Se Windows 10 visualizza un avviso "App potenzialmente indesiderata rilevata" , apri Sicurezza di Windows ed esamina il rilevamento prima di procedere. Se non riconosci il file o non sai perché si trova sul tuo PC, mettilo in quarantena o rimuovilo. Seleziona " Consenti sul dispositivo" solo dopo aver verificato che il file sia legittimo e aver accettato il rischio.
Microsoft utilizza il termine "applicazioni potenzialmente indesiderate" (PUA) per indicare i software che non sono necessariamente malware, ma che possono visualizzare pubblicità indesiderate, installare altri programmi in bundle, utilizzare risorse di sistema in modo imprevisto o comunque comportarsi in modo indesiderato. Microsoft Defender e Microsoft Defender SmartScreen possono bloccare queste app tramite Sicurezza di Windows.
Microsoft consiglia di mantenere attiva la protezione contro le applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA). Puoi consultare le linee guida aggiornate di Microsoft in Proteggere il PC dalle applicazioni potenzialmente indesiderate .
Non permettere all'app di far semplicemente scomparire la notifica. Prima di tutto, identifica con precisione cosa ha rilevato Windows Security.
Se il file proviene da un download sconosciuto, da un programma di installazione incluso, da un programma pirata o da un sito web di cui non ti fidi, la scelta più sicura è rimuoverlo o metterlo in quarantena. Microsoft precisa che un PUA rilevato può rimanere bloccato senza essere rimosso finché non si sceglie un'azione, quindi lo stesso elemento potrebbe continuare ad apparire nelle scansioni successive.
Se non hai bisogno del programma, seleziona il rilevamento nella Cronologia protezione e scegli l'azione di rimozione o quarantena disponibile, quindi applicala. Se il programma è già installato, disinstallalo anche da Impostazioni > App > App e funzionalità quando compare in questa sezione.
Dopo la rimozione, elimina eventuali file di installazione rimanenti che hai scaricato ed esegui un'altra scansione di sicurezza di Windows. Se l'avviso ricompare, controlla nuovamente il percorso dell'elemento interessato. Un download del browser, un aggiornamento o un altro programma di installazione potrebbero ricreare lo stesso file.
Se sei certo che il rilevamento sia un falso positivo, puoi consentire il file. Nella Cronologia protezione , espandi il rilevamento, apri Azioni e scegli Consenti sul dispositivo, se questa opzione è disponibile. Potrebbe essere necessaria l'approvazione dell'amministratore.
Prima di autorizzare l'installazione, verifica l'autore, la fonte di download e la firma digitale, se disponibile. In caso di dubbi, invia il file al portale di invio file di Microsoft Security Intelligence anziché creare un'eccezione permanente.
Se Microsoft Defender SmartScreen ha bloccato il download prima dell'installazione, Microsoft afferma che potrebbe essere necessario consentire il download dell'elemento e quindi scaricarlo nuovamente.
Se hai consentito l'esecuzione del file sbagliato, rimuovi quell'eccezione anziché disattivare la protezione per l'intero PC. Apri Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce , trova Minacce consentite , seleziona l'elemento e rimuovilo dall'elenco. Sicurezza di Windows potrà quindi bloccare nuovamente il file se viene rilevato.
Non disabilitare la protezione basata sulla reputazione solo per nascondere il messaggio. In Windows 10, vai su Sicurezza di Windows > Controllo app e browser > Impostazioni di protezione basata sulla reputazione . Mantieni attivo il blocco delle app potenzialmente indesiderate . Microsoft consiglia di abilitare sia "Blocca app" che "Blocca download" ; l'opzione di blocco dei download si applica a Microsoft Edge, mentre il blocco delle app può rilevare le PUA scaricate o installate sul dispositivo.
Per maggiori dettagli sul significato degli avvisi e degli elementi consentiti, consultare la documentazione di Microsoft sulla Cronologia della protezione . La scelta importante è semplice: rimuovere un PUA di cui non ci si fida oppure consentirne l'installazione solo dopo aver verificato che il rilevamento sia errato.
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