Come aggiungere un messaggio Skype ai segnalibri e salvare i messaggi dopo la chiusura di Skype.

Per aggiungere un segnalibro a un messaggio Skype, in passato si apriva la conversazione, si selezionava il menu "Altre opzioni" del messaggio e si sceglieva "Aggiungi segnalibro" . Il segnalibro veniva quindi trovato in Profilo > Segnalibri . Questa procedura è ormai obsoleta e non è più valida: Microsoft ha interrotto il supporto per Skype destinato agli utenti privati ​​il ​​5 maggio 2025. Se si desidera salvare un messaggio ora, è possibile utilizzare le funzioni di salvataggio dei messaggi disponibili nella propria versione di Microsoft Teams.

Skype for Business è un servizio separato e non viene trattato in questa sede. Per informazioni aggiornate sulla dismissione di Skype e sulla politica di conservazione dei dati, consultare l'annuncio di Microsoft relativo al suo ritiro dal servizio.

Come aggiungere un messaggio Skype ai segnalibri su desktop o web (passaggi storici)

Prima del suo ritiro dal mercato, le applicazioni desktop e web di Skype consentivano l'utilizzo di segnalibri nelle chat private e di gruppo.

  1. Apri Skype e seleziona la conversazione contenente il messaggio.
  2. Trova il messaggio che desideri conservare, che sia stato inviato da te o da qualcun altro.
  3. Passa il mouse sopra il messaggio e fai clic sul pulsante con i tre puntini "Altre opzioni" .
  4. Seleziona Aggiungi segnalibro . Il messaggio verrà aggiunto alla tua raccolta personale di segnalibri.
Precedente conversazione su Skype desktop con un menu delle opzioni del messaggio che mostra "Aggiungi segnalibro" evidenziato.
Il precedente menu dei messaggi di Skype includeva la funzione "Aggiungi segnalibro"; questi comandi non sono più disponibili nella versione per utenti privati ​​di Skype.

Nelle precedenti versioni delle app Skype per iOS e Android, l'azione equivalente consisteva nel tenere premuto un messaggio e quindi selezionare "Aggiungi segnalibro" dal menu del messaggio. Il mittente non riceveva alcuna notifica.

Dove sono comparsi i segnalibri di Skype e come rimuoverli

Nell'interfaccia originale di Skype, cliccando o toccando la tua immagine del profilo e selezionando "Segnalibri" si apriva un elenco dei messaggi salvati. Selezionando un segnalibro si tornava alla sua posizione nella conversazione originale. Per rimuoverne uno, apri le sue opzioni e seleziona "Rimuovi segnalibro" . La rimozione di un segnalibro eliminava solo il collegamento, non il messaggio di chat corrispondente.

Precedente menu del profilo Skype con l'opzione Segnalibri selezionata e un elenco di messaggi salvati accanto.
La pagina dei segnalibri di Skype, ora non più disponibile, raccoglieva collegamenti rapidi ai messaggi di diverse conversazioni.

Queste sono istruzioni di archiviazione, non un modo per riaprire Skype.

Come salvare un messaggio in Microsoft Teams ora

Su desktop o sul web

Microsoft documenta un comando "Salva questo messaggio" in Teams. La sua posizione e disponibilità possono variare a seconda della versione e dell'account di Teams, in particolare tra Teams aziendale o scolastico e Teams gratuito. Ecco dove si trova il comando:

  1. Apri Teams e accedi alla chat pertinente.
  2. Passa il mouse sopra il messaggio e seleziona Altre opzioni (i tre puntini).
  3. Seleziona Salva questo messaggio .
  4. Apri la sezione "Salvati ", se disponibile, per ritrovare il messaggio. Seleziona una voce salvata per riprendere la conversazione.
Chat desktop di Microsoft Teams con un menu dei messaggi con tre puntini che mostra "Salva questo messaggio".
Nelle interfacce di Teams che supportano i messaggi salvati, la sezione Altre opzioni include Salva questo messaggio.

