Come risolvere l'errore 0x80070070 durante l'aggiornamento a Windows 11

Il codice di errore 0x80070070 durante un aggiornamento a Windows 11 di solito indica che il programma di installazione di Windows non dispone di spazio su disco sufficiente per completare l'installazione. Microsoft elenca varianti come 0x80070070 – 0x50011 , 0x80070070 – 0x50012 e 0x80070070 – 0x60000 come probabili errori di aggiornamento correlati allo spazio di archiviazione. La soluzione consiste nel liberare spazio sull'unità che contiene Windows, solitamente C:, e quindi riprovare l'installazione.

Non è necessario reinstallare Windows come prima soluzione. Iniziate con gli strumenti di pulizia integrati, poi occupatevi dei file di grandi dimensioni e delle applicazioni inutilizzate. Eseguite un backup di tutti i dati importanti prima di eliminare o spostare i file personali.

1. Verifica quanto spazio libero è rimasto sul tuo disco Windows

  1. Premi Windows + E per aprire Esplora file.
  2. Seleziona Questo PC e individua l'unità contenente Windows, in genere Disco locale (C:) .
  3. Controlla lo spazio libero disponibile. Puoi anche aprire Impostazioni > Sistema > Archiviazione per visualizzare un elenco dettagliato di cosa occupa spazio.
Esempio di Esplora file che mostra un'unità C di Windows quasi piena, con solo una piccola quantità di spazio disponibile.
Prima di riavviare l'aggiornamento, verifica lo spazio disponibile sull'unità Windows, solitamente C:.

Non esiste un singolo valore di spazio libero che garantisca il successo di ogni aggiornamento a Windows 11. La quantità necessaria dipende dall'installazione, dai file esistenti, dalle funzionalità opzionali e dal metodo di aggiornamento. Le linee guida di Microsoft relative allo spazio di archiviazione per gli aggiornamenti di Windows spiegano che i requisiti possono variare e che Windows potrebbe indicare quanto spazio aggiuntivo è necessario. È consigliabile cercare di creare uno spazio libero consistente piuttosto che liberare solo pochi megabyte.

Importante: il requisito minimo di 64 GB per i dispositivi di archiviazione di Windows 11 si riferisce alla capacità hardware, non significa che l'aggiornamento richieda sempre 64 GB di spazio libero. Consulta i requisiti di Windows 11 di Microsoft .

2. Eliminare i file temporanei in modo sicuro

I file temporanei di Windows e gli aggiornamenti possono occupare una quantità considerevole di spazio su disco. Utilizza l'interfaccia di pulizia integrata di Windows anziché eliminare manualmente le cartelle sconosciute.

  1. Premi Windows + I per aprire le Impostazioni.
  2. Seleziona Sistema > Archiviazione , quindi apri File temporanei .
  3. Attendi che Windows calcoli le categorie, quindi esamina attentamente ogni elemento selezionato.
  4. Seleziona gli elementi che non ti servono più e scegli Rimuovi file .
Le impostazioni di archiviazione di Windows mostrano lo spazio utilizzato e quello libero dell'unità C, insieme alle categorie che includono i file temporanei.
Le impostazioni di archiviazione aiutano a identificare quanto spazio occupano i file temporanei e le app installate.

A seconda della versione di Windows in uso, i suggerimenti di Pulizia potrebbero comparire anche nella sezione Archiviazione. Potrebbero suggerire file temporanei e altri elementi da esaminare. Controlla con particolare attenzione la categoria Download : potrebbe contenere documenti e programmi di installazione che desideri ancora conservare.

Non eliminare una precedente installazione di Windows solo per recuperare spazio se in futuro desideri ripristinare un aggiornamento precedente. La rimozione di tali file potrebbe precluderti la possibilità di tornare alla versione precedente. Microsoft spiega questo compromesso nelle sue linee guida per l'installazione di versioni precedenti di Windows .

3. Cancella i download e svuota il Cestino

I vecchi programmi di installazione, le immagini disco, i video e gli archivi ZIP presenti nella cartella Download sono spesso più facili da identificare rispetto ai file di sistema. Apri Esplora file > Download , esamina i file ed elimina solo quelli che riconosci e di cui non hai più bisogno. Sposta tutto ciò che vale la pena conservare su un'altra unità interna o su un'unità esterna, quindi verifica che la copia si apra prima di eliminare l'originale.

Una cartella Download contenente un file ISO, un archivio ZIP e altri file, con il Cestino visibile sul desktop.
Controlla manualmente la cartella Download e svuota il Cestino solo dopo aver verificato che i file non siano più necessari.
  1. Torna al desktop e apri il Cestino .
  2. Esaminane il contenuto nel caso in cui qualcosa debba essere ripristinato.
  3. Seleziona Svuota il Cestino e conferma l'eliminazione.

I file conservati nel Cestino possono comunque occupare spazio sull'unità di sistema. Storage Sense può eliminarli automaticamente in base alle impostazioni, quindi non dare per scontato che tutto rimanga lì indefinitamente. Per ulteriori dettagli, consulta la guida di Microsoft Storage Sense .

4. Disinstalla le app inutilizzate e sposta i file personali di grandi dimensioni

Se hai ancora bisogno di spazio, rimuovi le applicazioni che non usi più. Su Windows 10 , apri Impostazioni > App > App e funzionalità , ordina per dimensione, seleziona un'app non necessaria e scegli Disinstalla . Su Windows 11 , la pagina corrispondente è Impostazioni > App > App installate . Non rimuovere driver, software di sicurezza o utilità che non riconosci solo perché sono di grandi dimensioni.

Pagina delle app e funzionalità di Windows che mostra i programmi ordinati per dimensione e un pulsante Disinstalla.
Ordinare le app installate in base alle dimensioni può rivelare programmi che vale la pena disinstallare se non li si utilizza più.

Successivamente, esamina Video, Immagini, Documenti e Musica . Se possibile, sposta le raccolte personali più grandi su un'altra unità o su un supporto di archiviazione esterno. Se utilizzi cartelle sincronizzate con il cloud, verifica che i tuoi file siano disponibili altrove prima di modificare le impostazioni di sincronizzazione o eliminare le copie locali.

Riprova l'aggiornamento a Windows 11

Dopo aver effettuato la pulizia, riavvia il PC e verifica che lo spazio disponibile sull'unità C: sia aumentato. Quindi riprova l'aggiornamento utilizzando lo stesso metodo impiegato inizialmente, ad esempio Windows Update o l'assistente di installazione ufficiale. Se il programma di installazione continua a segnalare la necessità di ulteriore spazio, segui le indicazioni fornite nel messaggio anziché affidarti a un valore di riferimento universale.

E se il disco interno fosse ancora troppo pieno?

Windows Update potrebbe offrire un'opzione "Risolvi problemi" che consente di utilizzare temporaneamente un dispositivo di archiviazione esterno. Microsoft afferma che questa procedura richiede un dispositivo esterno con almeno 10 GB di spazio libero e una connessione Internet, sebbene possa comunque essere necessario liberare spazio sull'unità interna. Questa opzione non è garantita per ogni metodo di aggiornamento a Windows 11. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e lascia l'unità esterna collegata fino al completamento dell'aggiornamento.

Se l'errore persiste anche dopo aver verificato la disponibilità di spazio sufficiente, ricontrollare il codice di errore completo e consultare la guida di Microsoft sugli errori di aggiornamento e installazione . Evitare di eliminare file di sistema protetti o partizioni di ripristino nascoste per forzare un aggiornamento.

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