Spostare un profilo Thunderbird è diverso dal reinstallare Thunderbird. Il profilo contiene le impostazioni dell'account, i messaggi archiviati localmente, le rubriche, le password e le preferenze. Se Thunderbird apre un nuovo profilo dopo uno spostamento, la posta potrebbe sembrare mancante anche se i dati originali sono ancora presenti.
Il metodo più sicuro consiste nel creare un backup separato, chiudere completamente Thunderbird, copiare i dati del profilo e quindi indicare a Thunderbird il profilo copiato oppure ripristinare i dati in un profilo creato nella destinazione. La procedura esatta dipende dal fatto che si stia spostando il profilo su un'altra unità dello stesso computer o su un computer diverso.
| Punto | Cosa viene verificato? | Cosa fare |
|---|---|---|
| Un profilo è più di una casella di posta | Mozilla afferma che un profilo memorizza messaggi, password, preferenze e altri dati dell'utente separatamente dal programma Thunderbird. | Esegui il backup dell'intera cartella del profilo, non solo della cartella Mail visibile. |
| La copia dei file non sempre li seleziona automaticamente. | Thunderbird tiene traccia dei profili tramite la sua configurazione. Il ripristino in un percorso diverso potrebbe richiedere l'utilizzo di Gestione profili o la copia in un profilo creato in quella posizione. | Utilizzare la procedura di corrispondenza descritta di seguito e verificare che il profilo di destinazione sia selezionato. |
| Alcuni messaggi potrebbero essere presenti anche sul server di posta. | La disponibilità offline di tutti i messaggi dipende dal tipo di account, dalle impostazioni di sincronizzazione e dalla politica di conservazione dei dati del server. Le cartelle locali e altri dati accessibili solo localmente sono presenti nel profilo. | Controlla la posta importante nella webmail e crea una copia di backup separata del tuo profilo prima di spostarti. |
| Un profilo non deve essere aperto contemporaneamente da due computer. | Mozilla avverte che l'accesso simultaneo a un profilo tramite condivisione file o archiviazione cloud non è supportato e può danneggiare i dati. | Utilizzare una sola istanza attiva di Thunderbird alla volta; utilizzare backup separati per il trasferimento. |
| Il percorso predefinito del profilo non è universale | I percorsi variano a seconda del sistema operativo, del tipo di pacchetto e delle impostazioni personalizzate. | Utilizza la funzione Guida > Informazioni per la risoluzione dei problemi > Cartella del profilo per individuare il profilo attualmente in uso. |
La pagina di supporto di Mozilla elenca i percorsi più comuni per la cartella del profilo, ad esempio %APPDATA%\Thunderbird\Profiles\su Windows, ~/Library/Thunderbird/Profiles/macOS e ~/.thunderbird/Ubuntu, ma le installazioni e i pacchetti personalizzati possono variare. Utilizza il collegamento alla cartella del profilo presente nell'applicazione anziché presumere che uno di questi percorsi sia quello corretto per te.
Questo metodo crea una voce di profilo nella nuova posizione e la popola con i dati copiati. In questo modo si evita di dover indovinare il nome della cartella o di dover modificare manualmente la configurazione del profilo.
about:profilespagina. Puoi anche chiudere Thunderbird e avviare Gestione profili con thunderbird -Psu Linux, oppure con l'eseguibile di Thunderbird specifico per la piattaforma seguito da -Psu Windows o macOS.Mantieni il profilo originale nella sua posizione originale finché quello nuovo non avrà superato i controlli. Un profilo su un'unità interna separata rappresenta comunque una sola copia; un guasto all'unità può compromettere sia l'applicazione che i relativi dati se non si effettua un backup indipendente.
Esistono due opzioni pratiche. Utilizza gli strumenti di esportazione e importazione di Thunderbird se il profilo rientra nel limite di esportazione e se tali strumenti sono disponibili nella tua versione. La pagina di esportazione di Mozilla indica che i backup del profilo sono file ZIP e che la funzione di esportazione integrata supporta attualmente file fino a 2 GB. Se il tuo profilo è più grande, utilizza un gestore di file per copiarlo.