Per rimuovere un messaggio salvato, vai su Altre opzioni > Annulla il salvataggio di questo messaggio . Microsoft afferma che le modifiche apportate al messaggio originale vengono visualizzate anche nella schermata dei messaggi salvati, come descritto nelle istruzioni di Microsoft per il salvataggio dei messaggi di Teams . Se non visualizzi il comando Salva o un'area Salvati, non dare per scontato che il vecchio menu Segnalibri di Skype sia nascosto da qualche parte: potresti utilizzare una versione di Teams che non offre questi controlli su quel dispositivo.

Su iPhone o Android

Sulle interfacce mobili di Teams supportate, il salvataggio di un messaggio di chat segue una procedura simile al vecchio flusso di lavoro di Skype per dispositivi mobili:

  1. Apri la conversazione e trova il messaggio.
  2. Tieni premuto quel messaggio per aprirne le opzioni.
  3. Seleziona Salva questo messaggio , se visualizzato.
  4. Utilizza la sezione "Salvati" dell'app , se presente, per riaprirla in seguito.
Schermata di messaggistica mobile con il menu delle azioni del messaggio aperto e l'opzione "Salva questo messaggio" evidenziata.
Nelle versioni mobili di Teams supportate, tenendo premuto un messaggio è possibile visualizzare l'opzione di salvataggio.

Per informazioni sulle azioni relative ai messaggi su dispositivi mobili, consultare la guida alla messaggistica di Microsoft Teams .

È ancora possibile trovare o importare i vecchi segnalibri di Skype?

Non dare per scontato che l'elenco dei segnalibri di Skype sia stato trasferito a Teams. La documentazione di Microsoft relativa al ritiro del servizio descrive la migrazione della cronologia di chat e chiamate idonea, ma non garantisce la migrazione della raccolta separata dei segnalibri. Anche una vecchia chat che appare in Teams potrebbe non conservare il suo precedente collegamento ai segnalibri.

Microsoft afferma che la cronologia di Skype conservata in Teams Free dipende dall'attività e dalle date di migrazione: gli utenti idonei erano attivi su Skype tra dicembre 2024 e febbraio 2025 e utilizzavano Teams Free prima del 1° dicembre 2025. Le cronologie degli utenti inattivi sono state programmate per essere eliminate dopo il 15 giugno 2026.

Il portale di esportazione separato di Skype consentiva in precedenza agli utenti di richiedere le proprie conversazioni e i file multimediali. La scadenza ultima per le richieste, indicata da Microsoft, era il 15 giugno 2026 , quindi un articolo pubblicato ora non dovrebbe garantire che una nuova opzione di esportazione sia ancora disponibile. Se in precedenza hai scaricato un archivio, puoi estrarre il file .tar , individuare il file messages.json e cercare al suo interno una frase specifica del messaggio. L'archivio è una copia dei dati della conversazione, non una sostituzione definitiva del vecchio elenco di segnalibri. Consulta le istruzioni di Microsoft per l'esportazione da Skype per indicazioni su come aprire l'archivio.

Perché potresti non visualizzare l'opzione segnalibro o messaggio salvato

  • Stai seguendo una vecchia guida di Skype: l'app Skype per utenti privati ​​è stata dismessa, quindi l'azione "Aggiungi segnalibro" non è più disponibile.
  • Utilizzi Teams Free su un dispositivo diverso: la disponibilità delle funzionalità potrebbe non corrispondere alle istruzioni di Microsoft per Teams aziendale o scolastico. Controlla il menu "Altre opzioni" del messaggio anziché presumere che tutte le piattaforme siano identiche.
  • Il messaggio è stato eliminato: un collegamento salvato non costituisce una copia di backup del contenuto originale.
  • Una vecchia conversazione Skype non è presente: le condizioni di migrazione e conservazione documentate potrebbero comportare la sua assenza in Teams.

Per i messaggi importanti che rimangono visibili, salvali utilizzando i controlli supportati dall'app oppure copia il testo pertinente in una nota personale, se consentito. Per le informazioni sensibili, utilizza una posizione di archiviazione approvata anziché presumere che un segnalibro ne preservi l'accesso per sempre.

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