l'esecuzione manuale di un filtro ti consente di scegliere una cartella. Controlla la cartella di destinazione al termine dell'operazione e ripristina i messaggi che la regola ha abbinato in modo errato.
I filtri dei messaggi sono regole lato client di Thunderbird: l'esecuzione automatica è limitata ai nuovi messaggi nella Posta in arrivo. Un filtro non controllerà automaticamente cartelle arbitrarie. Utilizza " Esegui ora" per la posta esistente oppure utilizza le regole lato server del provider se i messaggi devono essere gestiti con Thunderbird chiuso o su più client.
Il filtro adattivo classifica la posta anziché imporre un blocco preciso del mittente. Se hai bisogno di un risultato più prevedibile, crea un filtro più specifico e sposta i messaggi in una cartella di revisione. Se lo spam continua a raggiungere tutti i tuoi dispositivi, utilizza anche la segnalazione di spam o le funzioni di blocco del tuo provider di posta elettronica. La sincronizzazione delle cartelle, le regole del provider e le classificazioni lato server variano a seconda dell'account, quindi verifica il comportamento nella webmail e su un altro dispositivo, se questi aspetti sono rilevanti.
Esportare la rubrica di Thunderbird in formato CSV per i fogli di calcolo o in formato VCF per le app di gestione contatti. Scopri quale formato scegliere, dove appare l'opzione Esporta e come verificare il file.
Risolvi l'errore SMTP "Invio del messaggio non riuscito" di Thunderbird verificando il server SMTP assegnato, le impostazioni del provider, l'autenticazione, i blocchi di rete e la dimensione del messaggio.
Regola la densità di Thunderbird 115 Supernova (Compatta, Predefinita o Rilassata), scegli un layout di finestre, passa dalla visualizzazione a schede a quella a tabella e personalizza il riquadro delle cartelle e la barra degli strumenti.
Diagnostica l'utilizzo della memoria e i rallentamenti di Thunderbird con controlli sicuri e graduali per componenti aggiuntivi, indicizzazione, profili e colli di bottiglia del sistema.
Collega Thunderbird a una directory LDAP, scegli le impostazioni del server sicuro, abilita il completamento automatico degli indirizzi e risolvi i problemi di ricerca più comuni.
Risolvi i problemi di sincronizzazione CalDAV tra Thunderbird e Nextcloud verificando la selezione del calendario, gli URL del server, le credenziali, i certificati, le autorizzazioni e l'accesso DAV.
Risolvi l'avviso di Thunderbird "Il server non supporta TLS 1.2" verificando le impostazioni di sicurezza del server di posta, le porte, il supporto del provider e le opzioni legacy sicure.
Risolvere i problemi di blocco di Thunderbird durante la compattazione delle cartelle. Scopri quando è opportuno attendere, eseguire il backup del profilo, riparare l'indice di una cartella e testare la modalità di risoluzione dei problemi.
Set up automatic Thunderbird profile backups with PowerShell and Task Scheduler. Protect local email and address books, verify snapshots, and test a restore.
Configura i controlli antispam adattivi di Thunderbird, addestra il suo filtro e crea regole precise per i messaggi che spostino le email indesiderate in una cartella di revisione.
