Come attivare o disattivare la modalità di compatibilità per un'app in Windows 10

Per attivare o disattivare la modalità di compatibilità in Windows 10, apri le Proprietà dell'app , seleziona la scheda Compatibilità e modifica l'impostazione "Esegui questo programma in modalità compatibilità per". Seleziona la casella e scegli una versione di Windows per abilitarla; deseleziona la casella per disabilitarla. Fai clic su Applica e OK , quindi riapri l'app per verificare il risultato.

Questa impostazione è pensata per i programmi desktop classici con un file eseguibile. Applica delle regolazioni di compatibilità a quel programma; non avvia una copia separata di una versione precedente di Windows e non può risolvere tutti i problemi delle applicazioni.

Prima di modificare le impostazioni di compatibilità

Innanzitutto, controlla il sito Web dello sviluppatore dell'app per verificare la disponibilità di un aggiornamento per Windows 10 o di una correzione specifica per la versione. La modalità di compatibilità è particolarmente utile quando un'app desktop meno recente si apre in modo errato, visualizza errori o si comporta in modo diverso rispetto a una versione precedente di Windows. Se il problema è stato causato da un aggiornamento recente, verifica la disponibilità di una patch più recente prima di modificare le impostazioni di Windows.

Quando possibile , utilizza il file principale dell'app .exe. Se applichi un'impostazione a un programma di avvio, di installazione o a un collegamento, questa potrebbe non avere effetto su un altro file eseguibile utilizzato dall'app dopo l'installazione. Alcune app, incluse alcune app del Microsoft Store, non mostrano la classica scheda Compatibilità.

Abilita la modalità di compatibilità

  1. Individua il file del programma. Apri Esplora file e naviga fino alla cartella di installazione dell'applicazione. Se non sai dove si trova, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento dell'applicazione sul desktop o nel menu Start e scegli Proprietà . Se la scheda Compatibilità non è presente, utilizza Apri percorso file quando disponibile, quindi apri Proprietà per il file eseguibile principale dell'applicazione.
    Esplora file con un file eseguibile di un programma desktop selezionato e il relativo menu contestuale aperto su Proprietà.
    Apri le proprietà del file eseguibile del programma tramite Esplora file.
  2. Apri la scheda Compatibilità. Nella finestra Proprietà, seleziona Compatibilità . La scheda include la casella di controllo della modalità di compatibilità e altre impostazioni specifiche per ciascun programma.
    Una classica finestra di dialogo Proprietà di Windows 10 con la scheda Compatibilità selezionata.
    La scheda Compatibilità contiene i controlli di compatibilità per ciascun programma.
  3. Scegli una versione di destinazione. Seleziona " Esegui questo programma in modalità compatibilità per:" , apri l'elenco e scegli la versione di Windows consigliata dal produttore del software. Le versioni disponibili possono variare. Se non hai una versione consigliata, prova la versione per cui l'app è stata progettata, quindi testa l'app prima di provare un'altra opzione.
    La casella di controllo Modalità compatibilità è selezionata e l'elenco delle versioni di Windows è aperto con Windows 7 evidenziato.
    Seleziona una versione di Windows di destinazione dall'elenco delle modalità di compatibilità.
  4. Salva e prova. Seleziona Applica , quindi OK . Avvia l'app come di consueto e verifica la funzionalità che non funzionava correttamente. Se la modifica rende l'app meno affidabile, torna alla stessa scheda e deseleziona la casella di controllo.
    La casella di controllo della modalità di compatibilità è abilitata per Windows 7 e il pulsante Applica è visibile.
    Applica la modalità selezionata prima di riaprire l'app.

Applica l'impostazione per ogni utente

Le impostazioni di compatibilità possono essere configurate separatamente per il tuo account e per tutti gli account del PC. Nella scheda Compatibilità, seleziona " Modifica impostazioni per tutti gli utenti" se desideri che la modifica venga applicata a livello di sistema. Windows potrebbe richiedere l'approvazione dell'amministratore. Seleziona o deseleziona la casella di controllo "Compatibilità" anche in quella finestra, quindi seleziona "Applica" e "OK" . Se l'app continua ad avviarsi in modalità compatibilità anche dopo averla disattivata per il tuo account, verifica questa impostazione per tutti gli utenti.

Una finestra di dialogo Proprietà di Windows 10 nella scheda Compatibilità con la casella di controllo Modalità compatibilità deselezionata e l'elenco delle versioni disabilitato.
Deselezionare la casella di controllo per disattivare la modalità di compatibilità selezionata.

Disabilita la modalità di compatibilità

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file eseguibile o sul collegamento dell'applicazione e scegli Proprietà .
    Nella scheda Compatibilità viene visualizzato Windows 7 selezionato e un pulsante "Modifica impostazioni per tutti gli utenti" con l'icona di un amministratore.
    Utilizza la funzione "Modifica impostazioni per tutti gli utenti" per rivedere le impostazioni per altri account.
  2. Apri la scheda Compatibilità e deseleziona " Esegui questo programma in modalità compatibilità per: ".
    Esplora file con un collegamento sul desktop selezionato e il comando Proprietà evidenziato nel relativo menu contestuale.
    È possibile aprire Proprietà tramite un collegamento a un'applicazione desktop quando non si riesce a trovare il suo file eseguibile.
  3. Seleziona Applica , quindi OK . Se l'impostazione era attiva anche in Modifica impostazioni per tutti gli utenti , rimuovila anche lì.
  4. Riapri l'app. Se la casella di controllo non è selezionata, Windows eseguirà il programma senza l'impostazione manuale della versione precedente. Non è necessario scegliere Windows 10 dall'elenco.

Se l'app continua a non funzionare

Se la scheda Compatibilità non è disponibile, verifica di aver aperto le Proprietà per il file eseguibile di un'app desktop classica e non per un documento, un'app Web o un programma di avvio non correlato. Se la scheda è presente ma non sai quale opzione utilizzare, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi di Windows : seleziona Start > Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi , trova lo strumento di risoluzione dei problemi e seleziona Esegui . Segui le istruzioni visualizzate, quindi prova l'app. Alcune build di Windows 10 mostrano lo strumento di risoluzione dei problemi in Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi .

Impostazioni di Windows 10 nella pagina Altri strumenti di risoluzione dei problemi, che mostrano lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi e il relativo pulsante Esegui.
Windows 10 offre anche uno strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi nelle Impostazioni.

La modalità di compatibilità non può fornire driver, librerie o supporto hardware mancanti e il passaggio tra versioni precedenti di Windows non sostituisce l'aggiornamento di un'app. Se una modifica non risolve il problema, annullala, installa una versione supportata dal produttore o contatta quest'ultimo. La guida di Microsoft sulla compatibilità delle app meno recenti illustra gli aggiornamenti e lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi. Il manuale "Windows 10 Compatibility Cookbook" spiega l'approccio più ampio di Microsoft alla compatibilità delle app.

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