Se il comando Esporta non è disponibile o il profilo supera i 2 GB, utilizzare il metodo manuale descritto di seguito. Non dividere o modificare i file di profilo interni di Thunderbird a meno che non si conosca il formato.
Quando si passa da un sistema operativo all'altro, non incollare un percorso di Windows in macOS o Linux. I dati del profilo possono essere copiati, ma il gestore profili e i percorsi del file system della destinazione devono corrispondere a quelli del computer di destinazione. Se il profilo non viene rilevato, utilizzare il Gestore profili per crearne uno nella posizione ripristinata oppure ripristinare il contenuto di backup in un profilo appena creato.
Verificato: i file del programma Thunderbird e i dati del profilo sono separati. Reinstallare il programma normalmente non sposta il profilo. Azione: eseguire manualmente i passaggi di copia e selezione del profilo, quindi verificare che la cartella del profilo punti all'unità desiderata.
Dipende: la posta IMAP è generalmente sincronizzata con un server, ma le cartelle locali, le impostazioni dell'account, le rubriche, le password e la posta memorizzata nella cache o offline si basano ancora sui dati del profilo locale. Cosa può essere scaricato nuovamente dipende dal provider e dalla configurazione dell'account. Azione: verifica l'accesso al server ed effettua un backup del profilo prima del trasferimento, soprattutto se utilizzi le cartelle locali o la posta offline.
Verificato: Mozilla afferma che l'accesso simultaneo a un profilo da più istanze di Thunderbird in esecuzione non è supportato e può causare danneggiamento o perdita permanente dei dati. L'archiviazione cloud non è un backup. Soluzione: trasferire un profilo chiuso oppure utilizzare profili separati e le normali funzionalità di sincronizzazione dell'account di posta elettronica anziché aprire lo stesso profilo su entrambi i computer.
Dipende: la compatibilità potrebbe essere influenzata dalle differenze di versione. Mozilla consiglia di utilizzare versioni aggiornate o identiche per i trasferimenti da computer a computer. Soluzione: aggiornare Thunderbird su entrambi i computer prima della migrazione e non aprire l'unica copia con un'installazione precedente.
Apri Thunderbird con il profilo di destinazione e verifica che vengano visualizzati gli account, le cartelle, le rubriche, i filtri dei messaggi, le firme e le impostazioni previsti. Apri alcuni messaggi meno recenti, inclusi quelli archiviati nelle Cartelle locali, se le utilizzi. Verifica che le password siano presenti o che possano essere reinserite, quindi invia e ricevi un messaggio di prova per ciascun account.
Nella sezione Informazioni per la risoluzione dei problemi , verifica che la Cartella del profilo apra il percorso di destinazione. Se Thunderbird apre una schermata di configurazione dell'account vuota, chiudilo senza aggiungere account; riapri Gestione profili e seleziona il profilo spostato. Se mancano dei dati, interrompi l'utilizzo di quel profilo di destinazione e ripristinalo dal backup non modificato prima di provare con un'altra copia.
Conserva il profilo originale e una copia di backup separata per diversi giorni. Dopo aver confermato la nuova unità o il nuovo computer, puoi rimuovere le vecchie copie quando ti è più comodo, ma continua a eseguire regolarmente i backup. Lo spostamento di un profilo modifica la posizione in cui Thunderbird legge i dati; tuttavia, non protegge tali dati da guasti del disco, cancellazione accidentale o danneggiamento del profilo.
Pagine di supporto di Mozilla verificate il 6 ottobre 2026. I percorsi dei profili e alcune etichette di menu possono variare a seconda del sistema operativo, del canale di rilascio di Thunderbird e del metodo di installazione.
Trasferisci il tuo profilo Thunderbird su una nuova unità o PC senza perdere email, password o impostazioni. Segui i passaggi per un backup sicuro, una copia e una selezione del profilo.
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